助理護士工作標準

醫院護工告急，越來越多的護工轉行做保姆;護工流失嚴重，不少醫院或護工公司護工告急，但是記者在採訪中瞭解到，在護工的聘用和管理上，各個醫院的措施也是五花八門，根本沒有一個行業統一標準。對此，廣東省衞生廳副廳長廖新波認為，目前護工的薪酬水平不能反映勞動價值。護工的“代工”與代課老師的狀況差不多，如果把‘護工’定位在‘助理護士’，應該是一個很好的過渡辦法。

“統一選聘”成一紙空文?

記者翻閲了衞生部1997年第23號文件《關於進一步加強護理管理工作的通知》，文中提到了護工的聘用原則：護工屬於臨時工作人員，可以由醫院統一選聘。而目前多數醫院的做法為，聘用、薪酬、管理等方方面面直接“打包”外包給公司管理，而這些公司絕大多數為物業管理公司。為何要外包呢?一名三甲醫院後勤部工作人員的一席話頗具代表性：一線的醫生與護士都管理不過來，還能管得上這些分散的護工嗎?

護工行業標準為零

昨日信息時報《廣州多家醫院護工告急》報道出街後，不少接受記者採訪的病人家屬認為，對於護工管理，他們最關注的是護工是否有避免發生護理事故的崗前培訓、是否是持健康證上崗、是否具備相應的護理及簡單的護理知識三方面問題。記者從泰科公司等多家護工管理公司瞭解到，目前多家醫院的護工非常緊缺，只要年齡在45歲以下都可以來應聘，公司對學歷沒有特別要求，達到國小學歷即可，也不需要具備專門醫學護理知識。泰科公司一工作人員表示，有護理經驗的應聘者可以先派往某家醫院“試工”，如果完全沒有護理經驗，公司會組織相關培訓。至於健康證，記者從多家護工管理公司瞭解到，有的對應聘者有要求，有的則無;崗前培訓亦是有的公司組織，有的公司不組織。

與此同時，薪酬待遇、工作是否穩定、工作時間成為護工關注的焦點。記者從一位不願透露姓名的護工管理公司負責人處瞭解到，至於護工薪酬，每家醫院的情況不同，數目也會有高低，但基本上也就在1000多元。專陪的工資按天結，每天工資的數目不僅要視病人病情而定，跟所在醫院也有很大關係，而大房陪護的收入多跟所在科室有關，收入是按三七分成，其中三成由公司所有，七成由病房的所有護工平分。泰科公司負責人告訴記者，一般大房陪護都會有個最低工資保障線，如護工當月的科室分成沒達到最低線，公司會將這部分錢補上。

至於底薪，每個醫院也執行不同的.標準。有些醫院有底薪有些醫院沒有。工作時間的話有8小時、12小時、24小時三種情況，至於保險，會給每個人買醫療保險，但是年紀大的員工就不考慮買社保。

百家管理百家各異的護工模式，令管理者十分感慨：“巨大的住院病人護理市場，護工管理確實存在不少紕漏。但目前陪護行業尚無相應的行業標準。”行業標準的缺失正令醫院、患者、護工管理方、護工陷入尷尬境地。

目前護士市場處於非常矛盾的狀態，儘管臨牀缺護士，但廣東省還有大量受過護理教育的中專護士找不到護士工作，如果把‘護工’定位在‘助理護士’，應該是一個很好的過渡辦法。

——廖新波

廖新波:護工由醫院來聘才能保證質量

廣東省衞生廳副廳長廖新波表示，“目前我們對護工公司的存在還沒有一個嚴謹的工作管理規範，雖然有一部分護工管理公司比較注重知識更新和技巧培訓，但是大部分是缺乏管理的。而護工如果是屬於醫院的臨時工作人員，這部分人由醫院來聘用，就能保證質量。病人是否需要護工要根據病情和等級護理需要，由各病區統一安排，那種由病人自聘護工的情況應該結束。還有一個問題：患者到醫院住院，醫院提供什麼服務?什麼服務是必須的，什麼是可選的?如果是必須的，應該由醫院承擔所有的醫療責任和義務。”

“面對護工公司的長驅直入，護工行業如何走，確實是一個非常嚴肅的問題。護工定位在一個什麼知識水平和責任水平?必須重新界定。如此尷尬的現實，衞生部也是選擇了保持沉默，今年提出關於‘無陪護’的概念，實際上卻因為護理費不能解決，護士配置滿足不了需要，加牀沒有商量等多種原因。”

對於目前護理水平參差不齊的情況，廖新波説：“應該將護工定位在‘助理護士’上，因為助理護士是受過三年護理中專教育的。目前護士市場處於非常矛盾的狀態，儘管臨牀缺護士，但廣東省還有大量受過護理教育的中專護士找不到護士工作，如果把‘護工’定位在‘助理護士’，應該是一個很好的過渡辦法，也可以當做是護士入編的儲水池。實際上，我們的‘護工’中很多人具有提供基礎護理的技能了。”

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