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實用的企業半年工作總結三篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編收集整理的企業半年工作總結3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

實用的企業半年工作總結三篇
企業半年工作總結 篇1

今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,由於公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙,但我們仁康泰人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭,在上半年取得了很大的成績。

同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話説得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,仁康泰人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先,我藉此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報,這裏不再重複,只和大家分享幾組簡單的數據。

A、直營門店全年任務及達成

(表格略)

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,説明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據:

B、1—6月虧損門店情況

(表格略)

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿:

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不紮實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細緻,實事求是,切實維護公司利益。

(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:

該線的同志很有實幹精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推着走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理提升聚客能力

大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適温馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那麼要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別,對內徵得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。

門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺,相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以後凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯繫洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利,以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀台多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。

B、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,並直接與公司結賬。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象後,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衞生、陳列、着裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風範,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,並堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓並結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事,千里之堤毀於蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的'一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有紮實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用後開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、完善商品體系轉變盈利模式

(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的衝擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的採購平台,下半年公司要引進資深的採購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,並與之建立廣泛的合作關係。

(2)、儘快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,並且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話説“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了後顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,並按宿舍標準配置,解決員工後顧之憂。

C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求説明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強後盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。

4、建立全員績效考評系統

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這裏不再重複,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。

現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。

企業半年工作總結 篇2

20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業公司 歷經籌建、新建到逐步走上正規的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式,企業辦公室人員上半年個人工作總結。半年來在公司 領導的支持和關懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現分幾點總 結如下

一、上半年工作回顧

綜合辦公室是一個聯繫面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務保障後勤工作的同時肩負組織協調、參謀助手、 督促檢查的相關職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領導的 帶領下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表彙總工作、人力資源管理工作等。

1、積極完成領導交待的各項事務。綜合部門組織與協調並 重辦公室作為承接上下、聯繫內外、協調四方的綜合部在組 織推動客觀事務運轉方面發揮極為重要的作用。但對於一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來説對內的事務處 理比對外事務處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協調。在 這種工作狀態下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關 系所以凡事我必親身躬為積極發揮綜合部門的協調作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領導交待的每一項工作任務。

2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參於新入職人員培訓讓員工適應公司模式瞭解公 司規章制度組織落實公司的勞動管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關規定到勞動管理部門辦好繳 納社保養老保險、失業保險、醫療保險的各項手續。隨着保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業等各項保險的基礎工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準確、規範免除了職工的後顧之憂協調勞 資雙方關係,工作總結《企業辦公室人員上半年個人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時強調製度化建設使工作有序、規範化開展。及時 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關係。

3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的依據為領導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新實 現計算機智能管理方便及時查詢和統計。

4、準確報送各項月統計數據作為財務數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個税數據。加強整體協調性強化 公司統一管理。

5、加強制度的管理。及時對每日考勤數據採集對有異常 及時標明並將指標納入員工績效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。

6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據。

7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫參加保險人 員的詳細資料並報送人社保局相關部門及時申報保證參保人 員信息資料及數據的及時、準確更新。

8、做好服務工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務為 領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展 為員工安心工作做好後勤保障。比如在召開各項會議、節日物 資的發放、職工生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關部門做好工作。

9、做好團結協調工作。辦公室作為企業的管家要與各部門 精誠團結、協作共進配合各部門搞好工作、處好關係。

二、存在的不足

1、學習力度不夠由於各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學習、運用樹立終身學習態度對各項新出台的制度 及時把握適應公司今後的發展。

2、工作效率有待提高由於部門間協調不夠導致工作進 度緩慢在今後的工作中要加強溝通保質保量完成工作。

三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面着手進行

1、加強制度建設。隨着公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出台通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規範化、程序化軌道。

2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業績等情況實現優勝劣汰制。

3、加強臨工人員管理及時瞭解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統籌範圍內。

4、加強辦公室管理。杜絕人浮於事工作作風加強問責制 把工作真正落到實處。提高整體素質構建一流工作隊伍。

沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今後朝着更高、 更遠的目標邁進。

企業半年工作總結 篇3

行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環保、建設、經濟、發改、社保等機關的各項檢查。

20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署。現將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。

20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面

一、公司管理運作

1、繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平。

行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規範性文件,規範了工作程序。

2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發展奠定了基礎。

3、今年以來,公司所有來文統一由行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閲,提高傳遞信息的效率。

4、總結上半年文件管理情況:

截至7月14日行政部共下發文件42次(詳附件1、20x上半年下發文件明細表),共對外發函44次(詳附件2、20x上半年對外函件明細表),草擬紀要28次(詳附件3、20x上半年草擬會議紀要明細)。

5、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督治理力度。

6、加強對公司各個部門的治理:統一實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,要求各部門每週上報反映有關統計數據的週報表。

二、行政人事

1、公司上半年根據各部門工作需求,通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

2、證照辦理及年審工作。協助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

3、對外做好相關職能部門溝通協調工作,以使公司對外工作順暢。

4、對內嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,並做好辦公用品領用登記,合理採購辦公用品。

5、進一步加強辦公區規範管理,創建安全、文明、和諧的辦公環境。

6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約、降低成本為第一原則。

7、做好公司後勤保障工作:機票預定、食宿安排、客户接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。

三、車輛管理

逐漸規範、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,使車輛始終處於良好狀態。

嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。

四、網絡管理的方面

1、行政部定期對公司網絡做全面檢查,把公司網絡安全放在首位。定期對公司網站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門户網站,努力做好公司對外網絡窗口建設,不斷完善公司網絡平台。

2、啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業管理水平、加快企業發展創造有利條件。

五、後勤管理

1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。

下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬於疫情易發的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。

2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環境衞生工作,保持公司環境整潔;對公司衞生間進行改造,提升公司外部形象。

3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節約維修費用5000元以上。

六、勞動紀律的執行

沒有規矩不成方圓,作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊,x月29日已經通知各部門執行上下班指紋打卡。

正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。

下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規範化、制度化。

七、安全管理

1、組織公司相關人員參加縣安監培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。

2、制定安全管理相關制度,規範安全管理。

3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4患。

20xx年已經過半,在這段時間的工作中行政部還存在着一些不足,主要體現在:

1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;

2、缺乏對企業文化、工作氛圍的建設;

3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;

4、人事工作還處於傳統的勞動人事治理,應從傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;

5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題,行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導佈置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。

計劃

一、完善行政人事工作

完善行政人事方面

1、根據公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革後,確定組織構架後

(1)對各崗位職責進行了明確分工,編寫公司員工職位説明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;

(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閲和保管工作。

3、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感。

二、繼續完善公司制度建設

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。

三、網絡信息化管理

做好公司網絡管理平台建設,推行OA系統,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。

四、強化後勤管理,提供後勤保障。

五、強化工作督察力度,提高執行力。

六、加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯繫,創建公司發展的良好環境。

七、加強公司內各部門之間的協調與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。

八、加強行政部自身建設,提升自身整體素質,增強戰鬥力。

標籤:三篇 企業