技術助理年終個人工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家整理的技術助理年終個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

技術助理年終個人工作總結1

一年復始，萬象更新，轉眼間xxxx物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收穫及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑着自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作彙報如下：

一、本人於20xx年3月正式加入海門xx物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：

1、針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。

2、梳理現有管理費的收費進度，對未收户數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不願繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，並對業主不願繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源並處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30户交納物管費44138元。

3、完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入夥600多户。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4、對客服部台賬進行梳理，針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象，從四月份起建立健全的部門台賬，對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強ERP錄入人員的培訓工作，ERP錄入步入常態化。

5、由於小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。

6、根據“精緻塔”要求制定客服部關於“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃並落實執行，五月份組織開展“温馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關係，讓業主更深層次的瞭解並接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最温馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，並要求以後多舉辦此類活動。

二、20xx年9月xx世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我於20xx年10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

1、針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2、十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衞生清潔。

3、根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。

4、針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規範交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。

5、配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2―8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。

三、回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1、在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。

2、對於管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

3、日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

為了在新的一年裏更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的`服務口碑，20xx年南部會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

1、在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系文件，使每一位員工瞭解工作規程，達到規範自我、服務業户的目的。

2、根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，

通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3、對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。

積極配合營銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客户對公司及樓盤增強信心。

1、根據銷售中心的裝修以及佈局提出合理化建議，做好服務軟包裝。

2、服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3、服務用語文明、禮貌，統一説詞，規範用語。

4、通過銷售中心以及樣板房的服務，展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象，發掘並展示公司服務的優勢和亮點。

5、對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客户提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

四、開展業主需求調查。

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中瞭解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務更加貼近業主。

技術助理年終個人工作總結2

20xx年過去了，在一年裏，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

一、虛心的學習

在企業的一年多時間裏，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作

在這一年裏我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以説是防控企業風險的很重要的'一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導佈置的每一項任務，儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進並完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話説：麻雀雖小，五臟俱全，其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三、存在的問題

通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

四、努力的方向

20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

2、完成20xx年抵押注銷業務;

3、做好20xx年逾期貸款催收業務;

4、完成領導交辦的其他工作;

雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來!

技術助理年終個人工作總結3

我於xx年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛鍊，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況彙報：

一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性

我們常説計量表計是電力企業經營活動中的秤桿子，那末標準計量設備則是校準秤桿子的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備xx套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備台帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。

對性能不太穩定的便攜式單相表校驗台，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重後果。20xx年我們共送檢標準設備x套，由於工作到位、措施得力，送檢合格率達xx%，深受電研所領導的好評。

二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益

通過營業性普查，我們建立了表計台帳，將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程，由專人對台帳實行動態管理，以保證台帳與實際相一致。表計在校驗前先核對台帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗後由專人更改表計台帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。

這樣做的後果，有效的遏制了個別人通過電錶做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電錶校驗質量，我們實行電錶校驗終身負責制，電錶只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電錶xx塊，電流互感器xx塊，超出計劃任務xx%，為全局降損節能提供了技術支持。

三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區

一般説，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的。

母線平衡率的高低，主要取決於計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的.準確性，20xx年x月份，我們將站內計量電錶全部更換為多功能電子錶，並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。

對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內人員到位，以最快的速度解決問題。20xx年，我們共換表xx塊，現場校驗xx塊次，處理站內計量故障x起，確保全局全年母線平衡率在x%以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子錶的工作我們凌晨即出發，儘量在用電低谷期工作，首開我局零點工程先河。

四、重視現場管理，全力配合降損工作

現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能侷限於做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。

對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、台區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閲歷，補充缺少的知識。

五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障

無功管理是線損管理中的一個重要環節，對於無功管理，我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用户的無功狀況、為用户確定無功補償方案、檢察無功補償效果。

另一方面查閲相關數據、瞭解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電户對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量kvar。

技術助理年終個人工作總結4

在過去的20xx年裏，我堅持加強理論學習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作，在公司領導的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。以下是我的年終工作總結如下：

一、強烈的事業心和工作責任感

至xx公司事業一部工作已將近x年時間，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今後的工作中我會揚長避短，繼續學習，不怕苦不怕累，鑽研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失鬥志；工作中出現了錯誤，要勇於承認，敢於承擔，汲取教訓，改過自新。公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客户及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。

二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠

通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業優勢，歷練了我對事業的'忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習，在事業一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、xx公司和xx公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料，從報刊、雜誌、網絡上學習有關的資料，並虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，並且在年度工會工作只中發揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。

三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力

在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程技術人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作後，我時常告誡自己：對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。並把忠於、勤於自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位，也是一個幹事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話説“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由於對通信工程有着濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力，讓各項能力充分提高。

回顧一年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。

一是工作的預見性還不夠。

二是創新能力不是很強。

三是在加強聯繫方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術員，在工作職責範圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想幹好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什麼原則性問題，但也是想幹事、幹好事的一大忌諱，都有待於自己在今後的工作中加以克服、解決。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

技術助理年終個人工作總結5

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月xx日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的.整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1、處理日常的商務發貨：跟客户聯繫發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催採購部門及時採購、通知財務開發票。同時對於新客户要跟對方聯繫索要開票信息和一般納税人證明。

2、跟蹤商務報價：對於每個報價單子，及時協調生產研發部、採購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，並及時回覆客户。

3、管理客户訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4、協助部門領導處理日常工作：主要包括給客户發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5、標書製作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，並整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面

1、每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記；

2、每月協助領導處理部門人員考核事項；

3、部門人員費用報銷審核，彙總，上交；

4、做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；

5、及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗

1、辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2、做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客户的信息等都做好相應的統計，以便後來查詢。

四、今後努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、瞭解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

技術助理年終個人工作總結6

緊張的20xx年過去了，過去的一年可以説是不平凡的一年，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來的工作總結如下。

一、加強政治理論和技術知識學習

在20xx年的工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收穫，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的，在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

二、發揚團隊合作精神

1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。

2、配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作，並把在工作中碰到的問題及時向車間領導彙報，安排相關人員解決。做好開車前期的預備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開車成功，保證產品質量。

3、我經常和原液車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，並與職能處室的.技術員多聯繫溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。

4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的異常情況，進行分析採取糾正措施，寫出糾正措施報告。

三、完成編寫和印刷工作

根據企管處的安排，要求各個車間完成作業指導書的換版工作，新的作業要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容，更適用於實際操作。將作業指導書及時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版工作。

四、安排好職工培訓工作

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對於新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑑定合格後方可獨立上崗。加強了職工對三合一體系知識的瞭解。又利用業餘時間組織職工進行三合一體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。

五、搞好車間的認證工作

組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規清單等相關文件進行更新，規範各種報表記錄。邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進的議建和建議，推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內審和外審工作。

回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項任務。

技術助理年終個人工作總結7

初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前台做起，後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。

做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這麼多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的，這時候不能因為你的.服務，使客户對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客户之間的關係是非常重要的。

七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。