公司年終總結(集錦15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的公司年終總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

公司年終總結1

技科是在公司的領導下推廣和實施烤煙生產技術的職能部門，主要的工作就是為提高全縣煙葉質量做好相關服務工作，收集全縣烤煙生產情況，為領導正確決策當好參謀和助手，並將領導的決策變為具體的實施方案，指導全縣的烤煙生工作。

一年來，生技科在公司領導的正確領導下，在各科室、各煙站(點)的支持配合下，緊緊圍繞"以培訓提高科技含量、以服務推動生產發展"這一指導思想，克服了人員少、任務重帶來的諸多困難，求真務實、紮實工作，使全縣的烤煙生產在大災之年仍然獲得了較好的收益。

一、今年着重抓好的幾項工作

今年的烤煙生產，科技推廣項目多，任務重。為使各項工作得到合理兼顧、平衡發展，生技科根據自身實際，將科內人員分為科長、副科長、內勤和技術員四個崗位，擬定了具體的崗位職責，明確了各自的工作重點，即將科內工作劃分為三優煙(包括市基地煙和市、縣樣板煙)、大面煙、烘烤、辦公室、農用物資管理、漂浮育苗、品種試驗、紅大示範和統防統治等項目，然後將這些項目分配到個人。除此而外，科內還採用分片掛鈎的辦法，即以鄉(鎮)為單位，將全縣煙區分為五片，科內五人每人掛鈎一片，實行百分制考核。使科內工作既有分工、又有合作，個人工作目標清楚、任務明確，從而促進了科內各項工作的順利開展。

(一)、負責擬定《20xx年煙草站(點)烤煙生產收購考核管理實施辦法》，並適時對各站(點)烤煙生產、收購工作進行考核。

我縣站點分散，烤煙生產規模化程度不高，立體氣候突出，生產發展極不平衡，在科技推廣和生產管理上難度較大。根據公司領導的安排，生技科經過認真的調查研究，進一步總結近些年在烤煙生產上取得的經驗和教訓，同時也借鑑了一些先進地區的生產管理辦法，於上年末草擬了《巧家縣煙草公司20xx年煙草站(點)烤煙生產、收購考核管理實施辦法》。草擬出的《辦法》經過多次修改，反覆敲定，並經公司領導審閲後方提交公司全系統，徵求相關意見，最後將蒐集的意見進行綜合，正式出台了《巧家縣煙草公司20xx年煙草站(點)烤煙生產、收購考核管理實施辦法》。

按照《辦法》的相關規定，生技科適時組織人員分階段對各站(點)的烤煙生產、收購工作，進行了認真的檢查考核。全縣性的檢查考核分別在育苗階段、移栽階段和大田管理階段各進行了一次，確保《辦法》規定的措施得到較好落實，為提高烤煙生產科技含量，促進全縣烤煙生產、收購工作順利開展，發揮了重要的作用。

(二)、進一步加大技術培訓力度

生產技術培訓每年都是生技科的重頭戲。為進一步提高培訓效果，今年的培訓工作，採取了"送出去"、"請進來"的方式，並改"坐地培訓"為"就地培訓"，使培訓面較上年明顯增大，培訓效果較上年有了明顯提高。

1、"送出去"。為切實做好兩段式無基質假植漂浮育苗以及寬行窄株種植技術的推廣工作，生技科於去年末組派5人到市公司，參加了無基質假植漂浮育苗技術培訓會。今年6月，經請示公司領導同意，生技科又組織各站(點)負責人和縣煙辦全體人員到陸良縣參觀學習。烤煙開烤前，生技科再次安排相關人員，與公司領導一起前往昭通，參加全市烤煙成熟採葉、科學烘烤技術培訓會。組織外出學習人數之多，規模之大為歷年之最。

2、"請進來"。為切實搞好無基質假植漂浮育苗、科學烘烤和分級扎把等工作，生技科特向市公司請來技術人員，於元月和六月分別舉辦了兩次上百人的培訓會，將有關技術培訓到鄉村領導、各站(點)技術員以及烤煙小組長。培訓組同時還在崇溪等較大的煙站進行了現場烘烤培訓，將培訓範圍擴大到了廣大*農，為推行"四大目標"烘烤技術、提高烘烤質量發揮了積極的作用。

3、改集中培訓為就地培訓。按照歷年的培訓模式，每年烤煙大面積開始移栽前，縣裏都要集中舉辦一次規模較大的烤煙移栽現場培訓會，培訓對象主要是鄉、村領導和站(點)負責人，工作總結《煙草公司生產技術科工作總結》。這種培訓方式，一是培訓對象不太符合生產實際，二是培訓對象範圍狹窄(充其量就150人)，三是培訓技術項目單一，四是顯得"勞命傷財"。為提高培訓效果，擴大培訓範圍，今年，這一習慣性的培訓會已被取消，取而代之的是公司分管領導和生技科付出更多的精力，在烤煙生產的各重要環節，以鄉(鎮)為單位，進村入社進行現場培訓。今年在育苗、移栽和烘烤三個階段在各鄉鎮舉辦的培訓會，其內容涉及了烤煙生產的全過程，培訓人數至少是往年搞集中培訓的20倍。改集中培訓為就地培訓、改單一的移栽培訓為分階段的、形式多樣的`技術培訓後，培訓效果和培訓範圍均為歷年所不及，為提高全縣烤煙生產種植水平發揮了有力的促進作用。

(三)、加大新技術的推廣力度，提高烤煙生產科技含量

今年開展形式多樣的技術培訓活動，具體推廣的生產技術措施主要有以下幾個主面：

1、無基質假植漂浮育苗。此技術源於大理，其根本的目的是降低基質用量，減少育苗成本。按理論推算，這種育苗方式與常規漂浮育苗相比，可節約基質86.7%，按當前的基質價格計算，每育1畝大田用苗可節約育苗成本15元左右。在各站(點)的努力下，今年採用此種育苗技術共育出了650畝的大田移栽用苗，直接節約育苗成本近1萬元。

2、改進施肥方法。根據煙株需肥特性、吸肥原理，今年在烤煙施肥方法上主要推廣應用雙層環狀施肥技術，並將鉀肥作追肥施用。在砂質土壤上，為避免後期出現脱肥，還提倡將部分複合肥作追肥使用。但由於我縣立體氣候突出，土壤類型多樣，土壤肥力、結構等千差萬別，使得這一新的施肥技術沒能全面推行，只在局部煙區為少數煙農所接受，有待來年繼續推廣。

3、開展統防統治，降低病害損失。隨着種煙歷史的推移和品種特性的退化，我縣烤煙病害已呈現出逐年上升趨勢。特別是去年，我縣烤煙在連續陰雨的情況下，導致白*病大流行，給全縣烤煙生產造成了巨大的經濟損失。為切實搞好病害防治工作，生技科及時組織購進了增效波爾多液、三*硐、甲霜靈錳鋅、菌克毒克等農藥，以以物代金方式在銷售專用肥時配供給煙農。配供農藥前，生技科及時擬定《烤煙病害統防統治實施方案》分發到各站(點)，由各站(點)具體組織實施。由於方法得當，措施有力，全縣烤煙病害發生率較上年有所下降，特別是白*病發病率與上年相比，下降較為明顯。

4、進一步推行"寬行窄株"種植方式。為切實扭轉我縣烤煙種植密度偏孝單產不高、葉片厚而僵硬的現狀，生技科一方面繼續加大了培訓力度，向煙農講清"寬行窄株"種植方式的好處，並以樣板煙補帖作為經濟槓桿，激勵廣大*農切實加大行距，縮小株距。另一方面也將株行距的調整納為生產考核的重要內容，督促各站(點)着力抓好此項工作。由於各方面的積極性均得到調動，使今年的株行距調整效果十分明顯，全縣90%以上的地塊均達到了"寬行窄株"的種植要求，種植密度普遍趨於合理。

(四)、加強烤煙生產、收購信息的收集、彙總和上報工作。

為及時掌握生產、收購動態，為領導和上級公司正確決策提供快速、準確的烤煙生產信息，從落實面積開始到烤煙收購結束，生技科均安排有專人負責烤煙生產、收購進度的收集、整理和上報工作。生產進度10天一報，收購進度5天一報，長期堅持，從未間斷。充分發揮了公司與站(點)、與上級公司、與縣煙辦和其他有關部門的橋樑和紐帶作用，並在傳遞信息的過程中，附帶做了大量的具體工作。特別是市公司要求上報的許多內容，如種植區劃報表、漂浮育苗成本核算報表、氣象資料報表以及與之相關的烤煙樣品的挑選整理等項目，任務重，時間緊，在縣氣象局、縣統計局等部門的通力協作下，科內全體人員團結一道，通過長時間的加班加點，才使各項工作得以順利完成。

(五)、加強生產物資儲運工作，努力為烤煙生產服務。

隨着新科技措施的不斷推廣，烤煙用物資品種越來越多。特別是推廣應用漂浮育苗後，生技科經手的生產物資突然間變得紛繁複雜。我縣站(點)分散，給煙用物資的儲運工作帶來較大難題。為確保各種煙用物資既能保證生產需要又不過份積壓佔庫，生技科在採購任何一種物資前，都要經過認真的考慮，在價格上"貨比三家"，在運輸上多方協調，儘可能地為公司節約成本，增加效益。

(六)、注重安全管理，確保科內安全

生技科雖然不是現金和物資的直接管理部門，但是依然將安全管理工作納為重要的工作內容。為確保科內人員的人身和財產安全，生技科於今年6月擬定了《生產技術科安全目標責任書》，將有關安全責任逐一簽訂到人，明確了安全目標和相關責任，加強了安全管理，提高了科內員工的安全意識，切實做到"管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事"。在節假日放假期間，均安排了輪流值班人員，並將值班人員名單及時報送公司安保科，切實履行了節假日安全制度。由於注重了安全管理工作，使科內各項工作井然有序，一年來從未發生任何安全責任事故。

二、生產上存在的主要問題

一、雙層環狀施肥技術有待進一步推廣。今年雖然加大了此項技術的培訓力度，但由於我縣地形複雜，土壤類型多樣，肥力結構不一，因此在此項技術的推廣上難度較大，效果不好，有待來年進一步推廣落實。

(二)、烘烤技術滯後。落後的兩段式烘烤法在一些地方仍然存在，"四大目標烤烘法"尚未得到較好的落實，田間煙葉質量在烤後得不到較好的體現，因烘烤不當造成的損失仍然居高不下。

(三)、封頂過低的問題依然存在。

由於上部葉特別是頂葉較難烘烤，黑螞皮煙比例較大，後期若出現低温，更加難以烤出正組煙葉。因此，很多煙農都把頂葉提前摘除，使株形變為不正常的筒形或傘形。封頂過低，不但導致單產不高，更重要的是使中上部位的煙葉出現身份偏厚、結構緊密、組織僵硬的問題，從而影響我縣煙葉的市場形象。

公司年終總結2

到現在我已經在xx公司幾個月的時間了，我從這次工作中學習到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。這次工作開始之前經過了公司的培訓，通過這次培訓使我對xx公司有深入的瞭解。這次培訓也主要是讓我們瞭解手機支付這項業務，這對我們走上實踐崗位很有幫助。培訓完之後，我被分在xx分公司，做起了營銷員的工作。

我做的手機支付業務，這工作對我而言是非常陌生而新奇，使我躍躍欲試，當我開始辦第一個客户時我還有些緊張，但是我還是能夠不錯的把第一個筆業務完成好，通過初次成功我工作勁頭非常足，可是之後是越來越不順利，一天下來，辦理這項業務的人不是很多。使我都沒信心繼續進行推銷，但是我也不能放棄，我就在自我鼓勵下繼續了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力，因為在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答，並且有時顧客也會產生一些對業務的誤會，但是我仍然熱心對待客户，對客户進行認真的講解，説明這項業務的好處。

通過一段時間，對xx的一些業務也有了一定的瞭解。這樣可以更好的鍛鍊我的業務水平。雖然可以接觸的客户多了，但是工作還是非常有困難，因為需要真正走上去和客户接觸，向客户介紹業務，但是很多客户會不理會我的介紹，很多時候都是我剛想開口介紹時，顧客就馬上説了一句：“不用了。”然後就轉身離開，這很大程度上打擊了我的信心，在自己業務量不多面前感到自己很窩囊，不過我沒退縮或放棄過。

現在的消費者都很現實，只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業務，所以需要我們有針對不同的客户介紹不同的業務，還要在介紹時突出對顧客來説最有用處，最實惠的地方，這正是考驗我們推銷能力的時候，通過幾天的實踐時間，鍛鍊了我們的推銷的'能力，提高了我們的業務水平，也提高了自身的整體素質，這對我們將來的學習和工作都非常有幫助，甚至是對我們將來的整個人生都受益匪淺，在面對在大困難時我們都不會低頭，只會迎頭挑戰。

不過現在的介紹已不是先前那般僵硬，已有了個人特色，更加能讓顧客接受。可我感到這一時期的工作比先前更加有意義，因為現在我走出去了，向更多人介紹我們的業務，其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們大學生來説是非常重要的，因為將來我們要面對就業的壓力，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛鍊自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。

在這段時間的工作中，豐富了我的實踐經驗，使我通過這次實踐更加了解社會，瞭解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰。

最後，用公司領導説過的一句話來鞭策自己：我們要學會適應環境變化的能力和學習知識的能力，這才是最重要的！

公司年終總結3

我們公司雖然是一家剛剛成立的公司，但是我們公司的領導卻是一個非常有魄力，一個非常有能力的領導。在我剛來到公司的時候，領導就給我們這些新員工做了一次培訓，在這個培訓中，我就被領導的魄力所吸引，堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以儘管過去了__個月，我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變，不曾動搖過。就正如是我來到公司這_個月裏，我在成長着，公司也在發展着。雖然這是__個月裏，我乾的事情不多，學到的工作技能也很有限，但是我至少是用一顆很認真的心來對待我的這份崗位的工作。

作為公司的一名行政人員，我主要負責公司的一些日常瑣事，包括一些公司人員的住宿安排，宿舍管理；包括公司裏員工的出勤考核和紀律；包括公司裏的一些辦公用品的採納；還包括公司裏的團建活動安排等等一些工作內容。雖然這些內容看着都很簡單，但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立，所以需要安排和處理的事情有很多，但是領導為了減輕我的工作壓力，就沒有讓我負責這麼多事情，而是讓我先慢慢的適應公司的環境，再來慢慢的'接手這些工作。所以我這是__個月裏，已經把公司的所有文化建設，公司的規章制度，公司的人員情況，都已經掌握的很清楚了。而且在這__個月裏，通過我的主動溝通和積極交流，我和公司同事之間的關係變得更進一步了，這為我以後在公司部門裏的工作打下了一個人脈基礎。所以我覺得我在這__個月裏還是收穫了很多東西，也成長了很多。

我相信如果不出意外，我通過了這次轉正的考核，那麼在今後的__年裏，__年裏，我都會一直堅守着自己的本心，一步一步的陪着公司壯大，一步一步的陪着公司發展下去。

公司年終總結4

一、年終總結年終歲末的時候又到了，回過頭來看我們這一年所經歷的事情，所幹 的工作確實讓人感慨萬千。

全公司車輛較多專兼職駕駛員技術力量參差不齊每天 城裏城外，與南來北往的車輛擦肩而過，能平安的完成任務，沒有出現任何大小 責任考核事故，那確實叫“不容易”。車輛管理經常處於在風口浪尖上，稍有不 慎， 將會痛恨終身。

但是經過我們全隊人員的共同努力， 克服了一個又一個困難， 通過我們嚴格的要求規範化的管理以及強有力的制度做保障， 車隊安全順利的完 成了上級下達的各項工作任務， 取得了較好的成績，充分得到了公司領導的表揚 和肯定。以下是我車隊車輛管理工作總結； 一，車輛管理 1 、車輛管理是一項綜合性的工作，為了做好車輛管理，按公司制定的 “車輛定點考核辦法”，“車輛定點維修辦法”，以及“車輛定點停放的考核辦 法”。堅決做到有法必依，執法必嚴，高標準、嚴要求，我們用嚴格的制定去管 理人，用我們的自身模範行為感染人，要求別人做到的，我們老同志首先做到， 用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝着一個共同的目標“安全第一，預防 為主”的方針前進！車輛的管理不只是停留在語言和文字上，而是落實到每個環 節上，做到“個個肩上有擔挑，人人頭上有指標”，讓每位駕駛員心中都有一個 對比， 以點代面， 促進車輛管理工作的順利開展， 充分達到節能降損這個目的。

2 、加強車輛維修，節能降損。

二、工作情況

嚴格按照操作規程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閒，便潛 心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閲查交通圖冊，將各種交通路線 熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好 “醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握 各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。對於目前駕駛 員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不 為個人利益而斤斤計較。

做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。

當我看到司機開車累的腰痠背痛深夜回家時，深感開車之苦;我們司機始終做到 愛崗敬業， 以單位為家， 盡職盡責做好本職工作。

經常加班加點， 不分班上班下， 沒有星期天和節假日，始終做到出車時隨叫隨到，作為一名管理人員，我時刻牢 記自己肩負的重任。

三 工作問題

雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有 待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺 點，全面提高自身的'綜合素質、業務水平、服務質量。

有人説選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為 伴， 但我決不言悔， 因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、 捧出全部真誠， 願意為我摯愛申通公司奉獻一切。

四、 下一步工作打算

我們將繼續深入學習， 提高自己， 下一步我們將進一步完善 《車輛管理辦法》 ， 從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通 安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓，提高駕駛員的 理論和實際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的 管理，提高安全意識，做到管理與教育相結合，堅持長期奔波在公司運輸的第一 線，為公司的發展做出貢獻。

公司年終總結5

彈指之間時間已進入XX年，我在xx商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年裏我參與並見證了公司的整個發展歷程。公司的發展也帶動了我的成長，並讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。藉着新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。

剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索着一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務，讓我對即將着手的工作有着無限的憧憬和激情，當然其中也不乏更多的忐忑...

在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項並認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如飢似渴的狀態想要和她一起去完成以後我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物後，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象着那些沒有發生而後又需要我去處理的工作，我將怎麼着去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。

首先是和會計（她是我們公司的兼職會計）見面。會計人很漂亮也很温和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之後她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而後還交代有什麼不懂的隨時給她打電話。（這句話在以後的很長時間裏都得到了印證，我經常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很温和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。

而後就是我們國税的專管員。她也是一個温和的中年女人。在面對我這個一竅不通的税盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎麼樣而後怎麼樣。她説這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄着。然後再重複一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之後笑着説：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什麼都不懂啊！趕快回去多學習哈啊！聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。

最後面對的就是客户和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這裏。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的瞭解我們目前的一個狀況。而後就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。

短短一個月的交接工作完成之後，我將面臨着一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有着莫名的興奮和不安。終於可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經驗不足，把原本簡單的事物變得很複雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。

那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責後勤，處理好税務和工商並做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數據做成税務那邊賬目。

公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的.商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的瞭解，然後讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背後都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創業初期的人才能體會到。訂單回來了而後就是我負責區域了，查庫存找物流、搬運、發貨和收款，最後整理數據做成電腦賬本。

這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打着電話一家一家的諮詢，而後就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發貨我打了無數個電話之後都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪裏去尋找，問好了價格別人閒貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最後完成工作的那一刻，我心裏還是有着一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心裏告訴自己：加油！以後會做得更好的。

但最主要的還是税務和工商這方面的專業知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像税務專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續上面留存下來的，查過之後不符合規格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數據。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海裏每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什麼都不懂去了才知道原來還有很多的手續需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終於在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。

而然也就是經歷各式各樣的專業問題之後，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的瞭解。這樣也不至於像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

公司在經歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。（雖然這裏面的銷售數據和我沒有什麼直接關係，但公司的強大就是我們員工的強大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨於完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以後客户的貨源都帶來了很大升值空間。

公司年終總結6

為貫徹落實公司品質至上的經營理念，響應公司“全員質量大會戰，品質提升求發展”的號召，20xx年11月24日，塗裝車間召開了以“提升產品質量，工序內加強管控”的全體動員大會。

塗裝車間主任劉洪強同志，就公司及生產中心對車間的質量工作提出的'指示進行了宣貫，劉主任講，客户在選車購車時，最先看到的就是外觀漆面，噴漆質量的好壞將很大程度的影響消費者的購買慾。所以在這場質量戰中，塗裝車間責任重大。

劉主任重點強調，對於塗裝車間來説，提升產品的質量，加強生產過程管理，最有效的方法，就是提高標準作業的遵守，保障產品質量的一致性。鼓勵大家就作業指導書中可能存在的問題進行反饋，車間將積極採納和修改，力求讓作業指導即完全貼合實際，又能簡潔明瞭、高效精準。劉主任還強調，要認真落實“自檢、互檢、專檢”的三檢原則以及“後工序即顧客”的理念，真正做到不製造、不流出不良品。今後車間將會對立項的質量問題進行更加嚴格的管理，定計劃、定節點、定責任人和點檢人，真正讓質量問題得到閉環。

在這場看不見硝煙的質量大戰中，塗裝車間將精益求精，加強生產過程管控，打造精品，改善用户體驗，提升顧客的滿意度，為消費者提供更優質的麗馳電動車。

公司年終總結7

新的一年即將過去，在這辭舊迎新之際，回顧個人工作歷程，總結並自我反思，有利於在新一年的工作中有更好的表現並可挖掘個人潛能，以便更好地為公司服務，現自我評論如下：現將總結歸於以下幾點：現總結如下：

一、工作概況：

我於20xx年9月進公司，雖然來公司只有幾個月，我自信自己可以擔當現任崗位。有幾年製造行業的工作經驗，對製造業有一定的認知：從圖面設計到產品交樣，參加方案討論、製圖、跟進加工、調試報告整理等，因此對結構設計一職，我相信自己的能力。但是公司是以電氣製造為主，這對於我來説是薄弱環節，我給自己施加了壓力，不僅在結構設計上提高自己，對電氣知識也要充實自己，以不愧為公司設計員一職。在這幾個月中，我服從工作安排，設計了UPS電池機櫃、交直流機櫃、輸入輸出機櫃；修改了xx系列機櫃；xx系列機櫃；xx系列機櫃等及輔助性圖面設計。憑藉同事的指導和自己的努力，能及時完成工作內容，並與製造商有了多次交流，力求機櫃保質交付使用。主動跟進機櫃裝配過程，發現問題，即時改圖併發給製造商。並與操作者進行互動，從操作者所提問題核實可否進行改良，再進行圖面整理。在這段時間裏，通過同事的協助和個人努力，我對公司的產品有了進一步的瞭解和認知。對結構問題有了一定的分析與處理能力，做到一個設計員應盡職責。在這段時間裏我有進步，也存在不足之處：圖紙尺寸錯標、漏標；數量標示不明之類的低級錯誤，甚至還曾犯過低級錯誤，這對於我本人是一件很羞愧的.事，我會引以為戒，並加以杜絕。}終上所述，在這段時間裏我有進步，也存在不足之處，}

另新的一年即將過去，在這辭舊迎新之際，回顧這幾個月的工作歷程，總結並自我反思，有利於在新一年的工作中有更好的表現並可挖掘本身潛能，以便更好地為公司服務，現自我評論如下：現將總結歸於以下幾點：現將總結歸於以下幾點：}

二、個人缺點：

1、固執己見，悟性偏差，屬於後知後覺型；對於自己熟悉的事宜，潛意識不太接受別人的建議，事後會自我反思，並進行考良，再擇善而從；

2、不善言詞，略有自卑，敬畏有才能型；專業行業內如有不明之處，表達會詞不達意，更會對有才能類型者產生敬畏心理，反而會去求教其他人，甚至不惜於自己耗大量的時間去研究；

3、心行不一，管理意識不能運用自如；私下裏我會用多年的從業經驗及培訓知識要求自己：換位思考讓我對自己的工作方式很不滿；對事不對人潛意識裏的我發覺自己不太容易做到。

管理模式中有三點關於做事方式：一是等事做；

二是要事做；三是找事做，我時常在找事做，偶爾也會要事做，但也常常在等事做。

但這三點在收效過程中，我卻總得不到應有的滿足，我根本無法表達出我應該做事的效率。做事效率不能盡善表達。

三、個人展望：

1、結合自己的缺點，我申請外界能給我施加一定的壓力，抑制惰性滋長，變缺點為優點，使我的潛能最大化；雖然我會自我施加壓力，但本身的惰性會潛滋暗長

1、個人觀點，三維圖能直觀地反映結構是否合理，各製造業已逐步形成三維製圖為主，二維圖為輔的市場，已初步開始實施三維製圖。

2、目標—有限元分析：這是一套仿真軟件，它的優點是：

a、增加產品和工程的可靠性；

b、在產品的設計階段發現潛在的問題

c、經過分析計算，採用優化設計方案，降低原材料成本

d、縮短產品投向市場的時間

e、模擬試驗方案，減少試驗次數，從而減少試驗經費

此軟件涉及知識面廣，如果有機會期望能組織培訓。這是當下設計者應該具備的一項技能，此軟件涉及知識面廣，有材料力學、流體力學、傳熱學、電磁學、聲學等，我現在的知識面不但要重温以前的理論力學，還要在原知識的基礎上提升在知識儲備上我已意識到自己的壓力，我的目標是儘快擁有此項技能，能與時俱進。材料力學與理論力學，並結合理論與實踐加以提升，自學可能緩慢，但擁有此項技能是我目前的目標。

公司年終總結8

一、 樹立和完善質量體系

結合公司實際，依據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療東西產品生產實施細則的要求解釋了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及包管質量體系有效運行的法度模範文件 。公司實施並監督了這些質量文件的運行。

二、生產許可證的變化及註冊證的換髮

1、我公司於20xx年7月一日遞交了生產許可證變化材料，20xx年8月2日下發了新證。

2、產品的重新註冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管於20xx年8月8日去省局上報了重新註冊材料，於20xx年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類於20xx年了10月12日被受理，正在審評中。

3、在換證及生產歷程中，我們接收了上級領導對本公司質量體系運行環境及生產現場的稽核與檢察，針對提出的問題作了如下整改。

1)對全體員工進行康健體檢，發放康健證者方可進入生產車間。

2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓記錄。

3)規範了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原資料。

4)完善了生產設備和查驗設備的'採購、安裝及頤養制度。

三、產品的生產、質量與販賣

我公司生產的原則是：質量第一、生產與販賣持平。回望20xx年已基礎達到這個要求。

1)從20xx年元月到20xx年12月產量：

2)從20xx年元月到20xx年12月銷量：

3)對日常質量的節制我公司分三步走：原資料經查驗合格投入生產、半製品經查驗合格放可進入下道工序、製品經滅菌後再解析合格後放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良變亂髮生，販賣合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。

四、其他

1、公司新添了純化水製備裝置，自制的純化水不只方便車間工藝用水使用，也進步了工藝用水的質量，從而進步了產品的質量。

2、我公司又引進了原資料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療東西查驗所的查驗，現已投入使用。它的使用不只大大低落了本錢，還方便了生產必要，從而進步產品質量。

五、20xx年的計劃

1、完善質量體系，增強質量體系運行的治理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導純熟撐握司法律例、質量體系文件及公司治理制;操作人員瞭解司法律例、質量體系文件，純熟撐握工藝衞生、生產治理制度及操作技能。

2、產品的產量與販賣再上一個台階，但仍要生產與販賣持平。加大產品售後辦事力度，進步顧客滿意率。

3、產品質量進一步進步，做到未檢測或檢測分歧格的產品不準出廠。

4、條件允許的環境下，爭取再上新產品。

公司的成長，離不開各級領導的支持與贊助，在以後的工作中，希望各級領導多給指導。對您們提出看法和建議，我們必然會認真的接收並予以改正和採用。謝謝!

公司年終總結9

一、前台接待方面。

**年1月至7月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1．外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2．內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3．視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

**年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備**年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的'信息排名。

七、**年工作計劃

1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，

多為領導分憂解難。

2．積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將工會送温暖活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。

**年即將過去，充滿挑戰和機遇的**年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司年終總結10

20__年時間轉瞬已經過去了，在**的領導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裏將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：

加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。

我在**工作已經有 年多時間了，應該算是“老同志”了。回想在這多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標誌是，自己在工作期間從一名普通羣眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步，是領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!

我先後在 等不同的崗位上工作，無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁複雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求 的.同志，要對 的現狀情況，有較為熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對 現狀情況的積累與總結，現在我對 的現狀整體情況已經比較熟悉，對 也有系統的瞭解與掌握。基於幾年來工作經驗的積累，我對 的各項業務工作都有比較全面的瞭解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。

一年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模範遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內的表率作用，協助領導開展各項工作。

我認真堅持學習制度，積極參加各項學習在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展學習的同時，我按照黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。

今年以來，在日常工作過程中，注重強調從政治的高度對待問題，我與領導密切配合並帶頭垂範，使同志們思想認識高度統一，自覺遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署，並克服家庭困難加班加點，與同志通力協作，保證工作順利完成。

在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯繫實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質量開好會，開展批評與自我批評，使規劃用地科成為團結務實，開拓創新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

三、 缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同志交流少，關心同志不夠。

具體表現：(1)同同志們的聯繫不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。

3、我在 也就是現在的 工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經驗，特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以後的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。

公司年終總結11

不少營銷類教材都會選擇“如何把冰賣給愛斯基摩人”作為開篇案例，事實上，把冰推銷出去僅是一個過程，而其間所映射出的化不可能為可能的思想才是精華所在。尤其是在營銷的高級階段，單一依靠某一種或某幾種商品的有形價值去打天下，所能取得的成效有限，而如果產品能夠代表一種理念，成為了一種象徵，那它的前景就真的不可限量，或許這也正是為什麼生產商可以把成本僅為四五百人民幣的商品市場定價在一千多美元卻依然暢銷的奧妙所在。

單純把商品銷售出去不是太難，只要能夠“在恰當的時間恰當的地點讓恰當的人知道你的商品”(《麥肯錫方法》)即可。但是，這僅僅是整個營銷活動中一個環節而已，此外，諸如客户滿意率，競爭對手現狀，市場走向也都是從客觀上會影響到我們效益的環節，更為重要的是，我們如何才能最大限度的挖掘目標客户的潛力，比競爭對手更快更有效地佔領市常

對製造業來説，技術服務與售後支持和產品質量一樣重要，客户的眼球最終只會停留在那些既有優良的產品又能提供周到服務的企業身上。

於成長型企業而言，借鑑別人的經驗和特點來促進自身的發展這很重要，可是在邁過奠基階段後，就應該着重考慮一下怎樣形成自己的'技術風格和產品特點，因為不想當市場者的企業發展思維也終究受限。

關於管理

在五筆輸入法中，“管理體制”是一個完整的詞組。也就是説，管理水平的提高是建立在擁有一套健全的體制基礎上。

嚴格地説，一套生產體系至少有以下三個方面組成：投產前的市場需求分析，生產規劃、研發、生產、測試過程中的同步監控，以及產品投放市場後的信息反饋和跟蹤調查。從目前來看，我們在這三個方面做的還不夠。長期以來，我們的基本策略是客户有了需求，立即生產;產品出現了問題，立即改進。卻忽略了在生產前進行一下明確的規劃，在改進的過程中多作總結。而不少時候這些沒有被我們引起足夠重視(有些是考慮到了，但最終沒有付諸實踐)的步驟原本是可以取得事半功倍的收益。在商場上摸爬滾打是需要付學費的，可是精明的企業能夠以最小的代價換取最大的收益，而完善的體系制度正是這種收益的前提與保障。

一方面無論是普通員工還是高層領導都是為了公司為了工作連軸轉，加班加點，但與之同時我們的效率和預期水平不時有些距離，這不能不説明我們在分工上依然有着可以改進的地方。

每個公司都有其技術或管理上的核心人物，可是如果事無具細都不得不由核心人物來把關，久而久之，不僅會讓眾人有種依賴心理，就是核心們的積極性也會受到影響。改變這種狀況最有效的途徑就是把每個人的職責都明確化，只有分工落實了，才能真正消除有時工作分配下來卻無人能承擔得了或者是一堆人守着一份差使但沒有頭緒的現象，而這樣既能使每位員工以最大的熱忱投入到工作中去又可以實現公司效益的最大化。

當然，無論什麼時候，公司都應該有人能從宏觀上對各項事務予以把握，但這並不等同於什麼事都要有特定的人一一決斷，而是讓每位員工各司其職，從根本上提高公司的整體運作效率。

技術上要改進的地方其實很有限，更多的時候需要換種角度換種思維來考慮問題。

公司年終總結12

20××年即將過去，新的一年即將到來。在20××年裏，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等，對外要應對衞生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20××年裏，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

一、人員招聘工作

20××年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作，提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20××年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達××課時，內部培訓（包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達××課時。

崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓；10月份擴大培訓範圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，通過內部培訓（行政部）和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美髮等課程，切實打造酒店優質服務。

通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對於後者的積極性較高，所以在20××年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以瞭解成年員工的心理特徵，在教學方法上採用多樣化，如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階，20××年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衞生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、三酒店掛牌工作的落實

酒店在20××年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間裏就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

五、企業文化的建設

1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的`機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特意定製生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的××名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的温暖，促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩週的軍訓，很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象；五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取；八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現，從各個部門選出××名優秀員工，並組織其及家屬青島日照四日遊；十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。

六、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。20××年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，並且有老員工又再回到酒店工作。

七、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大，20××年的質檢工作僅針對部門衞生，未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理鬆馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作，由於外部因素影響導致無法進行的，未及時彙報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20××年中，很多接待等方面未進行細緻溝通，致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

公司年終總結13

時光荏苒，2**3年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千,回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的`一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事對我的提攜和幫助，讓我在公司感受了家一般的温暖，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。

我記得自己剛來公司還經常説，我來公司的時間不長，有很多東西需要向大家學習，也希望大家能多多指教。而在差不多三年來的潛移默化之中，此刻的我已經不再説什麼了，更多的是在工作中，與大家探討、切磋，在每一次詢問中，獲得專業評估知識的補充和豐富；在大家的論述與總結中，得到專業評估技能的理解和昇華；在這樣的一個團隊裏，真的有太多值得我去體會！

回顧這不長也不短的2**3年，覺得自己最大的變化是心態。無論是對待工作，還是對待客户，已經儼然以一個主人翁的心態去對待，既然是對自身負責，那麼待人予物便會更多一份責任與義務。

公司年終總結14

為整頓規範我市獸藥市場和獸藥經營行為，強化獸藥經營質量管理，提高獸藥經營企業的質量管理水平，保障動物用藥安全，保證我市獸藥GSP順利實施，根據《農業部辦公廳關於貫徹實施獸藥經營質量管理規範的通知》、《**省獸藥經營質量管理規範實施細則》的要求，按照局領導的工作部署，結合我市實際，主要抓了以下幾方面的工作：

一、加強領導，落實責任

針對此次活動，局領導高度重視，成立獸藥專項整治領導小組，解決協調全市獸藥GSP工作中遇到的具體困難和問題，具體落實獸藥GSP工作。各鄉鎮畜牧獸醫站站長為成員，將獸藥GSP工作納入對各站年度目標考核，確保完成獸藥專項整治工作各項任務。

二、開展摸底調查工作

從20xx年7月起我市開展了獸藥經營企業的清理、調查和登記工作。通過調查，全面瞭解、掌握本市的獸藥經營企業數量、分佈區域和各企業的經營規模、倉儲條件、設施設備、人員狀況、經營範圍、有效期、營業額等情況，為獸藥GSP的實施奠定基礎。 經調查，我市現有獸藥經營户59家。其中市區9家，各鄉鎮共計50家。

三、制定工作實施方案

根據獸藥GSP規範和獸藥經營監管工作的有關要求，結合本

地實際，制定我市獸藥GSP工作實施方案，及時召開啟動工作會，明確目標任務，落實工作責任。

四、建立獸藥GSP評審員隊伍

根據農業部、**省及**市市局的要求，從現有動物衞生監督所管理人員中挑選素質高、業務精的人員，通過集中培訓後組成評審小組，負責全市的獸藥經營企業的`評審工作。

五、開展宣傳動員工作

獸藥GSP是一項全新的事物，社會的認識和認同度還較低，實施工作難度較大，因此，我局在認真調研的基礎上，廣泛動員，組織開展宣傳活動，給獸藥經銷商下發《***畜牧獸醫局關於獸藥經營質量管理規範進行申請認證的通知》**份，使獸藥經銷商熟悉瞭解獸藥GSP的內容和要求，切實把實施獸藥GSP的各項工作精心組織好、實施好。

六、及時開展試點工作。

在市區選擇6家規模較大、經營條件較好、質量管理工作較為紮實的獸藥經營企業開展獸藥GSP試點，於20xx年1月1日前組織完成試點企業的現場檢查初審驗收工作，在此基礎上又選擇6家城鄉結合處的獸藥經營企業進行獸藥GSP改建。

七、加強培訓，提高素質

一是對獸藥監督管理人員進行培訓，使他們能準確理解、全面掌握、準確實施獸藥GSP規定。

二是對獸藥經營者進行培訓指導，20xx年1月6日，在****會議室對我市40餘名獸藥經營者進行獸藥GSP培訓，主要培訓內容為農業部《獸藥經營質量管理規範》和《**省獸藥經營質量管理規範實施細則》以及《獸藥管理條例》等相關法律法規。通過培訓，促使獸藥經營户瞭解獸藥GSP工作的必要性和重要性，明確獸藥GSP工作的時間要求，督促他們增強自覺性和責任心，併發放相關軟件資料。

三是加強獸藥GSP評審員的培訓和考核工作，提高素質，杜絕流於形式的評審工作，為獸藥GSP順利實施奠定良好基礎。

公司年終總結15

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將20xx年度基本經營情況、業務發展情況等彙報如下：

一、經營管理情況

(一)嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止20xx年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用於支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

(二)積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶佔了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客户羣體，加大了對信用良好，還貸能力強的客户營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今後的業務發展打下了基礎。

(三)以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客户信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止20xx年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項税費*萬元。截至年末貸款餘額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，佔比*%;

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，佔比*%;

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客户的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客户經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客户數據未納入人民銀行徵信系統管理，無法對客户申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客户沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，着重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部

管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸後管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

(一)實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，儘早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨着公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

(二)統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客户。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客户的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客户行業、性質及資產的實際情況，對客户授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場佔領份額。

(三)建章立制，實行公司規範化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鈎。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防範風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客户經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客户共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

(四)認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由於國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的'前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

(五)調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平

穩健康運行與自身可持續發展的優質客户。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款週轉速度和運作質量來滿足客户融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最後，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客户和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。