精選年終工作總結合集六篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的年終工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終工作總結 篇1

時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經意間悄然逝去。xx年是公司大發展的一年，工作是繁重和艱鉅的，我在領導和同事的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年的工作中，我從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，而且對新一年的工作更全面的理解和把握。具體總結如下：

工程造價審核過程中控制的重點：

審核程序過程中的質量控制是整個審核質量保證的核心，對審核過程的質量控制，對保證審核質量，降低審核風險起到了關鍵性的作用。

在確定工程造價時，堅持以現行的計價規範為依據，按照施工合同和招投標文件的規定，根據竣工圖、結合現場簽證和設計變更等進行審核。

(1)蒐集、整理好結算所需資料，對承包方編制的工程結算的真實性及合法性進行全面的審查，所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關係到審核工程價款的正確與否。

(2)深入現場，全面掌握工程動態。結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現場，細緻認真的核對，確保工程結算的質量。掌握工程動態，瞭解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題，出現疑問逐一到現場核實。

(3)工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙，全面瞭解工程變更籤證。審核工程量時應審查有無多計或者重複計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算規則計算等。

(4)現場簽證的審核。現場簽證往往是承發包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對於現場簽證的審核應遵循三個原則：首先是客觀性原則，不僅要審查有無承發包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則，應把簽證事項放入整個工程的大環境中加以考慮，避免工程量的重複計算;第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項發生的真實性，而且要審查簽證事項發生數量的真實性。

(5)材料的審核。對材料進行審核時主要審查有無價格不實，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算，是否提高材料損耗率等。對那些可以據實調整的材料直接審查施工企業的原始票據，特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程，材料價格浮動較大，審核是否根據施工合同規定的材料價格確認辦法結算。

(6)定額套用的審核。首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過程是否嚴謹，有無錯套定額現象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規定進行換算及換算方法是否合理、正確。最後審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據説明換算係數等情況。

(6)措施項目、其他項目費的審核。該部分審核重點是現場安全文明施工措施是否經相關部門現場考評及文明工地評定，對大型機械設備進出場及安拆費要有現場簽證，垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規定的時間等。

(7)取費的審核。取費是按照企業資質及取費類別、工程類別確定的，進行審核時應首先熟悉施工合同、協議、工程類別核定;其次應仔細研究費用定額及相關

(8)變更項目價格審核。工程單價，尤其是變更項目的單價應按照以下原則計取：第一、合同中已有適用於變更工程的價格，按合同已有的'價格變更合同價款。第二、合同中只有類似於變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款。第三、合同中沒有適用或類似於變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程師確認後執行。

(9)附屬工程、追加工程的審核。這部分結算核減率往往比主體工程要高，主要是現行招投標，只注重了項目承建人主體工程的招投標，卻忽視了項目附屬工程、追加工程的招投標。因此審核過程要更加認真，審核重點在工程量真實性的確認、材料設備價格、定額套用、取費標準是否合理及是否要優惠讓利等。

年終工作總結 篇2

社區20xx年度就業與再就業工作總結 一年來，本社區按照街道的部署和要求，認真落實就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，千方百計解決居民就業，全年共解決户籍居民就業14人，超額完成街道下達的4人的目標任務，居民就業率達到90%以上，社區20xx年度就業與再就業工作總結。主要做法和成效簡要彙報如下：

一、加強領導，完善制度，保障就業 本社區充分認識到就業和再就業是城市化後社區的一項重要工作。為確保這項工作高效開展，我們成立了領導小組，制訂了工作制度，由居委會分管領導直接抓，指定工作人員協助，定期召開會議協調，全力解決本社區內就業與再就業工作問題。

二、落實政策，創新舉措，促進就業

1、認真貫徹上級有關就業和再就業各項政策，結合本社區實際制定可行的措施辦法，切實解決居民就業問題。

2、及時、準確掌握本社區失業人員和新就業人員情況，做到及時統計，及時上報，及早解決。

3、充分利用股份公司下屬企業如鮑魚場、游泳場、水廠及治安隊、城管所等部門，吸納、培養當地人才，並積極聯繫轄區內各類企業，創新舉措，建立經常性溝通協調機制，為企業和居民搭建招用工橋樑，擴大青年就業門路。

三、加大投入，完善就業服務 一年來，本社區逐步完善就業服務制度化、專業化、社會化建設：

1、完善社區勞動保障工作平台，硬件設施基本達到“五個一”要求；

2、對有培訓願望的失業人員，積極配合街道勞動服務中心做好培訓登記，落實培訓計劃；

3、重新修訂獎教獎學制度，由居委會給予資助學費，鼓勵青年積極參加各種繼續教育，提升知識技能，為將來就業奠定良好的基礎。

過去一年，由於領導重視，措施到位，本社區就業與再就業工作取得了顯著的成績。明年，我們仍將認真落實街道下達的就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，探索新辦法，尋找新出路，努力解決居民就業，爭取有就業意願的居民全部實現就業。

年終工作總結 篇3

如果要被項目接納你靠的什麼。接納，讓它離不開你這又靠什麼，要靠我超值的優質的服務。如何去適應項目的管理，要靠我理解力和執行力，理解我服務對象的要求是什麼，理解後才能發現它要求和我管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我倉儲有文件就必須就要這樣做，因為那是目標不是工作的方式，要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。倉儲公司目的不是把事情推出去，要規範的做這些事情。

自開工以來各項工作都在緊張中進行着，年月倉儲辦事處正式成立。今年也是項目施工建設關鍵的一年，各項工作全面啟動，多個重要工程節點有待攻破。

月份辦公室網絡佈線基本完成mi正式啟用，倉儲辦事處自月份進場以來因網絡問題、兩個月未正常稽核。截止月日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，週轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元（包括員工工資）預算範圍之內，材料出庫合格率達100%辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%完成公司培訓計劃的同時，辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性，注重實效性，增強員工的求知慾，全員培訓率達100%

經過辦事處全體員工的共同努力，公司領導和項目部領導的正確領導和大力支持下。倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化佈置和精益的管理過程，贏得了項目和監理的高度信任，並給予辦事處充分的肯定和讚揚。熱情周到服務感動着項目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表着我即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今後的服務工作打下了夯實的基礎。此，對各級領導一直以來給予倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策未來，下面就年的工作作以簡單彙報：

一、工作目標、主要任務、年度指標的完成情況。

讓項目離不開我倉儲辦事處一直以來的目標。建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我優質的超值的服務來換取項目的認可和接納。

現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，辦事處作為物資倉儲公司的一部分。履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那麼如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我主要任務。倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項指標與經營指標，特別是總部物資倉儲公司的大力支持下。確保了對項目部的倉儲服務工作。

二、學習、宣 本文來自貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收穫和存在問題

深刻的理解《藍巢人哲學》內在含義，學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》主要方法採取全員講解的方式。並聯繫到現實工作中講解。ab類專業知識的培訓採取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。

認識到大家每一個人都是一本藍巢人哲學，通過對《藍巢人哲的學習。從不同的側面體現藍巢人哲學，穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

讓世界分享藍巢。具備強大實力，藍巢人哲學》誕生使我藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是世界觀的誓將服務世界。質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷髮展，一個威武之師，正規之師，能征善戰、技術過硬、裝備精良的精鋭之師。具備強大的實力是市場競爭中取勝的基礎。不斷創新、不斷髮展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是行為的外在體現，讓客户器重、尊重是能力的直接反映。要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。

年終工作總結 篇4

在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心，我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計劃合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、遊、購。娛等各項服務;最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。

所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞，但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象，第二天我就按照同事説的方法拿着導遊詞在景區裏面熟悉每一個景點，同時結合導遊詞更深一步的瞭解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線，導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊，當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。

**年*月中旬，管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。

xx年對我是一個跨越的一年，由於景區的體制改革和人事變動，我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

年終工作總結 篇5

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題： 問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果並不明顯。 20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保

一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營 略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度 通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型 20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

年終工作總結 篇6

20xx年，採生產技術科在礦領導的正確領導下，在相關業務科室的大力配合和協助下，全體技術管理人員兢兢業業、團結協作，圍繞我礦安全生產和企業發展目標，本着“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，在生產技術管理、安全管理、計劃統計和工程質量等方面做了大量的技術工作，克服了地質條件複雜，接替失調等重重困難，合理組織生產，最終實現了安全生產。為了總結經驗，改進不足，更好的完成下一年度工作，現對生產技術科20xx年工作進行總結，具體內容如下：

一、生產任務完成情況

20xx年1-11月份，原煤生產計劃為764000噸，實際完成了740000噸，欠產24000噸；其中回採煤計劃為684000噸完成了634000噸，欠產50000噸。掘進煤計劃80000噸，完成106000噸，超26000； 全年原煤預計完成832000噸，其中回採煤724000噸，掘進煤完成108000噸。

二、安全生產情況

20xx年，我礦有四個綜採工作面相繼投入生產，分別是己16-17-16070工作面、丁5-6-22070工作面、己16-17-22022工作面、丁5-6-22100工作面。

? 綜採準備隊施工的己16-17-16070綜採工作面12年9月份開始回採，13年回採結束。該採面地質條件複雜，採面坡度大，斷層構造多，對安全生產造成較大影響。生產過程中，始終堅持安全第一的生產方針，加強頂板管理，嚴格落實過斷層措施和滾矸措施，該採面為煤與瓦斯突出工作面，實施局部瓦斯治理措施，打超前釋放孔超前釋放瓦斯，取得了良好效果。該採面在條件異常差的情況下，順利完成回採任務，並實現安全回採。己16-17-22022工作面13年8月份開始回採，至11月份回採結束。該採面為下分層復採工作面，頂板管理難度較大，採面開採過程中，嚴格執行上網措施，及時拉超前架支護頂板。由於採面圈定範圍小，儲量有限，採面生產過程中，嚴格要求原煤開採率，並在採面臨近停採位置時，採用甩斜子，多推機頭的方法，使機巷在合理範圍內停採位置延長40米之多，該工作面最終回採原煤噸。

綜採隊施工的丁5-6-22070採面12年11月下旬開始回採，13年9月份回採結束。該採面為大坡度俯採工作面，且地質條件複雜，開採難度極大。採面裏段180米範圍為平均18°下山開採，生產過程中，出現運輸機接煤效果差、易發生片幫漏頂事故、運輸機控制難度大、支架易傾倒和風機巷設備防滑管理難等種種問題，給生產帶來很大困難。採面存在4條斷層，且外段300米範圍內存在薄煤帶，對生產影響較大，回採過程中，制定嚴謹的過斷層和薄煤帶安全技術措施，並嚴格進行落實，保障施工安全。回採至9月上旬，採面推進298米，由於外段煤層變薄，且受斷層影響，巖石較多，回採價值小，考慮到接替面已經準備好，決定對採面進行回收。採面生產過程中，始終堅持不安全不生產的原則，落實各項安全技術措施，採面實現安全回採，但由於惡劣條件限制，採面推進速度較慢，月進度平均只有45米，產量較低。丁5-6-22100採面9月底安裝，9月底開始初採。該採面圈定儲量較大，達到108萬噸，為九礦20xx-20xx年度主採工作面，礦領導及科隊兩級都比較重視，高產高效和質量標準化高標準要求。採面在生產期間，狠抓正規循環作業，生產班保證兩刀煤，一天五刀煤，產量穩步提升，開採一個月已達到高產穩產的效果。採面投產第一個月，即達到月產8萬噸的好水平，採面日產原煤最高達3500噸，礦日產達到5500噸，均創造九礦回採煤歷史新高，為我礦原煤產量和效益提高做出了貢獻。

20xx年共完成了2個綜採面回收和2個綜採面的安裝工作，在採面回收、安裝和初採初放期間，礦成立回收安裝指揮部，成員由礦領導和業務主管科室管理人員參加，我科主要承擔井下現場跟班的任務，在跟班期間，切實負起責任，靠前指揮，協調組織，跟班到點，與工人同上同下，為回收安裝順利進行保駕護航。採面回收安裝及初採初放期間，嚴格按措施施工，以安全生產為原則，按工期按計劃進行，實現安全順利施工。

三、質量標準化方面

20xx年度，我科室響應集團公司號召，緊跟步伐，加大質量標準化推進力度，狠抓我礦各採煤工作面質量標準化達標工作。年初修改制定年度質量標準化考核管理辦法及實施細則，並按辦法進行實施，加大獎罰力度。堅持質量標準化旬檢月評制度，對全月質量標準化達標的採面，給予隊1萬元獎勵，全月有一次以上不達標的採面，給予隊1萬元處罰，獎罰分明，起到很好的督促作用。科室管理人員包面抓質量標準化工作，加大檢查力度，並協助指導達標創建工作，7月份，科室組織科室全體管理人員到己16-17-22022採面風巷進行義務勞動，主要對地面進行平整和電纜進行吊掛，為施工隊做出了表率。全年質量標準化有較大程度提升，特別是 9月份己16-17-22022採面成功組織召開了礦質量標準化現場會，10月份順利通過集團公司質量標準化示範工作面驗收，彰顯了我礦質量標準化水平的提升和工作的成績。

四、建立健全各項規章制度

為了加強採煤線幹部的管理，促進各項工作走向規範化，在領導的指導下，生產科修定出了《採煤線管理制度》，該制度包括了安全管理、質量管理、設備管理、機電管理、幹部管理、技術管理、經營考核、各種會議要求和各崗位責任制等方面，更加完善了獎勵約束機制，並確保在實際工作中的可執行、可操作性。制度下發以後，採煤線各單位都進行了認真的學習，並認真遵守制度，生產科負責落實制度，通過近段時間的執行，戰線內部管理更加規範化，促進了工作的有序開展。