假期社會實踐活動總結(15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的假期社會實踐活動總結，歡迎大家分享。

假期社會實踐活動總結1

終於可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經歷，整理整理這些天的思緒，看看有哪些收穫……

獲得這份工作是一個偶然，之前説放假打工只是一個想法，我並沒有想到會變成一個現實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠不知道下一刻會發生什麼，所以任何時候都不要放棄希望！這中間説做就做並沒有考慮太多的後果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我幫不上忙，所以不想呆在家裏；

另外爸媽都在看店子，家裏年貨及家庭衞生都還沒搞，我應該留在家幫忙）這點不得不得益於媽説了一句話，“只要是你認為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。

在這裏我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關係走後門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老闆看我比較不老實，認為我應該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金。看來不管幹什麼，只要有熟人，就是好辦事。

一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組，而把我安排在了oppo組，我沒什麼想法，因為督導是她姨，不得不説她們很會做事。後來把我安排在了b組，輾轉到a組，為什麼一直再換組，我不知道，我也不想想，管他們説什麼a組最不出機器的一組，我只想在我工作的時候做好自己分內的事情，不偷懶，不僥倖，認真做事情。慶幸的是實習的第一天我就賣出一台機器，還好有店裏的老店員幫忙，我才沒至於出錯誤，但是還是被搞得手忙腳亂，開票、繳費、貼標、包裝，每一個環節都不讓人省心。還好，畢竟年紀輕，儘管從早八點站到晚九點，出於新奇，我還是比較興奮的，還比較有激情，可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言，夢書就倒黴多了，所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器，站在門口被凍的要死不説，還一台機器沒賣出去……

日子就是這麼過的，每天七點起牀，如果洗頭就提前十五分鐘，然後刷牙洗臉摸摸慼慼就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之後八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛鍊，所以也沒多説什麼。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰痠背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之後腳放在開水裏燙半天沒反應，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！

上班的第二天風平浪靜，一台機器沒銷出去，也沒有發生什麼讓我記憶深刻的事情。不過賣場裏有一位阿姨，她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地！這個人被我們成為鄔姐，那張嘴真是能將黑白顛倒，是非混亂。別誤會，我不是誇她能説，二十她太能忽悠，天生的一大嗓門，而且特別能套近乎，記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽説成別人的爸爸，但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點是將你説的暈暈乎乎的，然後糊里糊塗的就掏錢把手機給買了。不過，我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點，幫別人的小孩子拍照，搬椅子給不方便或者走路走累的人做，再或者親熱的稱呼別人大姐大哥，美女什麼的……

旁邊oppo組的愛華姐人心眼好，怕我賣不出手機着急，過來給我傳授經驗，讓我記住幾款比較有特點兒的機器，別人來了直接給別人介紹，有時候會直接過來幫我賣機器。在我違反了商場潛規則的時候告訴我我做錯了，我應該怎麼做。愛華姐快要結婚了，你一定要幸福啊！

商場裏除了鄔姐，愛華姐，還有組長燕姐，齊店長，上官老闆，售後張經理，兩個收銀：盈盈姐、徐鵬姐，還有幾個我不是很熟悉，再剩下的就是我們這些大學生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾，還有對面三星組的吳宇森、攀妍。

第三天的時候好朋友高成來看我，那天開出去了五台機器。其實我明白，那天我實際上是開除了七單。沒事，心裏挺高興的，就是無意中違反了商場的潛規則，拿着自己的機器在別人的組裏去推，得罪了我們的組長燕姐，嚇得我想打退堂鼓了，這賣機器不對，不賣也不對，真叫人糾結！其實我的想法很簡單，我只想多賣一些機器，根本沒考慮那麼多，更談不上説“新員工欺負老員工，全場都不會推機器，只有我會推機器”！怎麼可能？自尊心嚴重受挫，沒臉再賣場裏呆了，很想逃離這個現實的地方……不過回頭一想，這就是我鍛鍊的目的，我得忍！自尊心在別人的利益面前根本不值錢！不過後來事實證明我有些以小人之心度君子之腹：我本以為在每天晚上的工作總結短會上燕姐會提這件有關新人規矩的事情，但是後來燕姐都沒提這事兒，可能這也足夠表現出來她是我們的組長吧！不過這件事情還是狠狠地給我敲了一個警鐘，讓我明白了有些時候事情不想你想的那麼簡單，別人未必認可你的想法，並不是每一個人都回去聽你的解釋，每一個人都會去理解你，在給別人打工的時候，你得哄好老員工，得和她們處理好關係，否則你的處境將會很難堪，你會處於一種很尷尬的境地，賣出手機你會得罪你的同事，不賣出手機你會得罪老闆，而且自己的工資會很低。裏外都不是人……

不過對我而言，我的目的是鍛鍊，其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現實，我做好自己該做的，我做好自己應為對的事情，其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衞生，認真去了解每一部機器，瞭解他們的特點，賣點，以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機，更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經濟實用的機器。再加上服務態度好，每天總會賣出一定數量的機器。當然，日子不會總這樣一帆風順的過，總會發生什麼讓我們去了解這個社會，去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天，我的好朋友就因為給顧客優惠了一些價格而受到了老闆嚴厲的批評。其實我心裏清楚，我們沒有權利給顧客優惠，一旦實施，肯定是得到了許可。至於是不是老闆自己聽錯了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優惠了那麼多錢。呵呵呵，任何言辭在這個時候都顯得那麼無力：老闆説你錯了你就是錯了，沒錯也是你的錯，你不能跟他爭跟他吵，哪怕理在你這邊。爭吵的後果是你捲鋪蓋走人！流淚的笨蛋，你也只是流給自己看的，這就是我看到的現實!我想以後只要是給別人打工，應該都擺脱不了這樣的命運吧!就算給自己打工，還是要與人打交道，總是不可避免的吧？！

就這樣，在誤會和委屈裏我們一直堅持着，一直到臘月二十四吧，我感冒了，真是因為站在前台大門一直打開着凍得！沒有請假，一直咳嗽，嗓子都啞的沒辦法給顧客講解機器的性能。我們不能請假，每天拿着可憐的工資還上的是大班，不像老員工還可以倒班。一直吃着藥堅持着，等到最後的兩三天人走路都是飄的，還是得一天站到黑，在前台吹着冷風，不能坐。過年的那一天就重重的感冒了，沒能和好友同學打電話發信息送祝福，也沒有回覆哪些給我送祝福關心的好友同學，真是對不起……

回頭想想這次社會實踐，其實收穫挺大的，這樣怎樣處理好和老闆店長之間的關係，和老員工之間的微妙的關係，還有我們這樣一羣大學生之間的關係；

怎樣留住顧客，怎麼樣在最短的時間內抓住顧客的心理，瞭解到你最想要的信息；

怎樣處理售後的一些殘留問題，冷靜客觀的頭腦；

還有那一份忍耐力，那一份堅持……我還記得那位向妻子謊報價格向老丈人先斬後奏給老丈人買手機，走的時候還不忘土匪式要禮品的大哥；

下火車回家給本、媽媽買手機的同齡女孩兒；

拿着兩個磚頭式手機的爺爺；

向我推銷酒的男孩兒；

還有一個兵哥哥；

買兩台聯想樂phone的大叔；

自己掏錢買手機的兩個可愛小弟弟……温暖，感動，如果想到這些的話，所有的辛酸也都值得了！還有，還有那麼多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們，謝謝……

假期社會實踐活動總結2

xx月xx日，車子緩緩駛出了未成年人素質教育基地，我們三天的社會實踐活動也隨之結束了。三天中，我們進行了許多有趣的活動：陶藝製作、電子電路、木工製作。

木工製作是我們到基地後進行的第一項活動，我們學習了怎麼樣做精美的發聲儲錢罐。同學們在製作時小心翼翼地，生怕弄壞了自己的作品。當有人遇到困難時，大家互幫互助，體現出一種前所未有的協作精神。我們不僅學會了製作簡單的木工作品，也學會了“一方有難，八方支援”的道理。

在挖山芋的活動中，大家分成一個個小組，每一組都齊心協力、爭先恐後地埋頭苦幹，即便是累得滿頭大汗卻仍然堅持最後。活動後，我們都懂得了“粒粒皆辛苦”的啟示，也明白了集體榮譽感。

最有趣的要數包餃子了。那天下午，老師、教官、同學一起動手包餃子，大家彷彿都融入到了一個大家庭裏，老師和教官一改平時的嚴肅，而向我們展示孩童般的笑。當看到我們不會包餃子時，老師便耐心地指導我們。即便如此，我們包的餃子還是奇形怪狀：長的、短的、方的、圓的。各式各樣的餃子我們都給包出來了。餃子包好煮好後，我們便開吃。吃着吃着，我們腦子裏冒出了一個鬼點子，把餃子放到老師的碗裏。在吃的同時，我們體會到了“勞動最快樂”。

這一次社會實踐活動，使我們提高了動手能力，也是我們變得更加團結，同時使我們明白了一個道理：勞動，讓生活更美好！

假期社會實踐活動總結3

實踐單位：xx銀行

實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化

實踐目的：通過在銀行裏兼職，讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作，以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。

兩個月的暑假對於學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今後在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知，xx銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看，xx銀行的經營，是工商企業經營的條件。

一、xx銀行的經營模式

從xx銀行的發展來看，xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來説比較安全可靠。另一種是xx式，其業務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。

二、xx銀行的職能

1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。

2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行着貨幣經營業的職能。

3.信用創造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。

4.金融服務職能：隨着經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益複雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由於聯繫面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了為客户提供信息服務的條件，諮詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展為轉帳結算。

5.調節經濟職能。

調節經濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客户遵守“一米線”，根據櫃面客户排隊情況，及時進行疏導，減少客户等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全。

2. 與客户溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客户的需求，並因應不同客户的不同需求，給出正確的引導。當客户提出問題時，耐心而又準確地解答客户的業務諮詢。

3. 收集信息。在為客户提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客户信息，充分挖掘重點客户資源，記錄重點客户服務信息，用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

4. 調解爭議。快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴。

四、心得體會

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由於銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客户的諮詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問，並及時引導客户辦理各項業務。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求，才能有針對性地向客户提出的業務幫助。現在，我跟客户交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客户對自己產生反感的情緒。

在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客户的人，往往我們給客户的感覺就會成為銀行給客户的第一印象。因此我們要為客户提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售，與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客户的理財需求，為他們介紹各種產品。

這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

假期社會實踐活動總結4

放假是每個學生都盼望的，特別是暑假，漫長而又有意義，當然這個暑假是最特別的。

暑假剛開始的幾天，我在家很悠閒的玩了幾天，後來由於我很悶，便來到了泰興市現代光學眼鏡來參加非常暑假活動，其實對於打工我也是隻知其表不知其內，在家裏，我準備了一本記事本，想寫一下打工的體會，當時的幻想是那樣的美麗，可是去了，才發現大不一樣。

早上我8：00準時來到了現代光學眼鏡店，工作人員給我分配了任務是給顧客開門關門，倒水給顧客喝，心想真輕鬆這麼簡單的工作，真是小菜一碟，一開始我站在門口還不感到怎麼樣，後來站了才有三十幾分鍾，腳就感到非常吃力，都想放棄了，心想既然來了就要堅持到底，我再向周圍一看，這裏的工作人員都站着呢，這時我真佩服她們，可能是她們站習慣了，現代光學眼鏡店的工作人員很熱情，也很熱愛工作，對每位顧客都很熱情，看到她們這樣我還是堅持到底了，圓滿結束了一天的非常暑假打工。

一天的暑期實踐很快就結束了，在這短短的日子裏，讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的使用的技術知識，擴大了自己的知識面，對社會的認識也更加深刻，更培養了自己與人溝通的能力，與顧客交流的能力，掌握一些技巧，也鍛鍊了自己，提高了自我學習與適應陌生環境的能力，培養了自己的獨立能力。在這次現代光學眼鏡店舉行的非常暑假活動中，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。打工的時候，酸甜苦辣的事情多得很。即使是為了打發時間，也該去體驗一下。更何況，耕耘的是自己，收穫的也是自己。在踏足社會之前，去體驗一下，當你真正面臨工作的時候，也不會手足無措，像無頭蒼蠅一樣四處碰壁。

我們中學生正處在人生的黃金時代，對於複雜的社會關係，將來的工作和生活，都沒有很好的預見性，再加上沒有好的文憑，將來想找一份好的工作都會難上加難，所以我們現在應抓緊每一點時間努力學習將來才會有更好的出路，才會有更好的發展，人生之路才會平坦，才會有更高的追求和進步，我們才會有更高的突破和發展。

我們現在的中學生是衣食不愁，靠父母沒有過那種窮苦的生活，拿着父母的血汗錢卻不知道珍惜，也不明白掙錢的辛苦，只知道花錢時的順手。然而只要你真正有了一份自己的工作，才會真正體會到父母的艱辛，才會有一種奮發向上的動力，才會知道珍惜我們現在擁有的一切。以前在家中過慣了衣來伸手飯來張口的生活，這次現代光學眼鏡店舉行的非常暑假活動讓我真正嚐到了生活的原汁原味。

XX年年7月25日至8月7日，我與十餘名同學一起，參加了由國家漢語推廣辦公室(國家漢辦)和河南省教育廳舉辦的漢語橋中美學生夏令營活動。活動期間以志願者的身份負責美方師生的接待以及溝通工作，旨在增進中外青少年交流，加深他們對中國語言文化的瞭解和親身體驗，激發他們學習漢語的熱情。以下我從準備、接待和交流三個方面對本次社會實踐工作進行總結：

一、前期準備

首先很榮幸這次有機會做漢語橋志願者工作，感謝老師們給我這個機會。總體上，我認為這次的漢語橋工作是我上大學以來參與的最能反映國際教育學院特色的社會實踐活動，現在從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的認識。

第一次知道漢語橋是在國教看到貼出的通知，當時就特別興奮，因為感覺這樣的機會特別難得，可以以最低的成本瞭解美國的文化和美國年輕人的想法，所以在第一時間到分團委辦公室向陶老師那裏報了名，我是第一個報名的。之後我短信通知了樊世超、郭曉倩，姚景妍、張宜寒、黃昂、張天嬌、滕雲等20餘人一起參加。我當時很想和一個有共同愛好的團隊一起做一件事情，雖然大學參加的團隊不少，但是這種強悍的英語團隊還是我的理想之一。在這樣一個團體裏面，大家的英語觀基本趨同，一起做工作基本上不費勁，溝通也沒有問題。大二的同學們通過我瞭解到這個活動並報名參加很幸運的同上述提到名字的好朋友一起入選最後的志願者並和其他熟悉或慢慢熟悉的同學們成為好朋友。尤其是在這次活動中，可以接觸一些大一的優秀學生，如果不是漢語橋的機遇，可能不會認識他們。

志願者的選拔工作做的比較好，也吸收了大一(開學即將大二)的優秀同學，使得志願者結構比較合理。而且擅長各個方面的人才都有，使得大家可以優勢互補，這裏特別要感謝趙老師的眼光，使得志願者團隊集合了活動所需的幾乎各個方面的人才。樊世超當時沒有參加選拔，但是我鼎力向趙老師推薦了他，他是我在國教見過的英語口語最好的男生。歌唱的也好，在晚會上可以活躍氣氛。這也是我參加這個活動的目的之一，就是和英語強人們一起工作，這樣才能提高自己的英語水平，光在學校裏面學英語是不夠用的。

志願者們在8月底集結，並進行分組，我主要負責洛杉磯孔子學院和舊金山孔子學院的師生接待工作，同時全程陪同4號車進行景點講解以及日程安排等工作。分組後我們設計並剪裁了每位美方人員的房間貼紙，併購買了晚會需要的相關物品。志願者們開了幾次會進行互相熟悉和了解，並對本次活動交流自己的看法。我前期主要和小麥和黃昂商量接機、車輛安排等事宜。出發前我在維基百科搜索了一下本次活動涉及美國主要城市的介紹，並打印出來與其他志願者一起分享。瞭解了一些美國城市的概況，補充了自己的常識。這次活動，我在幫助美國同學瞭解中國的同時，也加強了對美國的瞭解。我覺得相互瞭解是最重要的。

二、外事接待

這次夏令營的駐地是鹿鳴山莊，山莊的封閉式管理最大限度地保證了營員們的安全，這裏也是河南省高招錄取工作地，我也很榮幸首次進入高招禁地。鹿鳴山莊的接待總體上還是很不錯的。房間安排和自助餐設置都讓美方比較滿意，在美方活動結束後的回饋看，他們對山莊的接待都給了較高的評價。

在山莊結束營員物品發放等前期工作後，志願者們分批到新鄭國際機場接各自負責的營員。接機後我在大巴上向美方師生致以歡迎辭。我負責的營員大多數是華人，中文的基礎比較好，有着華人圈子的某些共同的價值認同。華人之外的營員也對中文保持着濃厚的興趣，他們之中有許多人在活動之後還在facebook上用拼音或者漢字與我聯繫，可見本次活動激發了他們對漢語的興趣。這也體現了facebook在美國學生中的地位，不管是大學生還是中學生，大多人都擁有一個facebook賬號，這次國內同類網站所無法企及的。

鹿鳴山莊內電腦較少，美方師生很想用網路給學生的家人聯繫，有些老師還給學生家長髮了照片。可見互聯網在美國日常生活中的重要性，對於中國學生，幾天不上網也沒有什麼。但是美國人卻把互聯網當作更加重要的通訊工具，在中國最流行的短信在美國倒是沒有類似的市場。

漢語橋是外事活動，這也是我參加的第一次外事活動。外事活動把把安全強調地格外重要，我認為這是非常有必要的，因為今年國內情況較往年更為特殊，這次活動最大限度的保護了外國營員的安全。與此同時，趙老師還為大家介紹了外事工作的一些注意事項以及外事禮儀，也瞭解到中國對外事工作的重視。外事活動，事無鉅細，外事工作者代表的是自己的國家。上到漢辦領導，下到每一名志願者，每天都是為了每一個細節忙碌着。

在這個活動中，我代表的就是中國。在之後的北京奧運會中，我也特別留意志願者的工作，也學習到了志願着精神。在志願者選拔的工程中，我就説汶川大地震後，國人對志願者精神有了新的認識，今年是中國的志願者元年，我也很榮幸在志願者元年做自己的第一份志願者工作。通過漢語橋，我對我國的外交能力和外事活動充滿了信心，中國人在外事活動中總是可以展示出中華民族特有的熱情和細膩。漢語橋和北京奧運會的圓滿成功，和中國人對外事活動的高度重視是分不開的。中華民族待客之熱情，是其他民族不具有的，也是中華民族的特色。看奧運會的時候，我又接受了外事活動的洗禮。有了漢語橋的經歷，也使我看奧運會有了更多的獨特的角度。

在接待過程中，我發現了美國人説話普遍比較直接，也慢慢適應了他們的説話方式和説話習慣。我們這些接待人員也做到了有禮有節，對於美方過分的要求，我們沒有一味的的遷就。在這個方面，我與我負責的兩個領隊也進行了溝通和説明。當然，美方合理的建議我們在最大限度都予以了採納。儘量滿足他們的合理要求，外事活動更多的是站在一個國家的外交形象之上。平常日常裏的一些小事，上升到外事角度，就是很大的事情。解決這些事情需要方法，也需要耐心。接待工作是由每一個細節組成的，細節的處理決定了接待工作的質量

三、國際交流

美國是這個星球上國際化程度最高的國家，各個人種和民族的人們一起生活在美利堅這片土地上。這次我見到的後裔就有華裔、巴基斯坦裔、巴西裔、日本裔等。我發現台灣的後代比大陸的後代中文講得更好，可見台灣人確實比較重視中華民族的傳統文化。同人種的人還是喜歡一起玩，比如華裔之間的關係就是最親密的。這些華裔不全是abc，但都是到美國的第二代華人，對中華文化尚且認可，恐怕到第三代的時候，就不會這麼有中華民族的歸屬感了。

雖然華人學生的漢語水平參差不齊，但是他們的家長還是投入了很大的功夫來培養他們對中華文化的認同。比如我帶的一對的香港兄弟就在美國業餘時間學習了三年武術，他們在彙報演出中進行的武術表演博得了滿堂彩。

這次活動美國學生遊歷了少林寺、塔林、河南省博物院、龍門石窟等地，也感受了中華文化的博大精深。他們很喜歡福娃，也會唱《北京歡迎你》、《嘻唰唰》、《對面的女孩看過來》的中文歌曲。也有學生天天抱着一本中英詞典勤奮學習中文，更有學生背誦唐詩。可見中華文化在各個方面都受到了美國學生的喜愛。

美國的文化更加多元化，他們只瞭解自己喜歡的東西，每個人都是單獨的個體，思想很自由。對文化的熱衷也體現出了最大限度的個性和寬容。這次我見到一個美國女孩就很喜歡東亞，她是韓國足球隊的球迷，甚至有一件韓國紅魔啦啦隊的助威t恤。她喜歡周杰倫，喜歡rain，可見東亞文化的輻射範圍是越來越廣了。

因為在活動中穿了幾天球衫，就結識了很多美國球迷，許多人看了我的球衫就主動和我打招呼，足球無國界，我深刻地體會到了這一點。我也因此見到了很多和我一樣喜歡曼聯隊的球迷。

活動結束的前一天，美國學生吉瑞告訴我，他不想離開中國，因為中國有這麼對他這麼熱情這麼友好的朋友，他們是世界上最熱情的。十幾名志願者都與美國朋友們建立了深厚的友誼，他們談論着共同關注的文化，唱着一樣的歌曲。不同膚色和民族的朋友打在這一週的時間裏相互交流着友誼和喜悦。

在活動結束前的彙報演出上，看着美國學生們自然自由的表演，志願者們都非常興奮，也上台與美國學生一起唱歌一起跳舞。在這個日漸全球化的今天，國際交流顯得更加的重要。把外國朋友請進來是加強外國人對中國瞭解的最佳方式，奧運會、殘奧會無不證明了這一點。隨着漢語推廣工作的深入進行，相信有更多的外國朋友會學習漢語並嘗試用漢語橋交流，美國朋友用漢語留在我facebook上的那些“謝謝”、“你好”、“支持”就證明了這一點。漢語橋工作告一段落，我也希望今後還能夠參加類似的國際交流活動。最後要感謝這次活動中幫助和引導我的各位老師，謝謝你們的關心與支持!

本次調查給我最大的感觸是：足球運動在本地區的普及情況很差。

調查前，我準備了二十多份調查問卷，這些問卷是用來給農民，學生，以及商人或工人等不同行業，不同年齡段的人填寫的，據搞查瞭解，我總結如下：

今年暑假的8月4日—6日，我來到出版社進行社會實踐。在那裏的一位阿姨先安排我幫她整理書籍，後來又安排我幫她整理文件。我按照她的要求把、圖書和文件整理的好好的，完之後又幫着信息一項一項錄入到電腦中。我覺得通過社會實踐，不僅幫叔叔和阿姨完成了一些工作，也體會到了叔叔和阿姨幹工作的辛苦，增長了自己的閲歷。

三天下來，我一共整理了146冊圖書，並把圖書名稱、書號、作者、責編、校對、封面設計、開本、印張、印數、定價等信息錄入到電腦中，電腦裏的軟件會自動計算出產值，他們出版社的標準叫法叫“碼洋”。我一共整理了87份文件，整整齊齊地按照分類、時間進行排序，並把它們統一裝入不同的文件盒裏保存。看着那一堆堆整理好的圖書和文件，我心裏好有成就感，那是我這三天的工作成果。

值得一提的是，阿姨他們單位還免費給我安排了午餐，是小趙阿姨帶着我拿着自助餐的飯盒到一樓餐廳去打的飯，回到辦公室吃的，三天的飯菜都不一樣，品種有六七個，挺好吃的。真是謝謝他們呀。

春華秋實，歲月瀟湘。轉眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾説過：“法乃善與正義之科學。”第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得考試吧無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

一切認識都於實踐。實踐是認識的説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

一個月的實踐生活，説長不長，説短不短，雖未承擔過什麼重要的工作，但卻也堅守本職，勤於學習，在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。實踐，不僅鍛鍊着我們的意志，它更大的作用是豐富着我們的知識，讓我們在實踐中鍛鍊成長、磨練成才。

假期社會實踐活動總結5

假期社會實踐活動總結一終於可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經歷，整理整理這些天的思緒，看看有哪些收穫……

獲得這份工作是一個偶然，之前説放假打工只是一個想法，我並沒有想到會變成一個現實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠不知道下一刻會發生什麼，所以任何時候都不要放棄希望！這中間説做就做並沒有考慮太多的後果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我幫不上忙，所以不想呆在家裏；另外爸媽都在看店子，家裏年貨及家庭衞生都還沒搞，我應該留在家幫忙）這點不得不得益於媽説了一句話，“只要是你認為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。

在這裏我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關係走後門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老闆看我比較不老實，認為我應該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金。看來不管幹什麼，只要有熟人，就是好辦事。

一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組，而把我安排在了oppo組，我沒什麼想法，因為督導是她姨，不得不説她們很會做事。後來把我安排在了b組，輾轉到a組，為什麼一直再換組，我不知道，我也不想想，管他們説什麼a組最不出機器的一組，我只想在我工作的時候做好自己分內的事情，不偷懶，不僥倖，認真做事情。慶幸的是實習的第一天我就賣出一台機器，還好有店裏的老店員幫忙，我才沒至於出錯誤，但是還是被搞得手忙腳亂，開票、繳費、貼標、包裝，每一個環節都不讓人省心。還好，畢竟年紀輕，儘管從早八點站到晚九點，出於新奇，我還是比較興奮的，還比較有激情，可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言，夢書就倒黴多了，所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器，站在門口被凍的要死不説，還一台機器沒賣出去……

日子就是這麼過的，每天七點起牀，如果洗頭就提前十五分鐘，然後刷牙洗臉摸摸慼慼就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之後八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛鍊，所以也沒多説什麼。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰痠背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之後腳放在開水裏燙半天沒反應，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！

上班的第二天風平浪靜，一台機器沒銷出去，也沒有發生什麼讓我記憶深刻的事情。不過賣場裏有一位阿姨，她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地！這個人被我們成為鄔姐，那張嘴真是能將黑白顛倒，是非混亂。別誤會，我不是誇她能説，二十她太能忽悠，天生的一大嗓門，而且特別能套近乎，記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽説成別人的爸爸，但是那鄔姐的臉紅的呀！她最大的特點是將你説的暈暈乎乎的，然後糊里糊塗的就掏錢把手機給買了。不過，我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點，幫別人的小孩子拍照，搬椅子給不方便或者走路走累的人做，再或者親熱的稱呼別人大姐大哥，美女什麼的……

假期社會實踐活動總結二在這新春伊始、萬物復甦之際，度過緊張的學習生活，我重返石灣。家鄉的巨大變化令我驚喜！我感激自己是石灣在校大學生的一員。

石灣在校大學生協會是石灣鎮街道團委領導下，由石灣在校大學生組成的非營利團體。從XX年成立至今，協會積極為會員提供交流學習、就業培訓的機會：如舉辦各樣社會實踐調查、文體競賽活動；建立石灣大學生人才信息庫，為大學生提供優先推薦就業機會，向各企事業單位提供優秀人才。

這個寒假，在很偶然的情況之下，我加入石灣在校大學生協會，成為大協這個大家庭的一員。洽逢大協理事的換屆選舉。為了獲得更多的實踐學習機會，提高自己的組織領導能力，為協會的發展出謀獻策。成為建設富裕和諧新石灣的一份子！我積極參加理事會競選，成為候選人之一。通過崗前演講，公平競爭，我榮幸當選為新一屆理事會理事，擔任第三屆理事會實踐部部長。

除了積極參與協會的理事工作，在大協裏，我曾與會員們一起參與了佛山市XX年“青春暖流和諧佛山”的新春志願者行動。在活動中，我以自己一片心，宣揚愛心獻血的無上光榮，以言行鼓勵合符資格的市民用行動幫助有需要的人。我們走上街頭、社區為市民講解獻血必須注意的事項，宣傳血液生理知識、無償獻血的知識。讓廣大市民認識到獻血對於一個國家，一個社會的穩定，和諧發展十分重要，也許一個人的奉獻就足可以挽救一個人的生命。無償獻血是每個公民應盡的義務，更體現了公民對社會的責任感與使命感，更是社會文明進步的標誌之一。無償獻血每一位公民都應責無旁貸。

在宣傳過程中，我碰到各種各樣的人，有些人甚至繃着臉，不予理睬，自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水，這種滋味理所當然是難受。但我知道，每個人的心態、境界、理念、思想都不一樣，就更需要我們的志願者以自己言行激起人們潛在的愛心。我相信，一心比一心，愛心的力量能融化他們那暫時冰封的心田。活動的結束，就證明了這一點——無償獻血車上愛心一片，許多不曾獻過血的中青年們都熱情走上獻血車，以實踐行動回報社會。

在志願者服務隊裏，我感受到無償獻血的行為拉近人與人之間的心靈距離，體現了人與人之間互相幫助、奉獻愛心的新型人際關係，是連接人們友誼的橋樑與紐帶。從小到大，我為家中的寶貝公主，更多的是接受別人的愛，並沒想過用愛去温暖別人。就是加入了大協，有幸以大協的名義加入市志願者服務行列，以自己的愛心，自己的真誠奉獻社會回報社羣。

加入到大協裏，我真正感受到自己有着主人翁的身份，覺得自己有着一份責任與義務，那是一種歸屬感，一種為建設家鄉的使命感。這就是大協的意義所在了，大協的宗旨就是：“服務社羣、提升自我”。成為大協的理事，我確實有責任有義務壯大協會，搞好協會，豎立石灣在校大學生協會的品牌形象。加入大協，讓我體會到大協成員的團結，大協這個家庭的温暖。我相信，我能以一名合格理事的身份與大協一起進步、一起成長。

假期社會實踐活動總結6

作為一名在校的學生，這是我第一次脱離書本，接觸社會，下到鄉里，頂着烈日的灼燒感受生活的艱辛，這些都讓我心裏充滿激動。同時，我也懷着些許的擔憂，畢竟從未真正走入社會，不瞭解人生百態，我要怎樣才能去適應它？我要怎樣才能去盡我所能地發揮作用？我知道，實踐團的很多成員都有過豐富的經歷，甚至是上次實踐團的前輩，這讓我不敢放慢自己前進的步伐，卻又更加堅定了自己的決心：我一定要為團隊貢獻自己的力量。

討論會上，大家都各抒己見、暢所欲言，並進行了下一步的分工協作，而我，也開始準備鍛造出徵的利劍。活動第二天，伴着初升的朝陽，我開始了忙碌的一天，儘管對湘鄉的瞭解是一片空白，但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農機這個關鍵字，我開始進行搜索，打開一個個鏈接，我瀏覽了一個又一個的網頁，編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰，從懵懂到了解，隔着屏幕，我就已經能夠感受到撲面而來的泥土的清新，我瞭解到了更多農村的風土人情，這是一種不同於城市的質樸、清新和自然。我明白，這次活動不僅僅是帶着自己的好奇心去體驗生活，更重要的，是我們每一個人能夠不辱使命，做出可喜的成績。

一天的奮鬥總算是有所收穫了。在查閲資料時，我瞭解到現在農村的狀況依舊不容樂觀，儘管國家每年都給予農村大力的扶持，但是，落後的思想加之其本身的吸引力不夠，農村落後的狀況一直難以改變。我希望，我們此行在調查農機使用狀況的同時，能夠發現更多的問題，真正幫助到農民。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，我明白臆測始終是不夠的，我期待下鄉之日的到來。

假期社會實踐活動總結7

社會實踐對於在校大學生具有加深對本專業的瞭解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。大學生參加社會實踐，可以瞭解社會、認識國情，增長才幹、奉獻社會，鍛鍊毅力、培養品格，對於自身成長具有不可替代的作用。

一週的時間很快便度過了，這僅有幾天的時間在一定程度上改變了我們的認識，我們不僅接觸到了真實的社會，更對社會有了真正意義上的瞭解。

“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎！

艱辛知人生，實踐長才幹

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。在這裏我們真正的鍛鍊了自己，為以後踏入社會做了更好的鋪墊，以後如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從羣眾中來，到羣眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣眾中來，到羣眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式；我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量！

通過這次社會實踐我們懂得了社會實踐在學習中的作用，要想真正把知識學得紮實、實用，社會實踐不能少。只有通過社會實踐來檢驗已學到的知識，並指導以後的學習，才能真正做到學以致用。

假期社會實踐活動總結8

實踐單位：

實踐時間：

實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業文化

實踐目的：通過在銀行裏兼職，讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作，以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。

兩個月的暑假對於學生們而言，是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今後在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知，____銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看，____銀行的經營，是工商企業經營的條件。

一、____銀行的經營模式

從____銀行的發展來看，____銀行的經營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經營模式對銀行來説比較安全可靠。另一種是____式，其業務是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業務。

二、____銀行的職能

1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。

2.支付中介職能：____銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行着貨幣經營業的職能。

3.信用創造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創造職能。

4.金融服務職能：隨着經濟的發展，工商企業的業務經營環境日益複雜化，銀行間的業務競爭也日益劇烈化，銀行由於聯繫面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用，使其具備了為客户提供信息服務的條件，諮詢服務，對企業“決策支援”等服務應運而生，工商企業生產和流通專業化的發展，又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理，如發放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發展為轉帳結算。

5.調節經濟職能。

調節經濟是指____銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業結構等方面的調整。此外，____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客户遵守“一米線”，根據櫃面客户排隊情況，及時進行疏導，減少客户等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全。

2.與客户溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客户的需求，並因應不同客户的不同需求，給出正確的引導。當客户提出問題時，耐心而又準確地解答客户的業務諮詢。

3.收集信息。在為客户提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客户信息，充分挖掘重點客户資源，記錄重點客户服務信息，用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

4.調解爭議。快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴。

四、心得體會

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由於銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客户的諮詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問，並及時引導客户辦理各項業務。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求，才能有針對性地向客户提出的業務幫助。現在，我跟客户交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客户對自己產生反感的情緒。

在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客户的人，往往我們給客户的感覺就會成為銀行給客户的第一印象。因此我們要為客户提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售，與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發掘客户的理財需求，為他們介紹各種產品。

這次在____銀行實踐，與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗，甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長，對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

假期社會實踐活動總結9

20xx年寒假開始了半個月的社會實踐。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將寒假社會實踐當做工作了吧。

本次寒假社會實踐的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來説，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

參加社會實踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過寒假社會實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然馬上就是大二下學期了，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的寒假社會實踐機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。在這寒假社會實踐期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

寒假社會實踐對我來説是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的半個月的寒假社會實踐生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。寒假社會實踐結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着公司領導下達的任務，凡事得盡心盡力，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這半個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名公司的銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款超市酒水，出產地，開房價格，各種套餐價格。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態，其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

通過這次的寒假社會實踐，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次寒假社會實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次寒假社會實踐中，我可謂受益匪淺。僅僅的半個月寒假社會實踐，我將受益終生。通過此次寒假社會實踐，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。

寒假社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

假期社會實踐活動總結10

一、實踐目的

1、實踐目的及意義

進入大三，面對着學業與就業的雙重壓力，社會實踐顯得尤為重要。在社會時間的過程中，我們不僅可以把知識運用於實踐，同時由實踐所積累的經驗果實也可以促進我們對知識的汲取。這次寒假社會實踐，我選擇了XX年暑假進行的社會實踐地點。一來，我認為在上一次的社會實踐過程中，我並沒有充分準備好，沒有達到一名店員的標準。二來，經過一年多的學習，我的心智和知識已經提高了不少，我想看一下這對我的就業實踐有無幫助。

2、實踐部門的概況及發展情況

東莞美佳超市成立於1990年，是我國開辦最早的連鎖超市公司，至今已經是東莞地區甚至是廣東地區最具規模和影響的連鎖超市系統。目前擁有分店達100家，分佈於廣東省東莞市及江蘇省xx市，已成為中國連鎖業百強企業及廣東省規模最大的連鎖超市之一。連續多年被評為廣東省連鎖經營協會“最佳門店”、"最佳行業形象獎"、"維護消費者權益最佳企業"等榮譽稱號。近年通過不斷轉型調整，不但推出了“美宜佳”２４小時便利店，還開辦了“美意達”禮品連鎖店

xx目前共有34家美佳超市，分佈在xx區、滄浪區、虎丘區、吳中區、相城區以及兩個地級市，崑山市和張家港市。

xx的美佳超市位於鎮中心，成立已有十多年之久，在東山形象良好。近些年，面對大型賣場的衝擊，美佳超市作為社區店仍有着很高的銷售量。

3、實踐要求

保持店內整潔明亮；保持商品齊全，確保沒有過期的商品出現在貨架上；搬運貨物，保持倉庫有序；如有顧客詢問，禮貌待人，儘可能解決顧客的疑問。

二、實踐內容

1、實踐安排概況

（1）時間

寒假開始後，我進過一番考慮和聯繫，獲得了再次在美佳超市時間的機會。時間是1月10號到1月31號半個多月的時間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點到下午兩點；晚班是下午兩點到晚上九點。

（2）內容

負責店內的清潔衞生，並且搬運貨物管理倉庫。

（3）地點

xx市吳中區xx美佳超市內

2、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用

我的專業是英語師範專業。就英語單方面來説，在此次實踐過程中並沒有運用很多，因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師範上面來説，因為與人交流是個很重要的額部分，所以在這方面還是運用到了不少，並且也從實踐的過程中學到了很多與人交流的技巧。

三、實踐結果

1、店內工作人員與顧客的溝通方式有待改進

（1）實例

在排隊結賬的時候，顧客常常因為發現顯示出來的價格與他看到的'價格不一致而產生摩擦。其原因有二，一是顧客自己沒看清價格標籤，導致誤解；其二是工作人員的價格標籤沒有及時更新或是擺放有錯位。產生摩擦之後，工作人員往往不能很好的與顧客溝通，導致不歡而散。

（2）建議

超市的工作人員應該及時更新產品信息，確保電腦中的商品價格與標籤上的價格一致。當發生摩擦時，應該以顧客為第一位，做好解釋工作，在不影響正常營業秩序時，要給顧客一個合情合理的解釋。

2、店員的工作時間往往不能得到充分利用

（1）實例

在我工作的那半個月裏，雖然很累，但是我發現其實我一天真正工作的時間還是比較少的。大多數時候就是站在店內等待顧客的諮詢。

（2）建議

店長應該根據店內實際情況制定出更加合理的工作時間表。因為東山的美佳超市規模不大，屬於社區店。所以工作的員工比較少，這也更有利於店長對每位員工進行工作時間的分配。

四、實踐總結或體會

1、想要真正步入社會，不是想象的那麼容易

在大學三年的時間裏，我自認為自己也參加了不少社會實踐，對於人與人之間的相處之道雖不説是深諳其中之道，但也是有過一定的經驗積累。但我兩次在美佳超市進行實踐後發現，社會是遠遠沒有自己想的那麼簡單。在一家超市，一天人來人往也有幾百人，雖然不是每個人我都會與之交流，但是他們也絕對不會無緣無故的體諒我。所以，在這一次的實踐過程中，我感覺到，大學給我們提供的實踐機會，只是給了我們一扇小小的窗户，通過這個窗户，我瞭解到的，只是一個被淨化過的無害的社會。所以，當我從大學畢業，真正踏上社會的時候，遇到的困難會比我想象的更多，更艱鉅。

2、高調做事，低調做人

這次實踐，我還奉行着這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少説話，多做事”。雖然在這個社會，每個人都是獨立的個體，都要求自己的個性魅力得到徹底的釋放，但是在一個陌生的環境，多做少説才是生存下去的道理。

3、就業是一門學問，但它不能決定人生

一想到一年過後，我就要踏上求職之路，心中不免有些緊張和迷茫。以前總會安慰自己時間還多，自己還是個小孩子。但是隨着畢業的越來越臨近，心情不由得複雜起來。就業真的那麼重要嗎？怎樣才能找到一份理想的工作？

經過兩次在超市的實踐，我也接觸到了不少人，很多人也願意和我聊聊。他們中有在東山中學教書的老師，又在外企裏工作的新人，更多的則是自己創業做點小買賣的。從他們的口中，我瞭解到，大多數人就業是屬於順其自然型的，或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡歷，面試，等待結果。最後，大部分人都找到了工作，開始了在社會上的打拼。還有的則是不甘於專業帶來的限制，選擇了一份挑戰性的工作。結合我自身來看，我認為，自己選擇這個專業還是正確的，將來也會從事教師事業。但我知道，剛開始的就業不會決定自己以後的人生，這只是一塊跳板，如何利用好這塊跳板才是關鍵。

假期社會實踐活動總結11

一個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我，嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現實。我慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民羣眾，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

一、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，就應是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

假期社會實踐活動總結12

利用假期深入社會開展社區服務活動，幫助社會弱勢羣體，構建和諧社會，並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻，現將此次實踐活動的有關情況報告於下：

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區內老人安裝援通呼叫器。

援通的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡平台，我所做的工作是入户給社區老人安裝援通呼叫器，併為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。

老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：援通的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵後，援通網絡服務平台會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，並且在第一時間 內通過老人登記的子女電話與其子女聯繫。

安綠色按鍵後，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、在實踐中，我參與處理了一起社區突發事件。

在2月3日早晨，突然接到着去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由於是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順着樓梯一直流到院內，我立即會到社區辦公室，通過電話與供熱公司聯繫，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。

我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯繫抽水泵，由於是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住户聯繫溝通，一樓住户熱情接待我們，並提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住户也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰，影響居民通行。

三、在工作中盡心盡力

我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作，做主任的助理，同時也承擔社區的報告打印，表格製作等文祕工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細緻，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這麼長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的温暖。

在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會用真誠的心對待每一個人，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民着想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這裏學會如何幫助他人，如何為他人着想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。

要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最後要學會自信，禮貌，還有學會説話。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這裏我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。

但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。

本次實踐是我對社區工作有了新的瞭解。使我在深入社會、瞭解社會、服務社會的過程中受教育、長才幹。總之，社會實踐在培育大學生中，具有十分重要的地位和作用。

假期社會實踐活動總結13

在今年寒假裏，我利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。

一、在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”

其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所説：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

正是因為有這樣的環境，正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那麼，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽説我沒有經驗就跟我説“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此後我終於找到了一家餐飲酒樓。老闆讓我來做傳菜員。

第二天，我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎麼着以前在學校裏也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕鬆，首先儘快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間裏可以看到廚房管理的機會，這也能學到不少。於是，我就開始了我的實踐生活。

進入大學二年了，迎來了自己的第一個寒假社會實踐

內心是激動與躊躇共存着。激動是終於可以走上社會鍛鍊一下自己，躊躇是才剛剛大一的學生，能幹得了些什麼？不過，還是希望能通過社會實踐鍛鍊自己，拓寬視野。

我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機，到書店與客户交流做宣傳，打電話預約客户，上門安裝課件，並在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間裏，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。

一個月的時間，雖然不長，但也瞭解到了很多關於社會關於自己的問題：

1、聽從安排，安排的事情不要問為什麼。

2、認真做自己該做的事，不管什麼時候，不要泄氣。

3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。

4、人的可變性是很強的，改變一種説話方式，客户或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急於放棄客户。

5、客户的培養是需要時間的，不要急於求成，可能會適得其反。

6、瞭解客户的需要是最重要的。

7、保持微笑，準備好問題，認真聆聽，然後分析問題，引入產品，解決問題。

最後領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。

實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現實，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！

假期社會實踐活動總結14

面對大學的第一個暑假，我決定過得有意義點，找一個正式點的工作。在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動後，我最後選擇到專賣店做促銷。作為一名中文系學生，所學專業又是屬於教育方面，我需要從各方面完善自己，尤其是膽識和口才，而促銷這一工作就能從各方面使我達到鍛鍊的目的。

由於這是我第一次做服裝類的促銷，剛開始我還不能放開自己，總是帶點侷促，另外我對這一塊又不熟悉，所以更覺得無措…後來，我就回憶以前做兼職時的場景，與現在結合才逐漸放輕鬆，也不再總是緊張兮兮的；能與顧客開玩笑了，也能不動聲色地推銷自己的產品。

上班與上學是完全不同的，我得時時刻刻注意自己的形象，一天下來，總是腰痠腿疼的，每天都趴在車上回家……而且在學校時我可以根據作息時間表來活動，完全不用費腦，但工作時就得靠自己的眼色和腦子了，若是消極了些，就無所事事地呆在櫃枱處的話老闆就會懷疑你的能力…所以啊，我是學會了“眼觀六路，耳聽八方”，積極主動地接近顧客，並要在不讓顧客反感的前提下推銷自己的產品。有時候會遇到一些脾氣很壞的顧客，你一靠近他就開罵……有時候會遇到另一種完全相反的人，他們是不停地試，還不停地批評這啊那的，最後一句話不説就離開了……

這樣下來我自我感覺不僅我的膽量，語言交流能力和心理洞察能力得到了鍛鍊，我覺得我的耐心和脾氣得到了更大的鍛鍊，當然，最大的收穫便是我臉皮厚度激增！這次打工經歷讓我更深刻地認識到錢財來之不易（我每天都講得口乾舌燥的）也為我形成一個正確的理財觀打下一個深厚的基礎；同時通過這個經歷我也很好地實踐了推進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召，為自己今後的發展提供了很大的幫助。在這次工作經歷中我還體驗到一種在校園裏和課堂上無法體驗到的帶有壓力的競爭氛圍，為我今後的心理髮展提供了極大幫助……

假期社會實踐活動總結15

我們這次的活動進行得較為順利和完滿，活動從2月1號持續到2月4號，基本按照策劃書的計劃進行。活動分為前期、中期以及後期三個階段。前期活動的主要內容為聯繫相關行政部門和活動相關單位，並取得審批及支持。中期活動為在陽春市第一中學，第三中學，陽春市婦幼保健醫院，陽春市名家電電器大商場宣傳地中海貧血防治知識。後期活動為資料整理，財政清算，活動。13個志願者都很努力地宣傳地貧，活動效果較為良好。

活動前期

在學校，為了能使宣傳活動更加有趣地進行，我們就開始籌備活動的相關事項。志願者忙着學手語，學摺紙。放假之後，我們回到陽春，緊接着便開始到市民政局、市衞生局、市教育局，市委宣傳部，市團委等有關部門審批我們活動的文件並爭取得到協助。

經過協商，我們在婚姻登記處的婚檢諮詢處放上了我們的宣傳資料，並在民政局內就開始了嘗試宣傳，通過宣傳，我們瞭解到新婚夫婦都很有婚檢意識。

通過與新視界廣告公司的總監協商，我們可以將製作好的宣傳視頻在東湖大電視上循環放映，這讓我們的宣傳更加有力度，宣傳範圍更廣。整個審批過程中，憑藉着幾個人的力量，我們算是毫無遺憾地完成了前期的準備工作。

前期審批工作總體上來看，還是相當的順利的，只是在申請道路佔用用地時有一點小波折，預期3天可以拿到同意書的，我們沒有想到到了第三天剛好碰上雙休日，行政服務中心工作人員不上班。時間又被推遲了2天。經過努力，申請用地批准書到了活動的前2天才拿到，我們憑藉着同意書才得以與名家電電器大商場的經理協商活動的具體事宜。名家電電器大商場的經理同意借給我們音箱，帳篷，桌子。

活動中期

2月1日我們在陽春三中和陽春一中進行地中海貧血防治知識宣傳，在學校內，我們選擇學生流量大的地方作為宣傳地點，繼而分工合作，將一項項準備工作完成。當天我們還在學校各教室播放了宣傳地中海貧血的視頻，在同學們先有所瞭解的情況下，我們的宣傳更容易進行。

而且，我們還在校園內的宣傳欄上出了黑板報，這使我們的宣傳得以長期化。宣傳開始時，很多同學被我們吸引過來，積極進行有獎問答，加深對地貧知識的瞭解，踴躍在留言板上寫上對地貧患兒的祝福語，並在橫幅上活躍簽名支持我們的宣傳活動。當場氣氛比較熱烈，很多學生在認真地閲讀海報，三摺頁。一部分志願者在諮詢台耐心地和同學講解交流，另一部分就流動宣傳，並指引學生到達諮詢台做更加詳細的瞭解，整個宣傳效果較為良好。

根據志願者與學生的交流，我們瞭解到一部分學生對地中海貧血這種遺傳病是聞所未聞，一部分學生就聽過地貧，但是並不瞭解具體的防治知識。而有個別學生則因為身邊有人患有此病，而對此病有較為詳細的瞭解。而在此次宣傳活動中，我們也宣揚了獻血的重要性。當天傍晚，斷斷續續地還有較多學生到我們的諮詢台瞭解，而我們的宣傳到了天黑才結束，但是志願們都笑着堅持到最後。

在活動準備階段時，我們通過努力，與新視界廣告公司協商好的在東湖大電視上播放的視頻正好在當天晚上開始播放，懷着滿滿的喜悦與自豪，我們在東湖大廣場上駐足等待觀看我們的宣傳視頻。當晚東湖大廣場的市民較多，地中海貧血的基本防治知識又得以宣傳出去。

2月2日，我們在陽春婦幼保健醫院進行宣傳活動。當天有不少市民前來諮詢，他們或是已知子女攜帶地中海貧血基因，想更加詳細地瞭解這種病，或是親戚患有重型地中海貧血，對此病比較關注。因為我們在婦幼保健醫院內進行宣傳，院內有很多家長帶着小孩子在看病，我們臨時決定以關心小孩子為切入口，並送給他們棒棒糖，進而對他們的家長進行宣傳地貧。

從志願者與市民的交談中，我們瞭解到在陽春地區攜帶地中海貧血基因的人的是很多的，而且也有不少重型地中海貧血患兒。而我們聽説，一位婦女懷了患有重型地中海貧血的胎兒，她引產，並説明了這種病的嚴重性，但是她堅決不信，堅持懷胎十月，生下了小孩，最後後悔莫及。這足以説明地中海貧血知識的宣傳力度至今是遠遠不夠的。推而及之，在廣東的偏遠城市，宣傳力度是務必進一步加強的。

當天下午我們在醫院探訪了一位重型地中海貧血患兒，他話語不多，但感覺得出他很懂事。當我們第一眼見到這個五歲的患兒時，傷感、惋惜、憐憫等複雜感情油然而生。他爺爺告訴我們，他正在接受中西醫結合治療，每個月的花費都很多，而他的父母則為了他的醫藥費都在外面打工。一個小小的孩子他卻已經懂得了生命的珍貴，祈求爺爺一定要讓他活下去。我們送給他一套衣服和水果，禮物不多，但算是盡了我們的一份心意。看着他們離去，我們心情都很沉重，因為他們需要的是更多資金的幫助，而我們實在沒能幫到他們很多。

2月3日，我們13個支願者的足跡遍佈了春城鎮的很多角落。本來我們想通過出租車公司的幫忙，統一把海報放到出租車的顯眼位置，但是公司的經理拒絕幫助我們，所以我們臨時修改計劃，自己行動。這一天，我們騎着自行車，拿着小海報，尋找着熱心的司機。通過協商，我們把70多張海報放在了出租車內的顯眼位置和粘貼在三輪車上。當天，我們分組行動，分別在汽車站，火車站，醫院門口等車輛集中的地帶粘貼海報，很多司機一開始都問我們有沒有租金給他們，但在聽説了我們是大學生，現在在搞公益宣傳後，都很熱心，很樂意讓我們把海報粘貼上去。部分志願者遇到了些許困難，有點波折，但最後都完成了所分配的任務

2月4日，我們在名家電電器大商場門口進行宣傳。這一天的宣傳是我們付出最多的一天。首先是到行政服務中心申請佔用道路用地就遇到了困難，隨着時間的推移，計劃宣傳時間不斷逼近，而我們卻還沒有拿到同意書,我們只得去市政局找領導，請求其批准。拿到同意書後，我們又開始忙碌地準備當天的表演和宣傳，因為有大學生聯合會的協助表演，我們要準備相關表演物資和佈置場地。緊張的準備工作一件一件地完成，而隨着兩個帳篷的搭起，紅地毯的鋪開，我們的宣傳正式開始，街舞，歌唱，手語表演，吉他彈唱等節目吸引了很多市民前來觀看，有的站着，有的停下車，有的走向諮詢台。有獎問答環節吸引着他們詳細地瞭解地中海貧血的相關知識，既拿到獎品，又瞭解到了知識。電視台的工作人員到了現場拍攝，之後的新聞報道也為我們宣傳了相關的地中海貧血防治知識。而我們意料不到的是，由於我們是志願者做的公益宣傳，陽春的彩虹橋志願團也到了現場拍攝，併為我們做進一步的宣傳。當天，我們也分組到了紅旗路，挨店地進行我們的宣傳。有些店主聽到我們的宣傳，就娓娓道出他們背後的故事，他們拿着我們的宣傳資料，説了許多許多，這也讓我們瞭解了很多，知道了很多，我們意識到我們的宣傳非常的必要。

活動期間，我們還通過QQ羣，短信的形式把地中海貧血防治的基本知識宣傳出去，並鼓勵他們轉發。

活動後期

我們搞完宣傳活動之後，便開始準備答謝活動。我們彙總了所有的照片，製作成一個視頻，刻錄進光盤，在2月8號到各單位去送手寫感謝信和光盤。各單位對我們的活動都持滿意的態度。

活動最終：

這次活動，我們每一個人都付出了最大的努力，從活動的準備階段開始，我們就忙得不亦樂乎。雖然只有短短的幾天審批時間，但由於要節省經費，我們都是騎着自行車去聯繫單位，大部分單位都是比較支持我們的活動。有一點我們是做得不夠好的，就是在得到相關單位的同意後，忽略了要留下領導的手機號碼。因為我們在進入學校或是宣傳當天的物資往往還是需要領導幫忙的，我們忽略了這一點，在宣傳當天還要去找領導，浪費了些許時間。在宣傳階段，每一個志願者都很認真並耐心地講解，有時我們組織得不是很好，但是他們很自覺地把該做的工作完成。這次的活動我們的準備時間有點短，導致在正式宣傳的時候仍有些準備工作未做足。

從這次的宣傳中，我們覺得，市區內的大部分人都有婚檢意識，而農村村民的婚檢意識可能稍差，而地中海貧血患兒也主要在農村地區，所以我認為宣傳地點應向農村地區傾斜。並且這種公益性宣傳最好與政府或其他相關部門協商，這樣可以加大我們的宣傳力度。而個人認為流動宣傳的效果與擺攤宣傳效果相差無幾。我們的流動宣傳針對的人羣主要是個體商店的店員，公交站等車的市民。他們比較有空餘時間，並且我們可以以一次性的講解讓多個人知道地貧知識。我們在個體商店區域宣傳之時，相鄰商店的店主正在交流，很樂意聽我們的宣傳。其實在我們去貼海報之時，就以這種形式宣傳過，我們的70多張海報首先是在跟司機交流過，講解過，然後才得到他們的批准而粘貼上去。三輪車司機一般都是聚集在一起等客的，所以如果可以一次的講解讓多人瞭解，這才是有效率的宣傳。