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剛進公司的工作總結(精選5篇)

時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,是時候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編整理的剛進公司的工作總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

剛進公司的工作總結(精選5篇)

  剛進公司的工作總結1

為了讓酒店更好的發展,讓我們能夠更好為客户服務,酒店銷售部做了如下的工作總結:

一、人員調整

酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有xx名,是同規模酒店的xx倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至xx名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

二、渠道拓寬

銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學(教學案例,試卷,課件,教案)依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學(教學案例,試卷,課件,教案),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

三、房提獎勵

根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年xx萬元升至下半年xx萬元,升幅約為xx%。

四、窗口形象

銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的户籍登記等檢查並簽字,增強主管、領班的責任心。今年户籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來佔客房總收入的xx%提高到xx%,日創收為xx元,日平均房價為xx元;全年接待賓客xx萬人次,接待外賓xx萬人次。

五、投訴處理

銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待並處理賓客投訴約xx起,為酒店減少經濟損失約xx元,爭取了較多的酒店回頭客。

此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客户送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收xx萬元,比上半年增額xx萬元,增幅約為xx%。

以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為xx萬元/月,工資總額控制為xx萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每週或至少隔週創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜xx餘種,其中,xxxx等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

  剛進公司的工作總結2

7月代表着一年的結束,在過去的20xx年,對我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我邁入了人生一個新的階段,在這一年,我在同事和領導的關心愛護支持之下,取得了長足的進步。而12月作為財務年終決算的月份,更是財務工作者一年工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實踐,獲得了很多寶貴的經驗,現將工作總結如下:

一、 工作總結

為了確保年終決算的順利進行,各位同事早早進行了工作準備,我隨同會計參加了12月17日舉行的年終決算大會,在大會中財務科的老師向各學校會計傳達了今年的年終決算要求和工作重點,並對決算軟件進行了操作講解,我和會計都對會議內容進行了詳細的記錄,會計在記錄之餘還為我進行了相關內容的一些解釋,在這過程當中,我發現會計對學校財務工作要求一清二楚,對賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學習。

回到單位傳達完工作要求後,會計室的各位同事都積極緊張的'完成自己的相關決算準備工作。幾天時間轉瞬即逝,12月24日我和張會計為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報表的輸機工作,在校堅持工作到晚上23點鐘,通過查閲本年賬目,製作數據表格等方法,我向會計虛心請教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當中,會計和我忘記了飢餓忘記了勞累,在完成了數十張決算報表的計算填寫工作,鬆了一口氣的時候才發現已經是晚上23點。第二天早晨我倆更是在7點半就分別趕往教育中心和單位,並於8點30準時在教育中心回合,在和其他單位會計以及財務老師的討論中解決了幾個小問題,順利完成了年終決算報表的填報工作。

但是年終決算工作還遠遠沒有結束,填寫決算報表只是年終決算的一個階段,在之後幾天會計室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術節活動的下午,會計和我還前往參加了一場財務緊急會議,並趕回學校完成會議佈置的緊急工作,順利在17點時提前提交了報表。

二、 工作體會

1. 積極做好準備工作。在本次年終決算工作當中,我發現提前做好準備工作是非常關鍵的,只有充分的準備才能確保工作時從容淡定不慌亂不出錯。

2. 做好工作記錄和總結。我還發現雖然每年報表和軟件都有一定差別,但大體內容都是不變的,這表明對本年工作做好記錄和總結將對來年決算有很大幫助,我應向會計積極學習,對本年報表進行詳細整理並做好記錄以備來年之需。

3. 虛心請教並學會交流。雖然通過書本學習我們可以得到很多理論知識,但在實踐操作中仍會遇到很多問題,因此我發現,虛心向前輩請教,和同事對動作中的問題進行積極交流是很必要的,有時我們卡在一個小問題上無法解決,只需他人一個點播就會茅塞頓開、豁然開朗。

雖然,7月的財務工作異常繁重,但是我也感到極為充實,在實踐當中我取得了很多收穫,在工作當中我學習了很多知識,我會將這些收穫和知識帶入到新的一年工作當中來,積極迎接1月份的工作挑戰,積極學習年末結賬和年初開賬工作,在新的一年取得新的進步!

  剛進公司的工作總結3

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。

作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:

1、 工作情況:

在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算的定額,參與標書的編制。

2、 對於工作新的認識:

對於預算工作,我覺得態度決定一切,對於工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。

3、 工作中存在不足:

由於自身的侷限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

在今後的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感温暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂的我一個這麼好的學習平台,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在XX年越走越好。

  剛進公司的工作總結4

自20xx年入職公司至今已經xx年多了,從事公司出納一職。從一個非財務專業人員慢慢學習,慢慢成長。無論是做事、還是做人我都從公司這個大家庭中學到了很多很多。這四年對我來説是非常重要和積極向上的過程,從中受益頗多。

這xx年來,思想政治上積極要求向上,努力向黨組織靠攏,經過黨組織的培養和考察,在20xx年xx月,我光榮加入了中國共產黨,成為了一名中共黨員。這是一份莫大的榮耀和驕傲。也是一種力量和鞭策,堅持黨的綱領,堅持黨的原則,思想積極進取,悉心聽取領導教誨,踏實做好本職工作,努力成為一名合格的中共黨員。

20xx年xx月我在公司綜合部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,保證及時將工資發放給員工;由於剛開始專業並不對口,之前也從沒涉及過財務工作。所以開頭基本都是照着書本依樣畫葫蘆,遇到問題就積極詢問會計,工作中也走過很多彎路,有過一些錯誤。但是都一一改正,在錯誤中逐漸成長,現在對出納工作,已經能夠勝任,而且要更加踏實努力,多多加強理論學習,多多向前輩學習。

除了出納工作以外,還負責公司檔案管理,工程檔案繁多且重要,所以檔案管理對每個工程來説都非常重要。不管在工程前期,還是施工階段,即使竣工驗收完成,檔案資料都必須齊備,完整。以備檢查核實。在檔案管理中,除了紙質資料收集歸檔,還做好相應的電子文檔,做好檔案目錄錄入。節省搜索和尋找的時間。

除了以上所述的工作,我還力所能及的做些公司的後勤雜事,後勤工作的特點是説不清,道不明。無法實際説清楚確切做了些什麼。做好後勤工作,保障單位同事能夠順利,方便的做好本職工作。我非常願意為公司奉獻自己的能量,為這個大家庭發光發熱。

在公司工作的時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是財務工作經驗,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

5、只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

財務工作象年輪,工作的結束,意味着工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的發展而努力奮鬥。

  剛進公司的工作總結5

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經歷着感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來説雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨着這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裏也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟着同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨着時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結裏再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的瞭解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閲。

除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今後的努力方向

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。

面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這麼多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受着她的活力與激情。朱總在帶領着前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

標籤:剛進 精選