銀行信貸員工作職責

教育培訓： 財務、經濟或相關專業大專以上學歷;需要學習金融學、經濟學、市場營銷學、管理學、銀行學等課程。

工作經驗： 2年以上銀行信貸等相關業務的工作經驗;需要具備良好的傾聽、溝通能力和親和力。銀行信貸員可説是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”，主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力，向其提供貸款方面的政策諮詢，需具備出色的判斷力和敏鋭的觀察力，良好的傾聽、親和力和溝通能力。[1]

工作內容

公佈經營貸款的種類、期限、利率、條件，提供諮詢服務;

指導填寫借款申請書，幫助辦理貸款申請及其他業務;

協助有關人員和部門對借款人的信用等級進行評定;

調查借款人的合法性等因素，核實抵押物、質物、保證人情況，測定貸款風險度;

回覆貸款申請，簽訂借款、保證合同或辦理公證手續;

發放貸款，追蹤調查、檢查借款人執行合同及經營情況;

發送還本付息通知單，敦促借款人還付借款;發送催收通知單，催收逾期貸款本息;

收集有關資料，協助有關部門起訴未落實還本付息的借款人;

建立和完善貸款質量保全制度，分類、登記、考核、催收不良貸款，及時核銷呆賬貸款;

協助辦理商業匯票的承兑、貼現和再貼現工作。[1]在現代經濟模式下，信貸員發揮着越來越重要的`橋樑作用，是聯繫企業等商業機構和銀行的紐帶。信貸員通過尋找潛在客户，協助他們申請貸款。同時，信貸員要收集關於個人和企業的具體信息，分析借方的資信和還貸能力，從而保證決策的可靠。信貸員也為在傳統貸款資信要求方面有困難的客户提供指導，包括：針對特定客户提供最佳類型的貸款、解釋其具體要求和約束條件。現代信貸員高級人才不足，特別是擁有良好素質的信貸員，就業前景相當可觀，待遇也相當不錯。信貸員可以通過一定經驗的積累，向銀行客户經理髮展。[1]

業績評價

銀行信貸員業績通過統計指標來反映，而統計指標的設置又必須服從於信貸工作的特殊規律性。我認為，設置評價信貸員業績的統計指標體系，應當遵循以下6項原則：一是客觀性原則。設置的評價指標能夠真實地反映出信貸員工作效率、工作質量和工作效益的現實特徵。二是完備性原則。從整體性出發，多角度、全方位地反映信貸員的業績水準。評價指標體系在空間上要成為一個系統，包括信貸員業績的各個主要方面;在時間上作為一個有機整體，不僅要從各個不同角度反映出信貸員業績的現狀，更要反映出該系統動態變化的信貸員業績態勢。三是分類性原則。信貸員崗位劃分為貸前調查、貸時審查和貸後管理3個層次，其崗位職責和任務在性質上存在很大差異性。從層次性和差異性出發，對3個層次崗位信貸員分別設置業績評價指標體系。四是定量為主原則。應具有清晰的層次結構，定性分析與定量分析相結合並以定量分析為主，由定性到定量，由局部到整體，結合並以定量分析為主，由定性到定量，由局部到整體，由複雜到簡明，在科學分析和定量計算的基礎上，最終形成對信貸員業績的直觀結論。五是可比性原則。評價指標既要便於進行縱向比較，也要便於進行橫向比較;既要可用以進行時序比較分析，也要可用來進行同類崗位信貸員之間的比較分析。六是可行性原則。信貸員業績評價指標體系應該簡單明瞭，所要求的定量分析數據和定性分析資料能夠及時、完整、準確地取得，綜合計量評價上要簡便易行。根據上述信貸員業績綜合評價體系的設置原則下，下面按信貸營銷員、信貸審查員、信貸管理員3個層次崗位類型分別設計其業績評價指標體系。[3]