公司員工個人年終工作總結 15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的公司員工個人年終工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司員工個人年終工作總結 1

在過去的一年裏，作為一名在辦公室工作的祕書，我也有很多感觸。在這一年的祕書工作中，我完成了領導佈置的一些任務，做好了自己的祕書工作，取得了一些小成績。同時，我也收穫了很多。我也想總結一下這一年的祕書工作。

第一、工作方面

在日常生活中，作為一名祕書，我認真做好領導交辦的工作，有同事及時將信息及相關信息交給領導。我覺得我不是祕書，就把它拿大了，給人家面子。我知道我的工作雖然重要，但也是可以替代的。同時，我對自己也很嚴格。對於每一份文件，每一條指令都是經過認真解釋和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準備公司要組織的會議，配合其他同事做好會議。我要做好會前或會中的組織工作，以及會後的總結，我有很多工作，大大小小的事情，一天下來有很多，但是我有一個計劃，把工作按輕重緩急理順，然後去做。

第二，增長方面

辦公室工作不僅涉及很多方面，而且有很多事情要做，對個人能力也有很高的要求。如果不努力學習新東西，提升自己，在這個崗位上很難站穩腳跟，領導佈置的一些任務也很難完成。在這一年的文祕工作中，我也積極學習，無論是業務知識還是其他相關專業知識。我總是儘可能多地學習，在工作中可能不會用到很多次。但只要知道怎麼用，就能知道怎麼靈活運用，而不是什麼都不知道，所以工作中沒有主動性。而且我通過個人的成長提高了自己做事的效率和質量，積累了清晰的做事方法，知道怎麼做，這樣才能做的更好。

雖然還是有一些不足，沒有做理想的工作，但是我相信因為我的努力，我以後還是可以做好的。在接下來的一年工作中，我還是要抱着這種勤奮敬業的態度，做好本職工作，服務領導，做好祕書工作。

公司員工個人年終工作總結 2

進入工廠也有好幾年了，這幾年一直都過得忙碌，雖然每天的工作都是重複的操作着，但是通過自己的努力我可以拿到屬於自己的價值，每個人的努力都是和成果掛鈎的。説得隨意些，也就是我們的辛苦和我們的工資是相匹配的，為了給自己更好的生活質量，為了給家人更好的生活品質，我在工作上一直都很拼命，一直都很努力。一年下來，我是工廠里加班最多的那一個，也是每個月工資最可觀的那一位。這不僅要感謝自己的努力，也要感謝領導對我的重視，對我的引導。

能夠在這一年取得如此好的成績不僅是自己一個人的努力，還有家人對我的包容和理解，我常常加班到晚上八九點才回去，回去時孩子可能已經睡了，父母也總是願意等我才去睡覺。我真的很感動，作為家裏的支撐，我總感覺自己時常喘不過氣來，但是看到他們對我的温柔，我又充滿了動力。

其次，是要感謝工廠的領導們對我們的包容，這一年請過幾次假，原本工廠今年就比較的忙，請假也很難，但是領導諒解我的情況，手機版也批准了我的假條。很感謝領導們對我的關照和鼓勵，也很感謝同事們在日常的工作中對我的幫助。如果沒有大家的幫助和包容，我想自己也不會有這麼好的成績。感謝大家，讓我收穫了更多的成長和感動，讓我的工作也變得十分有趣起來，讓我的生活也多了一些動力。

一年就要過去，在接下來的日子裏，我要變的更加的努力，為大家帶來更多的快樂和幫助，以此來感恩大家對我的理解和幫忙。説了很多，總之，這一年的收穫很大，也很感恩能夠在這裏工作，為自己創造更多的財富，為我自己的未來也開創了一條更可能的道路！

20xx就快要結束了，我也要收拾好自己的行囊，準備新的出發了，希望在新的一年裏我能夠實現更大的一個目標，取得更好的成績！

公司員工個人年終工作總結 3

不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將的臨近，員工年終總結。20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、關係維護

我在公司負責對外關係的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）建立友好關係，為各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關係就是金錢，市場和關係是連在一起的！任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關係後才得以進行，市場的關係維護是企業至關重要的一環。為了打通關係，近半年裏，我設法發現並接近有決定權的客户。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見着了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係，在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前，他們很難接受我們的新產品。我不得拿着資料，反覆地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。

二、突出成績

（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目；聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中

（2）、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

（3）、西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目，現已順利開工在建；

（4）、美利紙業二期項目也順利開工在建。

（5）、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班後查看更多客户信息。通過努力的學習和工作，市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話説：活到老，學到老，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閲讀大量的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益於單位幹部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，儘管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客户，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客户關係的同時，我會進一步拓展更好關係。

公司員工個人年終工作總結 4

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20___年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施。而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

公司員工個人年終工作總結 5

進入公司已經大半年了。在公司的這段日子裏，我學會了很多，也成長了很多。這幾個月來，我始終抱着對地產廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學習地產廣告的專業前沿知識，另一方面認真完成自己的工作，為了更客觀深入剖析自我，讓公司瞭解自己，現將工作情況總結如下：

一、個人工作成績總結

進入公司的這段時間裏，我先後參與過嘉定盛創企業家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作，以及若干提案項目，至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創造性還是比較滿意的;現階段我執行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執行這兩個項目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學習，踏實肯幹，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利，這也是我個人比較滿意的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。

二、工作中的不足之處及分析

在各項目運行期間，我一直保持着謙虛學習和認真努力的態度。但仍然在實施過程中出現了問題。首先，我對項目的把控能力還有待提高，我要提高文字準確度，以減少文案指導的修改次數。當然，這也有賴於我經驗的積累，所以我要求自己在最短的時間內儘快對工作熟稔起來，平時多問多看多學多寫;其次，我對自己的工作缺乏規劃和方向性的統籌，在寫文案的過程中總是想到哪裏寫到哪裏，導致思維有時會過於發散或過於狹隘，經後我要注意工作方法，提高工作效率。

三、個人優缺點總結和簡單分析

長期以來，我對自己的工作能力和學習能力都很有信心。聰明自信是我最大的優點。經過這段時間的工作磨練，我充分認識到，廣告行業的博大精深和自己在能力、經驗方面的不足，我必須承認，我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足，我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學習，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴，時時刻刻注意對工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。

四、本部門存在的最關注的問題，產生原因及建議

個人認為本部門最大的問題在於心態和工作熱情。開發商的態度以及項目的各項指標導致了某些時候對工作的無所適從，長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中，我們應該平衡心態，從心底欣賞所操作的項目，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動力。

另外工作中的協調與溝通也很重要，各項目的工作人員要負起責任，在交代工作時要確實肯定，明確開發商意圖和時間結點。

五、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸

對於目前的我來説，只不過是一個地產界的初級文案。我還有許多需要學習和提高的地方。我要儘快突破自己經驗不足的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。

六、個人工作目標和具體行動計劃

對我來説，目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力，力求做出的文案快，準，為求做到這一點，我要在年底之前對所有工作內容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學習經驗技能。並且，在未來的一年中，我要加強擴展自己的知識層面和深度，儘可能多的參加項目工作，完善自身專業知識體系，爭取在明年5 月之前成為一名稱職的資深文案。

最後，再次感謝領導對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導和各位地產廣告界的前輩同仁，我在這裏學到的一切都是大家幫助的結果。

公司員工個人年終工作總結 6

光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經過去，新的一年即將到來。xx年，在市物管處的指導、支持及關懷下，xx物業取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業平安温馨”的原則，堅持“業主的小事就是我們的事”，通過全體員工的不懈努力，實現了年初預定的目標，物業管理服務得到了廣業主的認可，xx年我公司管理的項目基本上業主的滿意率均達xx%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。

一、20xx年工作回顧

1、想業主所想，認真及時做好維修維護工作

城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環節。改善人居環境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區進行綜合整治，標本兼治。

由於我公司管理的項目基本上都是老舊小區，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，並進行巡查，發現問題及時維修。審核設備年度檢修計劃並監督執行，做好設備房的保養、清潔工作，並對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備、中修的計劃及施工、現場監督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區域的強、弱電電氣線路的走向，瞭解各節點的位置以及對主要節點進行容量運行時的定期檢查。瞭解給排水系統、消防水系統的管道走向，熟悉管網管道走向相關附件的作用及技術參數，保證各管網系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程，做好設備維修保養工作，確保正常供電，做好消防報警、監控、門禁等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與牆面維修保養和更新。

2、完善管理制度

進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，xx年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現有規章制度進行二次修訂，並在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現在公司已創建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業分工體系。

3、加強人員招聘

公司的發展離不開優秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，採取更好的方式方法選拔適合公司發展的人才。物業管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力，行業人員流動性很高。xx年公司在儘可能留住現有優秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰略，通過多種渠道招聘物業管理行業的精英。截止xx年底公司共有員工x人，管理人員中xx%具有專及以上學歷，他們都具有豐富的物業從業經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為xx物業注入了新鮮血液，增添了新的發展活力。

4、強化人員培訓

為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現，公司將員工的培訓與開發放在戰略的高度來認識。xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行訓；每週四作為公司內訓時間，為員工講解物業管理的最新法規和結合實際案例進行分析；根據需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業管理、高配和特種設備等方面；邀請外來為員工進行工作技能和職業道德等方面的培訓。

5、規範績效考核

為客觀地評價員工的日常工作表現，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從xx年起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮益範、崗位規範、工作態度和能力等方面。在考核結束後，將考核結果饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，並在日後的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平台，也較真實地映出了一些以前隱藏在工作中的問題。

6、嚴格檢查制度

為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衞生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每週一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況彙報、饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，減少了小區事故發生率，將事態有效遏制在萌芽階段。

7、努力推進精神文明建設

在做好各項物業服務工作的同時，積極加強小區的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區，不但使業主受益，還形成了良好的社會效益，提升了xx物業的品牌價值，延伸了xx物業的文化內涵。

二、目前存在的主要問題和困難

1、項目發展過快、人員儲備不足

經過三年的發展，xx物業已發展成現今擁有xx多名各類人員的中小型企業。

物業管理屬於勞動密集型產業，公司自成立以來普遍重視人力資源開發與管理，通過內部提拔、競聘的方式已培養了一批優秀管理人才。但現在靠內部提拔已不能滿足公司發展的要求，目前公司面臨專業人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經驗的人員基本沒有。

2、缺乏專業人才進行系統性的人力培訓

xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脱崗培訓相結合。但由於公司內部缺乏專業性的培訓人才，效果並不理想。

3、起步晚，欠缺型項目的管理經驗

公司成立於xx年，正式接管的第一個項目是在xx年入駐xx。xx年在物管處的指導下，公司穩步地發展着。xx年我們借鑑其它公司的管理經驗並結合自身實際，將xx的各項管理工作逐步規範化。但目前公司還沒有任何型項目的管理經驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經驗。

4、違章搭建的處理，相關政府職能部門監管缺位

目前小區內一些業主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露台、空中花園等現象時有發生。物業公司因沒有執法權，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門映，但是效果甚微。相關政府部門的職責界定，權限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜隻眼閉隻眼，已嚴重影響到小區物業管理工作的正常開展。

三、20xx年的工作展望

20xx年將是xx物業得到快速發展和迅速擴的一年，無論受理規模還是項目類型來看，xx年都是極具挑戰性的一年。

20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：

1、完善管理制度，提升企業品質

完善現有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執行，還要在此基礎上繼續深化調整；完善各項服務標準，規範服務的操作程序，逐步將每項服務程序規範化，形成xx物業標誌性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創新服務，體現物業服務的細緻化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現在業主面前，創xx企業品牌，樹立良好的企業形象。

2、鞏固服務理念、強化服務意識

物業服務中要“以人為本”、“業主至上”，注重業主的需求，追求服務的精細度，需要物業管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業主對物業公司的態度，贏得業主的滿意和尊重。

在物業服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業管理與服務。建立一套系統的、嚴密的、科學規範的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質量監督保證體系。通過科學的管理、優質的服務，全面提升物業服務水平，營造一個優美的自然環境及健康和諧的生活環境，為實現物業服務總體目標提供可靠保障。

在服務內容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內容。除提供常規服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業主提供力所能及的各項服務。並通過各種方式與業主交流、溝通，瞭解業主的需求，探尋業主對物業服務的滿意度。

通過高品質的物業服務，最終達到物業保值、增值的目的。

4、完善人員配置

積極從外面招聘物業管理行業的優秀人才，並做好相關人員的培訓工作；項目交付前x個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發掘內部員工潛力，制定出符合本公司發展戰略的人力資源規劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的崗位用於公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利於員工的資源優化。

5、嚴格培訓制度的實施

人力資源詩司發展的重要保證。為配合公司的發展目標，提高企業管理水平，提升員工素質，增強員工處理本職工作的能力與對企業文化的瞭解。公司將在xx年結合公司整體戰略目標及發展計劃，由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量，限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

全面規範秩序維護員的職業培訓，秩序維護員是物業公司的窗口，代表着公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質與業務技能，提升秩序維護隊的職業素質，保證有一個具有良好精神面貌和業務素質的隊伍為業主提供優質服務。

6、完善員工考核

加強對員工的考核工作，將重事故發生率、業主滿意率和物業費收繳率納入考核範圍，並將最終考核結果與工資掛鈎，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動員工的工作積極性。

7、爭創市物業管理示範小區

物業管理示範小區對xx物業的品牌建設具有重要意義，xx年，我們將嚴格按照全國物業管理示範小區評分細則先在內部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足後，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發現一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創優工作的質量，為創建省、市示範小區打下了堅實的基礎。

回首憶光榮，舉步孜想。作為公司的一員，面對xx物業成立x年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年裏公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經驗欠缺、專業性不強、單一的經營方式、過高的管理成本都詩司致命的弱點和缺陷。在新的一年裏，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自身的專業技能，提升物業管理水平，滿足業主的要求，實現xx物業新的騰飛。

公司員工個人年終工作總結 7

如果我選一個詞來形容20xx年，我一定會選擇動盪。之所以選擇震盪，是因為今年的x個項目有點無奈，有點困難，有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經理時，感到茫然無處不在，這個項目的前期我不習慣，開發人員方面的交流也不太順利，但是這家公司對我的信賴，我接受了這個挑戰。幸運的是，這個挑戰成功了，現在總結工作如下

一、挑戰和措施。

由於開發人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因，來諮詢的客户非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告，註冊了約有x組的諮詢電話，但時間太長(x月才開始對外銷售)，很多客户忘記了這個項目，或者在其他大樓購買了住宅。因此，公司與開發人員討論，決定迎合五一黃金週xx廣場房展覽會，發售xx特價房吸引住宅購買者發行金卡，結果當天在展覽會現場有意向購買xx%的住宅來源，這也為xx的公開預約積累了客户

另一個項目是xx別墅項目，對該項目進行了非常系統的顧客資料分析，從成交顧客的職業背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結，具體如下

1、成交客户的職業背景分析:目前成交客户中佔多數，兩者之和佔總數約xx%的比例。

2、成交客户認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體，兩者佔xx%。

因此，本項目今後要加大顧客的維持力度，與顧客溝通。另外，在網上知道的也佔一定的比例，但是比例太小，今後必須提高網絡宣傳能力。結果，本案目標客户水平高，網絡對他們的影響力大。

3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環境是項目吸引顧客的兩個重要原因。

同時，價格相對不高，性價比極高是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析:離xx市區遠，周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點，本次分析也充分反映了這一點。

二、工作感覺。

快20xx年底了，掐指一算，我到公司已經有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發生了什麼。一年間公司不斷髮展，不斷成長。

20xx年x月x日，第一次進入x這個大家庭，感到罕見和新鮮，第一次從事房地產行業，認識到熟悉，感到對工作的熱情和熱情，第一次在國外工作，感到茫然和興奮，第一次和客户交流20xx年是我學習的一年，學習接受新事物和信息，與人交流，學習笑容服務，自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績，提出合格滿意的答案。

三、收穫和教訓。

雖然20xx年震盪，但我感覺非常充實。與去年相比，今年我的思想更加成熟，思問題更全面，在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經理時，我根據自己的想法，結合市場動向和需求，制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的不是很專業，但是這是我第一次嘗試寫東西，之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書，我知道要認真理解項目，認真參加項目的各個環節，認真寫與項目相關的方案，完全融入這個項目，理解其真正的賣點。

當然，有收穫必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中，由於銷售部與工程部的聯繫不緊密，住宅的方向發生了變化，位置發生了變化，但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹，客户要求退房。通過我們的努力，客户最終沒有結帳，但這件事讓我明白銷售經理的責任很大，自己對銷售員一點也不放鬆。

四、20xx年工作展望。

在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃和目標。

1、到20xx年x月x日，xx湖別墅一期開盤，銷售率達到xx%以上。

2、與策劃人員多與開發人員溝通、交流，儘快簽訂xx別墅x、x期代理合同，為公司開展業務。

3、培訓銷售人員，為公司培養更多有用的才能。

4、加強業務能力和溝通能力的學習，補充能量，準備迎接下一個挑戰。

走過動盪的20xx年，迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化，公司在成長。首先，公司增加了新的血脈，使公司更加強大，其次，公司的運營體制也更加完善，從以前的銷售和企劃結合不緊密，到現在為止每個項目都有固定的企劃者，公司總部增設了張部和招商部，最重要的是百年從代理變成了開發的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興，希望在未來的歲月裏，我們與成功有約，與幸福有約。

公司員工個人年終工作總結 8

一年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為了明年更好的進行管理，也為了能夠為公司創造更好的效益，現將這一年的工作情況總結如下：

一、向管理要效益，緊抓安全生產

沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脱崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬於壓力容器，高温高壓運行已發生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。

窒息等事故，打鹼操作等這都存在着很多安全隱患。所以，我要求員工瞭解它們的基本情況和性能後再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患於未然。

二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。並努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺餘力”，低投入，高效率地做出更好的成績。

三、向管理要效益，確保產品質量

沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鑽研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格範圍內，保證操作的無菌。

四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產成本。

另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿於整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。

今年，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理髮現自己存在着很多不足，工作時經常憑着自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的`溝通事員工對安全及自身修養方面存在着很大不足。

平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。

對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業績，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

公司員工個人年終工作總結 9

在這段時間裏我的工作有了進展有了突破，我時刻堅守自己的原則去工作。現在我對我20xx年裏的工作做一個總結。

一、實幹精神

我們工作是需要實幹精神，對待工作要去拼搏，如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作，沒有取得任何的效果，只是重複一次又一次，這樣的工作對我們來説是拖累，會讓我們沉淪，讓我們變得越來越懶，成為寄生蟲，不能夠給公司創造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司，是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實，要做出成績做出效果來，而不是成為一個沒用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥，能夠日復一日的工作，不抱怨，不埋怨，才是一個合格的員工，有所收穫就要有所回報，不要計較任何得與失，也不要因為工作遇到困難就推説，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成績出來一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。

對待工作的態度始終如一，心態要好，工作要認真，努力把公司安排的工作要放在心上，不隨意的應付，不想着逃避。

二、積極進取

努力工作，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們去學習，需要不斷的前進，不進則退，在工作崗位上也是一樣的，如果在工作中不知道努力奮鬥，不知道不斷拼搏只知道做着等候，不去加強自身，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業，做出成績的，想要做到自己能做到的就必須要努力去學習，去吸取他人的經驗教訓。

我們學習他人成功之處，更要思考他人失敗之處，成功不可以複製，可以借鑑，失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深，由簡單都複雜，逍遙做好就必須要時刻學習，積極進取，努力的讓自己變得更加優秀，更加博學才能夠在崗位上做得更長，更好。

三、團結奮鬥

公司是一個大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團結，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個人的力量與集體的力量是不同的，個人力量永遠的是有限的，集體的力量才能夠爆發出更強大的潛力，公司想要發展好離不開團體的力量，就離不開團結，團結才能夠代表大家是一條心是願意一起努力的，把大家的力量用在一點才能夠爆發出百倍力量，團結才能夠使得公司更加凝聚，才能夠讓公司在眾多的競爭者中，拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。

以上是我的工作總結，是我的這段時間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道要做好工作我應該要走的方向。

公司員工個人年終工作總結 10

有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個大家庭，就是一個團隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，金玉普惠公司培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼才是真心英

雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩金玉普惠的領導給了我工作的支持與信任，感恩金玉普惠的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快??

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！同時，我也會在金玉普惠公司好好奮鬥的。

公司員工個人年終工作總結 11

新的一年已經到來，作為公司的一員，在過去的一年中我努力的工作，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量，自己也有了很不錯的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的，對於自己的改變我是感覺到很高興的，這意味着我有了更好的工作能力，也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際，我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的，才能夠知道自己的不足，清楚自己之後應該要做些什麼讓自己能夠有更多的進步。

一、工作態度方面

一直以來我都是用自己最好的狀態去面對每一天的工作的，不管在工作中遇到了什麼樣的困難我都不會氣餒，我會努力的去解決，如果是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助，絕對不會讓自己在當天的工作中留有疑問，這樣是不利於自己的進步的。我知道遇到了困難説明自己的工作能力還是不夠好的，但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會進步很多的。我的工作態度是非常的好的，這也讓我在這一年中是有很多的進步的，也學習到了很多新的東西，對我自己的工作是有很大的幫助的。

二、工作完成情況

今年自己的工作基本上都是按時的完成了的，雖然有的時候有很多的工作是做不到讓領導滿意的，但是自己會很有耐心的去按照領導的要求進行修改，所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁，但還是會認真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花很多的時間才能夠完成，這是之後自己需要去提高的地方，之後要去努力的提高自己的工作效率才行。

三、不足之處

自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現一些不應該的錯誤，在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的，所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會分心，之後還是要控制自己把注意力都集中在工作上的，這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作能力是算不上好的，所以之後是要努力的去提高自己的。

在新的一年中我是會繼續的努力的讓自己能夠學習到更多的知識，讓我能夠把自己的工作完成得更加的好，減少自己犯錯的次數，提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會有很大的進步的。

公司員工個人年終工作總結 12

尊敬的領導：

您好！

時光飛逝，轉眼間20xx即將逝去，回顧在過去的一年裏，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂着壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客户，回報公司。現將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分。

　第一、日常工作總結

1、1-3月份：

（1） aa會議保障、全網AC設備替換：1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工，優化並順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和讚揚。隨着我司WLAN業務發展，我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求，為保證用户使用效果，提高運營商對我司設備認可，因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。

（2）、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理：2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理，周口WLAN四期開通保障、站點開通。

（3）、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每週省公司WLAN四期工程進度會議，彙報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

2、4-6月份：

（1）、全網AC設備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨着我司設備集團FOA版本測試順利通過，為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網補丁加載升級測試，另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障，及全網日常WLAN站點開通維護。

（2）、11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點：隨着公司11n設備的大面積推廣應用，5月份對公司11nAP相關性能測試，並提交設計院相關測試報告，使客户對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

（3）、WLAN基站交流試點、聯通工作配合：6月份隨着公司WLAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試，並提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們WLAN基站有深入瞭解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通，配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓，配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

3、7-9月份：

（1）、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣，完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。

（2）、AC設備4220版本升級、xx移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓，加深客户對我司設備的認知認可。下旬參於WLAN基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，並獲得信陽移10個WLAN室外項目，共計30套設備。

（3）AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣，並對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

4、9-12月份：

（1）、五期NPU AC設備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨着我司五期AC的到貨安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導致客户投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換，暫時解決平頂山WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗收。

（2）、新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理：11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求，分別對周口12台AC進行數據規劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求，得到移動充分認可，並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

（3）、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網AC新版本升級：12月初隨着許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試，保證業務正常使用，得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理，得到移動公司認可。中下旬計劃對全網128AC設備進行新版本升級，以解決現網設備的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、20xx全網設備升級故障處理、日常工作處理：20xx年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次，使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客户所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年裏邊工作邊學習努力提升自身技術水平，充分做好相關技術支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，並配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓，使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高，增強各部門WLAN技術實力，更好的服務客户。

3、WLAN基站產品交流試點推廣：在過去的一年裏配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流，並全省推廣安裝WLAN基站共計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站，參於信陽移動WLAN基站招標工作，使我公司WLAN基站室外設備順利中標，並獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設備的建設規模，為今後WLAN基站在全省大範圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與xx移動WLAN六期室外設備招標集採，終使我司室外設備順利中標，併成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。

4、PLC新產品推廣及試點跟蹤：隨着我司新產品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產品，11-12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流，並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利於下一步的大力推廣，並努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業績達成率。

第三、自身成長及不足

1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客户溝通協調、技術水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術、新的知識。

2、自身不足：進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握，更好的為客户服務。

第四、對公司的建議及意見

1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、關注關心普通員工，公司應該多瞭解一下普通員工的真實想法，由於公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調查，及時瞭解各位員工想法，對於員工提出的合理建議予以採納，通過合理手段激發普通員工的工作激情。

第五、20xx年工作計劃

1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網絡優化，培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。

2、做好新產品推廣工作：其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產品推廣使用，提升部門業績指標，完成公司交付的各項任務指標。

3、提升自我技術水平、自身綜合素質：在新的一年中努力學習新的知識，新的技術，增強自己技術水平和自身綜合素質，更好的為公司為客户服務。

4、結束語：回首即將逝去的20xx年、展望20xx年，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識，新的技術，也認識到了自己的好多不足，我相信，在以後的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結協作，不斷超越自我，不斷學習新的技術，增強自身綜合能力和技術水平，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心，讓客户滿意。

我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司屹立於同行業之列！

　　xx公司xx部

　　員工：

公司員工個人年終工作總結 13

經過8月份的銷售管理工作，雖然業績不是很好，但讓我也有了一點收穫，我覺得做一個8月工作總結十分有必要。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，也希望下個月的工作做的更好。

一、團隊建設方面

在這近一個月的時間中，經過領導及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發生撞單實施辦法，跟蹤客户方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

二、工作不足

從銷售部門銷售業績上看，我的工作做的是不好的，基本能夠説是做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，新客户的開拓不夠（新增電話量太少），業務增長小，個別業務員的工作職責心、執行力和工作計劃性不強，業務本事還有待提高。銷售工作最基本的客户訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客户量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客户，不能瞭解客户的真正想法和意圖，對客户給出的問題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環節上，總是去理解客户，給客户找藉口其實就是給自我找藉口，本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

三、市場分析

雖然做網站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上都基本屬於最好的。當然__方面就更不用説了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情景下銷售業績依舊有所保障，只能説明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業績也能得到顯著提升。

下個月開始，必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的職責心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。根據下達的任務，把任務根據具體情景分解到每週，每日；以每週，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

公司員工個人年終工作總結 14

在大家的期望下，20xx年終於向我們迎面靠來了，這意味着我們再過不久就能舉辦年會活動了，當然了，開心歸開心，本年度的工作總結還是得認真的寫一寫才行。説起來這已經是我工作的第三個年頭了，我在咱們的這個xx保險公司裏，完成了一名大學生到xx人的轉換，這多虧了公司裏諸位同事和領導的幫助，不然的話我怕是堅持不到現在。現在，眼看着20xx年已經來了，我也就簡單的總結一下本人在20xx年裏保險工作情況。

這一年裏，咱們公司在年初的時候就下定了任務，要求今年的保費要達到xx萬元，並且還給每一位員工都下達了指示，總的來説就是要在20xx年度的工作基礎上，在20xx年再創工作上的新高度。能為公司出一份力，自然也是我份內的事情，我在年初的時候也早早的計劃了20xx年的工作，那就是爭取讓自己的業務知識和能力再上升幾個台階，以此來衝擊更高的保險業績。但是，想要提高自己的個人能力可不是光靠説説就能起作用的，還得通過實際的行動才，所以在這一年裏，我改變了不少的個人習慣，其中包括了思想方面和生活方面。

在思想上，我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領導的腳步，認真聽取每一次會議領導給我們的建議，在開展培訓活動的時候，我也積極地做好筆記，讓自己的思想一致都保持在了一定的高度，不敢有所鬆懈，更不敢在工作中徇私作弊。另外，我還吸取了往年的教訓，所以在這一年裏，我每天積極準時的來上班，本年度裏僅僅只出現過數次因為意外事件而導致的上班遲到情況，當公司裏需要我的時候，我必然會堅守在自己的崗位上，即便加班加點到晚上，我也毫無怨言。我深知，現在的自己繼續提升個人的業務能力，這樣才能為公司創造更多的業績，才能給自己增加更多的收入，所以我一直都沒有停下自己學習的腳步，我經常會去找公司裏面的前輩討教一些保險業務的經驗，此外我還會在網上觀看一些講座視頻，這樣一來，我能感覺到自己在處理保險業務的時候是越來越熟練了，但是我不能夠驕傲自滿，因為我還有許多的東西需要去學習。

在20xx年裏，我一定會繼續保持一種良好的工作勢頭，爭取在新年裏讓自己的業績再翻一番！

公司員工個人年終工作總結 15

一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上，我遵循學校領導的指導，鼓勵教師，培養人才，讓我們學校不斷向社會輸送人才。

第一，師資培訓

我們學校師資力量雄厚，但我對很多老師的教學水平並不滿意。為了讓更多的優秀教師和班主任出現在我們學校，舉辦了一個教師培訓班，希望能提高所有老師的教學水平。這是我們學校的內部培養，培養的老師都是學校的一些骨幹教師，為學校培養了很多優秀的人才和有經驗的人。憑藉實力，他們成為了學校的火花。點燃學校裏很多老師。讓他們在教學中不斷開拓創新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學習機會，讓所有老師都明白教學的奧祕，一直是我們學校的重點，所以這也是我的任務。既然我負責這一部分，我就要肩負起責任，把我們學校的老師培養成合格的老師。我們不會教他們專業知識，而是教他們教學思路和教學方法，讓他們在教學中學會發展思維。

第二，各科教師的評價

我們學校每月評估老師的工作。畢竟我們學校需要的是負責任的老師，而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學校很重視這一點。我帶領學校評估小組評估每個老師的教學質量。評價主要從三個方面進行測試：一是學生的考試成績，二是教師的教學水平，三是學生對教師的評價。

通過這三個方面，可以綜合評判一個老師在學校的貢獻。按照規定，我會在每個月中旬帶領老師開始評價，老師會去教室後面看講課質量。我會寫下學生在課堂上的表現，以及他們在那些地方做得好不好。作為評價後的評論，我們通過投票的方式來檢查學生説的話。成績優秀的老師會被我們認可，成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的，我根據我想去的數據做最後的解釋。

第三，工作職責

作為一名教學主任，我是一名負責全校一年級的老師。為了讓老師在教學中沒有壓力，讓學生有更多的時間學習，我會聽取老師的意見和他們對教學的看法，因為我是管理者，畢竟和學生接觸，離在職授課的老師很遠。所以為了符合實際，我會聽取意見，不會用一家之言影響老師的教學。當然，我會對教學效果差、不符合要求的老師進行指導和培訓，但我也會接受處罰。為了提高教師的教學責任感，我會主動引導教師向這個方向努力。

年終個人工作總結九

光陰如梭，我進入中盈已經三個多月了，從一開始對工作的不適應到此刻適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納税申報，財務管理等工作。在工作中，由於區別於原先單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

隨着認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脱出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為能夠為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。

搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動狀況等，這些能夠為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金佔比狀況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持，並將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體此刻我對進出口業務財務處理的瞭解，這讓我十分幸喜。“活到老，學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。

在那裏也十分感謝領導對我們工作的支持。在以後的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一齊成長！一齊進步！