藥店實習小結(5篇)

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，我們在不斷的學習中，獲得了更多的進步，不妨把這些記錄下來，寫一份小結吧。那麼寫小結真的很難嗎？下面是小編整理的藥店實習小結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

藥店實習小結1

20xx年X月X日，我很榮幸加入XX藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收穫頗多。在此衷心感謝店裏店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝魯南藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來説，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的'一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛鍊了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務好每一位顧客是極其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識、能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛鍊人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，為廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收穫不少。但是由於剛進入社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所鬆懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，儘快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥店實習小結2

一：藥店實習小結

實習只是一個過程，而我們在實習中會學到多少，明白多少，對我們的幫助有多大，這隻有自己知道。在學校的安排下。我到****藥店進行工作實習，藥店對於我們平民來説一點都不會陌生，因為我們要是有着小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行才會上醫院，而我在實習的這段時間裏，對藥品更加的瞭解，對藥師的工作流程也更加的瞭解，也讓自己對以後的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然後認真的思考，從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當的仔細，應為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習，我積累了一定的工作經驗，而且養成了良好的工作素質，現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

經過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結合，讓我更加的瞭解工作，對自己的專業也更加的瞭解，在實習工作中也培養了我的動手能力，社會交際能力，增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因為我可以用自己的雙手來幫助這些人，這應該就是助人為樂吧！

社會不斷的發展，人們的素質不斷的降低，每個人都是那麼的自私自利，所有的年輕人都只會想着自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫館，不敢亂花一分錢，最後是魏了誰，但是有着多少年輕人是為自己的長輩着想的，我想真的很少，通過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是後悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可沒有後悔要賣。

二：藥店實習小結

在學校期間一直都想着暑假去藥店見習見習，終於到了暑假。

去之前自己不知道改怎麼樣去做，覺得自己的知識是那麼的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難，當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天，感覺自己跟店裏的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認真的回答我，因為店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店裏的員工，因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉眼又忘了。對於中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了（我還發現店裏還有很多中草藥，而不是地道中藥）相，不過相信經過一個月的見習自己會去區別那些中藥的，當然也要對西藥有一定了解哦。

藥店實習小結範文5篇藥店實習小結範文5篇

經過這幾天的見習發現自己之前的知識是多麼的膚淺，特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去，相信自己對藥的瞭解會更進一步的，

現在説説我在見習期間的生活吧！早上7點就要起牀，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊，而且他們經常説粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。

三：藥店實習小結

7月1日－31日，我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛鍊。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的`提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來説，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較温和，沒有西藥那麼大的副作用；從思想上而言，有助於中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習，我已經能分辨一些常用的藥物，如黨蔘、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼朮等，並對其藥性和作用有一定的認識；能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、後下、灌紗布袋的藥物都能判斷；對於藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言，顧客羣比較大，但是年齡特徵比較明顯，大部分是老年人。老年人由於生理上處於衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區別對待患有某些特別病症的病人，如精神上的疾病，這並不是説對他們抱有歧視的心理，但由於其所患病症的特殊性，往往伴隨出現一些突發性事件，我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛鍊一個人的隨機應變能力，但是必須把握原則。拿藥店來説，就必須堅持顧客第一的原則。比如由於工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥店不信守諾言，那麼此時，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好後送貨上門的對策，並且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴格的要求是必須的，因為經營的是藥材，關係病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規渠道（蕭山醫藥公司）；驗貨，由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核；出貨，由一套電腦系統控制，每次出貨都需要登記，並在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發現自己的藥撮多了十付，於是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當時，店裏刷醫保和收銀台的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大，都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最後經過調解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的。

但是，在實習期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫保的人員，很多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應該明確人員分工，落實責任，將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發生錯誤；避免代刷醫保而產生的責任不清現象；減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行，因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經營，精細管理，開放合作，誠信發展”的現代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛鍊能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋樑、自我發展的最佳平台。

四：藥店實習小結

一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規範嚴格要求約束自己，虛心求教，利 用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更 重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、 如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售

無論對什麼樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只 有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話説的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復 習，還有就是多看多聽，孔子説的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那裏學到更多自己不懂的不知 道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更 高更好的飛躍，怎麼樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是 讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句 真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！

四、 對人際關係的理解。都説大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗 鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什麼 會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏，沒有真正的去了解自己生活的這個社 會，現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那 些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年 輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨着時間的流逝自己在慢慢地成長 着，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之 在恆泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這裏我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很 幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎麼看待問題分析問題解決問題，這 些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響着我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥店實習小結3

在實習期間，我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故;理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作。

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法，只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣，我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時採購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們説明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客着想的做法。

通過實習，我對中西藥房的.工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

藥店實習小結4

很榮幸我於20xx年來到樂亭縣復民康藥店來實習，有幸成為該公司的一名實習生，回顧這幾個月來的實習，我在店裏的店長和師傅們的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照師傅的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：

一、實習階段的認識與學習

對於即將要畢業的學生來説，從事藥店營業員是機遇也是挑戰。我有幸成為樂亭縣復民康藥店的`一員，在剛剛開始工作的這幾個月，儘快適應了工作的環境，融入到這個集體中。在店裏的店長和師傅們的關懷、支持與幫助下，認真學習了制度，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了識藥，瞭解他的分類，用途，用量等等，特別是對於作為一名藥學專業的實習生，由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好每一次的營業，瞭解藥店中的每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

二、加強自身學習，提高專業知識水平

通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，在我初到藥房實習時，師傅向我説明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客説明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。

三、存在的問題和今後努力方向

我實習的是營業員，這個崗位是最煅練與人處事、説話的，我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候購買藥品的顧客説話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這裏我不知不覺地容入了整個團隊。通過這次的實習，我對藥房工作有了進一步的認識，進一步瞭解，明白了藥店中的每一個崗位營業員、質量員、收銀員都是藥店的核心之一。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作，努力學習考取執業藥師的資格證書，為每一位來買藥的的顧客肩負起藥學工作者的使命和責任。

藥店實習小結5

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在xx市第一中醫院實習已經九個月。在這九個月裏，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑑定如下：

根據實習老師的安排，我先後在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的`實習我明白了“活到老，學到老”及的道理；不管做什麼事都要認真、細心，對病人要温柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念；一些常用中藥煎藥方法；明白了理論與實踐相結合的重要性；認識到自己的學識和閲歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以後的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關係，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以後的實際工作中加以改進和完善。