安保公司領導年終工作總結
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?以下是小編整理的安保公司領導年終工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
安保公司領導年終工作總結1時間轉瞬即逝,轉眼我在xxx工作已經快一年了。在這一年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水……開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到xx協助xxx擔任門崗的工作。
一、預防為主、重點布控
在公司的關心指導下,通過制定各項安全方案等消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,在xx小區內的消防頭被盜一案中,安全管理部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作並移交司法機關,挽回了損失和得到了廣大業主的認可,並至此次事件安全管理部實行羣防、羣檢、羣治等預防措施,以確保小區防範工作萬無一失。
二、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設,公司投資了數x萬元,從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業主的好評。
三、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範對保安員進行了每週一次的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度也提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的'生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照公司的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好護管,受到了業主的書面讚揚。
安保公司領導年終工作總結220xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是共和世家項目服務中心安全工作貫徹社區有關安全管理文件精神及公司指標完成較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,再創佳績。
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。
公司強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴。
2、預防為主、重點布控
在社區領導的關心指導下,共和世家項目服務中心通過制定各項安全方案和消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每週召開部門主管反饋會,通報情況提出要求。秩維部安排隊員勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。
3、完善設施、有備無患通過社區領導和公司領導親臨現場指導,共和世家項目服務中心將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照公司年初制定的安全培訓計劃,秩維部參照行業規範對秩維員進行xx次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使秩維員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩維部按照各月計劃對秩維員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓秩維員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了秩維員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合公司管理服務特點,按照公司的要求,針對安全部門的實際情況,引導員工與時俱進、提升素質、轉變觀念。秩維部教育秩維員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。秩維部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成社區及公司給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
xx項目服務中心通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年xx項目服務中心安全工作更好的全面展開。
以下幾項工作是xx項目服務中心20xx年的安全工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,項目部將繼續跟進落實。
2、秩維員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,項目部與公司制定的管理規範尚未全部落實,項目部將針對問題加強安全教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客户投訴中發現,秩維部各個崗位秩維員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。項目部將強化安全管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是秩維部有個別崗位秩維員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在20xx年的工作中,xx項目服務中心對安全管理工作將重點跟進、狠抓落實。
安保公司領導年終工作總結3自本人xx月份接任xxx區保衞部經理職務以來,在領導的大力支持和各位同事的積極協助下,憑着認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,現將20xx年度工作情況想上級領導彙報如下:
一、 堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、 大力加強人員的招收工作,解決了保衞部人員不足的問題,使工作得以正常開展。
四、 結合xxx 區實際情況,製作出帶有xxx 區特色的工具書,對以後保衞部的工作起到了指引和規範的作用。
五、 制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
六、 將警衞冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實,解決了警衞冬季執勤時過於寒冷的問題。
七、 從新對員工宿舍進行了規劃,為分班後員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基礎。
八、 將指揮中心內的設施設備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區內的監視力度大大加強。
九、 經理是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
20xx年的工作僅僅是個開始,今後我會加大管理力度,爭取將我部引領到一個新的高度,讓我們放手過去,一起展望美好的20xx年。
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