民政局政務公開工作總結範文

20xx年，XX區民政局緊緊圍繞區委、區政府工作中心，認真履行保障民生、發展民主、服務社會的職能，着力促進公平、維護穩定、增進和諧。在區電子政務辦的大力支持和指導下，以信息公開網和站為主要載體和渠道，切實抓好行政權力公開透明運行和公共資金的透明運行，着力完善公開機制、創新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務信息公開工作的開展，並取得了良好成效，現將有關情況總結匯報如下：

一、切實加強領導組織

為進一步規範行政行為，提升行政效能，優化政務服務環境，我局認真貫徹落實區委、區政府關於政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、加強民主監督的一項重要工作來抓。為確保政務公開各項工作落到實處，局主要領導親自主持召開政務公開工作會議，研究和部署推行政務公開工作。調整局政務公開工作領導小組，局長任組長，機關業務科室主要負責人為成員，局辦公室負責綜合協調工作，保證了政務公開工作真正做到有人抓、有人管。

二、擴展信息公開載體

把XX區信息公開網作為我局信息公開的主要載體和第一平台。按區政府的要求把民政局信息公開相關內容全部上載到網站，包括機構領導、人事信息、政策法規、規劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉低保、醫療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區政府有關幫困和社會救助政策規定的`民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地為人民羣眾服務。

三、豐富便民服務措施

為了方便公眾查詢信息，我局網站根據信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規查詢服務，詳細告知事項審批、業務辦理的程序。同時，以網站為宣傳平台，及時把鄉鎮的民政工作信息上網，加大了政務公開力度。此外，在政務服務中心窗口放置了辦事指南，供羣眾取閲。規範了服務規範，打造了良好的服務環境。

四、主動公開政府信息情況

20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務對象，按照相關要求，積極拓展公開渠道，及時調整、更新、擴充公開內容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規，包括法規、規章、規範性文件；二是XX區民政局機關內設機構，工作職能等信息；三是工作動態、財務預算（決算）和其他信息。

在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，嚴格規範了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統一出口，各負其責，定期檢查，規範服務”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區委、區政府有關部門報送信息，加強了與媒體的溝通協調，保證了信息發佈高效順暢。

五、存在的主要問題及工作打算

20xx年，我局政務公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與羣眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設有待進一步加強。

今後，我局將進一步轉變觀念、加大力度，深化公開內容、擴大公開範圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。

一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結合實際修訂完善我局政務公開細則，做到制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開。凡是與人民羣眾切身利益密切相關的政策，在出台前廣泛向社會公開徵求意見，自覺接受法律監督、監察部門監督和社會公眾監督。

二是進一步提高人員電子政務應用能力。推行網上行政公開審批透明運行，需要一支精通業務工作又熟悉電子政務的高素質隊伍。將進一步提高民政系統幹部隊伍電子政務應用意識及運用能力，進一步加強網上諮詢、網上辦事等互動欄目建設，根據羣眾需求充實民政業務專欄，充分發揮民政網站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。