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公司部門年工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編收集整理的公司部門年工作總結,希望對大家有所幫助。

公司部門年工作總結

公司部門年工作總結1

20xx年年底,我公司建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將xxx年工作總結如下:

一、加強培訓,提高服務意識,統籌安排,積極提高客服質量

1、加強客服管理員業務培訓,做到“先培訓,後上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步瞭解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處後,服務處在緊張的前期工作之餘,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管後,分批安排金融會所服務人員到xx賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的'認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。

3、xx農商行物業客户服務涉及前台接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔淨。

4、前台接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實後,請訪客填寫《會客單》,登記後,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衞生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的温度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會後,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善後工作。全年共提供會務服務人次。

6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現場服務,並根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。

7、11月份接管金融會所後,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時瞭解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閒置牀架作為貨架使用,部分保潔器材損壞後,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。

11、積極協助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節茶話會”和“大學生合規文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會後會場善後等服務。

二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防範工作。

1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統一規範》及保安各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,並在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執行。

2、注重了保安骨幹隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保安骨幹隊伍。全年多次組織保安班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模範帶頭作用較差的保安班長進行調整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規範,未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。

4、規範保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況彙報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規範內部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,瞭解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(後)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,採取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對於大廈範圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯繫處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開後,發現問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況並形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對於損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防範設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶雲台的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯繫單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動櫃誤報等異常及時處理。儘量做到“人防”和“技防”有效結合。

9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源於各省,經歷複雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關於保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規範》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少於4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。

10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客户做好人好事。全年拾獲xx農商行發行的“垂虹卡”多張,並通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衞生進行排班,並進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。

公司部門年工作總結2

一年來在工作當中我們都是非常的用心,有很多時候我都會把這些好的東西完善好,不管是做什麼事情都會保持下去,作為xx部門的一員我更加懂得這個道理,所以説我還是會有足夠的精力去做這麼一件事情的,處理好身邊的細節這是我的職責所在,在未來的工作當中不管是做什麼事情都還是要繼續保持自身的優點,回顧過去的一年我也簡要的總結一下。

xx部門就像一個大家庭,我非常願意在這個大家庭下面用心負責的去做好每一件事情,我認為在這個過程當中會有很多事情等着我去完成好,有些事情不是靠説的,我們xx部門每一個成員都有着好的工作素養,每個對待工作的看法都是積極的,雖然一年的時間已經過去了,到了年底之際大家依然都未來充滿着信心,這也是我對自己工作的一個態度,我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名xx部門的成員,就需要有這麼一個好的心態,我始終都非常清楚自己要做什麼,我也會在接下來的工作當中繼續的落實好公司的各項規定,認真負責好自己事情。

現在想想還是非常激動的,過去一年來的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那麼繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為xx部門的一員我時刻都在準備着,所以在工作當中有壓力也僅僅是一時之間的,有些時候更多的一種成就感,讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理,現在我還是非常在乎自己的能力的,我願意在接下來的工作當中繼續落實到位,我也相信只有不斷的學習新的知識,才能比別人更加優秀,過去一年的工作已經成為歷史了,有做的`好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來是因為什麼事情,我都會用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。

我也一定會做的越來越好,雖然來到xx公司這裏只有x年,氣死想對來説我還不是一個老員工,我認為只有在工作當中保持着好的態度,內心想的什麼就去做好,為了xx公司的明天奮鬥,這樣才能夠把一些細節的事情做好,過去一年來有很多做的不好的地方,但是這些現在都不是什麼問題了,不過我依然會記住過去的不足,在20xx年的工作當中更近一步,端平好自己心態,為公司創更多的價值。

公司部門年工作總結3

各位領導、各位同事:

大家好!首先祝大家新年快樂

過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項指定工作。下面將財務部一年來的工作情況給大家做一個簡單的彙報。

首先是財務的基礎工作:及時進行賬務處理,做好税務申報,工商年檢以及與銀行的相關業務。加強資金管理,確保公司資金的順暢流轉,確保生產經營現金流量,為公司申辦貸款和辦理承兑匯票業務以保證了公司生產經營需要。

其次在納税籌劃方面:公司現有增值税税票,服務業票,建築業票,完善了發票結構,為公司節省税金。

第三:充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的`支持,基本上滿足了領導和各部門對我部門財務方面的要求。

最後是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關會計制度,税收法律知識,統計法律法規,在把握低成本的同時提升專業知識能力。

xxxx年財務部注入了新鮮的血液,我在此介紹一下財務部人員,王莉莉,鄧國麗,徐宏,宋濱,在這幾位同事的幫助和配合下使財務工作正常運轉,在此我非常感謝你們,在以往的工作中雖然很難做到盡善盡美,但做到了盡職盡責,盡心盡力。

xxxx年我們在以下方面,還有待在以後的工作中加以改進:

關於財務管理方面的工作還沒做到位,由於我工作經驗和社會經驗的不足,還沒有能力把財務部帶上一個更高的台階,在此我表示歉意,並且會在以後的工作中努力學習,積累經驗,加強管理方面的工作,已跟上公司快速的發展步伐。

最後我工作能順利的開展要感謝公司領導的支持,以及全體員工對我的工作給予的幫助和配合。謝謝大家!

公司部門年工作總結4

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗

年初,為適應電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠佈公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的`保證。

為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會佈置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨着電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司並申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱鉅的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把'以市場為導向,以客户為中心'作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

公司部門年工作總結5

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的`需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

公司部門年工作總結6

時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的20xx年。回顧過去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發揮作用的平台和機會。具體總結如下:

一、工作計劃細,部門協作強。

在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環節,制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環節,明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。

二、管理人性化,團隊創和諧。

在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由於文化背景、社會閲歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態,與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態,提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,儘管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。

一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與並豐富職工業餘生活,建立了同事之間的友愛關係,使職工漸漸感到公司這個大家庭的温暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的`目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!

三、學習無止境,提升我做起

回顧過去,我們儘管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規化,儘量防患於未然;生產中,產品質量時有不穩定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規範培訓、督查監理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋採取更科學的方法,改善生產流程,節約開支;在如何穩定員工隊伍這方面,要積極配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年裏,我願在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續一顆用心的心態,與公司上下齊心協力,為公司發展狀大作貢獻。

公司部門年工作總結7

XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,着重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作、

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進、

2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習、

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品、

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制、有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度、

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的'團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象、

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生、

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任、

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了'上傳下達'、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美、

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠、

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象、

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今後的工作中切實加以解決、工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着XX年的到來而逝去、非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持、在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督、

六、XX年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者、要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行、新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰、我們決心再接再厲,迎接新的挑戰、XX年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1、搞好新廠的基礎建設和規劃佈局、

2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍、

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度、隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本、因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,XX年行政部的工作將以此為中心、

3、加強培訓力度,完善培訓機制、

企業的競爭,最終歸於人才的競爭、目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責、需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助、

4、協助部門工作,加強團隊建設、

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件、XX年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障、所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心、

其實正所謂'天下難事始於易,天下大事始於細'、只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強、謝謝大家!

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