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【精品】銀行工作總結範文集錦8篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銀行工作總結8篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】銀行工作總結範文集錦8篇

銀行工作總結 篇1

自**年3月中旬我以實習生的身份接觸了**物業公司財務部,到**年4月中旬結束了一個月的實習階段真正入職**物業公司財務部,再到20xx年7月憑藉着敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味着我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因而我的業務水平及思想覺悟必須隨着崗位的提高而升温。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權限主要是:負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值税發票、各項印章的保管、複核會計憑證、監督對賬、蓋章、核數、記台賬等重要任務。

其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這裏請充許我總結一下我們的日常工作流程:

各類原始單據的錄入:分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規範,隨後打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。

會計憑證的保管及管理:對於粘貼好的會計憑證待複核無誤後,記完賬再進行檢查排序、打印憑證彙總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。 各項票據的領銷及保管:整理各小區票據,整理**飯堂飯票、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,籤錯,保管好。

各項發票的購買及驗銷:整理**廣場**大廈及福昌片區、綠芳田等停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地税局購買發票。整理青春家園停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地税購買發票。整理水電費發票,打數,到福田國税局購買水電費發票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區購買回的發票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,籤錯,保管好。

查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果説下面這麼多小區這麼多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那麼,我想,這個會比較繁雜。所以,我們並不輕鬆。

記賬:登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費台賬,將發票及收據分類排序並記台賬,台賬是一個重大工程,馬虎不得。記完台賬無誤後方可作下一步操作。

銀行工作總結 篇2

在即將過去的xxxx年裏,在行領導的關心和幫助下,我始終保持着良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鑽研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻着,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確服務。以“客户滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年裏,通過我的不斷努力,我的工作得到了客户的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120餘萬元,營銷個人網上銀行120户,營銷短信通達320餘户。我取得的這些成果是全所幹部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,xxxx年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什麼樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心裏有條給自己規定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年裏,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鑽研業務知識,不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠於職守,盡力而為,銀行屬於服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻地解答客户提出的各種問題,遇到蠻不講理客户,我也試着去包容他、理解他,並最終也得了客户的理解尊重。

回顧xxxx,展望xxxx。新的一年裏,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年裏我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這裏總結xxxx,是為了汲取經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來説是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一羣可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來説剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

  一、個人成長方面:

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話並沒有給我多説什麼,但在工作當中我深有體會,初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以後的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎麼去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎麼做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一羣樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。

  二、工作方面:

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要説這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有瞭解了市場,才真正瞭解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來説,尤為重要。八月份公司xxx項目採購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裏,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

xx對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來説,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來説,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的採購成本。

採購成本的控制對任何公司來説都是很重要的,在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的餘量,在滿足供應商最少採購量的原則下,儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商,例如,我司xxx項目的雙頭預置網線,採購成本一直較高,而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經商談發現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的採購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100% 。降低了xx項目的採購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯繫,使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20% 。如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在採購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。

  三、存在不足:

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。

最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

公司文職人員試用期滿工作總結

××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閲,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:×、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本着為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

銀行工作總結 篇3

作為銀行話務員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。

勤奮學習,與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客户之間的關係,用最好的'服務來解決客户的困難,讓我用最好的服務來化解客户的難題。

制定如下計劃:

效完成外呼任務。在進行每天的外**,學會總結各地方的特點,善於發現各地區客户的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於**的客户我們要多進行預約回撥;再例如**行的客户他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客户匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客户問題時能夠脱口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客户的問題;

當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

銀行工作總結 篇4

轉眼間,我與xx分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年裏,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

20xx年5月22日,我行正式成立國際業務部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平台上我也在辛勤的勞動中收穫了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:

1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。 本人在部門內擔任進出口結算業務複核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業務操作水平,控制單證業務的系統操作風險,深化對國際結算的理解。

2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。

“和諧發展、共同成長、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心,在業務不斷髮展的過程中,高度重視經營的安全性、合規性已經變得愈加重要。因此,在生產中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發的關於國際業務條線各項規章制度及產品操作流程後,積極學習領會文件精神,並依據我行實際,擬定實施細則,推動客户經理運用,並對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。

為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》,結合我行業務實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規範了業務操作流程,發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。

3、積極響應分行國際業務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規性。

“外匯無小事”,當前經濟環境複雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環境,積極組織我部員工及前台外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。20xx年7月27日我部通過國際業務外匯從

業准入人員考試,之後積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前台外匯櫃員參加前台外匯從業人員准入考試,並以通過率92.3%的優秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。

同時,為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查,積極協調客户經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發現任何實質性問題,有些小的瑕疵均已經完成整改。

4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析,並督促完成考核指標。

協助公司部完成國際業務客户資源的確認及考核,落實支行和客户經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析,每週通報國際業務到期情況、客户貿易融資額度使用情況及外幣賬户開户情況,根據行領導的指示,落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客户經理業務到期續做,積極建設結算渠道,為明年國際業務發展做好儲備工作。

5、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。

綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的彙總、分析和報送,國際業務統計分析是一項繁瑣、細緻的工作。針對不同的監管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。20xx年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。

在認真完成每日的國際收支申報核查工作後,我部在20xx年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

6、勤於總結,工作中多思考,時常多想幾個為什麼。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,並抱着學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,並在十月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰略實施”徵文比賽,撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,並在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。

回首過去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收穫的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越,但就我個人來説這還遠遠不是收穫的時候。當務之急是儘快為業務的全面鋪開摸清道路,個人實現業務素質的儘快提高,積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解,本行業務產品的組合、代理行渠道的建設,在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。

xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關,實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值,行領導常教導我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇於擔當。”眼前的成績是暫時的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都儘自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。

銀行工作總結 篇5

經過對支行黨委各項工作部署的共同學習後,我部的負責同志統一了思想認識,明確了營業部XX年的工作重點和工作計劃。全部人員對於人員分工,崗位設置,工作目標,工作計劃有了全面的瞭解,全體人員達成共識:營業部是支行重要的經營部門,作為營業部的一員,要把完成部門經營目標,提高服務層次作為今年的主要任務。

  一、年初,結合雙貫標工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業部內部的管理制度體系,包括考勤、衞生管理、服務標準,營業部經營任務分解考核細則、營業部績效工資分配辦法等,進一步完善了服務體系和業務考核體系,發揮考核機制的作用,充分調動員工的工作積極性。

在管理中,注重制度的落實,不使之流於形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規章制度,對於違反制度的員工,嚴格按照制度進行處罰,做到紀律面前,人人平等。

  二、集中精力進行業務發展和市場營銷,對營業部重點客户進行了認真梳理,根據具體情況劃分了不同檔次,要求客户經理認真分析客户清況,根據重點客户的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標。

1、近一年的工作,存款一直作為營業部工作的重點和難點,為此我會同有關副經理、客户經理進行過認真地研究、總結,也出台了很多激勵、規範的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客户經理的管理不到位,責權利沒有充分體現,造成客户經理沒有充分發揮作用,二是沒有於重要客户建立一種互相信賴的銀企關係,在走訪客户是不能認真分析總結客户需求和經營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結合支行制定的客户經理考核辦法,在營業部實行全員客户經理制,積極探索多層次業務管理模式:客户經理負責經常性上門服務,收集客户重要信息;業務主管負責定期走訪;定期業務會議決定營銷策略,及時向行領導、公司部反映營銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發了、、、等優質客户,穩定了、、等,盤活了、、存量客户。

2、注重創新,善於捕捉分析信息,充分利用我行的金融產品,為企業出謀劃策,今年4月份,積極與聯繫,根據其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委託貸款,使其資金在我行沉澱一個多月,存款日均新增1120萬元併為我行帶來每年22萬元的中間業務收入。

3、善於利用政策,尋求新的績效增長點。根據今年票據市場特點,全年辦理貼現2億7千萬元,實現貼現利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業的穩定業務往來。

XX年營銷當中積極探索整體營銷模式,比如,在信貸支持的基礎上,從貸款,存款,貼現,財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產品同企業需求結合起來,收到明顯效果,XX年對我行的綜合貢獻度從xx年的700萬元提高到940萬元,實現了我行利益的最大化。

  三、注重自身及員工業務素質的提高。

一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學習的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客户經理的業務素質和服務水平。三是制訂崗位標準,給予不同待遇,實行動態管理,提高櫃麪人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設,形成濃厚的學習氛圍。

  四、注重家園文化建設,提高凝聚力。

營業部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一, 只有團結才有戰鬥力,工作才能出成績。為此,營業部制定了晨訓制度,每週例會制度,定期總結工作,制定工作計劃,並積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發揚民主,每月每位員工對營業部的工作做出評價,對營業部的發展目標、工作計劃提出自己的意見。

在工作中,我作為營業部經理首先對自己嚴格要求,業務素質要過硬,工作態度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善於發現問題,制定有效的措施改進工作不足。

XX年,營業部各項工作有了全面發展,存款餘額達到7.37億元,中間業務收入實現303萬元,貼現實現2.7億元,實現利息收入600萬元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項工作目標發揮了重要作用。同時營業部員工的績效工資也位居支行經營部門的前列。

一年的時間裏,給我感觸比較深的是,我在管理方面的知識比較欠缺,原有的積累已經不能滿足現實的需要,我也制定了相應的學習計劃,學習知識,學習經驗,使自己成為合格的客户經理和管理人員 。

銀行工作總結 篇6

時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客户提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在xx銀行的大家庭裏,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練,愛崗敬業。

進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人説:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有着忙不完的事。

剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以説是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁,要做就要做得最好。”平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客户提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

俗話説“業精於勤,荒於嬉。為此,我為自己規定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行裏點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑着對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。

離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是説我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客户都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客户的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。

在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客户一臉焦急地衝進來,説自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客户,我一面安撫這位客户,讓他不要着急;一面重新開機,按照客户提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客户通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客户的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細緻的解答客户的問題,面對個別客户的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客户的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客户輕易言“不,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客户第一的思想,把客户的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客户之所急,想客户之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協作,共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。

新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操

作技能來説,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區温暖的大家庭裏快樂的工作着。

三、業務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

進入xx五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶着行裏的温馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裏我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭裏,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同xx銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

銀行工作總結 篇7

三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。

三季度工作和經營情況

至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,餘額達**億元,增幅**%,對公及其它存款餘額**億元,比年初增加**億元。

人民幣貸款餘額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農業經濟組織、農户貸款餘額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額**億元,比年初增長**億元;中小企業貸款佔總貸款**%。

9月末,國際業務外匯存款餘額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款餘額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。

九月末不良資產餘額**億元(包括抵貸資產**億元),比年初減少**萬元,不良資產佔比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作

(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表着地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款佔全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不鬆抓組織存款,一着不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的彙報。

20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。 同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每週一期,每週公佈存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。

三季度,時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:**神龍蛇業,**九州果業,**華美生態園藝,**稷山養雞場,**澄禾禽業,**未來園林,**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農户、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,佔全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家,貸款餘額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。

通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬户管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,並對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規範,促進了會計工作制度化、規範化。

通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。

銀行工作總結 篇8

參加工作6年以來,在行領導的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“令人信賴的服務質量,令人讚許的服務效率,令人滿意的服務態度”的服務理念,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。1、在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就幹不好本職工作。 石鎖高速公路開工建設後,業務量明顯增多,我對自身的業務要求也更加嚴格了,我除了學習建設銀行各項規章制度、還加強了對公業務,個人業務顧問、大堂經理相關業務學習,嫻熟的業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態。在工作中始終樹立客户第一的思想,把客户的事情當成自己的事來辦,急客户之所急,想客户之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成。石林縣財政局,石林縣公安局、石林縣國土局、石林縣經濟局、石林風景名勝區管理局及石鎖高速公路項目經理部等都是我行的優質客户,在日常工作中,我時刻記着警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客户帶來很大的麻煩,我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失,私慾、失德、腐敗將給建行和自己帶來恥辱。”所以始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,利用一切時間和機會為客户服務,與客户交朋友,做客户願意交往的朋友。3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客户服務。xx年石鎖高速公路開工建設,如何抓住優質客户,我認為要“時時保持敬業精神,處處維護客户利益”作為直接經辦人員,我認為首先應該是加強溝通,保持與客户之間的正常溝通,縮小與客户之間的距離,客户希望我們能夠幫他解決問題,能夠提供好的建議,能夠提供高效的服務。另外在加強與我行其它部門之間的溝通,只有與各部門保持良好的溝通,清楚相關部門的運作,才能順暢的為客户提供相應的服務,從而提升客户的滿意度。 我只是取得了一點小小的成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,面對領導和同事的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟,不進則退,在這個充滿挑戰、充滿競爭的社會裏,成績只能説明過去,並不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰已經來臨,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們為我們建行奉獻、進取、立功、建業……