基層護士工作總結(15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編精心整理的基層護士工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

基層護士工作總結1

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課、我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單、經過一年的工作，我的總結如下：

一、要具有高度的責任心和良好的職業道德

一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁、不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育、同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的、

二、要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進

一名合格的護士要適應新時代，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等、新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等、因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己、

三、要有健康的身體、充沛的精力

一名合格的護士要對工作一絲不苟，認真負責、護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理，要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的、護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書、要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生、

四、要具備主人翁精神、團隊協作能力

護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快、作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脱離集體，節外生枝、一滴水只有放進大海才不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量、集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐、一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上、團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠、

五、要有高度的法律意識

隨着人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高、隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴、因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境、

這一年來我成長了很多我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易、所以為了成為一名合格的護士，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞，踏踏實實認真工作；還要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高！

基層護士工作總結2

在繁忙的日子裏，時間總是那麼短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進入**醫院的“瞬間”。回顧這僅有三個月的時間，對我來説，它卻又是那麼的充實，耐人回味、思考……

20xx年3月28日——不尋常的一天。我被通知到醫院上班，而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗，內心有着無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來説也不無是一種難得的經歷和磨練，於是便全副武裝，信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心，即使他們之間有着一定的差異，但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。

我進入醫院首要的任務是熟悉整個電腦體檢系統軟件，包括各種信息資料錄入與維護，各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件，還是剛畢業時在醫院裏的經歷，而且當時僅僅是做到了能夠錄入，相對於現在的要求，距離還很遠，剛開始我有些忐忑不安，很是擔心。“既來之，則安之”就是懷着這種心情我竭力的學習着。

當天，剛好眼科有一個配對上的問題，急需要解決，護士長給我軟件資料，讓我試着解決，我的不安達到了極點，如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂，資料怎麼會有“對症下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統，一點一點的去理解它的各種功能，功夫不負有心人，我終於找到了解決方案，問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理：一是實踐才是最好的學習方法;二是隻要不言放棄，便不會失敗;三是“天下無難事，只怕有心人”是實實在在的真理。隨後的日子裏我又陸續的遇到很多的問題，特別是眼科，因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題，如自動診斷不出、診斷重複出現，診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題，我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。

另外的一些任務，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質上的因素，我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收穫。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、抽血等基本體檢項目，以及導檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學習了眼科視力與眼壓測量並熟悉運用各種測量技巧，再次是心電圖測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。

總之，在醫院的這段日子裏，我受益匪淺，拓寬了對護士角色理解的知識視野，相信在未來的護士生涯中，我會更加完善我人生的護士形象。在此，在此想向相關領導提出轉正申請，希望領導們能夠批准，萬分感謝!

在ICU科期間，第一次接觸**方面的專業知識，對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重並耐心傾聽病人的主訴，做好牀頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在*科期間，學到了**相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

現在我在**病區輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裏要學的東西很多，比如：超聲刀術後要注意皮膚的保護、肢體温度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術後應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的成績在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

我於7月畢業於湘潭衞校臨牀護理學專業，獲得臨牀護理學大專學歷。於5月進入我院，在兒科臨牀護理崗位上工作至今，目前在省兒童醫院進修。藉此機會，對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況，請予審閲。

自從進入兒科工作以來，我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下，本着“為人民服務”的理念，發揚救死扶傷的精神，認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作，至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來，我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核，在加強自己的政治思想認識之餘，時刻不忘隨時提高自己的專業素養，嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規範做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試，温故而知新，理論聯繫實際，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務的滿意度。此外，還一直堅持自學護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新台階，實現個人與醫院的同步發展。

去年，我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“XX”技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份，我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎。無論是個人蔘賽，還是團隊作戰，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下，我得以被派到省兒童醫院進修。在此，非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。

在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事製造了不少的麻煩。對於這些缺點和短處，我已經有了深刻的認識，並一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識，鍛鍊操作技能，並磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業的素質，更積極的態度為患者提供更優質的服務。

此後的日子裏，我將把做一個優秀的護士並晉職為護師作為我的目標。首先，我會認真對待接下來的進修學習，力爭學到真知識、練到真功夫;然後，我會把自己所學到的一切帶回醫院，與同事一起分享，並學以致用，完全轉化到實際工作中來。並深入學習“5s現場管理法”的基礎知識，領悟“5s”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己，在護士長的領導下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。

基層護士工作總結3

20xx年即將結束，一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下，本着“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量

響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。

堅持查對制度，要求醫囑班班查對，每天護士長參與查對，每週大查對兩次，並登記記錄。全年未發生大的差錯。

認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規範，堅持牀頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類併發症發生。

二、注重細節，不斷提高管理水平

堅持護士長手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並檢測實施結果，以便開展工作。

積極參加院週會，護士長例會：將全院、護理部會議精神做到上傳下達，並安排周工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，及時反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理資料。

各月對護理質量進行檢查，及時反饋，不斷提高護士長管理水平。

不斷組織護理業務學習講座，擴大每位護士的知識面。

三、利用各種渠道提高護理人員業務素質

對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓，並一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓，一月一次，以提高中醫護理技能。認真落實護理部佈置的基礎護理操作及專科護理操作共x餘次。

加強危重病護理，堅持牀頭交接班及晨晚間護理。

堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論x餘次。

堅持護理業務學習，全年共組織業務學習餘次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。

積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有x位同志升入本科學習。

四、加強院感控制與管理

1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。

2、病房做到終末消毒，並登記記錄。

五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動

自x月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應並組織實施，並相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開展x人次，覆蓋率達x%，大大提高了病人滿意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。

六、完成年終目標情況

全年共收治了住院病人x餘人次，其中核心技術近x人次，治癒率達x%。無一例護理併發症。全年共收到錦旗x面，撰寫護理論文x篇，工作簡報近x篇。

七、存在問題

1、個別年輕護士業務素質有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。

2、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

3、個別護士服務水平有待提高，有被投訴現象。

4、離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。

基層護士工作總結4

在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收穫很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現彙報如下：

一、思想方面

在這一年裏，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院裏的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作紮實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急。發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵。不願意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什麼病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越幹越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這一年裏，我虛心向老護士請教，認真鍛鍊和提高臨牀業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很複雜的科室，也比較難幹，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨牀表現（甚至不會説話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨牀經驗去判斷，這是其他成人難以相比的，兒科在方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨着年齡和閲歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規範，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院裏的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

四、在生帶教上

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示範操作，直到同學弄懂弄通為止，儘快提高她們的水平，讓她們在以後的工作中更加得心應手。

20xx年即將過完，回顧一年的.工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悦和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今後的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

基層護士工作總結5

轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作本事都取得了必須的提高。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、業務方面

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

以往有人説過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

在今後的工作中必須努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我期望經過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

基層護士工作總結6

為全面貫徹落實x、財政部、國家中醫藥管理局《關於實施“萬名醫師支援農村衞生工程”的通知》的精神，根據邯鄲市大名縣衞生局城市醫生到農村服務的有關規定，xxxx工作已圓滿結束，共xx個專業xx名醫師參加了支援，在為期一年左右的工作中，對於對口醫療機構主要從常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予了較大的支持，使農民就近得到較高水平的基本醫療服務，一定程度上緩解看病難問題；對對口醫療機構內工作人員進行了廣泛的交流，並實施各種形式的培訓，提高基層醫療機構的業務水平。同時我院的醫務人員也親身感受到了農村醫療衞生的現狀，收穫、體會頗多。

一、醫療任務完成情況：每位城市醫生結合各支援學科的實際情況，合理安排門診、病房工作，共完成門診xx次，查房xx人次，手術xx人次（包括麻醉科麻醉），並協助完成會診工作。以有限的藥物和檢查手段，儘量給予病人滿意的治療。在臨牀工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教，增加羣眾的健康知識及防病、治病的意識。

二、我院醫務人員發揮接觸國內外專業知識較多的優勢，在各個支援的科室內共進行小規模講課xx次，參與xx繼續教育講課8次，將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫院。發揮xx院教學醫院的特長，對於住院醫、轉科醫生以及實習學生，言傳身教並嚴格要求，通過典型病例的分析，幫助他們儘快提高業務水平。

三、根據各科室的實際情況和要求，幫助年輕醫生建立科研思維，在臨牀工作中尋找科研點。

四、將病歷書寫、查房制度等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。並根據工作體會，為對口支援的醫療機構提供了多條合理化建議及改進措施，為其發展獻計獻策。

五、我院醫務人員從他們身上學到了如何與患者更好的溝通建立和諧的醫患關係使患者的依從性更好，有利於疾病的治療。

基層護士工作總結7

在醫院一年來遵紀守法，認真服務，做好工作，對待病人也總是非常尊重他們，做到了一個護士該有的任務，在病人眼中我是一個為病人服務的好護士，在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

做一名護士，是我自己的選擇，因為以前從小經常生病，因此也知道生病的苦惱，所有從小就萌發了要成為一名護士的願望，我也順利如願的成為了一名護士。進入到醫院在護士長的帶領下，學習實際工作技巧，多做，多看，不會打擾到工作，把每一份中都用在了工作中，不會無事找事，總是希望自己明白工作的重要，同樣我也注意自己個人修養，因為一個有修養有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

在醫院團結一致，與大家一起努力為病人治病，不懂之處相互幫襯，相互討論和請教，從不會，閉塞而不願意工作，雖然在崗位上吃了些苦，但是大家都與我一樣，我的同事能夠做到的我也能夠做到，因為我相信我不是一個弱者，因為我相信，這些我遲早都能夠輕鬆克服，所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細，畢竟不同的環境生活方式有些變化也是應該的，而我要做的就是適應這個環境，融入到其中，不拖累他人。

學習技巧掌握更多的護理知識，這是同事告訴我的，想要在崗位上做好工作就必須要多學，畢竟在醫院經常會遇到一些疑難雜症，如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做，會傷人傷己，非常不利，也非常不好，要做的就是好好的完成工作，不怕學的多，就不學不精，有老同事的言傳身教，有大家的幫忙指點，我進步飛快，同時在學在看，進步中找到自己努力的方向，這讓我學到了更多的護理技巧。

我不是一個容易驕傲的人，在一年中幫助了很多病人，讓我有一隻成就感，但同時也讓我清楚了一點，就是要做好工作要謙虛，對於病人因為感激想要報答我我從來不受，一個是因為自己不願意在讓病人破費，二個也是遵守醫院的規定，做一個正直的人，畢竟這些都是我應該做的，為什麼要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的，病人是我們的同胞，幫助他們也是幫助自己，雖然不是血脈親人，但是卻是一個大家庭，都是中國兒女，正因該給大家更多的幫助和認可，有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

我們護士的理念一直傳承在每一個醫護人員心中，是神聖的，也是我們要一輩子為之奉行的，我也會一直都做到，幫助更多的病人，給他們更多的幫助。

基層護士工作總結8

大家好！日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過去，在這一年中，在各位領導關心指導，一如既往的支持下，我們xx衞生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作，並實現了安全醫療。在業務培訓，拓展服務範圍方面也有所進步，為我們下一步的發展打下良好基礎，現就XX年工作情況總結如下：

一、在日常醫療執業活動中，強化了全所職工的服務

意識、一些醫療執業的法律、法規的培訓和學習，基本上做到了職工在執業中能夠知法、懂法，通過我們日常強化醫護人員的核心制度的學習，掌握、實施及檢查，進一步規範了醫護人員執業過程的規範性，保障了日常的安全醫療工作，全年沒有發生醫療事故，實現了安全醫療年。

日常工作中嚴格執行相關各項規章制度，按照標準化管理要求，對衞生所各項工作實行精細化管理，每月進行處方評價，認真落實《抗菌藥物臨牀使用實施細則》，合理應用抗菌藥物。

二、在經營工作中，嚴格執行國家頒佈的醫療機構收

費相關規定，及時按照要求降低相關醫藥費用，並及時公開相關醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核，全年預計門診量13000人次，平均每張處方金額約70元，全年沒有發生因收費問題糾紛，基本做到了醫患和諧。

三、積極搞好服務，尤其是便民服務

由於我們位於家屬區，經常送醫上門，在社區內免費量血壓、測體温，進行一些健康諮詢，這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時我們清醒意識到，要搞好服務，贏得居民的認可，必須有過硬的業務本領，今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特徵，加強一些急性病及季節病的相關培訓，對於一些基本技能操作下如心肺復甦術，心電圖操作等技術，達到人人過關。

四、存在的問題

主要是業務開展有限，創新工作欠缺，整體業務能力不強；人才儲配少。

XX工作打算

XX年對醫院來説，具有歷史意義，隨着多年房屋問題的解決，衞生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇，加大職工的業務知識及技能培訓力度，爭取經營收入穩中有升。進一步拓寬服務範圍，在上級醫療單位指點積極開展住院業務、社區衞生業務，來不斷滿足職工、社區城鎮居民的醫療需求。

基層護士工作總結9

這一年，內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業務素質

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分9234分、吸痰護理平均分分、心肺復甦平均分分。

二、改善服務流程，提高服務質量

規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達以上。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求

力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。

五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人到達理解治療的身心狀態

病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發生護理併發症，褥瘡發生率為0%。

六、急救物品完好率

到達100%，急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢一次，護士長每週檢查並不定時進行抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理

完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質量標準。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衞生處置不及時，卧位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

九、明年展望

我們在持續原有的成績的基礎上，將繼續努力：繼續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行；加強基礎護理的落實，加強病區安全管理，創優質護理服務。

基層護士工作總結10

近年來，中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”，結合我院實際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務，現總結如下：

一、加強護理組織管理，提升管理水平

1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個新科室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過硬的、紮實的專業基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選拔，3名年輕的護士長脱穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。

2、20xx年—20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習及參加護理管理人才培訓，學習好的管理經驗和先進技術，例如，護理部主任到安陽中醫院參觀學習，帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗，然後組織我院護理人員進行中醫護理操作的培訓考核，每個護士都會中醫護理操作，在醫生的配合下，每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目；優質護理服務病區護士長到鄭大一附院參觀學習，把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來；供應室、手術室護士長分別到上級培訓中心進行專科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。

二、開展優質護理服務，塑造良好形象

1、根據x《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》、《河南省“優質護理服務示範工程”活動實施方案》的要求，制定醫院開展優質護理服務計劃和實施方案，開展優質護理服務工作。

2、目前，我院已全面開展“優質護理服務”，“優質護理服務示範病房”數目為3個，佔全院病房數目的30%。

3、醫院從最初的優質護理服務理念開始，為住院患者發放院報、發放滿意度調查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發展為至今的3個優質護理示範病房，一步一個腳印，逐步摸索前進。

4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習，借鑑別人的成功經驗。活動開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，採取責任小組及責任護士包乾負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了牀旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水，協助患者洗漱，提供晨間護理服務。晚上督促並協助全科病人洗腳、泡腳。

5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況進行督導，發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組，每週進行查對，並將每週檢查結果上報護理部。

6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配中，充分調動了全體護理人員的工作積極性。

7、自開展優質護理服務以來，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優質護理示範病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。

8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車、足浴盆、院報架、牀單元等，使住院患者真正得到了優質護理服務，提高了住院患者滿意度。

9、從20xx年至今，共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表共計920份，患者滿意度＞90%。

三、加強護理質量管理，提高護理質量

1、20xx年年初，護理部根據醫院績效考核要求，重新制定了《護理質量考核方案》，併成立了護理質量考核小組，由各科室護士長組成，每月對科室護理質量進行全面考核，並將結果給予彙總。護理部對彙總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個科室，然後科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措施，最後由護理部進行整改效果落實。

2、20xx年10月，徵求科室意見，對急診科、手術室、供應室護理質量檢查標準進行了重新制定，檢查內容更加完善。

3、20xx年5月，為了便於護士長對科室護理人員進行更好的管理，護理部結合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經過召開多次會議，徵求護理人員的意見，進行反覆修改，於6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質量得分情況做為績效考核的結果，通過試行顯示，不僅調動了護理人員的工作積極性，也提高了各個科室的護理質量。

4、定期召開護士長會議，總結近階段護理質量情況，進行評價和分析，提出好的意見和建議，部署下一階段護理工作情況。

四、開展中醫護理工作，發揮特色優勢

1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開展中醫護理工作。

2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》，並裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。

3、20xx年，護理部按照年初制定的《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求，邀請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”，並進行考核，要求人人規範掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好讚譽。

4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，並定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5餘次，重點對西醫院校畢業的護士進行中醫基礎知識培訓及考核，紮實中醫基礎知識。

5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務項目，發揮優勢。

五、加強護理隊伍建設，引進中醫護理人才

1、20xx年年初，選派4名護理人員到兒童醫院進修；20xx年3月，選派4名優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習ICU；20xx年，選派4名護士長到上級學習先進技術。

2、20xx年4月和10月，主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭大護理學院招聘優秀護理人才，其中2名是中醫學院畢業護理人才。

3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長和35歲以下護理人員進行三基理論考試共10餘次，並對取得好成績的護士長及護士給予物質獎勵。

4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衞校專業禮儀老師侯老師對全院護士進行禮儀培訓，從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿意度。

六、護理工作存在的問題

1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀

醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、牀位比例和臨牀需求，醫院要積極引進護理專業人員，特別是中醫專業護理人員的引進和培養，充實的臨牀一線工作中去。

2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足

護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術困難主要表現為：中醫護理技術多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧，通過不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整，時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。

完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨牀護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏；培養中醫護理的專業優勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、薰洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。

七、下部護理工作計劃

1、深化優質護理服務工作，強化基礎護理和護理人員服務意識，加強護理職業道德教育，重視品質培養

2、根據二級中醫院評審標準，積極引進護理專業人員，充實到臨牀一線工作，保證護理工作的需求。

3、繼續選送護士長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質。

4、落實患者安全目標，加強對重點環節管理，完成醫院交給的各項任務。

基層護士工作總結11

一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將的工作和的展望總結如下：

一、思想政治方面

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及温箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、度展望

在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裏，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

基層護士工作總結12

對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》、《20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20xx年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：

一、中醫護理規範化管理方面：

1、為加強和規範中醫護理工作的實施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責；在20xx、20xx年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，並制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實培訓和考核；建立了《中醫護理服務質量評價方案》，每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評，不斷持續改進。

2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊，同時已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂並下發各科室。

二、臨牀中醫護理實施方面：

1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。

2、加強開展中醫護理技術項目：

（1）20xx年度，全院共開展中醫護理技術項目7項，其中，內兒科開展4項：水針法（15448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、塗藥法（130人次）；外骨科開展4項：貼藥法（329人次）、塗藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（xx人次）；婦產科開展4項：水針法（795人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（xx人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治癒78%，好轉17%，未愈5%。

（2）20xx年度，急診科、門診部（門婦在內）相繼開展中醫護理技術服務項目，其中急診科開展：艾灸法、藥熨法、塗藥法、拔罐法、貼藥法、水針法；婦科門診開展：陰道坐藥法、藥熨法。

（3）每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20xx年開展3個病種（中風、胃脘痛、胸痺），服務了人次，20xx年開展3個病種（咳嗽、中風、心衰病）；外骨科20xx年開展3個病種（石淋、痔），服務了人次，20xx年開展3個病種（腸癰、腰腿痛）；婦產科20xx年開展3個病種（胎動不安、異位妊娠），服務了人次，20xx年開展3個病種（崩漏、症瘕）。科室設立有實施辨證施護記錄，跟蹤護理效果。

三、“三基三嚴”培訓方面：

1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求（三年＞100學時）實施培訓，有學習簽到和講課稿，培訓率100%。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，護理部按計劃安排中醫藥知識自學80學時，並送出2人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，劃定中醫藥知識自學80學時，並送出1人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，1人到玉林市骨科醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。

2、每季度進行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%，補考後合格率100%。

3、技能培訓方面，實行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓簽到記錄，培訓率100%。20xx年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，20xx年培訓320人次。技能考核方面，分層級進行考核，考核合格率100%。

4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄，護士技術檔案存放護理部。

四、優質護理服務活動方面：

1、制訂成冊《護理服務規範》下發各科室。

2、制訂有年度計劃、月工作重點，並按計劃認真組織實施。根據每月組織護士長對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求，並能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的數量統計。

3、各項護理安全警示標識規範化使用。

五、護理質量與安全管理方面：

基層護士工作總結13

時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束。回顧本年，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：

一、工作量統計

截至20xx年11月底，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加，收入53460321。7比去年同期增加，護理團隊滿意度調查為。

二、主人翁精神

科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，儘量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並每月組織理論考試。

2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復甦培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。

4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，並進行考核後上崗。

5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務質量、服務態度

大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務枱的意識也正在形成。大家儘量為病人着想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，説話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以後的工作重點，將進一步規範和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，儘量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法

在日常工作中遇到一些與實際工作有衝突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門診各區域的指引牌進行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。

六、做好護理管理工作

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹，別人幹不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取羣眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實幹的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關係，在處理各種關係中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益，關係到醫院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。

20xx年在歲月的長河裏即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恆；服務方面進一步加強督促和管理，不要只流於形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新台階。

基層護士工作總結14

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年裏，我做為一名責任護士，在護士長的正確領導下，在科室同事們的關心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應社會發展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入學習、提升素質，紮實練好基本功

加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本着為病人高度負責的心態，加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，培養自己的道德品質。

二、注重護士職業形象，加強自身業務水平

工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。業務知識方面，平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。一年來，在護士長耐心細緻的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。

三、耐心細緻、熱情服務，做到以患者為中心

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創新意識，積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼，親自示範操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。

工作態度端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

回顧xx年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作，認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。

20xx年x月我懷着喜悦的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。

這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。

做一名合格的護士，要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脱離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨着人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

基層護士工作總結15

20xx年皮膚科護理工作在護理部、科護士長的直接領導和支持下，圍繞年初制定的工作計劃，順利完成了本科室的工作，現將具體情況總結如下。

一、以病人為中心，提倡人性化服務，深入開展優質護理服務活動

1、20xx年是全面推行優質護理工程的一年，科室圍繞如何開展優質服務進行專門學習。我們科室大部分患者為各類性病病人，針對這一特點，我們充分尊重、理解病人，注意保護患者隱私，不歧視、議論患者，給予患者精心護理，並給予相關知識的講解，幫其做好家庭防護和隔離，得到患者和家屬的一致表揚。

2、科室處於門診六樓，門診電梯只能到四樓，很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時無法上下樓，科室護士多次幫病人下樓拿藥，採血等，受到病人稱讚。

3、建立隨訪檔案，對於需定期複查患者給予電話通知，瞭解治療後康復情況，給予相關指導，全年共隨訪患者xx餘人次，此項措施受到病人好評並提高醫院知名度。

二、加強護理質量管理，進一步規範了護理工作

1、根據科室的專科特點，對護理質量進行了檢查、考核與追蹤，使護理工作穩步提高。

2、進一步規範了各種登記本的書寫要求，護士按照要求進行登記簽名，落實患者簽字，護士長每週定期進行檢查並簽字。

3、對科室急救物品、器材定期檢查，維護，保證處於應急狀態。

三、加強消毒隔離工作，避免交叉感染髮生

1、加強科室內醫護人員的手衞生，使其洗手依從性較前有了很大的提高。

2、每週對科室內紫外線燈管進行擦拭登記，並定期進行照射強度檢測。每月進行一次空氣培養，每季度一次手衞生檢測，所有檢查結果均符合要求。

3、每週兩次院感自查，對發現問題及時落實整改。

4、一人一針一管一用滅菌使用合格率達100%。

四、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試x次，技能操作考核xx項。

2、組織科室護士業務學習20次，參加護理部、院感辦業務學習10次。

五、加強護理安全管理，防止差錯事故發生

1、對科室內各種醫療設備定期進行清潔、保養、維護，保證處於正常使用狀態，今年發現並更換紅光燈頭一個。

2、嚴格落實查對制度，建立特殊操作告知書，和患者簽字要求。

3、加強了無菌物品使用管理，做到每天查對簽字，存放符合要求。

4、對護理人員進行相關法律法規培訓，樹立防範意識，全年未發生護理差錯事故。

六、積極開展護理適宜技術

全年科室積極開展各種護理適宜技術，均較好完成。

七、加強標準預防學習，避免職業暴露

對科室內醫護人員進行培訓，促其正確使用各種醫用防護用品，增強防護意識，有效避免職業暴露的發生。

存在問題：

1、護理適宜技術有些項目在完成數量上有待提高；

2、護理和院感工作在細節上還有待提高；

3、人員的專科操作水平要進一步規範。

明年工作目標有：

1、加強人員素能培養，護師每人發表論文一篇；

2、協同相關科室製作各類性病宣傳、隨訪卡，建立温馨門診；

3、加大對皮膚性病科宣傳，進一步開展優質服務，感動病人，留住患者；

4、制定專科操作標準，使護理工作進一步規範；

5、積極支持和參加護理部的各項工作。

一年來科室護理工作在主管院長、護理部的重視、支持和幫助下，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，我們將進一步改進，力爭明年取得更好成績。