新員工工作總結【熱】

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的新員工工作總結，希望能夠幫助到大家。

新員工工作總結1

我參加了縣級國小語文學科培訓，有幸聆聽省級學科帶頭人燕小豔老師“怎樣上好微型課”的報告，讓我對微型課有了全面而深刻的認識，國小語文教師培訓學xx總結。安亞妮老師“記敍文閲讀方法與解題策略”的報告，結合教材內容，給我們講述瞭如何指導學生閲讀理解記敍文，還有姚聰穎，朱小蘭老師的報告，都給我留下了深刻的印象，使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會，現做小結如下：

一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。

加強繼續教育學xx是教師適應競爭上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中國小生逐步減少的情況下，中國小教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天，每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上佔有一席之地，在競爭上崗中處於優勢地位，就必須加強學xx，使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的台階。

加強教師繼續教育學xx是教師適應學生思想日趨活躍複雜的客觀要求，為了避免學生誤入歧途，促使學生樹立正確的道德觀念，教師必須及時瞭解各方面的信息，準確把握學生的思想動態，善於運用先進的教育方法，消除學生受到的不良影響，引導學生健康成長。

二、不斷虛心學xx、調整、充實、完善自身的知識結構。

完善教學能力，明確認識到教育不僅僅是技術，更是藝術，教學是教師有目的、有計劃、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的`技術，是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗，知識而形成的一整套操作技巧，

我們只有善於設計教學，善於研究教材，選擇合理的教法，學法，靈活地運用講解、提問、練xx、復xx、談話，編制試卷等技術，運用現代化教育技術，才能表現出高水平的教學行為和教學技術，而且這種教學技術與行為的發展組合，便會產生一種寓於創造性的教學方式和方法，甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學xx內容，而且給人以藝術的享受。

三、轉變教育理念，相信我的學生一定能成才

學生是學xx的主人，是發展的主體，教師面對的是學生的未來，而不是個人眼前的榮譽和利益，應立足於學生的成長，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學生髮展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼裏有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”

總之，這次學xx的收穫非常豐富，它引發了我很多的思考，也讓我收穫了很多的知識。然而，憧憬未來，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今後的教學實踐中不斷的去嘗試和運用，並最終將其轉化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師，我將在繼續教育的平台上努力奮鬥，爭取把自己打造成社會需要的教育者!

新員工工作總結2

我從入職至今已快一年了，這一年裏，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程瞭解許多，之後又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。以下是我的個人工作總結。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，堅持着熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的`人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最終一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞台上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。

新員工工作總結3

來XX工作已經快一個月了，整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施，都在映襯着XX人做事的專業和嚴謹，很榮幸自己能加入這個團隊。

對我而言，工作環境從最開始的完全陌生，到現在逐漸熟悉瞭解，工作內容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這裏首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：

1。對於工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計劃，合理高效的.做好每一件事，嚴格按照領導的要求執行，遇到問題和困難，要及時向主管領導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內的工作。

2。要嚴格要求自己，提高專業知識能力。利用休息時間主動學習，通過現場，書本，諮詢等多種方式提高土建專業知識。計劃節點專員是一個對工程，設計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學習專業知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。

3。要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理，目的不能只侷限在記錄文字內容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面佈局的統一，同時跟進紀要裏的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、（）領導請教，增強團隊意識，提高工作績效。

4。加強XX內部管理制度的學習。從思想到行動向XX要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務管理，團結部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。

5。要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鑽研找到解決問題的突破點，強化制度和執行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創造價值。

新員工工作總結4

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：

1、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

2、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

到xxx貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的温暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

3、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發佈公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。

而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在xx網限定的次數內未抽到足夠的.評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在xxx網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了xx網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

新員工工作總結5

幾個月的時間下來對工作我也逐漸熟悉了，我專心投入到了工作當中，對自己來帶這裏事前我很少認真做一件事情，xx 公司給了我很多包括自己一直缺少的那份毅力，儘管我才工作不是很久，畢業不久的我對社會上面工作不是很熟悉，步入職場在xx這裏做一份自己喜歡的工作很是難得，唯有無比的珍惜才能對得起工作，經過這計幾個月的時間下來我覺得自己能夠進步一瞭解工作，進一步去做這份工作了，現在我對過去的幾個月總結一番。

一、初到公司

剛剛來到這裏給我一種很濃的陌生感，讓我現在想着很感慨，我還是給足了自己信心，去做這份工作，儘管對於這裏的一切不是那麼熟悉，可是對於工作熱情我一直沒有減少，這也是我初入公司以來最大的動力，我非常感激那份對工作的熱情，我也減少了這些種種原因給工作造成的困難，我快速適應了這裏，日常的工作顯得很枯燥，可對我來説一點的都不，畢竟我是帶着那份熱情來的.，工作當中我積極進取，對一切能夠學習的機會，通過很多途徑瞭解學習，這是對工作的一個負責，同時也是對這份工作的執着。

二、工作經過

三個月的工作很短，一般來説工作需要一個長期的適應，可是這三個月是一個最直接的能力發掘方式，三個月看出能力是不難的，我想讓自己在xx 公司能夠有價值，體現自己的能力是一個很好的方式，我都沒有經常去了解發現，可是一旦對這份工作執着起來我就異常的努力，三個月來我沒有都在嚴格要求自己，上班期間必須給自己定一個目標，請教同事對於一些先前沒有接觸的工作都在慢慢的瞭解，我能夠正確看待工作，去實現這些，我也在工作當中一再的體現價值，能夠讓自己進步是我這三個月追求的東西，從一開始簡單的一些日常事物，還有一些針對工作的方式方法，我都是很生疏，慢慢找到了工作方式這也是我的一個突破。

三、不足之處

這份工作需要認真，同時也需要正確看待自身，我的性格是比較浮躁，在這裏打磨了很多，可對工作來講還是需要提高，剛剛畢業的我性格上面展現出來的浮躁這是一個大問題，我非常願意接受意見，在接下來的工作當中會出現很多問題，性格浮躁對工作肯定是不好的，我會虛心接受他人的意見，浮躁的性格我會慢慢的改變，我當然知道這對接下來工作的我影響很大，完善自身的缺點我會做到的。

新員工工作總結6

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》，並作為項目組成員參與編寫了《__公司管理諮詢建設項目建議書》、《__公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想，轉換角色，嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客户的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，儘快的進入工作狀態；三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養後備人才。作為管理諮詢顧問，對於客户企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心！

我叫__，畢業於__大學，自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用户聯繫的中間環節，同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2台主變，擔負着兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是隻有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來説，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網安全運行，最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接着在室內牆壁加抹防水沙漿，最後加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。

作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能説：“誠實做人、努力工作！”

（三）

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客户接觸的實際工作情況，為我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於_年_月_日正式開始了客户建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客户羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客户服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客户的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的.同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客户，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客户滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客户反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回覆。對我個人來説，如果能被批准，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批准，説明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

新員工工作總結7

短短的一週過去了，我在工作中收穫了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。我這周的主要工作是在擴張車間，在工作中，我學習了工作機台的基本原理，懂得了操作擴展機台，這周我學習了擴“三指套”，瞭解了擴“三指套”機台的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。

在工作中，我瞭解了“電纜接頭”的生產過程，也知道了生產“電纜接頭”的基本使用成本。在週五時，車間的生產“繞管帶子”的那台機台出了一些小問題，使機台無法正常生產，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產出不同產品所需的不同帶子等。

本週我也了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的是做電工，所以學習的`也是相關專業內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識，專業成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現自己、發揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鑽研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“國小徒”。

新員工工作總結8

我的試用期過去了，寫了轉正申請，也寫了試用期總結，也申請了公司的手機號，拿的是諾基亞xx的手機，交了xx塊錢，不過要承諾在兩年。現在，我要開始好好努力進入工作狀態了，前面的x個月試用期一直奔走於深圳惠州四個工業園的第一現場，才發現工作中很多實際情況跟課本上學的都不一樣，我們要學會隨機應變。

收穫最大的，是這次寫試用期總結學到的一課。

試用期快滿之前，我已經着手在準備我的試用期總結了，還好我的導師中間有要求過我寫工作周結、月結，所以期間做了什麼工作一看記錄就有了，寫起總結來內容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好，但我還是硬着頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙，在把它交給部門經理的時候還有點沾沾自喜，心想經理肯定會很滿意。但是部門經理卻快速的翻了一下我的'總結就在我的轉正申請上簽字了，我有點失望。

第二天，部門經理給我們幾個應屆生開了個短會，他説你們幾個在試用期間的表現我都看到了，學習和態度都很誠懇，做的事情也挺多的，但是你們的總結卻寫的不好。我心想，他不是都沒看我們的總結嗎，怎麼知道我們的總結寫的不好？經理接着説，以後你們要學好怎麼寫總結，最好用或在x來表達，用數據説話，在的第一頁就把結果告訴大家，後面再用圖表等解釋你的過程，簡單明瞭。像你們寫總結，都是用D文檔，x、x頁紙，滿滿的都是文字，都不知道重點在哪裏，不知從哪裏看起。

經理的一句話，彷彿點醒夢中人。或許這是大部分理工科學生的特點吧，不善於修飾表達，只知道做事。

新員工工作總結9

在這一年的時間裏面,我和大家一起工作學習,我們彼此從陌生到熟悉,從其他同志那裏我學習到了寶貴的工作經驗,使我的業務水平有了很大的進步,逐漸的勝任現在的工作崗位,這與領導的幫助和大家的支持和鼓勵是分不開的。我站每月組織的兩次軍訓學習,讓我在鍛鍊身體的同時也提高了工作的紀律性,做到“令行禁止”。在班組的學習過程中，我們學習上級來文，領會指導思想，相互交流工作經驗，力求用我們的優質服務來打造一流的徵收隊伍。此外，我們還在站領導的統一組織下，開展多種形式的崗位競賽活動，在掌握理論知識的同時，也提高了實際的操作水平。在工作中我主要圍繞以下幾個方面來要求自己：

一、加強自身的思想教育，從嚴要求自己，樹立正確的人生觀、思想觀、道德觀。在遇到困難時及時向班長反映，通過與大家的交流，不斷的完善自己。

為更好的完成工作中的各項任務打下了良好的思想基礎。

二、做好文明服務工作，大力倡導文明服務意識。在平時的工作中嚴格遵守微笑服務，對每名駕乘人員都熱情服務，唱收唱付，努力樹立收費站的良好形象，竭力為廣大駕乘人員提供最優質的服務，提供力所能及的幫助。

三、提高自身的業務水平，熟練各項操作技能。在平時的工作中，大家經常相互交流工作經驗，總結工作中出現的

失誤。雖然收費工作是一件相對簡單的工作，但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯，就是不簡單，一件容易的事情做上千百遍不出錯就是不容易。”只有大家不斷的取長補短，不斷的總結工作經驗，才能不斷的提升自己，把工作做到最優。

四、加強自身的`安全教育，增強自己的責任意識。安全生產是各項工作正常開展的前提，只有牢固的樹立安全意識，才能將生命、財產的損失降到最小。通過不斷的安全學習，使自己真正能夠做到“安全第一、預防為主。”

收費站是一坐橋樑、一個窗口。因此平時工作中就更加應該嚴與律己，真誠服務。即使遇到那些出言不遜的駕乘人員，我也是用禮貌的語言與解釋，用真誠的服務態度去化解司機同志的不滿。儘量使每一名駕乘人員都能滿意。我們是一個服務性的行業，沒有駕乘人員就沒有我們這一行，因此，我們更加應以感恩的心去對待每一名駕乘人員。

工作沒有高低貴賤之分，在任何崗位上都能夠做出不平凡的事蹟。一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，但是這與領導的要求還存在着很大的差距，在今後的工作崗位上，我會以自己更加辛勤的努力來回報大家，做一個領導滿意，司機稱心的高速公路收費員。

在漢鄂高速工作有兩年了，日復一日地重複着文明用語、忙於收費和髮卡等事務。每天呼吸着“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接着五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往着南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所，奉獻之地，裏面所發生的就是我們工作的全部內容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業的興旺發達，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進入到沉沉的夢鄉時，我們又連忙起牀，匆忙洗漱完畢後，便排着整齊的隊列，來到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時，我們才披着晨霧進入了甜甜的夢鄉。一直以來，我們就在這種經常反覆、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!在高速公路收費站上班，遠離家人、遠離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節假日可言，就連大年七年級也無一例外，可是我必須忍受。我們每天在重複着簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行着“態度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務人民、奉獻社會”為宗旨開展工作，“以羣眾是否滿意”來檢驗自己的服務工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數司乘人員不理解，換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強露笑容，還要微笑服務、委屈服務、禮貌服務。可是，我們無怨無悔!俗話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己對政治的敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力量。

新員工工作總結10

不知不覺，從進xx這個大家庭這個至今，已經有3個月有餘了，在這段世界裏，自己對工作也有了更深的體會與瞭解，其實不管在什麼行業工作，工作也不是想象中的那麼難，只要我們多聽、多學、多問、多想、多實踐，我們都會學好的，在xx我學習到很多，同事自己對工作的態度也改變了，在以後的時間裏，我會不斷的去完善自己，以下是兩點是自己對工作的體會。

1、服務

作為服務行業來説，至關重要的是微笑服務，在工作中，要把客人當成自己的家人或朋友，你就會很自然地向他們微笑，因此，這樣的微笑不是用命令來強迫的，而是自身的一種修養，我們要自覺有禮貌的發出微笑，工作中我們會遇到一些不順心的事情，這時候我們的心情難免會不愉快，這時候就要強迫自己微笑，時刻保持一種輕鬆的情緒，讓快樂伴隨着工作，讓客人能感覺到我們的愉快。服務就是這樣，工作中，我們首先想到的是客人，而不是我們自己，只要客人滿意了，我們才能真正的高興。我們要尊重客人，要熱情的對待好每一位客人。

2、管理

在樓面的日常工作中，作為管理者，我們要處處尊敬和關心下面的`員工，要“動之以情、曉之以理”，這樣不僅可以避免不必要的衝突，而且自己工作起來也會得心應手，更重要的是它將成為你互相學習的團隊精神。

當一名管理者，除了完成自己的工作外，更要了解下面的員工，弄清楚他們的性格、能力、思想狀況，對此好有效地進行管理，我們不能唯我獨尊，盛氣凌人，下面的員工銷有不從，張口就罵，這樣的話，不僅會極大地挫傷員工的積極性和創造性，如果我們要是這樣做，那就説明管理者缺乏修養的學習。

當一名管理者要起着一定的作用性，比如：自身素質的高低與管理能力，我們要做到帶頭作用，要以身作則。在工作中，管理者要像“空氣”一樣，空氣雖然無處不在，但人們卻沒有感覺到因為它的存在而產生，那是因為空氣沒有給人壓力，但是我們要是離開了空氣，人就不能生存。我們當管理者的也是一樣，其實當一名空氣管理者很不錯，因而我們要讓員工在輕鬆空間裏工作，要讓員工感覺不到你的壓力，也就是説：管理者要創造一個寬鬆和諧的工作環境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的。

管理者對員工的管理要以平等的方式去對待，工作中只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人要怎麼樣去管？我想好員工不是管出來的，而是帶出來的，特別是90後，他們追求個性張揚、自由和隨性，他們的年齡比較小，還説不上職業素質和職業道德，更説不上生存的壓力了，他們是父母的寶，所以在日常工作中他們是需要關心和認可，當一名成功的管理者是要使用自己的思想和行為來影響員工的思想和行為，使員工的思想跟着自己思想走向更好的工作中去，工作中，大家是一個集體，一個團隊，大家齊心協力，往同一個目標前進，這樣必能達到企業的經營目標，首先還是要管理者以身作則。

以上是本人自己最近對工作的總結。謝謝！

新員工工作總結11

非常感謝工廠領導給我提供了在人事部培訓學習的機會，通過兩週的時間，使我深刻的認識了工廠這個大家庭，讓我對工廠的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的瞭解，也非常感謝xxxxx師傅以及工廠各同仁在工作中給予的幫助。

通過培訓，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應聘者提問，瞭解工廠的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則，開展工廠內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都儘可能的發現問題，同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點，並加以解決，使得自己的職業技能大大提高，並很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作為工作並把其完善，那麼她就是種娛樂，並非很單一的為了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過人事部的工作，對於人事部工作的瞭解都是很模糊很表面的，總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習，我瞭解到，人事工作對一個工廠的重要性，負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到工廠團隊合作的重要性，以及每個人的應變能力對現在生活來説是多麼的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰鬥，而是一個集體在作戰，一個集體在奮鬥，我相信在那樣的氛圍裏我一定會發揮自己的優勢！

通過兩週時間的`學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想説的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少説。我到工廠工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去説是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

每天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那麼的枯燥，但我還是出色的完成好了自己的工作任務，整理好原來殘缺不全的資料，認真的執行工廠的招聘規程，給工廠提供精確的人力資源資料，在培訓學習過程中，充分了解到工廠的制度管理非常嚴格，工作也很辛苦，但是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，因此，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去，更好的規範自己。我想，一個人培訓學習的目的無外乎兩點：一個是感受工廠，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之後，我得到了自己該得到的。

新員工工作總結12

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與關心下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結：

一、日常管理工作

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流淌性大，員工持續的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間裏學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，關心他們儘快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點體會

經過近半年的學習鍛鍊，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清晰在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，僅僅自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過於直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今後我要認真學習管理藝術，不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺***愉快，讓員工有幹勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

三、增強自身的學習，提升業務水平。

雖然我的職務僅僅一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有許多需要提升的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提升，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存有的問題

半年來，雖然順利完成了工作，但也存有了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有許多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子裏沒有一個很好，很清晰的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的'障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊塗。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束後檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心裏經常存有惰性，不主動去學。

五、下半年的工作計劃

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、增強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導，提升員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衞生質量要嚴格把關合理安排好計劃衞生。

6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，增強員工的節能意識。

7、認真學習，預備培訓，把培訓能力提升，掙取做到。

新員工工作總結13

時光飛逝，一轉眼，我在醫院檢驗科一年的實習即將結束，回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴，心裏面百感交集。原本迷茫與無知，現如今滿載而歸，第一次被人喚作醫生時的欣喜，第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂，還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動。現在，我即將要離開這個第一次工作的地方，心裏有許許多多的不捨，但是，離開是為了能夠在更多的地方更好的發揮自己的社會價值，我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。

實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等於具備了學習的能力。

所以，我想實習的目的不是為了畢業證，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻，然而走出大學這個象牙塔步入社會，必然會有很大的落差，特別是醫學這一相對而言特殊的行業，理論與實踐的差距實在是太大。因此，能夠以以這一年的實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也必然更好。

實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對檢驗技能操作的培養和鍛鍊，同時也是就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間不是很長，但對每個人都很重要。剛進入檢驗科，總有一種茫然的感覺，對於檢驗工作處於比較陌生的狀態，也對如何適應這樣的新環境感到迷茫。慶幸的是，檢驗科的帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的經驗，也讓我對於檢驗這一專業有了更加深入的認識，我瞭解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。

檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業，儘管在未進入醫院之前也有所瞭解，但是真正進入科室後，感觸又更深了。相對於醫院其它科室而言，檢驗科不是一個大科室，但它有着不可或缺的.作用，檢驗科工作人員就像是臨牀醫生的眼睛，責任重大，我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。

在實習的過程中，我謹記着“認真”、“仔細”四字，對於每一個經手的標本都做到了按照規定流程細緻處理，不出差錯。因為我知道，這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎，更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗，我們才更全面而深刻的瞭解了認真仔細對於檢驗這份工作的重要性。

在這段短暫的實習時間裏，我獲益匪淺，實習期間的收穫將為我們今後工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不捨，感謝XXX醫院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導，我將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上將來的工作崗位！

新員工工作總結14

在過去的一年中,經過個人對客户滿意度的調查,發現客户滿意是一種心理活動,是客户的需求在被滿足後的愉悦感。對於顧客來説,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客户滿意度是衡量客户滿意度的量化指標,由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客户心目中的滿意度級別。

對客户滿意度的一個調查也主要是在客户回訪中做到的,在一年的時間裏,通過對一些客户的回訪,來收集客户的意見,並將這些意見和總結,反映給公司,這樣的話就能夠進一步地提高客户滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客户對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,願意溝通和提出一些具體的意見。客户提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉,而回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客户的隱私,儘量談一些客户喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對於我們公司來説是寶貴的。

零抱怨無投訴其實是每個企業的.一個願景,也是我們企業的願景,也是我的一個願景。真正能夠達到這樣的企業可以説沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客户滿意度,但卻無法決定客户滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

總體來説,一個企業能否生存下去,就是看企業的客户對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的,所以在新的一年裏,我想可以通過自己良好的服務,好的客户回訪來增加客户滿意度。而公司也憑着優質的產品和服務向着“零抱怨無投訴”目標發展。

客户滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客户滿意度的調查,發現客户滿意是一種心理活動,是客户的需求在被滿足後的愉悦感。對於顧客來説,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客户滿意度是衡量客户滿意度的量化指標,由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客户心目中的滿意度級別。

客户回訪也主要是對客户滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客户並沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對於客户的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客户滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的。客户對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,願意溝通和提出一些具體的意見。客户提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉,而回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景,真正能夠達到這樣的企業可以説沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客户滿意度,但卻無法決定客户滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

總體來説,一個企業能否生存下去,就是看企業的客户對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優質的產品,好的客户回訪來增加客户滿意度。而企業的目標可以向着“零抱怨無投訴”進行。

新員工工作總結15

尊敬的領導：

您好！首先非常感謝您再次給我進入xx工作的機會和平台。回首xx這一年的工作情況，我思緒萬千，深深地意識到必須用文字作一次年終總結，既是對xx年工作的回顧和分析，也是對20xx年工作的展望和準備。

對我來説，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社會的第一步，非常幸運，從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、雲南，我深深知曉公司領導對我的認可和栽培，到xx年9月1日，這期間我肩負着貴州、雲南兩省的客户聯絡和產品銷售，可惜不僅沒有開發出新的地級市場，還讓公司的原有客户失去了不少，對此我深表歉意和愧疚。但也不能説沒有收穫，單從我自身而言，從一個默默無聞的推廣專員到業務經理，讓我對xx公司的企業文化、管理模式和產品銷售有了更多更廣的認識；對中國的家電市場有了全面、清晰的瞭解；對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸；對自己的工作能力和職業規劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧，在新的年歲裏，我將更加努力工作，不斷提升自己、完善自己，為公司的發展貢獻自己最大的力量。

在xx,既是一個展現工作能力、提升自身水平的培訓場所，又是一個温暖、開心的大家庭。在這裏我結識了非常多的領導和同事，他們的才華及工作表現深深感染着我，其中有極富號召力、領導力的劉總；有心思細密、口若懸河的周主管；有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理；有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持，在我工作受挫時，會聽到你們真誠的鼓勵；在你們開心愉悦時，能夠把快樂和我同分享……真的，許多的感動我都不會遺忘，記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間，我説過，越是單純的東西越要用強大的內心去容納和理解。那麼今年，我想説，學會觀察細微的事物，留住我們心中的那份信念，執着於我們的`追求。

今年來到xx公司，又有了諸多變化，比如公司內部做了調整，讓資源得到合理的分配和利用；工作時間做了規劃，讓辦事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改進，讓企業得到更穩定更健全的發展。這些都是公司在成長、在進步，我相信，同時也祝願xx公司創百年企業，樹百年品牌。説到這裏，我要再次對公司領導特別是對劉總經理致歉，因為縱觀去年我個人的工作表現是很失敗的，辜負了領導對我的期望，現在我徹底理解了，不管在哪家公司工作，員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點，我想既是失敗，也是無悔。希望我能與xx公司在今後的歲月裏一同成長，為xx公司更輝煌的明天而奮鬥不止！