營銷活動總結(集錦15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編為大家收集的營銷活動總結，歡迎大家分享。

營銷活動總結1

為推進我行**卡業務進一步發展，提高**卡髮卡量，提高我行“**卡”使用率，我行藉助**卡髮卡一週年之際，舉行了****商業銀行**卡髮卡一週年營銷活動，以加大了對銀行卡營銷工作力度，進一步****商業銀行**卡品牌形象，擴大了社會影響力，收到了良好的宣傳促銷和社會效果。現將一週年營銷活動情況彙報如下：

一、**卡髮卡一週年營銷活動方式

本次**卡一週年營銷活動，為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮，通過四種營銷活動方式相結合的形式進行了宣傳，一是從高端客户着手，尋找高端客户，通過向高端客户發放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發卡量着手，通過在活動期內，客户到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續費收入着手 ，在營銷活動期間內，持卡客户通過刷卡消費後，持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發放摺頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效，**卡數量、**卡手續費收入、卡內活期存款餘額都有大幅的提高。激發了持卡人刷卡的.慾望和需求。

二、營銷活動的情況

通過30多天的**卡促銷活動，極大地推動了我行**卡消

費結算交易額的快速增長，進一步提升了我行**卡對全社會的品牌影響力，達到了促銷活動的預期目的。據統計，20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一週年活動期間，**卡卡量增加 張 ，銀行卡POS消費筆數10659筆，POS消費金額4115.80萬元，取得POS消費手續費收入30657.14元。

三、營銷活動帶來的社會效應

通過本次**卡一週年宣傳活動，通過各種途徑大力宣傳，營造聲勢，增強了**卡市場競爭實力，有效的促進了持卡人的用卡積極性，培養了持卡人的用卡意識和習慣，提高了**卡的知名度”，同時也進一步拉近了同業潛在客户羣體距離。發展空間進一步拓寬，同時該項活動的有效開展也帶動了存款餘額等其他業務快速發展。

四、 營銷活動中的不足之處

(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳**卡業務，在兑獎過程中發現，來我行前台辦理其他業務的客户反映不知道我行開展了**卡宣傳活動。

(二)在兑獎過程中，前來兑獎的客户抱怨刷卡的時候沒營銷兑獎活動，不刷卡的時候有營銷兑獎活動，客户不能時刻了解到我行的營銷活動情況，不能有效的刺激客户刷卡積極性。

五、建議

(一)建立更廣泛的宣傳機制，下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行**卡業務，通過走訪社區、商場，酒店、大

型超市進行宣傳。

(二)建立完善的積分系統和兑獎機制，建議我行應建立積分系統，以方便制定長期的積分機制和規定的兑獎時間和禮品種類，以激勵客户長期使用我行**卡進行刷卡消費，給我行帶來長期的收益，更好發展我行**卡業務。

營銷活動總結2

本着“活躍學術思想，豐富實踐經驗，提高動手能力，繁榮課餘生活”的宗旨，以“營銷自我，策劃人生，促進財專社團的健康發展，服務於財專學子”為口號，傳播營銷理論，普及營銷知識，為財專學子提供了一個學習營銷知識，參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛鍊的平台，為校園生活增添了一個亮點。

在這幾年裏，我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求，不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等，積極的為廣大學子服務。

一、以人為本，加強協會的人文建設

統一思想是統一行動的前提，是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協會充分地認識到了人文建設的重要性，積極建設有本協會特色的社團文化，也為財專升本做出自己的貢獻。

本協會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專，追求卓越，協會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。

（一）從生活、學習、工作等多方面關心會員，使在外求學的我們感受到家的温暖。我們的生日送祝福活動一直都在延續，我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協會這個大家庭中，每個人都有主人的意識與地位。

（二）加強“cIs”識別系統，適當引入企業管理理念。

理論聯繫實際，我們充分地運用所學的知識，年在協會中導入“cIs識別系統”。在我們在每個活動中都強調自己的宗旨與會標，對外形成一定的識別系統。對內，使會員達成了統一的意識，產生歸屬感和自豪感，進而激發了會員的激情，增強了會員的主人翁意識；對外，通過視覺的衝擊提升了協會的形象，將協會的信息和文化傳達給大眾，使其容易識別。

（三）擴大交流的平台，讓每一位會員都成為協會真正的主人。

年據中國互聯網絡信息中心的數據顯示，大學生上網率為84%。我們學校也都在逐步地實現網絡化的.管理。本協會也緊跟時代步伐，於去年統計了每位會員的QQ號碼，建立了自己的QQ羣，我們擁有公共的郵箱和信箱等，讓會員有很好的交流平台。理事會成員還不定時地在QQ羣裏和大家交流協會的管理心得，虛心接受會員的批評，積極採納會員的意見，讓每一位會員都加入到協會的建設和管理中來。

此外，我們理事還建立了一個專門用於交流的QQ羣，協會決定在明年建立了自己的網站，出了自己的工作通訊，協會的交流在進一步加強。

二、準確的市場定位，積極地走出去

我們積極在瞭解市場的需求，在校內發展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通，年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”，參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證，而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業金獎拿到中級營銷師從業資格證。我們協會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會，共有30多個社團，400多人蔘加此次交流會，湖南教育電視台等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業單位合作，協會在創立的幾年裏一直致力於會員實踐能力的提升，與太陽人，晨曦，新美德市場調研，省統計局，康師傅，統一，，可口可樂等等公司保持長期合作，向會員提供長期的兼職或全職機會。

在立足本校的發展空間的同時，我們積極的走出去，積極的尋找發展的空間。真正做到將理論與實際很好的結合，做到一個第三課堂的質量提升。

三、完善制度，有序地開展常務工作

沒有規矩不成方圓，我們不斷完善協會的制度，與時俱進，根據協會現階段的實際情況完善了協會章程、財務制度、會議制度，建立了監督體制和會員考評制度等。各個部門分工協作，共同努力經營我們的家。特別是我們在這個學期還建立並實施了信訪制度，加強了會員與理事的聯繫，也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。

四、活動有特色，培育自己的社團文化

20xx年協會與浙江東邦服飾合作，在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”東邦服飾的愛心義賣活動，當年畢業的學生60%的求知的西服全出自此次活動，所的款項上繳學生處勤工儉學中心。

20xx年上學期樂百氏公司聯合舉辦了第二屆脈動校園挑戰賽”並取得圓滿成。

20xx年我們協會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯盟營銷大賽取的優異成績。

20xx年上學期積極響應參加湖南財專首屆社團活動風采月，策劃並組織了超級競聘活動，在整個活動中產生了積極的影響，得到了學校師生的一致好評。

20xx年月第五屆校園文化藝術節活動之形象促銷大賽由本協舉辦，打破了常規的室內舞台形式採用了室外舞台演出，加上一個星期的促銷技能比拼，又一次將營銷理論用於實踐。

20xx年月號晚由校團委、學生處主辦，工商管理系承辦，淘金者營銷協會協辦的兩節活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行：作品徵集，初步評審，大眾評審，現場評審，歷時一個多月共收到參賽作品40多幅，在校園內掀起一場廣告熱潮

20xx年月本協會與百事旗下七喜公司一起在學校宣傳並舉行七喜我擰你活動，受到了廣大同學的好評，並贏得了學校的廣大關注。

20xx年月本協會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業生的禮儀小姐比賽，為全校師生開展禮儀知識的培養，在校內掀起一股“禮儀風暴”。

20xx年月本協會在社團風采月中為迎奧運開展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動，通過活動，讓學生們瞭解了“我們比我更重要”的團隊精神，並進行了“同一個世界，同一個夢想”的大型簽名活動，提前感受了奧運氣息。

20xx年月本協會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“聖誕晚會”，也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。

—年月，本協會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質拓展活動，我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。

我們緊緊圍繞市場營銷的特色，努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外，我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起，培育有市場營銷協會特色的社團文化。

五、展望未來，明天的我們會更精彩

在新的階段，在學社聯、工商管理系及相關部門的領導下，我們協會繼續高舉“興我工商、榮我財專”的旗幟，沿承協會的傳統，堅持建設有本協會特色的社團人文，堅持活動的特色和多元化，堅持一切從會員出發，同時，加強協會的薄弱環節，共同努力，不斷提高。我們相信協會的明天會更美好。

營銷活動總結3

xxxx年以來，結合個人金融業務特點，我部着重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，並召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客户檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的櫃員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理櫃員及時進行了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。

一是加強內控精細規範化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規範管理的`實施方案》，並在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控管理、操作規範標準，細化控制管理環節，規範監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規範管理的工作計劃。

二是加大對市行部室內控管理考核掛鈎的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。

三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規範操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

營銷活動總結4

導論

1、創新性和藝術性是營銷策劃永恆不變的兩大主題。

2、營銷策劃：競爭的利器

首先，營銷策劃有利於塑造市場導向型企業；其次，營銷策劃有利於產品銷量的提高；最後，營銷策劃有利於企業形象的提升。

3、營銷策劃具有以下特點：

商業性，創新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。

4、營銷策劃：框架與內容

可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執行與調整。

第一章 感悟營銷策劃

1、中國營銷策劃人、策劃案：

何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；餘明陽，CI策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈雲波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。

第二章 營銷策劃的內涵與流程

1、營銷策劃的內涵

是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的營銷目標並驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。

2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：

豐富的知識，敏鋭的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。

3、營銷策劃的影響因素：

高層管理者地支持力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。

第三章 營銷策劃的組織與管理

1、選擇有效的策劃實現途徑

企業進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現：一種是通過“自力更生”的方式，即企業自行組織企業內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是藉助於“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。

2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才？

首先，企業的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，並且在甄選的過程中，還有“最優秀的並不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

3、策劃成功營銷的關鍵

第一，瞭解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恆”進行提案。

4、為什麼策劃的關鍵在於實施？

策劃的再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那麼一切都將是空談。對策劃活動的領導者來説，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現，將直接影響着策劃活動的效果以

及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來説，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

第四章 營銷策劃的創意與方法

1、創意的來源

創意來源於生活，幻想，興趣，積累，來源於“看”的方法。

2、創意對策劃的作用

第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創新性。

3、羣體思維法

羣體思維法師一種集思廣益的創意方法，它最大的優勢就在於能夠利用集體智慧的發揮，來彌補個人思維與能力上的不足。羣體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激盪法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發表各自的看法，彼此激勵，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種羣體思維的方法。

4、側向思維法

就是利用一些與問題無正面聯繫的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

5、逆向思維法

就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

第七章 營銷戰略策劃

1、SWOT分析

是指對企業優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。

2、市場定位

菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中佔有一個獨特的位臵的行動。

3、定位的依據

第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。

4、定位的方法

迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。

5、差異化戰略

是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別於競爭對手，形成在全產業範圍中具有獨特性質的產品或服務。

6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢：

首先，有利於形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業有效地對抗替代品，使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處於更有力的地位。

7、顧客滿意概述

顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較後，形成的滿足或愉悦的狀態。

8、新興的營銷戰略

戰略聯盟，關係營銷，顧客營銷

第八章 品牌策劃

1、品牌的內涵

國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標誌、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某羣銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別並能夠為雙方都帶來價值的東西。

2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

3、產品採用品牌能為企業帶來一系列的好處：

第一，有利於產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助於企業細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助於建立公司形象。

4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：

易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意藴；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。

5、品牌定位策劃的原則：

以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。

6、常見的品牌定位策略

利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。

7、品牌延伸的含義

是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。

8、品牌延伸的準則

應符合品牌的核心價值；新老產品之間儘量要有較高的關聯度；服務系統相同；品牌延伸不能超出限度。

9、360度品牌管理

就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。

第九章 企業形象策劃

1、企業形象整體系統，也被稱為企業形象識別系統，CIS。是企業對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統化，標準化，規範化設計所形成的科學管理體系。

2、企業形象整體系統包括三個構成要素，分別是理念識別系統（MIS）、行為識別系統（BIS）和視覺識別系統（VIS），即CIS的三個子系統。

3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標誌、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。

第十章 促銷策劃

1、促銷的定義

是指促進營銷、銷售的簡稱。

廣義：是指企業通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

狹義：並非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬於該促銷中的`與廣告‘公共關係、人員推銷處於並列關係的一個子要素——銷售促進。

2、企業在不同時期的促銷目標

（1）產品生命週期各階段的促銷目標

導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品； 成長期：鼓勵重複購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場佔有率； 衰退期：處理庫存。

（2）銷售淡旺季的促銷目標

銷售淡季：維持顧客對產品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；

銷售旺季：鼓勵重複購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品； 銷售旺季後：出售旺季剩餘產品以回籠資金，減少積壓風險。

第十一章 廣告策劃

1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

3、廣告策劃定義

本書中定義為，是根據企業的營銷戰略和廣告目標，以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性，從而為企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

4、定位的作用

第一，賦予產品以競爭對手不具備的優勢；第二，它是説服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利於商品識別；第四，幫助產品佔據一個有利的地位。

5、廣告創意的內涵

本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告信息的創造性思考過程。

6、廣告創意原則

第一，獨創性原則，是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規，而要勇於和善於標新立異，獨闢蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

7、主要廣告媒體的特點

（1）電視媒體：形象生動，説服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

不足：信息短暫；信息容量小；廣告費用高；針對性不強。

（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

不足：廣告信息易逝；創意的侷限性。

（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

不足：有效時間短；注目率低；細分侷限性；印刷效果欠佳。

（4）雜誌媒體：讀者集中，針對性強；便於保存，有效期長；印刷精美，表現力強。

不足：週期性長，靈活性差；受眾侷限，影響面窄；製作複雜，成本較高。

（5）户外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區域小，效力不如其他媒體。 ***以下是課件內容***

第十二章 影視廣告前期製作流程

1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處於指導地位。

2、影視廣告策劃-創作原則

衝擊力要強；創意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。

3、廣告訴求的創意思考

第一步，目標説明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性説明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點説明（來源公司總體定位戰略）。

4、廣告創意是一個不斷髮想，不斷完善，不斷捨棄，再不斷髮想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。

頭腦風暴法又稱為腦力激盪（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、儘量避免漫無邊際的閒談。

5、好的廣告創意不是靠製作成本的高低來定義的，以創意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創意好的話，可以引發收視人羣的“口碑效應”；好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意，雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創意，即使它很“爛”（腦白金）

好的廣告創意：是不是能一見鍾情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略

6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。

7、影視廣告創意的表現手法：

（1）怎樣表現？

告知式（恆源祥，羊），產品示範式（玻璃鋼鍋，耐高温的鍋），比較式（同類產品對比），新聞式

（2）用誰來表現？

消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式

（3）如何表現更合適？

生活片斷式，幽默式，多情節式，借用趣味式，情感式，比喻式，

（4）以怎樣的情緒和格調來表現？

生活形態式，幻想式，懷舊式，性感式，

（5）用怎樣的技巧來表現？

廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式

（6）幾種巧妙的處理創意的技巧：

調整，想象，顛倒，聯繫，比喻，刪節，滑稽模仿

第十三章 影視廣告概述

1、廣告的概念

人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視裏看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。

營銷活動總結5

20xx年，對我來説是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這裏的工作節奏，充實的是複雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。

營業窗口每天面對眾多的客户，對每一位客户都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的'崗位，企業的最前沿，這就要求在與客户直接接觸的過程中以真情溝通客户，熱情服務。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。在我的工作中，接觸過無數的客户，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後地為客户服務奠定了的基礎。

在前台工作，接觸客户多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。

工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。

在以後的工作和生活中，我必定要加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裏高興,因為我們收穫了。現在我們正努力着,並感受着其中的快樂!

營銷活動總結6

為確保電力有序供應，確保人身、電網和設備安全，全面貫徹實施，縣電力公司對認真開展反事故鬥爭活動的指示精神，結合金果車間的實際工作情況，我車間積極主動開展了該項活動。

自開展“反事故鬥爭”活動以來，金果車間全體職工通過集體討論和學習，能充分認識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學習，使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識，逐漸轉變了以前安全施工放鬆標準要求、安全思想意識浮動的不良傾向。從《電力安全規程》的學習，到施工現場危險點分析與預控，使職工在電費回收、設備維護、線路通道柯砍和配電設備的'檢修實際工作中處處禁示自己，不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中，我們已主動聯繫到村幹部和用電客户，並部署落實到每個職工身上，化定界限，明確了任務。同時在工作中所涉及到的電力設施安全隱患也一併處理到位，如線下建房、線下開山放炮等違章工程，以逐步下達隱患整改通知書，限定整改時間，處理到位。

金果營銷車間

營銷活動總結7

國移動全體員工：

大家好！

一年一度的校園活動就要開始了，今天，我很高興能和大家一起召開我們20xx年校園活動動員大會。

我作為黨員代表，深知黨員身負的歷史使命和責任。中國共產黨是擁有8260。2萬黨員的執政黨，是全國各族人民利益的忠實代表，是社會主義事業的領導核心，黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。最為黨員要具備強烈的社會責任感和對時代的使命感，有較強的為黨和國家、為社會、為他人服務的奉獻精神。大家要以優秀共產黨員、先進模範人物為榜樣，把自己的命運和前途同黨和人民的利益要求結合起來，全面提高自身素質，爭做“有理想，有道德，有文化，有紀律”的“四有”新人。

過去的一年，在全體員工的共同努力下，移動公司的工作取得了一定的進展與成績，這些成績的取得是全體員工齊心協力、艱苦努力、拼搏奉獻的結果。為此，我為大家的盡職盡責、兢兢業業而表示感謝，為大家的團結奮鬥、精誠合作而感到欣慰，更為大家的積極進取、勇創佳績而備感驕傲。在此，我代表公司領導，向在座的各位同事表示衷心的感謝！

又是一年一度的校園活動日，這是我們移動公司吸收客户的黃金時節，每年的.這個時候是我們移動公司發展新客户的最好時機。今天的會議，是一個集力量、鼓幹勁的動員會。雖然在過去的一年我們取得了一定的成績，但是我們要走的路還很長。

在這裏，我希望在校園活動期間：

第一，希望大家，積極努力，

齊心協力，精誠團結。我們為了一個共同的目標，為了移動公司的良好發展和我們自己的進步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司，才能為公司創造更多的效益。團結就是力量，只有團結，才能保證各項工作的順利進行。

第二點，希望大家做到，忠於職守，盡職盡責，良好服務，滿意100。我們的整個公司就像一部大機器，每個人就像機器上的一個零件，每個人都有他的位置和作用。我們的全體員工，也都要發揚主人翁的精神，趁校園活動加大對公司的宣傳力度，用我們良好的服務贏得客户的信賴。

各同事，讓我們在總經理的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致，頑強拼搏，開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務而努力奮鬥！

謝謝大家。

營銷活動總結8

我行20xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗彙報下面。

一、自加壓力，積極部署早行動

早在20xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，並根據支行自身客户結構特點，制定了自己的宣傳方案，併成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。

電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品並進行賬務性交易，同時為客户贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易佔比;重點產品方面:利用OCRM系統和營銷作業支持系統，篩選目標客户，主動聯繫，精準營銷。

二、明確目標，人人頭上有指標

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之後，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現。

三、因地制宜，全員出擊結碩果

我支行與我行其他營業網點相比較，代理財政業務是我行的.亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客户擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客户。

同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶着我行分發的對聯和掛曆，主動上門慰問客户，通過走家串户進行慰問優質客户以及周邊有潛力的客户，我行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不説是大力宣傳，上門營銷的功勞。

借記卡方面，力求開户向客户推薦用卡，這得益於低櫃人員的大力銷售，經測算，兩班低櫃人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的前列。賬户金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。

四、加強優質服務，提高我行知名度

結合去年年底打造標杆網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一着裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規範化的服務，提升櫃員綜合素質，實現客户的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統對臨界客户進行積極挖掘，對臨界目標客户拓展上遷，有效提高個人客户增長。

五、注重學習，打造專業化隊伍

我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點佔比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。

同時，我行所有員工於第一時間學習上級行的文件精神和規章制度，對我行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業務水平的同時，還抓住產品的優勢和特點，提高了服務客户的能力，更好地營銷產品。

營銷活動總結9

xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終於拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。

在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作，營銷的戰鬥員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神，鍛鍊了員工的營銷能力。

這次以廳為單位在三地同時發起戰鬥。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮戰鬥力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會並加強這種合作的.精神。

作為成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的效應也是重中之重。如在與學生客户的交流中應儘快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客户羣提供了服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。

從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動，並且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。

在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客户羣提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能儘快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：

1、各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊。

2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結10

根據市公司?五一?手機節營銷活動整體安排，借五一活動，聚資源、拓渠道、促銷量； 利用新開賣場資源優勢，我公司快速行動起來，成立以副經理、渠道主管、渠道督導的營銷團隊，統一安排部署，確保?五一手機節任務順利完成。

措施：

1、利用一馬路新開三家賣場資源優勢，節日期間連續三天在店外搭建舞台，聘請專業演藝人員，加大宣傳力度，提升進店客流量。

2、針對節日期間營銷政策進行駐店培訓，確保店員懂政策、明資費；並統一組織‘五一’節炒店店面的物料，和代理商一塊進行店面佈置， 張貼促銷海報、靚號號單，營造節日期間宣傳氛圍，

3、安排銷售人員場外搭建帳篷、派發禮品、單頁，加強廳內、廳外人員引導，創新宣傳，吸引用户。

4、活動期間保證降價、新品、熱賣機型上櫃、並全部具備真機演示，保證體驗效果，體驗包括手機性能、上網速度、應用軟件、用户的個性需求等。

5、和代理營銷人員走街串巷散發單頁，流動宣傳車配合等形式宣傳，提高宣傳力度。

6、每天晚上和代理老闆及店員召開溝通會，總結經驗，分析存在問題，針對存在問題，提出整改措施，確保任務能夠順利完成。

營銷效果：

5月1日至5月31日三家炒店門店移動業務共計發展843户、

其中合約銷售523户、節日活動機型銷售517部， 較四月銷量提升185%。為今後發展的.取得良好的基礎！

營銷活動總結11

一、活動背景：作為當代大學生，我們應該勇於突破自己的彼此之間的溝通障礙，通過校園營銷銷售方式，讓大家獲得鍛鍊。拉近彼此之間的距離，培養社團內部大家的溝通與合作的能力。

二、活動主題：營銷展示自我

三、活動目的：眾所周知，在大學校園裏，能力遠比知識更重要，這就需要一個平台來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。我們營銷協會，通過組織一場這樣的校園營銷活動，從而鍛鍊大家的這些方面的能力，讓大家在學校裏面得到更好的提升，與鍛鍊。我們與商家的合作，讓大家更好的去嘗試這一切。

四、活動圖片：以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動，通過最直接的對每個陌生的同學進行的溝通，收穫最樸實的鍛鍊。

五、活動流程：以各部門為單位，最後進行各個部門之間數量統計，評選出數量最優者給予加分獎勵

六、活動成績：通過整個團體的.積極努力，讓這個活動達到了預期的目的。得到了鍛鍊，收穫了友誼。

活動感想：團結力量大，要有團隊精神，講究團隊意識。選擇最好的營銷方式，讓大家收穫鍛鍊。

七、缺點與不足：活動過於困難，收穫的成績不是很明顯，同學之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準備不足。

八、時間：20xx年10月15日到11月15日

營銷活動總結12

20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故鬥爭活動實施方案，明確了學習內容工作方向，重點強調了開展反事故鬥爭活動的重要性和必要性，達到電網和設備的安全運行。結合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。

一、車間組織加強安全專業知識的學習，全面提高員工的安全思想素質，始終堅持“安全第一、以人為本”的.思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。

二、自覺學習以《安規》為主的各項操作程序，及上級有關安全生產工作的指示。

三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規範的習慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。

四、在休息業餘時間，利用下鄉串户的機會給用電客户講解基本安全用電常識，增強廣大用電客户的安全用電意識。

五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。

六、加大力度的查處在電力設施保護範圍內的違章建房和線下開山放炮行為。

七、本車間職工還提倡待預存電費工作結束後，自願組織本車間職工以台區為單位，以3-5天的時間對本車間範圍內的電力設施進行全面清理。

泗井營銷車間

營銷活動總結13

進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司年年度網絡營銷工作目標。現將有關年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況：

1、熟悉瞭解公司

我於年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的瞭解。在參與各類活動之後之後，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。

春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，並參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷

年，網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx餘次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動，共並車69台;14月份廠家集採使用，當期促銷新聞點擊達1400餘次，首次實現網上訂單轉化，交車3台;14月，公司正式集採15家車易通後台，公司14家經營單位同期開展網絡營銷工作，截止14月31日，市場網絡部及14家經營單位共發佈新聞145條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量143741次，搜索445868次，400來電156次，獲得訂單71個，成交15台，成交率8%。

在從事網絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，着重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，並將自己的工作用實際的數據説話。

二、存在的不足以及改進措施

年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中，由於對汽車專業比較陌生，對於銷售政策的不及時瞭解並消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中，由於缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束後不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束後的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的`學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、完成年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展，也為了網絡營銷的可持續性發展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中，大部份網絡營銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關數據時不能及時到位，反應滯後，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式，是公司在20年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網絡營銷工作，讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。

2、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由於網絡平台使用人羣的複雜度及網絡的傳播方式，容易在網上產生不良信息。

年，我們將繼續加大對新聞的監管力度，在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網絡部進行審核後發送，並在每一條企業新聞、促銷新聞中，並逐步加大企業新聞的發佈量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規範中，我們將持續規範禮貌用語，為公司樹立良好的企業形象，另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳，呈現出網上立體“4S”，並對參與活動、享受服務的客户，將指導各經營單位網絡營銷專員，引導客户在網絡上以提車作業、售後保養作業的信息發佈在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告，打造網絡營銷宣傳立體化，擴大相關客户羣的影響力，繼而促進銷售，為公司創造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷

在經過1月的集採使用後，400電話客户比網上直接呈現訂單的客户在多很多，20xx年網絡營銷實現銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對於400電話客户的週期回訪，形成報表制，降低400來電客户流失率。

4、促進銷量

現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象，我們在進行網絡營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網上購車的客户也不能享有網購帶來的其他驚喜，網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量，年，我建議領導能夠在前兩個季度實行，網上購車有獎，網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策，在刺激消費者的同時，提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網絡上佔據有利地形，打下堅實基礎。

網絡營銷工作相當複雜，他綜合了實體4S的所有內容，並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。

四、總結語

年已過去，雖然網絡營銷工作才剛剛起步，但收穫也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態度、不斷創新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效的實現網絡營銷、優化網絡宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以後的工作中，作為領導暫時指定的網絡營銷工作的負責人，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習吸收管理經驗及汽車知識，多計劃多總結，不斷的在公司給予的平台上努力奮鬥。

最後感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵，也希望在新的一年裏公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為網絡營銷工作的快速發展貢獻自己的力量。

營銷活動總結14

校園營銷活動總結江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終於拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作，營銷的戰鬥員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的'合作精神，鍛鍊了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發起戰鬥。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰鬥力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會並加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客户的交流中應儘快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客户羣提供了最優服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動，並且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客户羣提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能儘快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：

一，各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊；

二，在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工；

三，在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結15

(一)、國慶銷售計劃及完成情況

xx店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數量為152台，銷售金額完成任務56%。

(二)、市調，xx店空調數量佔比25%，金額22%，國美1店數量佔比23%，金額佔比28%(含格力空調)，xx店數量25%，金額24%，(含格力空調)

(三)A，B，C卡，現金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，佔銷售比為4%，美的使用8959元，佔銷售比為6%，C卡使用權限是銷售總金額2%，C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡佔比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售佔比6%，國慶C卡權限為10%，有結餘。希望採購部以後增加美的C卡權限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現金卡使用200元，佔比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬工程)

國慶銷售呈現下降的原因，主要由以下原因購成：

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產品，對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上，對空調銷售無帶動作用，相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等於200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平台信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售佔比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足

國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

4，國慶市場佔比

國慶期間我們空調在整個是xx的空調市場產比處於中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴，物流，售後問題

國慶期間物流配送，售後安裝未出現嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現重大投訴。

接下來的

一、經營方向和目標

銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監督，檢查，每週做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責，，店長監督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關係淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴格要求自己。

作為課長我們要嚴格要求自己的行為規範，提升自己的業務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每週五要進行市調，對於員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。

三、希望公司加大促銷，促進年底的銷售。

進入十月份內地顧客來xx過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發現國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客羣體中佔比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費羣體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉鎮，顧客明顯減少。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發放印有我司名稱，電話，地址，標誌的購物袋，做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。

繼續提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

(2)企業營銷工作總結

人生的腳步總是從偶然走出之後的路越必然便越感慨當初偶然的發生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存櫃中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心湧起一陣暖流它們無聲無息記載着兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時間基本以收集彙總為主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。

當所有的報表中都清晰地在製表人後邊出現屬於自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰鬥在鍾愛的`財務領域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對於這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

作為營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什麼不能代替越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看櫃中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。