【推薦】企業員工工作總結九篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編收集整理的企業員工工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業員工工作總結 篇1

近兩個月我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業務能力進步很快。現將4月份的工作總結如下：

1、專業知識、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這4月;裏，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衞生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閲;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習並實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻

總結4月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏，衞生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

企業員工工作總結 篇2

xx年，分公司工會在縣工會、集團工會和公司領導的正確領導下，緊緊圍繞企業發展目標，認真履行工會的各項職能，強化自身建設，積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發展戰略方針，以科學發展觀為統領，認真落實公司20xx年工會工作目標任務，積極開展有利於構造企業和諧勞動關係的各種活動，促進民主管理、服務工作大局、維護職工權益，構建和諧企業做出積極的努力。

現將本年度分公司工會工作情況作簡要彙報。

　　一、建立健全民主管理，認真履行組織職能。

分公司工會組織積極發揮橋樑紐帶作用，為企業與職工之間架起一座連心橋，認真履行工會職能，積極維護職工權益，全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發點和落腳點，為更好的履行工會的職責，我們把工會成員信息對全體職工進行公示，讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。

同時，通過總經理室信箱、製造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等，讓職工隨時瞭解企業的方針、政策、各類規章制度和公司發展動態;積極倡導公平、公正、公開的理念，與他們溝通交流，瞭解他們的思想動態，傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式，讓職工説出心中想説的話，讓職工有話能説，有話敢説，有話有地方説，從而調動職工工作的積極性、主動性，營造一個和平共處、平等協商、寬鬆和諧的民主氛圍，促進企業健康發展。

　　二、以服務員工為宗旨，樹立工會新形象、新作為。

同時，工會組織以服務工人為宗旨，定期召開工會委員會議，討論員工關心問題的解決對策。“民以食為天”，為了提高職工的伙食水平，公司工會領導多次在工作會議上，就公司食堂營運、餐補、飯菜質量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會，提出很多建議，從而不斷提高了職工的伙食水平，讓職工在食堂找到了家的感覺。

從年初開始，公司領導，設身處地的為員工考慮着想，投入人力物力，公司領導與工會領導、食堂主管專門成立監督小組，每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會，第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價，並責令食堂經理限期整改落實，公佈整改結果，接受全體員工的監督，讓員工切實的感受到了主人翁角色，感受到了公司領導的關懷、關心，以及工會組織懷抱的温暖和強有力的依靠，有力地促進了企業民主建設，體現了工會的新作為、新形象。

　　三、圍繞企業發展，積極開展工會活動。

分公司工會以關心員工生活、為羣眾辦好事辦實事為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。

工會領導經常深入製造一線，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫院探訪患病員工，關心員工身體健康狀況，送上最真摯的關懷和祝福，增強企業的凝聚力;瞭解公司職工的家庭情況，對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助，幫助職工度過生活困難時期。

人家説，員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻，為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背後支持着他們在公司的工作，公司領導指示工會借舉辦六一兒童節期間，邀請了公司員工家屬和小孩來到公司，參加六一兒童節親子活動，參觀工廠，讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業文化，讓員工及其孩子們歡聚公司，通過豐富多彩的親子游戲，使他們感受工會對他們的關愛。

　　四、以人為本，親切關懷。

工會還建立困難職工檔案，為維護女工合法權益，切實落實女工特殊保護政策，在天氣炎熱的夏季，免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降温藥品等，在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節日，為了讓員工過上温馨的節日，公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工，禮物雖輕，但是卻深含着公司領導、工會領導對員工的關懷、照顧以及以人為本的管理思想理念，小小禮物，傳遞的卻是中華民族的傳統美德。將公司、工會的温暖送到了職工心坎。

　　五、開展豐富多彩的文化活動，營造良好企業文化氛圍

近五年來，工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體，着力營造良好的企業文化氛圍，推動企業文化建設，弘揚工會團結的企業精神。為了聯絡附近區域其他企業、增進感情、加大經驗交流的機會，工會還組織了與XX電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內容豐富多彩，讓員工的業餘生活有滋有味;這一系列形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業的凝聚力和向心力，對內陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業精神，展現了企業風貌，營造了一種輕鬆和諧向上的企業文化氛圍。

展望xx，相信分公司工會將會在集團公司領導和上級工會的領導下，繼續發揚好的作風和做法，一如既往地關心、關愛職工的生產、生活，着力構建和諧勞動關係，維護職工合法權益，發揮工會橋樑紐帶作用，當好職工的孃家人。

總之，我們工會在縣、市總工會的領導下，發揚優良傳統，為職工服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，做好企業工會工作計劃，把工會辦成職工最温馨的家。

企業員工工作總結 篇3

今年上半年，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今後的工作，總結經驗，汲取教訓，現對自己上半年的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發展。

一、工作方面

在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業生涯更加充實，也希望在以後的日子能夠有所突破，學以致用。

這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對於首盤產品均能做到第一時間檢測，不合格的產品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤，但在我心裏並是真正的小，它在我心裏警鐘長鳴，不斷提醒我在以後的工作中更加認真細緻，避免類似錯誤的再次發生。

二、學習方面

工作中我經常審視自己，還有哪裏做得不好，與最優秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業知識和技能，才能實現自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節決定成敗，絕不能有一絲的鬆懈。

這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對於工作中偶有馬虎而造成的失誤，今後我會以嚴謹的工作態度仔細完成工作，並且進一步提高分析問題解決問題的能力，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續學習，全面發展。

三、態度方面

在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗，借鑑好的工作方法，不斷提高自身素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工!

企業員工工作總結 篇4

為了切實提高員工技術業務素質，我公司根據經營形勢並結合開展“管理手冊學習”的活動要求，“以需求為導向，以學員為中心，以技能為本位”狠抓了“三基”工作，即基礎理論教育，基本知識學習，基本技能訓練，強化了三層培訓，即管理人員培訓，特殊工種培訓，安拆、維修人員培訓，把我公司員工技術業務素質提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓是企業長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”的觀念，積極營造有利於員工培訓的良好環境。

在管理人員培訓方面，辦公室每週一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習，讓員工時時刻刻了解集團公司的動態,學習集團公司相關文件及各項規章制度，使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去，按要求及時的完成集團公司下達的各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

通過學習，使每位職工進一步加深了各自崗位業務知識的認識，讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯繫、相互協作，而不只是僅僅做好自己本部門的工作，通過加強合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使每一個部門真正做到環環相扣，形成一個緊密無間的團體。通過我們努力，在今年的管理手冊考試中，建業物資全體員工一次性全部通過考試。

施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水平，一些吊籠事故也是由於個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中，當吊籠開始失控墜落時，操作員雖明知此開關並未啟動，但其自然反應是採取斷電的方法停止吊籠下降，一時也想不出什麼有效方法，只能眼睜睜地看着吊籠墜落至地。

這種情況説明，操作員並不瞭解電磁製動器是常閉式，在斷電時才能起到制動作用，而此時升降旋鈕並未轉至“上升”或“下降”的位置通電，採取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能，操作經驗豐富，情況判斷準確，那麼可能就會擺脱危機。因此，施工升降機操作員要經過專門的培訓學習，經考核發證後方可上崗作業。

每位施工升降機司機上崗前，我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作，對體檢合格人員進行培訓，培訓合格取得建築施工特種作業操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書後准予上崗。在日常工作中，我們採取多種方式對操作人員進行培訓，在維修基地，我們定期組織相關技術專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關理論知識，在項目部，我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓，力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

施工升降機為人貨兩用電梯，其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發的拆裝資質證書的專業隊負責，並必須由經過專業培訓，取得施工升降機維修操作證的專業人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓，培訓合格取得建築施工特種作業操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

在日常工作中，我們定期對安拆，維修人員以PPT的形式進行培訓，並且安排有經驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員，使他們以最快的速度熟悉工作程序，熟練掌握安拆技巧。

通過一系列培訓，全面提升了管理人員的能力，提升了技術人員的操作水平，加強了對企業文化的認識。今後，我們要進一步總結培訓工作經驗，完善培訓制度，使學習活動經常化、制度化，樹立良好企業形象，為客户提供更加優質的服務。

企業員工工作總結 篇5

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細緻的工作：

　　一、嚴格遵守財務管理制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施ERP軟件為契機，規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了ERP項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客户、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設置普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中並且運行良好。

　　三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客户對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

　　五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開展了以涉税業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了税務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉税風險。

　　七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峯會計師事務所對內部控制和税務風險的專題講座，豐富了財務人員税務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據x年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在x年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

企業員工工作總結 篇6

不知不覺，10月份即將過去了，我來這裏從事銷售工作也有一個月有餘了，在這個把月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結。

一、對於企業文化還不夠了解

剛進入xx，對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然於心，跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客户感覺xx無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客户。

二、缺乏銷售工作的經驗

由於進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套大户型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客户購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。

但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的.更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

三、對公司規章制度不夠了解

由於進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！

企業員工工作總結 篇7

來到銷售部已經有1個半月，經歷了的最終一期的開盤，也在開盤中學習到了很多，人説“好記性不如爛筆頭”，時時對自我的工作進行總結，讓自我在總結中得到更多的成長。整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中，我對置業顧問這個工作有了更多的認識，也學習到了很多東西，具體如下：

1、做好一名優秀的置業顧問，一是勤奮和堅持，二是心態，三是專業知識和技巧。

之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客户厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是堅持了激—情，進取的接待客户。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恆，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，可是800米呢，1000米或者更多呢還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比部還不穩定的工作，時時都有走人的危險。可是從另外一個角度想，見習置業顧問，能夠讓我在個人本事上得到更多提升，反而成了好事。在對待客户上，心態也很關鍵的，每進來一個客户，你都必須要耐心，並且要心裏充滿期望，相信他們是來看房子的，並且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自我對自我的產品沒有信心，對自我的客户也沒有信心，其實很多猶豫的客户，只要自我多進取一點，説不定就能成交了。

好的專業知識，客户才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業顧問之前，很多時候我不理解為什麼能夠給客户更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來説，賣了高價，只是多是10多塊的提成可是對客户來説，能夠節省很多錢。擔任置業顧問以後，我明白，高價銷售，能夠為企業創造更多利益，從小的方面來説，很多時候不是不給折扣，並且談判結果就是這樣了，如果在提到更多優惠，可能物極必反，最終反正沒有辦法到達成交。總之，技巧這塊我還在努力學習。

2、以感恩的態度來應對一切事情

和的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，可是他們也有自我的夢想，説她以前是一個銷售部的實習生，和是一齊工作的，之後因為各種原因而做了物管，可是她還是很想從事置業顧問工作。也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，可是也是打算以後能擔任置業顧問。每個人都有夢想，可是並不是每個人都願意為了自我的夢想而付出，實現夢想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我此刻能成為實習置業顧問，我應當很榮幸，所以，我需要不斷的對自我更多的充實，營銷，策劃，建築，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應當多些學習。

3、揚長避短

進入房地產公司，一個好的企業文化，能夠讓我有更多機會改掉自我的缺點。對我個人來説，我的缺點就是拖拉，執行力不夠強。

在上個月，我能到達這麼多成交，和努力接待客户有不可少的關係，所有隻要有付出了，肯定會有回報的。

5月工作計劃：

1、5月，努力接待客户，實現300萬的認購。

2、利用空閒時間，學習完《市場營銷》。

3、把開盤的的具體執行情景寫下來，作為案例分析。

4、寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定。

5、多向主管和策劃經理學習。

企業員工工作總結 篇8

時光過的真快，只是一瞬間的事情，就已經來到我試用期的尾聲階段。在這一階段裏，作為一名新入職的新手員工，算是我度過的一段比較艱難的歲月，因為“萬事開頭難”，這句話説的也是挺在理的。但是就是在這段艱難的歲月裏，我學習到了很多東西，收穫到了在很多其他平淡的日子裏收穫不到的成長。接下來，我就為我在xx公司作為一名市場專員助理崗位的新員工做一個簡短的試用期工作總結。

在這段試用期的日子裏，除了我在第一個月裏沒有跟着經理出來跑市場外，其他的時間我都在外面度過的。第一個月是因為我要適應公司裏的環境和熟悉公司裏的各種項目，另一方面也是要對自己的工作內容有所瞭解和掌握。所以在試用期的第一個月裏，我就一直呆着公司裏，學習怎麼去做公司市場方面上的工作，這些工作最簡單的就是資料收集和整理工作，比較難一點的就是市場調研的工作，在我看來最難的一點就是市場方案的策劃工作。

因為我在試用期裏，為了策劃好一個方案，經常要加班到深夜一兩點的時候才睡。但是到了第二天，我拿給經理審核，又是一個沒有通過的結果。這讓我幾度崩潰，在整個試用期裏，我也沒有成功的策劃出一個方案。所以在下一階段的工作中，我一定要多多增強我策劃能力方面的經驗，多多加強我這方面的技能。

到了後面兩個月，就是跟着我們市場部的經理到處去往到各個城市和地區去出差了。在這兩個月裏，我不僅感受到了身心的疲憊，也終於體會到了這份工作的辛苦之處。不過也就是出差的過程裏，我跟着經理見了很多的客户，跟着經理考察了很多個市場，才慢慢積累下來了很多工作經驗，學習到了很多職場上實用的東西，也大大鍛鍊了我工作上的能力，這對我以後的幫助十分的巨大。

在這段試用期裏，我特別要感謝的是xx經理。雖然他有時候對我很嚴格，但是他也教會了我很多的東西。讓我有了更快的成長，讓我有了更多的勇氣和信心來面對我之後充滿了挑戰的人生，也讓我有了在這個無時無刻不充滿了競爭的時代裏，站立住自己的腳跟，獨立而堅強奮鬥下去的勇氣。

企業員工工作總結 篇9

搞好企業職工培訓，提高全體職工的素質，是企業建設的重要基礎，是加強企業建設的迫切需要，是企業在市場經濟競爭中立於不敗之地的一大法寶。近年來，公司在高層領導的帶領下，迎接市場經濟的挑戰，狠抓企業職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

　　一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程

百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業改革和發展之本。先進的技術，現代化的管理水平需要高素質的職工來掌握，使用和管理。·而職工隊伍素質的提高關鍵取決於企業各級領導的重視。近年來，隨着社會經濟的發展，我公司領導更新觀念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略奮鬥目標。

“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業用人之道正在公司生根、發芽。為了使培訓工作實現制度化、規範化，更好地適應企業市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。

積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業長遠發展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，並制定了相應的實施措施，建立健全了職工培訓的各類台帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日常化。職工的培訓學習也發生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變為“我要學”，提高了教育培訓的理念，為創建學習型企業打下良好的基礎。從而為企業創建一流提供了可靠的保證。

　　二、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性

所謂職工培訓，是指企業根據自身需要，通過培訓，促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。

在企業在市場競爭中，求得生存和發展，關健是人才的競爭。企業面臨各種機遇與挑戰，企業在市場競爭中，不但是產品、質量、服務的競爭，而且也是企業整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養一支高素質的職工隊伍。不僅是企業生產經營活動和改革發展的要求，更是企業參與市場經濟競爭，永遠立於不敗之地的基本保證。

　　三、與時俱進，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓

近年來，公司結合職工的實際情況，和創一流建設，開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什麼，補什麼、需什麼、學什麼”的原則，有計劃地進行基礎理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業技術、技能培訓，現代企業管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對於職工的教育培訓工作，必須從企業的實際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開學路。

1、開展職工專業技術的全員培訓工作

公司近年來，在新一屆領導上任以來，十分重視企業職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，並責任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬，進行了全支公司人員參加的專業技術培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，並於10月20、21日進行了嚴格的考試，取得了預期的效果。

20xx年為了進一步提高全支公司的專業技術，支公司又購買了《進網作業電工培訓》教材，進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來，支公司領導始終認為作為一名電力企業的職工，掌握的知識不能單一，要培養一技多能的複合型人才。

2、強化營銷隊伍的職工培訓，提升用電管理水平

為了進一步提高營銷職工的整體素質，支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業技術叢書，並組織有理論和實踐經驗的優秀老師多次舉辦培訓。從現代企業的需要、客户的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業務知識、電費電價政策等方面進行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公佈，嚴格考核。近年來，共有26人蔘加了專業技術管理補考。

通過對營銷人員培訓工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業技術知識水平、執法水平，增強了職工的服務意識和服務理念，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。

3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育

每次事故的發生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規》“兩票”及有關法律法規的培訓，領導都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。

職工安全思想的主觀能動性的到了提高和昇華。在企業範圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業、關注安全、關愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業的安全管理打下堅實的基礎。

4、舉辦形式多樣的培訓學習

支公司近年來結合企業的發展，組織了形式多樣的培訓學習。隨着支公司計算機信息網絡的規劃和建設，拉開了全面進入網絡和無紙化辦公自動化的 MIS系統的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習，企業的現代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會，兩名曾擔任過領導職務，正在服刑的罪犯現身説法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現代化管理水平，支公司於 20xx年11月進行了“A模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現代化管理打下基礎。

為了預防職務犯罪，支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座，並與檢察院聯合在支公司成立了“預防職務犯罪聯絡處”，從而加強了支公司職.工的法律意識，淨化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區創辦了自己的“昔陽電力”報，使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視台，有了每週一次的“昔電新聞 ”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司範圍內實現了形式多樣，全方位的職工學習教育，創造了昔電史上職工學習的新篇章。

總之。近年來，昔陽支公司在領導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。