糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

房地產公司年度工作總結4篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的房地產公司年度工作總結,歡迎閲讀與收藏。

房地產公司年度工作總結4篇

房地產公司年度工作總結1

各位同事:

大家下午好!

XX年已經過去,在過去的一年裏,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的一年裏,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領台山市場。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了XX年的開門紅,在台山市房地產市場再次引起轟動效應。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段

項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客户服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

同事們,XX年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司XX年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,

必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的温暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。

由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修

管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上着手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從 “服務就是讓客户滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客户工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客户,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的.工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,

促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們,在新的一年裏,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向着更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工羣策羣力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裏再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

房地產公司年度工作總結2

一、20xx年度業績指標完成情況彙總

1、成功説服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前

4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,併成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

6、完成前期報批報建所有資料的彙編,為日後工作的連續性提供了保障

7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關係,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調查和分析總結,並針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

9、整理了物業客服操作流程和要領並實施,並把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客户滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客户滿意度的活動

10、完成國際花園的工程維修和交接工作

11、成功處理並解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務部客户維修滿意度回訪

14、各級配合完成慈溪項目公司的註冊和關係建立

15、配合並完成東御項目物業公司的招投標工作

16、積極與政府部門接觸,着手準備寧波公司的土地計劃

17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、自評20xx年工作總體表現

在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客户服務和後勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使後勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客户滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的`努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有不重視並落入陳規的問題存在。

2、對客户口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷於困境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

1、繼續做好政府部門的關係維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業度,採取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客户關係建設放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關係梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立於不敗之地。

5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

6、加強人才物色和後備人才的儲備,對人才採取多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,並積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;並做好公司內部後備人才的培養。

4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團後取得成績最明顯的並得到全體同志和領導首肯的一年。

房地產公司年度工作總結3

尊敬的皮總、各位領導、同事:

大家好!

XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動着滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。

我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。

現將XX年的個人工作情況作如下總結:

一、XX年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的`壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯繫聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象徵。

4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,並記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。

(2)工程質量情況。

①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規範。

②深入現場,對現場的佈置做更深層次的瞭解,在掌握第一手資料後,查閲相關資料,積極向工程部領導彙報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫,充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯繫,避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級彙報,查找滯後原因,以便採取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解,有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

房地產公司年度工作總結4

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同 XX事的協作下及監理有限公司、 新光建設工程監理諮詢公司的共同努力,XX 住宅小區工程得以順利進行。 本人在 XX 房地產開發有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,有認 真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯繫實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了 20xx 年上半年度年度工作目標。現將有關今 年上半年 XX 住宅小區工程項目管理工作彙報如下:

一、工程進度完成情況:

1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第 16 層, 佔總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個月,(總工期為 16 個月);2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第 7 層,共計已施工工期為 6 個月,佔總工期的 30(總工期為 20 個月,包括總體);根據施工總進度計 劃,1、2樓工期在計劃之內,無超期、脱期。

二、項目投資情況:

1樓根據施工圖預算,工程造價預算為 2937 萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至 十四層,施工投資審核為 1365 萬元,佔總造價的 46.5;2樓根據施工圖預算,工程造價預算為 3448 萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護 攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為 1069 萬元,佔總造價的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖

三、項目施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和 決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規範、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

(一)、項目組織管理情況: 根據 XX 工程特點,編制了 XX 工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質 量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得 XX 工程得以順利進 行,通過每週的集團公司工作例會,彙報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每 周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

(二)、工程質量控制情況: 質量管理上,項目部着重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目 標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,如:分項優良率不低於 85,主體優良率 100,單體優良率 85,並 按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對 監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進

要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監 理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預 控方案。

2、產品形成的過程控制。目前建築產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。 在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材 料質量、數量、規格驗收,並監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對於總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日 常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專 業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規範之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,採取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

再者,項目部依合同及國家的有關法律法規,對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的 工人的'操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管

理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量 管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識, 從思想上重視質量管理。而後項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,並結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制 度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。

3、產品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質量是企業的生命”這一指示,着重抓二個層面的驗收: 第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。 第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統採取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關係到住宅產 品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的複驗按有關規定、規模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監理,做到對主體質量形成過程瞭然於胸。

(三)、工程進度控制情況

1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實 施,然後在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調

整、修改原進度計 劃後再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規劃,研究項目的總 進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,並督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

(四)、項目投資控制情況: 項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。

1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。

2、在施工過程中及時答覆施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關係,預測工程風險及可能發生索賠的誘因,制定防範性對策,避免和經濟索賠事件發生。

標籤:年度 房地產