實用的個人工作總結模板彙總6篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結6篇，希望對大家有所幫助。

個人工作總結 篇1

一、用德律己。

我熱愛和忠誠黨的教育事業，自覺遵守教師職業道德，把培養高素質的建設人才和接班人作為自己義不容辭的職責，甘為園丁，做到教育安心和專心，全心全意為教育事業服務。熱愛本職，踏實工作，不追逐名利。為了適應時代發展的需要，勤奮學習，刻苦鑽研，及時更新知識，不斷提高教學和科研水平與能力。虛心向有經驗的教師學習教學方法與教學技巧，認真聽取他們的教誨。以認真負責的態度上好每堂課。以滿腔的愛心關心學生，關心學生的成長，積極做好學生的思想政治工作，循循善誘，管教管導，既教書又育人，對學生一視同仁。做到深入學生，為學生排憂解難，為學生多辦實事。本學期全勤，沒有因個人私事而耽誤學生一節課。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。

二、用功學習。

“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。”學習是無止境的，活到老，學到老。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對每一位教師來説當然很重要。因為我們是直接面對學生的教育者，學生什麼問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。所以我在這學期裏，能認真參加學校開展的各項活動，特別在繼續教育的學習上，積極爭取學習的機會。每次到市裏聽課參加培訓學習，都爭取坐個看得清楚的好座位，以便能更好地作記錄，努力學習別人先進的教學經驗，改變舊的教學觀念，把新的教學理念運用在自己教育教學之上。

三、用愛育人。

全員育人的教育思想在我的心中已牢牢紮根。我常常教育學生要愛學校，愛班級、愛老師、愛同學。如果連自己身邊的人和物都愛不好，談何愛祖國、愛人民呢？因此我時常不失時機地抓住一切可以利用的機會對學生進行常規教育，對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透愛的教育。遇到學生因小事打架，我會主動對他們進行思想教育，告訴他們要學會關愛他人。有一次我和學生一起在走道里發現一個廢棄的食品袋，我沒有叫學生去撿，而是親自彎下腰把廢棄的食品袋撿起來扔到垃圾桶裏。對於學習落後的學生，我沒有放棄他們，時常鼓勵和幫助他們解決學習的困難，使他們有信心繼續學習。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，用自己的行為給他們樹立愛的榜樣。

四、用心教學。

現代著名教育心理學家布魯納認為："認知是一個過程，而不是一個結果。"因此，他強調"教一個人某門學科，不是要他把一些結果記下來，而是教他參與把知識建立起來的過程。” 我在教學課堂教學中正確處理好"教"與"學"，"學"與"導"的關係，把教與學的重點放在"學"上，在教法上着眼於"導"，以學生髮展為本，激發學生的求知慾，誘導學生主動探索、主動參與認知結構的過程，促使學生樂學，學會，會學。我讓他們在交流中各抒己見，學生有獨特見解的，我給予恰當的肯定，樹立了學生的自信心，也激發了他學習的興趣。

個人工作總結 篇2

無論對於哪一個公司來説，業績都是公司運作的核心，看重員工的業績是企業生存的需要。因此，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會，就必須做出好的業績。業績包括個人的業績、所在部門的業績以及公司的業績。正如一位人力資源經理所説：“員工之間收入的高低，歸根結底是取決於工作業績。”

好的業績需要好的業績報告來表現

公司對於業績的重視使得寫好業績報告成為了至關重要的一件事。好的業績還需好的業績報告來表現，如果業績報告寫得不好，沒有突出自己所取得的成果，沒有充分表現出自己業績的全貌，就可能影響考核部門對你形成正確的評價。

業績報告的作用在於全面、系統地反映你在某個時期所取得的業績，並對自己的表現進行客觀的分析和總結，明確自己所取得的成績，找出工作中存在的不足，並且總結上一階段工作中的經驗和教訓。一份優秀的業績報告能夠把你的業績客觀地反映出來，使你的辛勤工作有所回報，而失敗的業績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。

真實表現自己的成績最重要

很多人在撰寫業績報告時總表現得很謙虛，儘量少寫自己的貢獻，甚至把自己努力取得的成績也歸功於別人。他們認為實事求是地説出自己所取得的成績是不好的，會有邀功的嫌疑，還顯得驕傲自大。事實上，根本沒必要對自己所取得的業績羞於啟齒，客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力，而且公司看重的是員工創造業績的能力以及所取得的成就。如果過於謙虛，弱化自己的貢獻，不瞭解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻，也會認為你不夠自信，連真實的彙報自己的成績的勇氣都沒有，從而認為不能委以重任。因此，在撰寫業績報告時，切記不要過謙，真實地反映自己的成績是最重要的。

固然，要想使業績報告賞心悦目，首先必須有好的業績作為依託，但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業績報告應該包括以下一些內容：

第一，基本情況概述

首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等。雖然這些與業績的取得沒有必然的聯繫，但是，顯然如果你處於不利的工作環境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。比如説，你的工作是處理客户投訴，這一工作的環境顯然不是十分優越的，它要求員工能夠忍受客户的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分，因此應該把工作環境陳述出來，以使自己的業績/有所依託。當然，在陳述不利條件和環境時，千萬不要理直氣壯，不管怎麼説，這是工作性質所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。

第二，陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。

在撰寫業績報告之前應認真思考，儘可能把自己所取得的所有業績都列出來，然後按照重要程度排序。在陳述時，首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些，是在什麼樣的情況下取得的，每項成績的分量有多大，對企業有多大的貢獻。在陳述時，一定要注意有條有理，突出重點，千萬不能把各種成績堆在一起，讓人事經理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經理的工作，而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想，一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒，工作時怎麼能夠做得有條有理呢?

這裏需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價，不隱瞞業績，也不虛報業績。撰寫業績報告時，實事求是是最好的原則。

第三，總結經驗和教訓

對於過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結經驗和教訓，並在業績報告中寫出。這樣做不但有利於今後的工作，而且還可以使公司瞭解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，並總結出一兩條經驗和教訓，是智者的表現。

需要注意的是，總結經驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業績報告中總是迴避自己的弱點和缺陷，為寫出它們會對自己的形象有損，事實上並非如此。坦陳尚需改進的弱點，表明你有不斷改進的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更願意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點後，在以後的工作中必須認真落實，千萬不能在報告上説説了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業績報告的貶低。

當你取得了好的業績，並提交了一份漂亮的業績報告之後，千萬不要沉浸在過去的業績當中，不思進齲事實上，業績永遠屬於過去，遞交了業績報告之後，意味着上一個工作階段已經完成，又需要從頭開始了。

個人工作總結 篇3

時間飛逝，歲月蹉跎，轉眼間一學期的教學工作已近接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就這一學期的工作小結如下：

　　一、思想工作方面。

俗話説：“學到老，活到老，”本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己，認真遵守考勤、教育教學等各項制度，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　二、教育教學工作方面

本學年，我又一次擔任六年級數學及班主任的工作，班級人數較多（59人），且又一直面臨教學課堂的改革和學部嚴格管理的重大舉措，故而，無論從壓力還是從動力上都對我有了更大、更多、更高的要求。雖連續兩年擔任六年級數學，但兩年來所面對的學生差異很大，今年的59位學生中有9名新生，50名老生，學生思想紀律等方面一開始很不順手，針對這些情況，我努力向有經驗的老師們學習，向有班級管理經驗的老師請教，我不怕“丟面子”不畏“沒本事”，積極學習，認真記錄並付出實施。平時，認真參加校級教研活動，認真做好聽課活動，吸取別人優點經驗，彌補自己不足。教學中，認真鑽研教材，合作備課，把握教學重點、難點、積極開拓教學思路，優化現行的教學方法，努力培養學生的合作交流、自主探究，勇於創新的能力。另外，在搞好自身教學任務的同時，還很注重理論的學習，看了很多有關教育和班級管理方面的書籍，並認真做好記錄和寫寫心得體會。

　　三、遵守紀律方面

本人嚴格要求學校制定的各項規章制度，一期來未請過一次假、調過一次休，達到了全期滿勤；工作中，正確處理好與同事領導間的關係，同時做好自己的本職工作，關心同事的工作和生活，處處以一名合格的人民教師的要求來規範自己的行為。

　　四、班主任工作方面

在這學期裏，為了搞好班級的班風，學風，促進學生全面發展，增強班級凝聚力，提高學生各項素質，做了以下幾項工作：

1、培養學生的各種習慣

①遵守紀律方面

俗話説“沒有規矩，不成方圓，”紀律是開展各項工作的基礎和保證。本期伊始，我結合學校有關制度，制定了班級個人量化管理細則，並利用班會課、軍訓時間等對學生進行行為習慣的教育。課上、課下、操場、教學樓，不同的地點，應遵守什麼樣的制度，都有明確的要求，並實行“班級是我家、管理靠大家”的管理方法，讓每個同學都有事做，每件事都有人管，既提高了學生工作的積極性又讓學生的能力得到了鍛鍊。

②培養學生文明禮儀的教育

即要求學生做到儀表美，語言美，心靈美，強化要求學生行為規範和文明禮儀，促使學生自覺自悟，團結有助，經過一學期的教育和薰陶，學生小小的心靈裏已經發出了美的萌芽。

③培養學生積極學習的習慣

課堂教學中，尤其是我校的“成功教學法”下的課堂模式，要求學生積極參與、大膽創新。為此，從第一節課上，我就對學生上課的習慣和要求作了一一規定，並努力培養學生學習的方法，調動他們合作學習的積極性，通過開展小組競爭、評比，組內成員的積分考評等活動，大大激發了學生學習的興趣，從而保證了教學質量。

2、培訓班幹部和家校的聯繫工作

要搞好一個班，就得有一支能幹的班幹部，這個可能所有班主任都知道，本學期開始，就改選了班幹部，並給他們分工負責，明確自己所做的工作，教給他們管理的方法，和以身作則的道理，給他們信心，幫他們樹立威信，並及時、適時召開班委會，處理重大問題。所有班級工作放手讓他們去幹，一學期下來，班幹部不但工作大膽，而且也很有條理，班級真正形成了班風正、學習濃的良好局面。但做好了班級工作還不夠，尤其是民辦學校，與家長的溝通是必不可少的，我每月與家長電話聯繫一次，給他們彙報孩子在校表現並取得他們的支持，有了家長們的大力支持，我的工作事半功倍，學生在家、在校都能很好的表現，在社會上也留下了很好的聲譽。

總之，一分耕耘，一分收穫，通過這一學期的工作，讓我喜憂參半，有得有失，同時也讓我正視了自己的能力和工作業績，我將一如既往的勤勤懇懇，務實的工作，將本着“勤學、善思、實幹、苦幹”的準則，再接再厲，把本職工作做得更好。

個人工作總結 篇4

物流配送個人工作總結 時間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起，我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月，是我工作轉型的一個半月，也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對工作內容從摸不着邊際到能夠上手操作，再到最後基本上的熟練；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司，也讓我對配送中心的工作有了新的認識。

我在大學學的是市場營銷，也修過物流管理這門課程，但學校裏的學到的東西運用到實際上並不是那麼容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之後。實際工作中遇到的很多的問題，並不能完全依靠書本上的知識來進行解決。

配送作業是按照用户的要求，將貨物分揀出來，按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容，因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。

在配送中心這段日子裏，可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動，它需要一個完整的物流信息系統，現代化的技術設備和先進的管理理念，使得配送活動可以為客户降低運作成本，在讓客户滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客户進行多頻次的配送業務，眾多客户原則上可以不設或少設倉庫，不設或少設運輸部門，減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷，可以説，在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應鏈的整體競爭力。

配送作業流程繁瑣，環節眾多，極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作，做這份工作要特別仔細，一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的，有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯率。而且，物流業是服務業，在工作中我們要及時的和客户溝通，要清楚以“以客户為中心”的經營理念的最終目的'不僅僅是客户的一次滿意，而是通過企業對客户的優質服務來增強客户滿意度。“客户滿意”不再是企業的一種裝飾，“客户忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道：沒有客户滿意就沒有客户的忠誠，沒有客户的忠誠留住客户成為一紙空文，“以客户為中心”必然付諸東流。所以“客户滿意”是企業的出發點而“客户忠誠”則是企業的歸宿點。

當然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計算機應用程度仍比較低，大多情況下，仍只限於日常事務管理，對於物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面，還處於半人工化決策狀態，適應具體操作的物流信息系統的開發滯後；物流設施的技術和設備都比較陳舊，與國外以機電一體化、無紙化為特徵的配送自動化、現代化相比，差距很大；整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術，以及與個環節都密切相關的信息處理技術等，也都比較落後。這種情況也是國內物流企業的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。

一個多月工作中的經驗收穫與不足都是我日後學習工作的借鑑，“業精於勤而荒於嬉”，我將在以後的工作中不斷學習業務知識，不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為塑造全面發展的自我而努力。

個人工作總結 篇5

20xx年的工作已經結束，在這舊去新來的時刻。對客服部工作做以下總結。

回顧12年的工作，已經告一段落。 可以説是圓滿完成了對物業各項費用的收取，也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年裏我們從客服接待，業主回訪，處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真反思找出問題所在。在新的一年裏使工作更加規範，業主更加滿意。

在這一年裏我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務，用心做事” 把服務業主，做好本職，為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析：

一， 日常接待工作每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。

二，信息發佈工作本年度，我部共計向客户發放各類書面通知約30多次。運用短信羣發發送通知累計54000條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三， 業主遺漏工程投訴處理工作2xxx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。

五、入户服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

六，建立健全業主檔案工作 已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

八， 培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

九，在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們E區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業績。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業費到期業主催繳，水電費預交費用不足。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

日後工作的努力方向及工作設想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規範，並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確；

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛鍊，在鍛鍊中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規的工作流程規範，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

綜上所述，xxx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今後一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據湖南省、長沙市政府有關物業管理的政策、法規及世紀城小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升世紀金源的服務品牌。

個人工作總結 篇6

在過去的一年裏，在區教育局的領導下，我校在教學常規管理工作主要做了幾個方面的工作：

　　一、嚴格課程管理，規範教學行為

學校按照國家課程方案要求，落實《義務教育課程設置實施方案》，開齊了課程門類，開足了課時，做到不增刪課程、不增減課時、不任意提高或降低教學難度。初步構建了國家、地方和學校課程協調發展的三級課程管理體制。

學校積極採取措施減輕學生課業負擔。要求教師充分利用課堂，實現高效學習，學生在校學習、作息時間、課外作業量、學習材料和考試等符合省、市、區規定要求。學校按規定安排寒、署假期和其他法定節假日，沒利用節假日組織學生到校上課或集體補課，更沒有收費上課和有償補課。

　　二、教學各環節管理

1.堅持對教學常規進行檢查，每學期我們重點抓教師的備批輔考析研等各環節的落實情況。

每學期開始，我校都根據上級的工作部署和學校實際，組織各教研組集中研討學科課程標準、教材內容及學情教情，制訂好教研組的教學工作計劃，同時要求各科教師依次認真寫好教學工作計劃和教學進度表，並送交一份學校存檔。

備好課是上好課的關鍵，因此我們嚴格要求教師不上不備之課，開學初，我們組織教師學習各學科的課程標準，潛心鑽研教材，然後根據教學內容、學生實際，按照“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”的三維目標要求寫好教案。教案中的細節步驟有教學課題、教學目標、教學重難點、教具準備、導入新課、教學過程、學生活動、課堂小結、作業佈置，同時我們要求課後寫教學反思。在備課方面，通過這麼一系列的工作，教師教案編寫的質量提高了，積極性提高了。

課堂教學是教育教學的主渠道，是學校工作的主體，是推行素質教育貫徹黨的教育方針的關鍵。我校重點加強對課堂教學的管理與監控。我們把課堂真正還給學生，讓學生真正成為學習的主人，同時積極進行學科教學和現代化信息技術的整合，積極開發、合理利用校內外各種課程資源，實現學習方式的多樣化，加強學習方法的指導和良好學習習慣的養成。

作業的設計與批改能面向全體學生，根據教學目標和學生實際，設計作業有梯度，有創意，形式靈活多樣，不搞機械抄襲，不搞題海戰術，能按上級要求控制作業時間。檢查作業，沒有發現機械重複，簡單模仿的作業。教師批改及時，認真規範並做好作業講評。對教師我們實行“業務月查”制度，依據教學管理制度和教學質量綜合評價體系，對教學業務情況進行檢查。堅持分項與綜合相結合，以分項檢查為主；平時與期末相結合，以平時檢查為主的原則。把檢查工作的立足點放在指導、反饋、改進、提高上，對教師備課、作業、業務學習以及聽評課情況進行檢查，每月一評比一彙總一公佈，檢查情況記入教師業務檔案。

加強單元質量檢測，寫好卷面分析，學校規定各課教師在擬定單元試題時，務必認真研究明確考查內容和考查目的。不得出偏題，怪題，要知識與能力並重。在分析試卷質量時，既要看到成績，更要發現問題的不足；既要關注學生的分數，更要關注學生的動態發展。給學生以發展性的評價，保護好每個學生的自尊心和學生的熱情。任何教師不得以考試公佈學生名次或諷刺挖苦學生。

2. 進一步健全和完善教學常規管理的各項制度，主要從計劃、備課．上課、輔導、作業、考查、分析、教研和總結等方面進行優化控制。要求教師做到：備課要“深”，上課要“實”，作業要“精”，教法要“活”，手段要“新”，輔導要“細”，負擔要“輕”，質量要“高”。各種制度的建立和健全，使我校常規教學管理日益規範化、科學化。

3.制定教學質量考核指標：針對我校無平行班，缺乏對比和競爭，教師積極性不好調動的實際，我校在過去三年考試實際成績基礎上建立了《XX年9月～XX年6月教學質量考核控制指標》，對衡量目前我校教學質量的高低具有一定的指導意義，它來源於對過去成績的統計，又略高於實際成績，是教學質量的導向性文件，但又不是高不可攀的理想狀態，只要教師精心組織教學，認真按照要求完成教學任務，達到或超過指標是完全有可能的。

2、嚴格教學常規，重視管理創新

①進一步完善教學管理制度。繼續修訂、完善《南大東街國小校教學常規管理實施意見》、《南大東街國小教研活動實施意見》和《南大東街國小教學質量管理實施意見》。結合學校實際，繼續完善質量指標、獎懲方案、師資專業配備及教師德、能、勤、績考核實施細則，改革教師評價制度。

②狠抓教學過程管理。重點抓好上課、作業佈置與批改、輔導、考核等教學工作環節，規範教學行為。要採取多種形式，認真加強教學常規檢查，檢查後要及時進行反饋，並將檢查結果與教師工作量化評估及獎懲掛鈎。

③創新集體備課。各教研組一定要認真抓好集體備課工作，不求花樣，務求實效。進行集體備課，每單元確定一箇中心發言人，通過研討，集大家智慧，設計出比較完善的教學設計，並輸入電腦，在此基礎上，教師再根據自己班級實際，設計出富有個性的教案，並允許不用手寫本的教案，減輕教師寫教案的負擔，讓他們有更多時間研究教學，從根本上擺脱教案與課堂教學相脱節的現象。

④進一步加強教學質量監控制度。每學期至少組織一次教學質量調查，統一命卷、統一考務、統一評卷。對調查結果及時認真進行分析，寫出診斷性的質量分析報告，以利於及時整改，共同提高。

3、推進教科研，深化教學改革

①樹立“科研興校”的意識。要明確教育教學科研的功能與作用，把握好教育科研的運行過程，使之行之有效，真正實現“以科研促教研”、“以教研促教學”的辦學思想。

②營造教師參與研究的氛圍。要進一步完善科研管理制度，健全鼓勵教師參與教學科研的機制，重視科研骨幹的培養，圍繞學校教學實際，積極開展研討與實踐活動。要特別抓好教研組活動，加強教研組工作管理，使教研組真正成為學校教學研究的主陣地。要求教師在執行常規教學過程中要以研究者的心態置身於教學情境之中，以研究者的眼光審視和分析教學理論與實踐中的各種問題。

③認真抓好校本教研。認真開展教學案例研究和專題研究。教師作為校本教研的主體，是課程改革的實踐者和研究者，案例研究要以新的課程理念為導向，以促進每個學生的發展為宗旨，重點研討課堂教學和課程實驗中教師面臨的各種具體問題，把學習、設計、行動、反思貫穿始終。教師應當在案例研究中研究學生、反思自己，既要自覺地調整自己的教學行為，又要借鑑、分享他人的經驗，互相切磋，共同提高。專題研究要從本校實際出發，重點針對教學中遇到的有代表性和探討價值的問題來進行研究和實踐。

總之，一年來，我們取得了一點成績，也發現了存在的問題和不足，找到了今後努力的方向。我們將針對這些問題和不足，下大力氣進行整改，使我校的教學管理工作再上一個新的台階。