員工工作總結【熱門】

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編收集整理的員工工作總結，歡迎閲讀與收藏。

員工工作總結1

20xx年度移動員工總結轉眼間，半年過去了。在這過去的六個月中，我已成功地實現了從一名學生向中國移動員工的轉變。六個月之前，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”事。

實證明，在這極其充實的幾個月中，我即辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。回顧這幾個月，我主要做了以下幾項工作：

一、xx年下半年的主要工作

（一）營業廳的實習工作移動營業廳是移動公司直接面向客户的一個窗口，在這裏的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客户打交道，直接代表着移動的形象。在兩個多月的營業廳前台實習中，我不僅看到了前台人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前台的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前台優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步昇華。所以，在前台實習一段時間後，根據公司安排，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經歷時間不長，僅有十來天，但內容豐富、形式靈活。既有理論學習，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中，介紹的“中國移動需要什麼樣的員工”，讓我銘記在心：

1、強烈的創新意識；

2、艱苦奮鬥的精神；

3、盡善盡美的追求；

4、謙虛謹慎的態度。由此可見，只有我們移動的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰鬥力是無所不摧的——“只要戰勝自己，你就贏了人生”。

（二）營銷經理實習崗進入十月份後，我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗。總體而言，營銷中心在整個公司的業務流程中處於關鍵地位，發揮着極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經過近三個月的實習，讓我感受頗多。

1．瞭解到營銷經理的基本職責。

（1）認真學習中心每個月分解的營銷任務，包括業務和服務。及時學習並掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：

1）每天早上的晨會；

2）每個月的業務、服務培訓會議；

3）省、市公司的相關電視電化會議。

（2）及時傳達相關會議精神並協助、督促好營業廳的工作。首先，月中例會為營銷經理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞台。通過這次會議，營銷經理可傳達本月的業務指標和服務重點；其次，巡查工作是對營業廳的最直接的督導，並能及時瞭解到各營業廳的所需；最後，每週的數據通報明確了各個營業廳自身的進度，併為下期的工作提供了最強的動力。

（3）認真思考、及時反饋各期服務重點在執行過程中的狀態。通過每週的服務例會，所有與會人員，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等，大家集思廣益，充分發表意見並討論，最後形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。

2．瞭解到合格的營銷經理所應具備的條件

（1）強烈的責任心責任心是一種非常重要的素質，是做一名優秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒責任心的人總不認真地去做事。

（2）靈活的引導力引導力是對政策和方案實施的有力支撐，為實現目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優秀的重要標準。

（3）較強的執行力執行力實際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對於一名營銷人員來説，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發政策的優劣，困難的大小。這不是好的工作作風，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發現問題，及時反饋並提供可行的建議，這才是表現較強執行力的

良好方法。

3．認真實踐營銷經理的崗位在經過約兩個月的師傅幫帶之後，中心根據要求統一安排我們獨立管理相關營業廳的工作，主要負責XX、XXXX、XXXXX等營業廳的日常督導。在此過程中，我充分實踐、積極思考，發現合作廳的日常督導工作較瑣碎，且對執行力和時效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環。俗話説：“知彼知己，百戰不殆”。蒐集好市場信息，尤其是競爭對手的信息內容，並做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最重要環節。但由於時間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以後的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

（三）農村市場開發工作的初步涉及隨着市場的不斷髮展，中國移動農村市場開發顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下，適時地提出了該工作，併成為xx年公司發展戰略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。

1．農村市場調研階段搞好農村市場的調研工作是開展好後續工作的首要基礎。我們三組調查人員，經過合理分工後，深入農村，走訪了宜興農業基礎村、農業特色村、工農混合村、工業發達村等農村集鎮，獲得了第一手的調研資料。對中國移動、中國聯通和中國電信在XX農村的發展現狀有了初步瞭解。

2．調研情況彙總、營銷計劃制定階段在經過緊張而有序的調研後，大家對情況進行了認真、科學的彙總，並形成了反映宜興農村通信行業現狀的調研報告。根據報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農村市場的開發做好了充分準備。

3．市場開發的實施階段在做好前期的準備工作後，實施階段是農村市場開發的最重要階段。目前該階段正在進行中。從活動的開展至今，我參與了第一、二階段的實施，整個過程都體現了團隊的凝聚力和創造力。尤其重要的是，每一個人都要發揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經歷該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

二、我的感受和體會

經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由於他們的工作很忙，因此我們經常也會處於半閒置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

3、善於總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心裏思考、口頭總結，希望自己的收穫更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的瞭解，更深的感悟。總而言之，xx年的`整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動這個優秀企業的瞭解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的鬥志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、xx年工作的展望

新年新氣象，在參與xx年農村市場開發階段性工作告一段落後，根據公司統籌安排，我進入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我鬥志昂揚、精神煥發，時刻準備去迎接新的挑戰。在現有語音業務良好發展的基礎上，新業務在未來的發展潛力與日俱增，尤其隨着3G的到來，它的主導地位愈發明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，在現有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：

1．認真分析客户的新業務使用情況，為後續開展精確營銷工作提供理論依據。只有瞭解到客户的所需，我們才能為他們提供相適應的業務需求。所以，科學化的蒐集客户使用新業務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。

2．結合客户的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由於客户羣的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．提高增值業務的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電台等，還可考慮某些特定場所，如社區公告欄、校園、遊戲場所等的宣傳。

4．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客户對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主動性不夠，那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

5．將提高新業務的活性作為工作的重點來抓，努力做到質量並重，以質優先。我們需加強前台推薦，豐富推薦內容，並貼近他們的需求積極地引導客户，使客户不僅瞭解新業務、熟悉新業務，還能起到幫助間接宣傳的效果。以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。最後，感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精鋭而充滿活力的中國移動江蘇有限公司XX分公司的隊伍裏，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

員工工作總結2

為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。現在我對這一年的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的.職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。

其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

員工工作總結3

時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子裏，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情， 確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的`基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pure-ftp的搭建,php網站的發佈，對後台數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器，並通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後台服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站類型的發佈，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平台網站服務器的發佈，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創建我們部門的bbs論壇，並且發佈於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裏進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裏，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

員工工作總結4

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個新的工作局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

自20xx年工作以來，我認真完成車間交給的各項工作，努力學習本崗位操作規程，出現問題積極思考，運用“層別法”找出問題根源加以解決，這樣一來個人工作能力逐步提高。伴隨着公司的發展，我所工作的滅菌崗位是為了生產合格針劑尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在車間領導以及同事們的支持和幫助下，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。

一、在思想方面。嚴格執行各項規章制度，本人以身作則，堅持以制度管人，並引導、教育員工自覺遵守車間裏的各項規章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業道德修養。另一方面，通過積極參加公司舉辦的演講比賽、爭創優秀班組等一系列活動，對提高自身素質重要性的認識更加深刻，對投身滅菌工作更好生產服務的信念也更加堅定。

二、在學習方面。認真學習GMP知識和滅菌操作規程知識學習。從知識理論的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種滅菌學習活動與自學結合起來，並認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與公司相一致，理論與業務相結合。同時，通過積極參與公司組織的學習，瞭解、認識班組長的重要性，提高了理論聯繫實際的工作能力。

三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎上，認真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面，為配合灌封的半成品正常生產，順利滅菌保證了灌封崗位的正常運行。另一方面，加強與燈檢崗位的溝通，使燈檢崗位順利進行。另外，還及時把灌封產生的廢棄物運出崗位，防止廢棄物對藥品造成的污染。為了生產出合格藥品，運用滅菌櫃工作原理和操作規程，進一步統一明確了滅菌系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了滅菌工作的實際操作提高了工作效率。

總之，在新的一年裏我將為自己制定新的目標，那就是要加緊學習GMP的知識和滅菌櫃的工作原理，更好的`充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。今後會有更多的機會和競爭在等着我們，我在心裏暗暗的為自己鼓勁：要在競爭中站穩腳步，踏踏實實的去做，不能鼠目寸光，要着眼於大局，着眼於公司的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，共同交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績，不愧於自己的職責。

員工工作總結5

轉眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。可是總的來説，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也所以多次受到領導的讚揚，在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利於工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確提議，我做的一向很好。

一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、職責大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調本事，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面

1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強理解監督的意識，主動理解黨組織、黨員和羣眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

3、密切聯繫羣眾，努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為羣眾辦實事、辦好事4、在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。

5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在績的方面

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓積極，經常提出合理化提議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情景的問卷調查，制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情景的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的.原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

三、在德的方面

堅持共產黨員的先進性，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓積極，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。

四、在能的方面

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情景加以貫徹執行；較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務；有較強的文字表達本事，寫作水平較高，口頭表達本事較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能經過調研發現問題，總結經驗，提出提議，具有獨立處理和解決問題的本事；工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先後主持召開轄區金融機構外匯管理工作座談會、經濟金融運行情景分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳户管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情景，分析存在問題，提出改善意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面

本人事業心、職責心強，奮發積極，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來説，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

在將要到來的一年裏，我不會有任何的鬆懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

銀行是中國的命脈，僅有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經濟發展做出自我應有的貢獻！

員工工作總結6

各位領導，各位同事：

大家好！

今天在這裏與大家一起學習交流創全信息員工作體會，我感到非常榮幸和高興！

我是XXX的信息員，去年我才正式接觸到寫信息這項工作，從事信息工作的時間並不長，資歷和水平也有限，剛做信息員的時候，我也是有些迷惘的，不知道如何寫好一篇信息稿，一味的只是考慮把篇幅寫長，過多的用一些“大話”、“套話”。一年以來在所裏領導和同事的指導和幫助下，寫作水平有了一定的提高。今天也很高興有機會和大家一起交流，談談自己在信息工作中的一點體會和認識，如有不當之處，望大家批評指正。

首先，做好信息工作要挖掘素材，沒有信息素材，再好的妙筆也不可能生花。平時的工作中，蒐集有價值的信息，挖掘信息點，拓展信息面，有計劃、有針對性地編寫信息。在領導的帶領下，管理所日常開展的工作、活動比較多也比較豐富，同時，管理所通過微信平台與居委會形成高密度的聯繫，積極響應居民訴求，清除管理盲區，提升居民滿意度，這些對於信息的編寫帶來了很多的便利。

其次，做到勤溝通，溝通交流是信息員獲得信息的重要渠道和有效途徑，要想把信息工作做好，就需要與領導、同事，多溝通、多交流，儘可能的瞭解全局整體工作，掌握工作動態和工作進度，有效地提高了上報信息的時效性。當然，管理所的部分信息，比如參與整治或處理投訴之類的信息由參與者親自撰寫，以確保信息表述的時效性與準確性。

最後，在平時工作中做到主動學習，利用業餘時間多讀書、看報，加強編寫信息的基本方法和技巧，同時，經常瀏覽各類政府平台網站，如中國文明網，緊貼時事熱點，既要在書本中學習，又要在實踐中學習，通過學習，不斷提高自己的理論水平，為寫好信息打下了比較堅實的基礎。勤動筆、多練習，只有堅持不懈，才能寫出高質量的信息。

通過努力，在信息工作方面取得一些進步，但仍存在許多不足，需要在今後的工作中加以改進。第一，主動性還不夠，雖然非常感謝管理所的同事們第一時間將活動照片，相關內容信息告知我，但我深知當好一名信息員應該要勤動腿，積極主動的參與到各類活動中，及時準確瞭解、掌握了新問題、發現的新情況，為編寫信息掌握了及時，有效地素材。第二，創新性不夠，寫作手法不夠多元化，標題不夠突出，信息內容不夠生動，今後的工作中仍然要在寫作上多下功夫，在此也非常希望局宣教科可以為信息員們多開展一些寫作技巧或攝影技巧等提升信息質量的各類培訓。第三，洞察力不夠，對於信息工作要從思想上重視起來，瞭解信息工作在工作中所起的重要作用，樹立信息意識，努力培養自己的信息洞察力，在工作中準確地判斷和發現具有價值的信息。

回望20xx年，我在信息工作方面雖然取得了一些成績，但與各位信息員相比還有較大的差距，在今後的工作中，我將繼續加強自身的學習，認真履行信息員的職責，進一步拓寬信息視野，提高信息質量，提升上報採用率，為我所的信息工作作出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

為了加快我區農業信息化體系的建設步伐，加強農村信息員隊伍建設，切實做好農業信息網絡的延伸和服務工作，我們在構築平台，健全網絡的基礎上，今年重點抓了三期農網信息員培訓。通過培訓，使廣大農網信息員對農業信息網絡的發展有了更加進一步的瞭解，初步掌握了農業信息網絡的使用方法、農村供求信息的查詢方式和浙江農民信箱的操作使用，能夠向外發佈農產品供求信息，有效地提高了本區農產品的知名度和外銷量。現將有關情況，總結如下：

一、構築平台，健全網絡

我們充分利用現有的村級財務管理網絡，實現與“杭州龍網”的上下對接，構通區、街道、村三級農村經濟信息服務網絡。全區共建立農業信息網絡服務站（點）41個，其中區級信息服務分中心1個，鄉鎮信息服務站3個，村級信息服務點29個，農業龍頭企業和專業大户8個。我們的信息網絡遍及全區，全區每個鎮村都有我們的信息員，且整個網絡都向市電信分公司爭取採用寬帶接入，網絡齊全，信息暢通，在全區各行業中處於領先。一個上聯省市，下通鎮村，並延伸到部分種養大户及產業化龍頭企業的農業信息網絡初步形成。

二、注重素質，建立隊伍

農業信息化工作應該説網絡是基礎，軟件是靈魂，應用是目的，隊伍是關鍵。為此，我們根據農業部關於做好農村信息員隊伍建設的文件要求，在各鎮、村和農業龍頭企業中選出具有計算機基礎知識，責任心強的工作人員為農業信息服務網絡的信息員。目前全區從事農業信息工作的人員已達40多人，從事農業信息的收集、整理、分析和發佈工作，為及時提供全面的農業綜合信息服務奠定了良好基礎。

三、加強培訓，學以致用

今年來，我們按照信息工作需要及信息技術發展需求，共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農村信息服務站點的信息員隊伍，還對局機關工作人員進行了農業信息化培訓。

1、6月16日—17日，我們在杭州市農機化學校舉辦了第一期農網信息員培訓班。各街道農業信息服務站負責人，各行政村、農業龍頭企業和農友超市等農業信息服務點的全體濱江農網信息員共40餘人參加了培訓。一是嚴格按照《農村信息員培訓教材》的要求，進行了計算機和網絡基礎知識、電子郵件收發和計算機常見故障排除等基本技能培訓，為每個農業信息服務站（點）開通了農網專用電子信箱，使參訓人員掌握了計算機的相關知識和操作技能；二是“濱江農網”和“杭州龍網”的功能體系介紹，農業信息的採集、處理和發佈，濱江農網信息員的帳號管理和後台操作，使全區農網信息員能夠利用農業信息網絡發佈農產品供求信息和招商引資信息服務，利用農業信息網絡來學習掌握農技知識和政策法規，利用專家諮詢系統及時解決農業生產經營中的重點、難點問題；三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的註冊、登記和使用，全面實現實現科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享，為廣大農户提供來自全國的農業信息服務；四是明確了濱江農業信息網絡管理規章制度和《濱江農網信息工作考核管理辦法》，建立了農網信息員的崗位責任制，要求全體信息員堅持天天瀏覽農業信息網，積極為本村農户提供信息服務。

2、11月3日和4日，我們在區會展中心舉辦了農網信息員和機關工作人員培訓班。一是區信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平台的登入和使用；介紹了“數字濱江”建設規劃與村（社區）信息工作。二是請市農網信息中心的蔡海航介紹了農民信箱的功能，計算機的日常維護。三是請蕭山區農網信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農業信息的採寫技巧及網站信息上傳操作規範、各類農業信息的下載和服務應用以及經驗做法。四是參觀學習了蕭山區寧圍鎮及下屬的'兩個村的的信息化建設情況；組織大家交流研討今後農村信息工作的思路。

3、11月23—24日，我們在白馬湖漁村舉辦了全農民信箱系統管理員、信息員和示範户培訓班，全區農民信箱系統管理員、信息員、種養大户、農業企業和村幹部共50多人蔘加了培訓。我們採用授課與上網操作相結合，主要培訓了農民信箱工程、上網操作技能、農業信息服務技能、簡單故障排除等內容。培訓人員興致勃勃，認真聽講，仔細操作，特別對省“農民信箱工程”和杭州龍網新推出的“農業專家系統”表現出濃厚興趣，有的還當場申請了部分農民信箱，通過培訓積極推進農業信息化工作，有效解決了農業信息“進村入户”的最後一公里問題。

四、領導重視，效果明顯

在第一期農網信息員培訓班上，區委常委、副區長等同志親自作了動員。他説，推進農業信息化服務是市政府為農民辦實事之一，通過農業信息網絡可以及時瞭解政策，推廣科技，發佈供求信息，開展招商引資，架起農民致富的橋樑。因此，廣大農網信息員一要端正學習態度，好好把握這次學習機會；二要發揮主觀能動性，努力幹好本職工作；三要嚴格把關，保證發佈信息的真實性。要通過培訓，真正成為“三懂”、“三會”的農村信息員，利用農業信息網絡把農户手中的農產品推銷出去，把農民需要的信息傳遞到農民手中，用信息幫助農民增收致富，真正成為指導農民生產經營的參謀助手。他要求全體農網信息員珍惜這個工作崗位，認真履行職責，平時要多瀏覽農業網站，開闊視野；認真收集發佈信息，特別是農業龍頭企業應積極利用網絡，掌握全新的農產品銷售模式（網上銷售），擴大企業的知名度；要相互多聯繫交流，信息互通，為全區農業增效、農民增收作貢獻。

目前，我區已初步建立起一支農業信息員隊伍，但整體素質還不高，缺乏既懂農業生產經營管理，又熟悉並善於運用現代化化信息技術的複合型人才。為此我們打算，一方面加強對信息網絡骨幹的培養，採用外送培訓的方法，用1—2年時間，建立起一支既懂計算機網絡又懂農業生產經營管理的信息化業務骨幹；另一方面在農業企業、各類合作經濟組織、農產品市場、農業基地以及農業種養大户、農民經紀人中構建起一支農業信息員隊伍，通過加強對這支隊伍的培訓，培育和壯大一支會收集、會分析、會傳播的鄉村農業信息員隊伍，增強農業信息的收集、發佈能力，提高信息服務水平。

員工工作總結7

從xxxx年11月進福耀萬盛浮法玻璃有限公司至今已有一年多的時間了，在這一年多的時間裏，我不斷的在工作中學習，在各個方面都取得了進步。

首先，我對浮法玻璃的配料系統設備有了深刻的認識；通過這一年多的工作，對設備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識，並鑽研在其中，對設備進行細緻的維護保養，並及時、快捷的對設備故障進行排除、維修。並通過對設備認識，進行設備改進提高。

在設備安裝期間，協助安裝公司進行皮帶機的互備系統改進，通過繪製互備溜管圖紙、插板閥門圖紙，對安裝公司進行技術指導，並現場指導安裝工作。

xxxx年4月份，對進口混合機設備圖紙進行學習，並加以轉化，對進口混合機下料溜子進行了加工，並進行安裝，目前，混合機下料溜子工作情況良好。

xxxx年8月份，我發現卸砂振動給料機頻繁故障，最後對振動給料機進行了淘汰，設計了皮帶機尺寸、功率，購買並安裝了短皮帶機，大幅減低了設備故障率，而且節約了能源，改善了工作環境（減少了噪聲污染）。 xxxx年9月份，為了提高均化庫的空間利用率，對卸砂小車上的下料溜管進行了改進，在技改過程中，通過吃透謝經理的圖紙，和同事們一起安裝調試好了這條短皮帶，徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。

xxxx年1月份，根據一線生產經驗，窯頭料倉存在粘料現象，通過繪製耐磨板圖紙，採購了高分子耐磨板，並指導安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝，通過耐磨板的安裝，降低了原料的對料倉的粘接。

xxxx年2月份，對輸送皮帶粘料的問題，通過在網上查閲資料以及和同事、領導討論，最終採用了毛刷清潔方案，並完成了毛刷清潔系統圖紙的設計製作，並進行了安裝調試，通過毛刷清潔系統，大幅降低了原料在輸送過程中的損失，並且提高了設備運行環境的清潔度。

其次，在福耀工作期間，我受到了各種培訓，包括技能培訓和思想培訓，通過技能培訓，我順利取得了焊工證，並學會了氣割等維修技能，並能熟練運用到設備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓，在思想上提高了自己，使自己真正以主人翁的心態投入到工作中，在做好工作的同時，也提升了自己，使自己的職業技能和職業素質都得到了提高，也使得自己的工作完成得更好。

在對設備進行技改的過程中，自己的設計和繪圖能力得到了提高。在以前的`工作中，我就是從事的機械設計繪圖工作，通過在福耀的工作，自己的機械設計能力得到了提升，對機械設計有了更深的理解。使自己更能勝任設備技改方面的工作。

在福耀的一年是成長進步的一年，在以後的工作中，我更要嚴格要求自己，使自己在工作中得到更大的進步，使自己的工作完成得更好。

員工工作總結8

回顧20xx年，是縣局快速發展的一年，在這一年裏各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員，我目睹和親歷了縣局發展的種種變化，感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰性，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高個人素質和責任意識

雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養成了“勤於學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守公司的各項工作規章制度，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受領導的檢驗與考核。

二、立足本職，幹好每一天，做好每件事

在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

1. 按時按線路送貨到位，使零售客户能夠及時的接收捲煙，銷售出缺貨的品牌，提高及時率。

2. 積極收取零售户的相關信息，隨時更新客户動態，完成客户信息維護工作，有效的提升客户利潤。

3. 堅持“兩個至上”共同價值觀，維護客户利益，維護消費者利益。

三、誠實做人、紮實做事

在自身建設方面，“誠實做人、紮實做事”是指導我幹工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

我們的許多同行心存感激，對他們的服務向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什麼的，都被他們微笑着婉言謝絕了，“這是我們煙草人的職責，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求。”他們説在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個至上”是他們的信念，“兩個維護”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻，再苦再累，他們都無怨無悔。

四、工作計劃：

在20xx年，我將繼續完成好各項工作任務，堅持自身崗位，不斷提升自己的素質：

一、提高思想認識，增強勤勞意識。熱愛自己的崗位，任勞任怨，甘於奉獻；

二、用心學習，提高專業意識。送貨員處於捲煙營銷的前沿陣地，與市場、與客户緊密相聯，因此必須具備較強的業務意識。簡單一點的，就是熟練掌握各種捲煙的品牌、產地、特點，對各客户的經營地點、規模等了如指掌，對各條線路的里程、路況熟記於心。深層次一點的，就是要培養送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把自己變為市場信息的儲存、分析，把有效的信息及時準確地進行上傳下達，以達到協助客户經理控制市場的能力。

三、牢固樹立責任意識

自覺踐行“兩個至上”。每天的`工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰。我要利用好每一天，服務好自己的客户，對他們負責。

在思想上，我一直珍視現有的工作崗位和環境，在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為縣局和行業的發展做出自己應有的貢獻。

員工工作總結9

尊敬的領導：

你好！

首先，作為渠道管理部的員工，我向xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉澱而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力！伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

宏觀而論，原本這一年度是行業的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閲歷和世面處事智慧，以及取信於公司領導和客户的信任。看穿紙背“洞察客户心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客户是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客户積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生，二八定理裏面那個八的羣體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經營方式，最終完成自救的參考法則。

xx年春節我在陝西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之後瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態，整理了去年工作收尾時候標註的開年緊要大事，半月內全部付諸行動安排執行，xx輕裝上陣了。以下是我彙報內容的六個部分：

（一）雅潔五金户外推廣活動部分

xx年3月份開始全力配合xx客户舉辦《中國國際（xx）門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行，開展前一天關於半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海裏在構思解決辦法——所幸，天亮之後我的想法經過兩次詳細溝通證實後，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現場展示佈置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客户專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫冊資料客户絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦，客户信心大增，雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客户更加青睞。

xx回杭州後就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由於準備充分，活動過程進展順利，個人參與了户外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以後此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛佈置粧點熱烈，活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕後，宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工羣體的廣泛關注。雅潔五金客户信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

（二）年度工作目標計劃部分

xx年4月份，制定簽署並執行xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客户雙向溝通最終確定，50餘客户順利簽署了年度合作協議，並表示年內會努力完成目標任務。年初建德客户和蘭溪客户特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客户在12月31日結單的時候數據均達標了，證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。xx年整體分銷商客户目標完成率相比較xx年來説取得了不錯的進步（xx年約10個地區客户達成目標），累計有21個地區順利完成銷售目標，部分客户大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的，xx年的征途我們已經在路上，一邊期許新年願望，一邊歷數xx各種挑戰帶來的經驗教訓；xx我們面對更加惡劣的行業背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。xx年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。

（三）市場秩序維護管理部分

xx年4月開始客户調整市場整治。義烏客户調整是年內比較順利和有借鑑意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客户調整計劃，個人按照預定計劃執行了工作內容，最終在大家全力配合下更換客户的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發現一個堵掉一個，以身試法的客户也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客户合併、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調，淘寶網絡低價銷售抵制和調查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨着市場的穩步增長保利是客户共同的期望。

（四）渠道建設工作部分

xx年5月開始，隨着個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執行、建店協助指導、現場上樣板佈置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有：xx門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專櫃上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調整；xx雅潔衞浴龍頭花灑衞浴電器系列新品上架，安排、協助、現場佈置安裝等事宜。對於產品知識技術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客户服務中，解決產品問題意見和投訴。紹興地區xx年，可增加二級分銷商3家，預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家，擇機而行。

（五）五金網絡渠道拓展建設

今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統推薦，取得部分客户的`接受認可。產品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出，最後落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以後終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議，褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注，也是xx年智能產品網絡推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網站定期更新，目前關鍵詞排名依然處於百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

（六）活動策劃組織執行部分

對外為提升市場銷量、活躍終端零售客户、公司在xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客户的響應，希望來年更加精細的準備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。

對內為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課，結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在xx年開年2月份計劃落實，來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業餘生活增進同事瞭解融合，陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環遊西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業餘生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢於抒發情愫的員工敞開心扉了。xx年結束了，圓滿的句號。

xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口後，由優秀員工分別獲得一部雲智能手機悠然收場。在公司這又一年裏更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續努力。xx會告訴我一個理由：既然有那麼多人對生活保持着好奇心，那麼激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。xx年我們已經上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮鬥、勤奮、用心、堅持讓朗高的平台給員工創造更多機會。xx杭州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。

末了 ，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！

順祝 ：

全體同事新年快樂！

公司業績蒸蒸日上！

新年新氣象！

員工工作總結10

快遞員的工作主要是負責每一票快件包袱的派收工作,很明顯這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指依據寄件人的要求,攬收他們的快件包袱。利用公司的快件網絡,使寄件人的快件平安剛好送達至收件人手中,讓客户滿足通過面試,我獲得了在望城區元智快遞公司的實xx機會。這次機會讓有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的學問和技能。我被支配的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖説自己在這裏只有一個月左右的實xx期,但是,作為一份工作我要仔細地去做好。我努力向自己的同事學xx遇到不懂的地方剛好向他們請教。所以,在這短短的實xx期間我完全駕馭了快遞員的工作的技能,獲得了部門經理的確定。

雖然是實xx但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要剛好上班。遵守公司的規章制。薰染着元智快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力於成為速運行業持續領先的公司”的願景。是每一元智快遞公司員工的目標。

在實xx的每一天裏,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。

一、工作辛苦,獲不到他人的敬重

作為一新人,剛起先我是跟車去送快件去市區。到了門口有很多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客户卻要求你供應門到門的服務,我親眼聽到有人在背後探討。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心裏受到的損害只有自己才清晰。

二、運輸工具簡潔

快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電後,快遞員的派收工作受到了極大的衝擊。在交通感到幹道上行駛要時刻留意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通平安構成了潛在的威逼。

三、客户不理解,損害快遞員

有些快件在寄送的過程中出現了破壞,客户不講理,一味地講錯誤歸咎於快遞員。快遞員因為是快遞公司乾脆面對客户的員工,忍受客户的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的指責。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利於快遞員主動地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的.問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議:

1、提高快遞員的待遇。待遇對一個一般的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有根據勞動法的有關規定,在供應基本工資的前提下,為員工供應五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發生交通意外的狀況也許多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎麼要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

2、重視快遞員的心理健康,加強疏導。快遞員工作壓力巨大,每天不管颳風下雨冰凍寒冷都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要剛好疏導他們的心理壓力,讓他們能夠剛好解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增加員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到驕傲。

3、加強與客户溝通。快遞員在工作過程中,保證的客户的快件能夠平安快速精確地到達目的地。當工作中出現客户和公司發生糾紛時,快遞員要嚴格根據國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客户的角度上去為客户着想,加強與客户的溝通,同時我們的客户也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創建一個和諧的關係。

xx月xx日我的快遞員的工作結束了,在離開公司的那一刻,公司的同事們為我實行了歡送會。雖説,實xx的時間只有這麼短短的一個月,但是我卻收穫了很多在學校學不到的學問和實力。在工作過程中,有歡樂有挫折更有同事們的關切和上級領導的訓誨,我慶幸自己能夠有這麼好的運氣,來到xxxx公司實xx也慶幸自己堅持到了最終。“天將大任於斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經驗,我將牢記於心。

員工工作總結11

我於今年四月份來到咱們公司工作，在這裏已半年有餘。很幸運地我被分到了試驗室工作，我很喜歡這份工作，所以在工作中我也一直保持着這份熱情。在工作中有辛酸也有快樂，但是最多的還是讓我學到了很多專業知識，也讓我交到了許多朋友，儘快的融入到中城北方交建這個大家庭。

對於一個剛走出校門的我來説，對試驗工作既陌生又熟悉，在工作期間我把書本知識和實踐相結合，不僅鍛鍊了動手的.能力，還積累了工作經驗，從中認識到試驗工作對工程施工的重要性。

在工作中我主要負責混凝土抗壓及一系列配合工作，在對資料的編寫和整理的過程中，我深刻的體會到嚴密謹慎和積極配合的重要性，大大提高了工作效率。

在今後的工作中我一定會更加積極的工作，團結集體，認真負責的完成每項工作。同時我也會更好的提高素質，完善專業知識與技能。為一工區以後的生產工作增磚添瓦！

員工工作總結12

xx年，我服從公司安排，調入xx路面五標項目，從事設備科科員工作。

在工作過程當中，我發現設備科的科室內業工作是項目部不可分割的一個分支，是項目部這個整體重要的組成部分之一。是項目部迎接上級部門檢查的重要內容。因此，我將繼續努力的完成今年的設備科科室以及安全的內業工作。

在項目經理叢德民，生產經理孔祥禮，總工楊天柱和科長魏國有的協調統一的集體領導下，我所在的安全設備科在xx年度圓滿完成了年初制定的工作計劃，全年共組織項目部安全自檢8次，檢查出來和更改完成安全隱患若干處；全年迎接上級領導機關和部門檢查5次，檢查內容涉及施工現場的安排（包括人機料的擺佈，現場整體的安全評估等），科室的內業資料檢查（包括設備部分的.全套資料和安全部分的全套資料等）；施工期間組織全體項目人員實施安全火災演練一次，使項目部全體人員明確了自己在事故發生時的職責，保證在事故發生時不慌亂；施工期間組織全體項目人員實施突發事故的應急演練（包括高空墜物傷人事故演練，施工現場人員觸電事故演練和交通事故救急演練），3次演練取得了很好的效果，全年未發生一起責任交通事故和責任突發安全事故，未產生一起責任工傷或死亡事件。

在思想建設方面，我着重加強了對黨的認識的學習，使我在思想上對黨有了更深一層的認識和了解。知道了全心全意為人民服務的內涵，知道了堅持一切從實際出發，解放思想、實事求是，不斷探索創新是黨對待解決事物的基本思路，今年我將繼續的加強思想學習，認真領會黨章中的規定，在思想上以黨章中的規定為標準，在行動上以先進黨員為榜樣，思想上淨化自己，行動上約束自己，為早日投入黨組織的懷抱奠定思想基礎。在xx年新的一年中，我將制定切實合理的工作計劃目標和工作安排，除了保持上一年度零責任各類事故的成績以外，爭取在工作上能夠更精細的完成，我將認真的總結以往工作的經驗教訓，爭取能夠提高合理有效的組織工作的能力。以項目部整體利益為目標，以本部門的工作為依託，全力配合其他職能部門的工作。在工作上，向老同志虛心學習請教，平時注意觀察領導的工作藝術，補充自己的不足。對待新同志，努力做到在態度上認真耐心，在內容上細緻全面，在傳幫帶上發揮積極地作用。

以上是我在xx年度工作上的一點體會。

員工工作總結13

緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在x超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的'種種不足。這半年是充實的，我的成長來自x超市這個大家庭，為x超市後半年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。

員工工作總結14

根據縣“科特辦”實施科技特派員創業行動的指導思想：圍繞優勢特色產業的形成和發展，堅持引進、消化、吸收、創新和產業化的方針，大面積推廣先進實用技術，提升產業素質和市場競爭力，推動工業化、經濟社會信息化、農業產業化和勞動力知識化，加快我縣經濟結構調整，提高生產力發展水平，促進經濟社會協調發展。結合“xx食品有限責任公司”的實際情況，找到開展工作的突破口和找準參與企業發展的結合點：“十一·五”期間，壯大我縣優勢特色產業，建立和完善營銷協會、專業協會、科技協會等合作經濟組織，造就一批鄉土人才和新型勞動者；通過科技特派員的努力工作，推動農業規模化、標準化、市場化生產，顯著提高農產品質量和市場競爭力，促進農村經濟結構調整，有效增加農民收入。現就自己作為xx食品公司科技特派員一年來的工作情況總結

一、瞭解公司基本情況

xx縣xx食品公司成立於20xx年4月，公司註冊資金39xxxx元，總資產56xxxx元，是一家集開發、加工和銷售大頭菜系列產品於一體的民營企業。公司董事長、總經理陳中偉，系州人大代表，今年榮獲全國勞動模範榮譽稱號，20xx年8月當選為育紅橋社區主任。 公司佔地面積418xxxx米，現有辦公樓2棟，臨街門面xxxx，廠房300xxxx米，食品加工機械6台(套)，年加工能力500噸，現有職工2xxxx，中高級職稱xxxx，大專及以上文化程度xxxx，食品專業技術人員xxxx。公司下設工會委員會、生產質檢部、經營銷售部、財務部、辦公室。

公司20xx年被評為全縣先進民營企業；20xx年5月在湖北武漢舉辦的農業博覽會上，榮獲最佳暢銷產品獎；20xx年1月被州工商局授予消費者滿意商品稱號；20xx年4月，所加工的xxxx品種除“大頭菜顆顆外”，其它xxxx已獲准使用“綠色食品”標誌。公司連續兩年(20xx、20xx年)被評為縣級文明單位。

二、積極為公司開展各項工作

1、狠折基地建設。公司實行“公司＋基地＋農户”的模式，對主要原料大頭菜實行“訂單”生產，公司提供種子和技術。20xx年，公司在大河鎮白果樹村建成了20xxxx新品種示範基地，還在翔鳳鎮、綠水、三胡、舊司、大河等鄉鎮建成了58xxxx大頭菜生產基地。20xx年1月底，對78xxxx基地所產的大頭菜按6成幹0.5xxxx/斤的價格全部收購，以平均畝產1500斤6成幹大頭菜算、畝可為農户增加毛收入750－80xxxx。20xx年秋已落實大頭菜基地40xxxx，其中三胡官墳山8xxxx，革勒桐麻村3xxxx，舊司紅沙田9xxxx、大巖板1xxxx，大河鎮白果樹9xxxx、桐子園3xxxx，翔鳳鎮萬家塘3xxxx，綠水大坪村2xxxx，百福鎮荊竹2xxxx。截止10月20日移栽工作已接近尾聲。

2、狠抓優良品種的繁育。大頭菜採收前選992株生長健壯、無病蟲害、個頭直而光滑，單個重約0.8-1斤左右，莖基部留2-3寸莖葉，其餘部分及主根一併減除，減少營養消耗，增加品種純度。用農用鏈黴素、生根劑浸種，按20×30釐米的規格移栽制種田，栽後澆足定根水，利於種子成活。花期蓋遮陽網，增加品種純度。20xx年5月底，公司的制種基地收穫“xx大花葉”及“xx小花葉”大頭菜種37斤，按10克/畝的用種量算基本保證了20xx年秋150xxxx基地的用種量。

3、狠抓加工環節。加工上，工作人員嚴格按照衞生要求規範操作，進入車間嚴格進行殺菌處理，加上公司擁有大頭菜滷、醃(幹)制的祖傳祕方、獨特的大頭菜深加工工藝和豐富的生產加工經驗與技術知識。目前，根據消費者的需求，已開發出滷大頭菜個、滷大頭菜絲(有50克裝滷絲絲，500克裝滷個個)和醃(幹)制大頭菜片、大頭菜絲、大頭菜顆、大頭菜糟根(有250克裝酸菜絲(分生、熟)、酸菜片、酸菜顆和糟根)等系列產品xxxx。20xx年共收6成幹大頭菜590噸，預計可加工成品280噸。

4、狠抓市場開拓。公司自成立以來，內強素質，外樹形象，在武陵山區小有名氣。短短三年時間，公司跳躍式發展，產品已銷往武漢、長沙、東北、重慶、合肥、廣州、深圳、宜昌等地，深受廣大消費者青睞。特別是今年新開闢的深圳、×××場，直接面對本地在外打工的人羣，市場前景一路看好。20xx年，預計全年可實現銷售收入30xxxx元，比上年增長14xxxx元，實現税收2xxxx元，比上年同期增長xxxx元。

5、狠抓產品質量。公司自成立以來，一直重視科技對產品的貢獻率，20xx年公司成立了×××土家風味食品研究所，與湖北民族學院生科院合作，解決了生產中的低酸低鹽問題，在保持傳統風味的'前提下，延長了保鮮保質期。同時聘請專家擔任公司技術顧問，進行質量標準監測。

6、狠抓硬件設施建設。在資金十分緊缺的情況下，建起了化驗室，併購進了xxxx多元的先進檢測儀器和設備，配備了專職化驗員，並送到州質檢部門進行了培訓。

7、狠抓制度建設。公司按照現代企業制度的要求，建立健全了各項制度，並在去年的基礎上完善了銷售、財務、生產及內部管理等各項管理制度，實行制度管人、管事，通過各項制度的實施，規範了公司的經營活動，提高了工作效率。尤其重視食品衞生安全，嚴格推行食品衞生量化分級管理制度，增強企業自律意識，確保產品百分之百安全。

8、狠抓人才工作。公司十分重視人才工作，利用國家支援西部的政策引進了一名食品加工專業的大學畢業生，併為其提供良好的工作、科研條件。同時，接收了xxxx行政事業單位幹部到公司掛職鍛鍊，為企業的發展壯大提供了人才保證。

三、找準公司存在的問題

公司經過幾年的努力，雖然取得一些成績，但也存在着許多不足：一是市場開拓力度不夠，產品銷售還沒有進入武漢等大型超市；二是資金組織力度不夠，致使資金週轉不夠理想，影響了企業的發展；三是產品科技含量不夠高；四是包裝檔次還有待於進一步提高;五是生產、加工的地方標準準未制定。

四、共商公司未來發展大計

公司將加大基地建設力度，保證優質原料的供應；不斷加大科技投入，提高產品的科技含量，增強產品市場競爭力；進一步拓展市場，擴大產品市場份額，創建xx品牌；逐步完善“公司＋基地＋農户”經營模式，走集團化規模之路，不斷把企業做大做強，力爭三年內，產值達到300xxxx元，銷售收入250xxxx元，税金15xxxx元。

主要規劃：

1、徵土地4xxxx，建一棟80xxxx米的清洗車間，一棟50xxxx米的配料車間，一棟40xxxx米的包裝車間，一棟150xxxx米的原料倉庫，一棟90xxxx米的成品倉庫。

2、新建一條產品包裝線，計劃購置氟立昂製冷設備系統、立式拌料機、卸料離心機和一台微波爐殺菌設備等，總投資25xxxx元。

3、繼續抓好大頭菜基地建設。

4、繼續開拓外部市場，除現有的銷售網點外，新開闢東北、河南、廣東、上海等銷售網絡。預計完成銷售收入30xxxx元，税金2xxxx元。

主要措施：

1、加大融資力度，力爭扶貧專項貼息貸款。

2、加大管理力度，在人員、財務等方面，強化科學調配和規範管理，力爭費用水平在20xx年的基礎上降低1xxxx。

3、加大營銷隊伍建設力度，在武漢、長沙等地招聘代理商，使公司的產品首先進入兩大城市的主要超市。

4、加大綠色食品的申報力度，以期全部產品取得食品准入證；加快大頭菜無公害綠色食品地方生產標準和加工標準的制定，抓緊與農業部門、技術監督局聯繫，起草《xx縣大頭菜無公害綠色食品地方生產標準》，爭取早日獲得省定。

我國加入ｗｔｏ後，市場進一步開放，同時也提供了更廣闊的國際市場空間，公司將以人為本，確保食品安全，內強素質，外樹形象，進一步提高科技對企業的貢獻率，走規模經營之路，不斷壯大xx公司實力。在縣委縣政府、各鄉鎮黨委政府及縣直各有關部門的繼續關心和幫助下，以紮實的工作作風和腳踏實地的敬業精神，儘快把大頭菜產業做大做強，加快我縣農業產業化進程，為xx經濟騰飛作出貢獻。

五、幾點體會

1、作為特派員必須加強學習，提高自身的綜合素質，增強為企業服務的能力。

2、有償服務，雙向選擇。企業必須承諾給特派員補齊財政工資的差額部分，企業和特派員之間必須明確責任目標，實行雙向選擇。

3、主管、組織人事部門在對科技特派員的管理上，一定要與在職在崗人員一同對待，拿入年終考核。

員工工作總結15

歲月流轉，時光飛逝，轉眼間迎來20xx年，我於20xx年4月25日成為公司的一員，也將近半年多的時間了。回顧半年來的工作，起初，在工程部負責線路部分資料整理，期間主要負責城市環網櫃治理、城市電杆拉線等工程的材料整理，由於工地上工程的接觸認識讓自己在後來的公司工作中打下了基礎。20xx年7月20日，由於公司人員的變動，從工程部調到合約部開始跟着亦師亦友的XX學習投標流程、製作標書等事物，投標工作是我職業生涯的一大起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。説到投標，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標，平時得做好各方面資料的收集、認真研究招標內容，我還要做很多事情為投標做鋪墊，這就是我的工作。

這半年多，我共參加了公司標書製作以及參與投標工作47個，其中XX公司投標項目19個，XX有限責任公司的投標項目17個，開發區企業項目投標2個，外地市投標項目6個，XX市政府採購平台投標項目3個，所謂是熟能生巧，做的多了，會的也就多了。回顧這半年多的工作，在取得成績的時候也發現了自己也有很多的不足，有時候自己不細心，導致標書中出現錯誤，雖然並沒有釀成大錯，可是每次都不會是那麼僥倖的。隨着20xx年的到來，以後關於招投標方面走向趨勢，會越來越正規，招標公告，招標文件也會越來越複雜，以後需要注意的也會更多。20xx年我會加強自己對電力行業更深刻的認識，協助XX哥負責起公司標書製作以及投標這一工作的重大責任，同時接觸合約部更多的工作，以助於部門的工作開展進度。關於投標這份工作，平時的.時候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業執照、資質證書、安全生產許可證、近五年的業績等等；建好公司人才庫：投標需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設計，便於快速編制施工組織設計。每天日常去XX建設信息網、XX市政府採購網、XX市公共資源交易網以及國網上查看有沒有招標公告消息的發佈，每當有適合公司資質，符合招標要求的，彙編領導，即便做參與投標報名、購買招標文件事宜。在購買到招標文件後，熟讀招標文件內容，精心組織，雖然招標文件的內容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時間內，編制高質量的投標文件，同時注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級的錯誤，導致整個投標失敗。標書製作完後，打印，正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。意見：

1、加強對投標人員、預算員等人員知識的培訓。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來。比如説我，對於一些陌生的向目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度及質量等。

2、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業方面的知識培訓。（無論是工程部、合約部、綜合部、財務部每一個公司職員、材料員應該都得對公司所接觸的行業，乾的工程或者是對營業執照、公司的資質方面有一個瞭解，這樣不只有利於提高平常幾個部門相互之間工作的效率，還能夠使每個人加深對公司的認識）

3、推進相關的部門獎勵制度。我們是一個大家庭，有好幾個部門，雖然分工不同，可是，有競爭才會有進步，適當的獎勵會提高每個部門的工作效率，也會促進部門與部門之間的交流。