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金融公司試用期工作總結13篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的金融公司試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

金融公司試用期工作總結13篇

金融公司試用期工作總結1

時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入x銀行工作已經四月有餘。從20xx年10月15日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,x銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個來自基層的求職者來説,能夠有這樣一個機會進入x銀行工作,對我來説是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在x銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業務能力提高。

1、我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鑽研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。

2、我加強業務鍛鍊。融入x銀行這個大家庭以來,我主要學習櫃面現金等業務,要做好櫃面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛鍊。對於我來説,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、等中間業務也是銀行利潤的`主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴於修身,不斷提升自身素質。

有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬於服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。

1、職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本,我深知作為x銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

鍛鍊。雖然之前我在農業銀行有過兩年工作,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂經理學習一月有餘,已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,儘管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與x銀行同成長,共發展!

金融公司試用期工作總結2

時間過得很快,不知不覺,我已經在公司工作了一個月。回想那天的採訪,李的真誠和善良仍然歷歷在目。從進公司的第一天起,趙老師的善良和同事的熱情就讓我覺得自己是一個剛畢業步入社會的年輕人。在隨後的工作中,我深深體會到了公司從老闆到同事的踏實認真的工作態度。值得一提的是,周老師工作認真細緻,讓我對自己更加警覺,把工作做的又好又細緻。雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。因此,我很快適應了這裏和tri的工作規則

就我而言,無論我在哪裏,在任何公司,只要我有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情、認真的態度、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,公司發展和相互合作是非常重要的。沒有各部門和同事的配合,公司的工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。

因為剛開始接觸現在的工作,需要在產品知識和應用方面多向前輩學習。在接下來的'實際工作中,我會不斷改進,盡我所能。昆明華盛科技,我的主要職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,感覺做銷售渠道是一個很培訓的工作。因為只要多做一天的工作,就會找到更好的渠道,永遠不會有最好的,很有挑戰性。可以不斷提高自己的業務水平。可以説,在進步的同時提高公司的利潤和交易概率是兩全其美的。

至於和同事老闆的溝通,到目前為止還沒有任何問題。我覺得只要我努力去理解和溝通,隨着彼此的熟悉,溝通上的障礙會越來越小。與客户溝通很重要,因為這涉及到價格、客户關係等問題。很久以前我就深深地體會到了這一點,所以我不斷地學習提高,儘自己最大的努力。

其實上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,因為公司是一個大家庭。每個人在公司的職位、工作、職能都不一樣,自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關注了。唯一關心的是能否做好自己的工作。是否得到了應得的獎勵。在這一點上,我認為只要我們做好本職工作,公司會給予相應的合理對待。

有一首歌唱的很好。“看成敗。人生豪邁,就從頭再來。”我對它的理解是;如果你成功了,不要驕傲,繼續努力,為了取得更大的成功;失敗了也不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態,這樣才能更好的工作,更精彩的生活。

金融公司試用期工作總結3

對於一個非銀行相關專業畢業的求職者來説,有這樣的機會去農村信貸工作,對我來説既是機遇,也是挑戰。誠然,對於一個對銀行不太瞭解的外行人來説,我必須在一家銀行的一個完全陌生的領域從零開始學習。在農村信貸的最初幾天,認識這裏的同事,熟悉這裏的工作環境,是我首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我認識了每個人,逐漸熟悉了這裏的一切、

為了熟悉各種業務和農村信貸的基礎知識,我看了很多商業類的書,比如櫃枱、信貸、審計、會計準則、金融等。當我接觸到一些不熟悉的.術語和學科時,我會在網上尋找相關的解釋。如果真的不懂,我會找同事請教,大家不厭其煩的給我講解,儘量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。

在櫃枱的實際操作過程中,從最初的緊張和粗暴到現在的冷靜和熟練,儘管我自己也付出了努力,但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時候,他們給了我肯定。我犯錯的時候,不是罵,是理解,是教導。他們教會了我作為一個有用的人的個人經歷。這麼好的同事怎麼能不讓我加倍努力呢?

光有業務知識是不夠的,還要有過硬的專業素質和道德素質,通過學習(!)通過道德規範的閲讀,信用社定期開展的案件防控專項整治工作,以及會議精神,我知道作為農村信用社的員工,我一定要經得起考驗和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,文明做人,切實履行“握手言和,關懷服務”的承諾。

同事需要的時候,我會盡力為大家提供方便。每天,我準時上班。回到營業廳,我會做好創業前的各種準備,比如泡茶,打開電腦,或者下班前打掃衞生、雖然這不是什麼大事,只是我的一點點努力,但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍,讓我在一個平和的環境中做到最好。

對於一個很久沒出校門的新人來説,工作中還是會遇到很多問題,包括工作作風、與人溝通等。在這段時間裏,我在這些方面都有了很大的進步,心理狀態也完全從學生狀態變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉型,和我們雲舟信託良好的工作環境是分不開的。在這樣和諧的氛圍下,我有什麼理由不在這裏進步和提高呢?

總結這兩個月,我覺得自己進步很大,學到了很多,雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領導對我同事的關心和教導。試用期的結束並不是真正的結束,而是一個新的開始,對我來説是更嚴峻的考驗。我會加倍努力,用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹!

金融公司試用期工作總結4

我於20xx年10月21日很榮幸進入陝西華秦新能源實習,直到20xx年7月1日取得畢業證,才算正式的成為我們公司的試用員工,但我早就把自己融入到這個大家庭中了,在這段時間裏,我對公司的架構、管理、運行模式及業務有了進一步的瞭解。

我作為一名應屆畢業生,面對從未接觸過的工作,心裏總有點忐忑。害怕同事不好相處,害怕工作自己不能應付,再加之學長學姐們把社會的晦暗在學校已經渲染的淋漓盡致,讓我更加的惶恐,所以在上班之前我只告訴自己一句話:“不管遇到什麼事情都只是個過程,你要做的只是好好幹活”。所以我只是把剛開始的工作當做是一份苦難來經歷,但是當我進入新能源,和同事們相處後我並沒有感覺到社會有多麼的晦暗,反而讓我感受到了温暖,感受到公司同事對新員工的照顧,財務部的同事也都很好相處,也很樂意教我一些我不懂的知識,尤其很感謝師會計我的入門師傅,這段時期在她的幫助下我受益匪淺。

首先,工作方面,得到一定的鍛鍊與提升:

1.剛來我的工作便是整理各種資料和學習企業文化以及公司的架構,我是很認真的學習公司的企業文化和公司的架構,因為我始終認為公司的企業文化便是一個公司的靈魂,但我並沒有意識到整理資料這個工作的重要性,所以當師姐給我一堆合同讓我整理時,我只是簡單的看一下企業的名稱然後進行編號,直到現在要找一份重要的合同我並沒有印象時才知道悔恨當時應該好好的熟悉合同。這是熟悉業務的第一步。

2.接下來便開始接觸憑證的錄入,整理以及裝訂成冊,這些賬務處理是作為一名財務人員必須要熟練操作的工作,細心是必不可少的習慣,作為平時大大咧咧性格的我在接觸這些工作以後感覺有很大的改變,因為我知道細心是必須練就的習慣。

3.由於公司是剛起步,辦公系統及財務系統尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統及財務系統是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步瞭解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發現自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據,伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!

4.在這個月的中後期,公司業務開始初步發展,服務費收入及相應的業務支出交替發生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,並與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業務的登記。

當然,在這一個月的工作中,也體現了我的不足之處,作為一名企業會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處於執行者的地位,是

命令的接收者,只需要把負責的客户相應的財務數據及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客户的基本情況,並且根據領導的指示執行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業的.基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由於跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯繫客户對接方面出現了小差錯,萬幸最後得以及時糾正了,而這也為以後的工作樹立了前車之鑑。

雖然我加入XX只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;儘管在這新的行業中,我的專業技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業技能,積累處理問題的經驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!

金融公司試用期工作總結5

一、對公司的認識

從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規範流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到温暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裏的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷髮現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以説是“兩全其美”的事情。

至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨着彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客户交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客户關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的'更精彩。

從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯,完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户諮詢電話,通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客户服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

金融公司試用期工作總結6

自20xx年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務部技術支持中心的預備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對於以後的工作學習都有一定的進步。

第一、對公司的瞭解

從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的學習和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的瞭解,對崗位的工作內容也有了大致的瞭解。公司的業務範圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。

第二,工作方面

入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網項目。湖南分公司去年才成立,技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,共計900多萬元。

金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展項目。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智能分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智能分析系統、櫃員窗口人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。

第三,學習和生活

在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是要向書本學習,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的`同志學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事徵求意見,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,製造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今後的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

金融公司試用期工作總結7

從20xx年11月30日到現在已經三個月了,期間公司領導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學習,對客服中心和客服的建設有了更高的認識,並積極與領導和同事溝通,從而儘快融入東興證券。在試用期內,我主要負責完成以下任務:

1.由於公司客服中心客服平台處於開發階段,我首先利用自己之前的工作經驗提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平台進行了測試,同時及時將測試結果反應給鄭錦公司的工作人員,並與鄭錦公司的工作人員進行了溝通,討論客服平台的功能改良。20xx年1月,2.負責編輯公司客服中心質檢管理方法,協助制定公司客服中心管理方法,編輯公司客服中心標準條款,完善公司客服中心制度建設;

3.每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查,將電話流量中存在的問題進行總結併發送給所有相關人員,溝通質量檢查問題,每月提交客服中心月度質量檢查報告,通過這項工作提高客服中心的效勞水平;

4.客服中心客服平台座次系統於20xx年1月上線後,開始接聽客户諮詢電話,並在接聽客户電話的過程中促進業務知識的學習,提高其客服意識;

5.每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當時的市場信息,共同學習日常的疑難業務知識和新業務知識,瞭解公司近期的工作任務和工作重點;

6.對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓,通過培訓學習瞭解客服中心工作流程,提高效勞意識;

7.總部和銷售部門客服平台座次系統上線後,通過座次系統引導銷售部門完成新客户回訪,及時解決銷售部門出庫人員的問題;8.根據公司領導的.要求,為了加強公司各部門之間的業務溝通,負責收集整理每天收市後當天的疑難業務,每週將疑難業務總結髮送給總部經紀業務部門領導和各業務部門客服主管。

通過以上任務的完成,我發現還有很多方面需要改良:

1.加強商務知識的學習。通過不斷接聽客户諮詢電話,發現自己還需要加強對公司很多業務知識的學習,從而提高對客户的效勞水平;

2.加強團隊溝通與合作。參加新集體後,在公司客服中心建設階段,一定要和領導同事溝通好,保證各項任務的開展和完成。特別是根據公司客服中心的開展目標,積極加強與各業務部門客服主管的溝通;3.對於公司客服中心的建設階段,要利用自己以往的工作經驗和對客服中心運營管理的認知,加強創新能力,尋找適合公司客服中心建設的方式方法。

正式成為東興證券會員後,根據試用期發現的缺乏進行了認真改良,積極完成公司領導交辦的任務,為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業務部門客服平台座次系統上線工作,認真協助公司業務部門客服中心上線工作,同時認真協助公司客服中心繫統建設,加強客服中心未來對自己負責的入團團隊建設管理,積極配合領導和同事開展各項工作。

金融公司試用期工作總結8

總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社 的關心與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!親愛的讀者,為您準備了一些金融公司試用期工作總結,請笑納!

轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間裏,我在公司 、部門 及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:

作為一個新人,一開始我做事總缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次關係,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人,分清工作的主次順序,一項項及時完成,到達預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在着一些缺乏之處,比方處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以後的工作,我會慢慢熟悉,瞭解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的開展儘自己的.一份力量。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來説,能夠有這樣一個時機進入農信工作,對我來説既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説,在銀行這樣的單位裏,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裏,認識這裏的同事,以及熟悉這裏的工作環境對我來説是首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裏的一切……

為了熟悉農信的各種業務和根本知識,我看了不少如櫃枱、信貸、稽核、準那麼、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上櫃台實際操作的這段日子裏,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職(!)業道德標準讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑效勞,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的效勞”。

在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比擬快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有着的良好的工作環境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎? 總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社 的關心與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

金融公司試用期工作總結9

自20xx年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務部技術支持中心的預備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務學習,不斷改良工作,圓滿完成了自己承當的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對於以後的工作學習都有一定的進步。

一、對公司的瞭解

從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的.學習和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的瞭解,對崗位的工作內容也有了大致的瞭解。公司的業務範圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。

二、工作方面

入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網工程。湖南分公司去年才成立,技術力量比擬薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的方案和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,共計900多萬元。

金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展工程。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智能分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智能分析系統、櫃員窗口人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。

三、學習和生活

在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是要向書本學習,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改良方法,廣泛吸收各種“營養〞,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事徵求意見,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出缺乏,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些缺乏和缺乏,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,製造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今後的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅決政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

金融公司試用期工作總結10

轉眼間,兩個月的試用期即將結束。在這段時間裏,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結如下:

一、人力管理:

1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。

2、對於通過面試的新員工,根據人力資源的要求準備好進入公司的相關信息,並在系統中為新員工分配工號。

3、做好銷售人員的'考勤,計算他們的提成和工資。

二、行業管理:

1、中信與交通銀行簽訂協議期間,與分行保持聯繫,跟蹤協議簽訂過程,協議簽訂後在系統中設置相關網絡信息,確保政策的錄入和票據的正常發行。

2、負責日常收票、驗票、送票,做好日常業務記錄和業務廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。

3、根據總監的要求,制定渠道管理計劃和費用預算管理。

4、負責制定銀行和brc人員的激勵計劃,並實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。

5、與財務、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續費。

6、制定與業務相關的培訓計劃,並報銷培訓過程中發生的費用。

7、處理分公司發來的郵件,完成分公司安排的任務。

8、做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數據。

9、做好石總經理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和服務。

作為新人,一開始總是缺乏規劃,分不清主次。由於我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作主次順序,及時完成各項,達到了預期效果,保質保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子裏,我會保持良好的工作狀態,努力學習,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。

當然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以後的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以後我會努力,完善,完美,為公司的發展儘自己的一份力。

金融公司試用期工作總結11

自20xx年3月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲藏主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在 的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承當的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的根底,現將個人工作學習情況總結:

從剛到泰信對於金融事業部的業務比擬陌生,到經過三個月的學習及和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網工程中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處 交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的'設計方案及預算,共計900多萬。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的工程進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業 智能分析系統,我負責湖北農行試點 調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點 調試工作。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改良方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向 、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在 和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和缺乏,與工作需要和 要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅決 信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

金融公司試用期工作總結12

對於一個非銀行相關專業畢業的求職者來説,有這樣的時機去農村信貸工作,對我來説既是機遇,也是挑戰。誠然,對於一個對銀行不太瞭解的外行人來説,我必須在一家銀行的一個完全陌生的領域從零開始學習。在農村信貸的最初幾天,認識這裏的同事,熟悉這裏的工作環境,是我首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我認識了每個人,逐漸熟悉了這裏的一切.

為了熟悉各種業務和農村信貸的根底知識,我看了很多商業類的書,比方櫃枱、信貸、審計、會計準那麼、金融等。當我接觸到一些不熟悉的術語和學科時,我會在網上尋找相關的解釋。如果真的不懂,我會找同事請教,大家不厭其煩的給我講解,儘量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。

在櫃枱的實際操作過程中,從最初的緊張和粗暴到現在的`冷靜和熟練,儘管我自己也付出了努力,但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時候,他們給了我肯定。我犯錯的時候,不是罵,是理解,是教導。他們教會了我作為一個有用的人的個人經歷。這麼好的同事怎麼能不讓我加倍努力呢?

光有業務知識是不夠的,還要有過硬的專業素質和道德素質,通過學習(!)通過道德標準的閲讀,信用社定期開展的案件防控專項整治工作,以及會議精神,我知道作為農村信用社的員工,我一定要經得起考驗和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑效勞,文明做人,切實履行“握手言和,關心效勞〞的承諾。

同事需要的時候,我會盡力為大家提供方便。每天,我準時上班。回到營業廳,我會做好創業前的各種準備,比方泡茶,翻開電腦,或者下班前清掃衞生.雖然這不是什麼大事,只是我的一點點努力,但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氣氛,讓我在一個平和的環境中做到最好。

對於一個很久沒出校門的新人來説,工作中還是會遇到很多問題,包括工作作風、與人溝通等。在這段時間裏,我在這些方面都有了很大的進步,心理狀態也完全從學生狀態變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉型,和我們雲舟信託良好的工作環境是分不開的。在這樣和諧的氣氛下,我有什麼理由不在這裏進步和提高呢?

總結這兩個月,我覺得自己進步很大,學到了很多,雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領導對我同事的關心和教導。試用期的結束並不是真正的結束,而是一個新的開始,對我來説是更嚴峻的考驗。我會加倍努力,用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹!

金融公司試用期工作總結13

轉眼間,兩個月的試用期即將結束。在這段時間裏,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結如下:

一、人力管理:

1.通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。

2.對於通過面試的新員工,根據人力資源的要求準備好進入公司的相關信息,並在系統中為新員工分配工號。

3.做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。

二、行業管理:

1.中信與交通銀行簽訂協議期間,與分行保持聯繫,跟蹤協議簽訂過程,協議簽訂後在系統中設置相關網絡信息,確保政策的錄入和票據的正常發行。

2.負責日常收票、驗票、送票,做好日常業務記錄和業務播送。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。

3、根據總監的要求,制定渠道管理方案和費用預算管理。

4.負責制定銀行和brc人員的鼓勵方案,並實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。

5.與財務、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續費。

6.制定與業務相關的培訓方案,並報銷培訓過程中發生的費用。

7.處理分公司發來的`郵件,完成分公司安排的任務。

8.做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數據。

9.做好石總經理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和效勞。

作為新人,一開始總是缺乏規劃,分不清主次。由於我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作方案,分清工作主次順序,及時完成各項,到達了預期效果,保質保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子裏,我會保持良好的工作狀態,努力學習,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。

當然,工作中也有一些缺乏,比方處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以後的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以後我會努力,完善,完美,為公司的開展儘自己的一份力。