年終個人工作總結（通用10篇）

總結是事後對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析，為今後的工作提供幫助和借鑑的一種書面材料。下面是小編收集整理的年終個人工作總結（通用10篇），歡迎大家分享。

年終個人工作總結 篇1

辭舊迎新，新的一年即將來臨，在感歎歲月如梭的同時，更感覺過去的一年是充實的、收穫的。展望未來之前必須對過去好好總結，歷史的軌跡指導我們前進的步伐。

一、政治表現與師德修養

本人以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導思想，認真學習黨的十七和十七屆四中全會精神，認真貫徹落實學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞學校20XX年工作思路開展工作和業務學習。能夠做到為人師表，按照以人為本的理念開展教育教學工作，關心愛護每一位學生，重視學生的身心健康成長。

二、知識水平與業務進修

本人平時注重政治理論學習和教育教學新理念的學習。今年5-11月參加了江蘇省德育骨幹教師的培訓和蘇州市專兼職心理健康教師的培訓。通過這兩次的培訓獲益匪淺，學習到許多關於教育教學的新理念和新方法，培訓之餘將所學運用於教育教學實踐，反響很好。同時，為了及時地進行調整和修改，使得理論學習與教育教學實踐更好的結合，我及時撰寫學習心得和教育教學後記，並放在學習博客上供大家交流。

三、工作數量與出勤情況

本人20XX年度在行政上擔任商貿系副主任、副書記職務，在教學上擔任07級商務英語1、2、3班德育課教學任務，周課時為6課時，學年為234課時。能認真履行工作職責，出勤為全勤。

四、教育、教學工作和教育教學研究

20XX年，在教學工作上，我主要擔任了07級商務英語三個班級的《哲學基礎》和《鄧小平理論與"三個代表"重要思想》的授課任務。這兩本教材均以學習理論為主，學生的學習興趣不大，講課的難度比較大，為了讓學生能夠學好，我進行了教學方式的改革，在備課時我精心準備，通過報刊、網絡、書籍等途徑蒐集資料，用大量具體的、生動的、歷史的、社會的資料豐富課堂講授的內容。同時，為了提高學生的學習興趣和學習的主動性，我將一部分資料蒐集工作以小組作業的形式佈置給學生，並讓每組學生在課堂上介紹他們蒐集資料的過程及其內容，其他組的學生認真記筆記，我再以提出問題的方式幫助學生去理解和鞏固需要掌握的重點和難點。比如，當講到我國經濟體制改革時，讓學生蒐集鳳陽縣小崗村"十八個手印"以及小崗村現在發展的現狀，並分析其原因，這個例子可以讓學生把我國改革開放前的經濟體制模式與改革開放後經濟體制模式進行比較，從而更加深刻地理解我國建立和完善社會主義市場經濟體制的重要意義，並引出社會主義市場經濟體制的主要內容。通過這樣的教學方式，一方面提高了學生的學習主動性，另一方面提高了課堂教學的質量。同時，還鍛鍊了學生提出問題、分析問題、解答問題的能力以及資料組織、語言表達能力。在不斷探索和實踐教育教學新方法、新途徑的同時，為提高自身的理論水平，我還積極撰寫論文，現有兩篇論文在省級以上公開刊物上發表："全球化背景下學校如何開展青少年學生的愛國主義教育"發表於《大眾商務》；"高職校企業文化教育的探索"發表於《蘇州大學學報》。

五、分管工作

(一)支部工作

在學校領導的信任和支持下，今年9月份本人擔任商貿系副書記、副主任職務，在支部工作方面本人缺乏經驗，但在上級領導的支持和幫助下，儘快進入新的角色，帶領全系教職工加強學習，提高高職教育理念和創建學習型校園的實踐能力，加強組織建設工作，重視對青年骨幹教師的培養，重視宣傳工作，鼓勵黨員們爭先創優，樹立榜樣的作用。

(二)學生工作

主要指導學生科、團總支的具體工作，幫助他們把握好工作方向，協調好各方面的關係，協助創新工作方法。今年，我係的學生工作和團活動比去年上了一個台階，管理質量有了新的突破，活動開展更具科學性，更能體現學生身心特點，比如，嚴抓學生考勤工作，連續半個學期我係學生遲到現象有明顯轉變；班級文化工作開展的有聲有色，不少班級充分發揮創新能力，體現出班級強大的凝聚力；在元旦迎新匯演活動中，我係學生表現出色。我係的班主任隊伍年輕化，工作活力強，而且團隊合作意識強，凝聚力強，注重工作的創新。今年，我係引進兩名專業教師，為了幫助他們更好地開展教學工作和班主任工作，我與張瑩老師結成青藍對子，指導張老師的德育工作。另外，在學校領導的正確指揮下，我係的招生工作順利完成，不僅是量上的，而且在質上有很大提升。

(三)校企合作

今年，主要推動和籌劃了與蘇州市物流商會的合作項目，經過多次的商討、調研和考察，現已基本達成比較成熟的合作意向，並策劃於2010年1月份召開我校與商會的"建設物流人才培訓基地"簽字授牌儀式。該項目的成功合作會給我係帶來三大好處：1、為學生的實習就業拓寬了門路；2、為專業教師下企業鍛鍊提供了場所；3、為物流專業的教科研活動創造了條件。

六、不足

本人由於工作能力有限，經驗還不夠豐富，勢必在工作中存在一些漏洞，比如，對青年教師成長的關心不夠全面、細緻，對他們的指導工作有所滯後；在組織教職員工政治學習的即時性、針對性、創新性還不夠；在帶領全體黨員撰寫科學發展觀學習博客上不夠規範，督促不到位等。請各位領導和同事對我的工作多多指正。

年終個人工作總結 篇2

驀然回首，發現已經在公司工作了半年多，最大的一個感受便是發現自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班，從月初忙到月末，時間在飛速的流逝，腦袋在飛速的運轉，在忙忙碌碌的工作中，發現工作很辛苦同時也很充實。以下，是我的個人工作總結報告：

我從學習裝訂第一本憑證到學習根據原始憑證手寫會計科目，從學習做現金銀行賬到學習自己做成本，做好xx年上半年會計工作總結及計劃，從學習申報增值税，營業税，個税到做所得税彙算清繳，在這短短3個多月的時間裏，我的會計實務能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務的區別，理論學得好的人並不一定能把賬做漂亮了，做帳的學問在帳外而不是理論本身，但是想要在財務上有所突破的話紮實的理論知識卻是必要條件。

第二個感受便是發現自己遇見了一個非常優秀和出色的老師，在過去的100多個日子裏，每天都在飛速的成長，這全都歸功於老師的悉心指導，教一個會計實務零基礎的學生應該是一件很辛苦的事情，在此表示深深地感謝，除了佩服你的會計實務知識以外，更佩服你個人的做人做事原則，雖然從來不公開叫一聲老師，但在我心中你永遠是我會計實務的啟蒙老師，在以後的日子裏一定會更加努力的學習，不給你丟臉。

第三個感受便是發現自己還遠遠不夠優秀，特別是作為一個專業的諮詢顧問，無論是在帳務的處理上，還是在與客户的溝通上，都還需極大改進與提高。同時得到一個重要的感悟，不管是做事還是做人，責任心很重要。做每一件事情的時候，都必須認真想想我們要對誰負責，除了客户，我們更需對公司對自己負責，這樣才能更好的完成每一項工作。

以上是我的20xx年上半年工作總結，也是對自己工作的階段總結，同時，我也會做好xx年下半年工作計劃，並希望在以後的日子裏能繼續與公司一起飛速成長。

年終個人工作總結 篇3

在繁忙的工作中送走了盛滿收穫的一年，即將迎來充滿希望的新一年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一小結：

一、工程概況及我所承擔的監理工作：

工程，結構類型為框架剪力牆，外牆裝飾為：石材、玻璃幕牆，內牆普通抹灰，核心筒電梯前室精裝修。我前期主要承擔土建監理工作，後期裝修等監理工作。

二、質量方面的管理工作：

本工程質量目標是工程。為了能夠達到此質量目標做了以下工作：

1、對分包資質和施工方案的審查工作：分包單位進場之前，根據招標文件要審查其資質、業績材料是否真實有效，是否具有承擔分包工程的施工資質和施工能力，為總監理工程師審批提供基礎資料，另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查，審查其是否對工程具備指導意義，及是否具備針對性，審查合格後並以此檢查施工工藝及質量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質及施工方案進行了認真的審查，在所上報的方案中發了一些不符合要求等問題，並且口頭通知其及時修改重報，直至符合要求為止。

2、進場材料質量驗收工作：首先了解招標文件和設計、規範對某種材料的要求，材料進場後由分包單位或材料供應商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監理驗收，監理主要對材料規格、品種等外觀進行檢查，同時檢查材料的檢驗報告、材質證明等資料，要求複試的材料還要檢查其複試報告是否符合規範要求，另外加強了現場巡視，對關鍵結構所使用的材料質量有懷疑時應進行現場取樣複試。在複試期間停止此工序的施工，待檢驗報告出來並且合格時方可復工。

3、以監理規範及監理規劃、細則等為指導。加強了現場巡視，發現問題及時以口頭或發聯繫單的形式告之施工單位進行整改，直到合格，這樣大大提高了工序的一次驗收合格率，鋼筋、模板工程的驗收是不定時的，時常是深更半夜，做到了24小時全天候隨叫隨到，並且對關鍵工序(砼澆築、樑與柱節點鋼筋綁紮、防水、回填土)進行了旁站。根據監理細則要求對砼澆築工程、回填土工程、防水工程等關鍵分項工程進行旁站：

①、砼澆築工程：首先進行開盤鑑定，複核其施工配合比，抽測砼坍落度，砼出罐度等，並且注意其振搗情況，隨時測量砼標高，幾何尺寸等是否符合設計要求。

②、回填土工程：主要檢查控制回填的土質、回填厚度、夯實度等是否符合設計要求，抽測其土質含水率是否符合要求。

③、防水工程：主要檢查基層處理是否合格，基層處理劑塗刷是否合格，防水卷材複試報告、品種規格是否符合設計要求，搭接是否符合規範要求，細部處理是否符合規範要求等。

4、工程資料的審查：要求施工單位做到資料先行，嚴格執行報驗制度，每道工序完成分包單位自檢合格後報總承包單位專檢合格後填制相關表格，資料不合格對此工序不予驗收，所以説資料與工序必須同步。

三、安全文明施工方面工作：

本工程要求達到石家莊市安全文明樣板工地。嚴格審查施工組織設計中的安全措施是否有針對性，對危險性較大分部、分項工程的專項嚴格審查，並且經常巡視檢查其執行情況，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。在分包單位進場之前，對其施工安全許可證進行審查，符合要求方可進場施工，並且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收，如腳手架搭設、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格，臨邊、洞口防護是否到位等，如果安全文明施工不合格，不準進行下道工序。關於砼結構拆模的安全，嚴格履行拆模手續，即試驗室出具混凝土強度報告，確保達到砼達到拆模強度要求，由施工單位單位提出拆模申請，監理單位審核批准後方可拆模，並且必須及時做好洞口、臨邊防護。

年終個人工作總結 篇4

時光飛逝，轉眼時間已到年末，新的一年即將到來，到公司已經一個月了，感受頗多，收穫頗多。從其他行業轉入新的行業，走進新的環境，走上新的崗位，與新的同事相處，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。

公司所有人員都“兢兢業業、工作愉快、親如一家”，是我這一個月的切身感受。在此，我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快適應公司的管理和運作程序，努力做好任何一件事情。自進公司以來，我認真瞭解公司的發展概況，經營項目等，學習一切有利於本人工作的基礎知識，積極向上、勇於奮進，現將本人今年的工作情況總結如下：

第一、這一個月來我做了些什麼以及感想：

我進入公司做的'第一件事情給我留下了深刻的印象，那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約，我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動，都不敢説話，生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了，我很高興，就像是我自己談判成功的一樣，雖然我沒起到一點作用。

隨後的幾天，我開始認真熟悉温室各方面的資料，熟悉車間里加工的各種零件，熟悉公司的運營情況和管理情況，以便更好的適應新的環境。再後來就是整理製作關於“普洱市思茅區20xx年第二批實施中央財政現代農業發展蔬菜產業項目（一標）”的投標文件的各種表格；修改整理PC板温室的PDF格式為CAD格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。

前幾天我去了九溪工地協助劉躍才管理工地，從中我學到了很多。首先，自己必須要懂得大棚建設的基本步驟，熟悉各種零件，知道各種零件的用途，懂得越多越好，讓工人心服口服，甘心聽從你的管理安排，只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等；其次，必須要注意工人是否按要求合理施工了，只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務；再次，工地上必須注意安全，該埋的電線等必須埋地，該用安全帶的地方必須要注意，不能有一丁點的馬虎大意，要盡全力避免安全事故的發生，以免發生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。

第二、新的一年對自己的要求和目標：

首先，熟練辦公室的各種軟件操作，增取平時用電腦時不會出現任何軟件操作問題，

建立資料庫和CAD圖庫（資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利於工作的資料；CAD圖庫包括整棟温室到建造温室用到的每一個小零件），以便要用到時可以隨時調用。其次，熟悉工地管理和温室、大棚技術，要會做任何一個環節，增取做到：“讓公司領導放心，讓工地工人心服，讓自己舒心”。再次，要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等，要熟練的與各方面人交談，搞好人際關係，樹立公司形象。

總之，來年工作必須積極服從領導安排，努力完成各項工作。此外，工作之餘，本人也要注意加強自身業務學習，努力提升知識面和個人技術等。人無完人，金無足赤，在工作中本人也有很多不足的地方，工作經驗不足，心還不夠細。在今後的工作中，我將堅持“腳踏實地、業精於勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨，虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司發展盡心盡力。

年終個人工作總結 篇5

新年快到了，意味着新的工作階段即將開始，今年的工作結束了。這一年，我有了很多新的收穫。我覺得我這一年表現很好，進步很大，這是我自己努力的結果。我很快就要開始明年的工作了，明年我會保持現在的狀態，把工作做好。在此之前，我也對今年的工作做了總結，找出自己的不足。

一、工作完成情況

今年基本上能按時完成工作，回家前會多待一會兒。我永遠不會把我能完成的工作留到第二天，因為我知道第二天我會有其他工作，所以如果我能完成，我一定會完成。其實每天完成工作並不難。只要你上班的時候能集中注意力，就一定能完成，但是做好就更難了。今年我已經完成了所有的工作。雖然有很多錯誤，但也有很多好評點。

二、在工作中的表現

這一年，我總能遵守公司的紀律。上班的時候，不會做和工作無關的事情。我不會利用工作時間處理個人事務。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態度。雖然也有不想工作的時候，但可以迅速調整狀態，重新從事工作。工作上，我很認真，想努力把工作做好。我一直以學習的態度工作。這一年我學到了很多，工作能力也提高了很多。

三、新年計劃

這一年，我也在工作中發現了很多問題。雖然沒有影響工作，但還是希望能在新的一年裏解決自己的問題，提高工作能力。其實我能更好的做好自己的工作，所以我要努力發現和改變自己的不足，這也是對自己有利的，更不用説對工作有幫助了。明年，我今年一定會保持一個工作狀態，認真努力，有思想有問題地工作。我相信我一定能進步。

在新的一年裏，我們必須努力實現我們的目標，按照我們自己的計劃開始新的一年的工作。相信年底一定會收穫很多。

年終個人工作總結 篇6

不久之後就是新的一年，也意味着今年的工作結束了。在這個辭舊迎新的時候，我也要總結一下今年的工作和各種表現，告別今年，為新的一年的工作做準備。新的一年要解決的問題會更多，所以我需要同時對新的一年做一個初步的規劃，以便更好的開始新的一年的工作。

一、工作表現

今年，我的表現得到了很好的評價。在這一年裏，我認真完成了我的工作。工作結束後，我會看看有沒有錯誤，儘量減少錯誤的數量，這樣我才能做好我的工作。這一年，我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯，但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多，也説明今年的工作比去年好。犯錯後，我會好好反省自己，確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓，提高自己的工作能力。

二、個人表現

當我完成工作時，我可以在不違反公司規定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作，更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作，這樣才能在下班之前完成工作，既能高效保質的完成工作，又能讓我按時下班。所以，我工作時間絕對不會幹別的。完成工作後，我會反思自己如何才能更好的完成工作，所以我在每天重複的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會做任何違背公司利益的事情。

三、明年的計劃

新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績，但我知道自己還有很大的提升空間，所以我應該在新的一年裏繼續努力，繼續讓自己更好地完成每天的工作。我想學習更多的新技能，幫助我明年做好工作。也想多向領導和優秀的同事學習，讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心，期待明年的到來。

年終個人工作總結 篇7

在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一、工作態度，思想工作。

我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

二、指導安裝工作。

在金立永磁安裝實戰的工作中，通過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現鹼液過濾器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制櫃裏PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今後重點看些技術圖紙，工作時間之餘到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。

三、設備試驗調試工作。

在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠CNDQ—10制氫設備的開機順序，PID參數設定，都有了一定的瞭解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調製關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發生，應根據實際情況正確地排查。

四、今後的工作方向。

下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。

年終個人工作總結 篇8

時光匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結：

一、加強學習，注重實踐

在日常工作中我認真聽取師傅的經驗，做好記錄，並在工作中親手實踐，這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累，但經過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。

二、總結經驗，提高效率

日常工作中有很多重複的問題出現，如果我們做好日常總結，解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保温的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保温的儀表就採取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。20xx年我將繼續總結經驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。

三、團結一致，做好協調

20xx年同事們之間的關係日漸親密，班上一起協調工作完成任務，下班後一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關係更進一步。

四、查找不足，精益求精

20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。

第一：對有些問題似是而非，瞭解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事後總結資料，做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來，反覆查看。

第二：對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上，偶然使用完全忘記步驟，只得重新查找資料。解決辦法：總結資料，經常查看，提高熟悉度，以便下次工作需要時能夠信手拈來！

總之，一年來取得了一定的成績，但與自己的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

年終個人工作總結 篇9

飛逝的時間總是從眼中飄過，留下的只是一年的痕跡，這是我一年工作的腳印也是我成長的經歷，身為酒店經理與員工的崗位不同，所看待的事情也不同，今年酒店的成績和往年相比增長了很多，這讓我感到了欣慰與自豪。

在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼，為我們酒店成長努力，對於工作都是盡心盡力，就説他們的工作情況，今年我們員工請假人數不超過三個，請假次數不超過十次，每個人都按時上下班，每個人都認真遵循我們酒店的規章制度，對於酒店的工作從沒有怠慢，只要我下達的命令從沒有違背過。

在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者，手下的員工是執行者，他們的執行力在這一年中得到了我充分的肯定，因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做，沒有打折扣執行這讓我們今年取得了不錯的成績，每一個人都把酒店當成了自己的家，願意為酒店付出，願意為酒店奮鬥，我們酒店的文化經過了工作的洗禮都紮根在每一個員工心理，成為了一種習慣，成為了一種信念推動他們也包括我前進前進。

我在工作中對我們酒店的規定也嚴格執行，我自己也嚴格遵守定下的規定，從不違背，想要讓其他成員一起遵守，就必須要從我開始，我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做，才會遵從我的命令一直執行下去，作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己，只有自己以身作則，令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。

我們酒店按照我的要求必須一客户為尊，尊重客户，用禮貌用微笑去贏得客户的尊重，用最好的服務去獲得客户的支持，現在我們競爭的是客户，想要得到客户的認可，只有從我們自身觸犯做好我們的工作，我們酒店也是服務型的酒店，所有服務必須要重點抓起，讓每一個服務員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悦目這樣才能獲得客户的好感，這是我自己認為的也是我要求的，經過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客户也非常滿意。

當然一個酒店的發展離不開酒店所有人的齊心協力，光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的，想要讓酒店有更好的成長空間，就必須要讓酒店的成員有能力有實力，我在一年中曾多次給酒店員工作培訓，從各個方面比如服務，比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應對多變的客户從而得到大多數客户的認可和支持，把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。

今年已經結束，但是明年還將繼續，我會在這基礎上更進一步，不斷突破，做出更好的成績為我們酒店提供最有利的價值，讓我們酒店聲名遠播。

年終個人工作總結 篇10

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下總結：

一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步

剛到公司不久，我便開始負責。NET方面的網站開發和廣告平台開發和維護，剛開始的時候對我來説確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司裏工作就像是在一個幸福的大家庭裏一樣，我很快喜歡上了這裏。

我到公司不久，第一個項目是xx公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有藉助網絡一一解決了難題。

之後，我將xx廣告招商平台進行了改版，開發了x智能建站廣告平台以及以後網站的維護工作。

接下來，我又做了一個比較棘手的項目——xx在線諮詢系統。為什麼説棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法，之後我翻書籍，接着搜索網絡。功夫不負有心人，終於我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，於是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到後來慢慢看懂，從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最後終於把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以後會把它開發的更強大，更完美。

二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足

經過一年的工作，雖然完成了一些項目的開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以後的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計劃

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時光流轉間，我已到公司工作一年了。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會。這一年的工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。