上半年度工作總結(15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的上半年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

上半年度工作總結1

大家好！

今天，我們在這裏召開20xx上半年度工作總結會議，主題是認真總結回顧20xx上半年度的工作完成情況，安排部署20xx下半年主要工作任務，進一步統一思想，提高認識，清理思路，推動各項工作在接下來的半年裏再上新的台階。在這裏，感謝董事長在百忙之中參加此次會議，我們感到非常榮幸，我提議，讓我們用熱烈的掌聲向董事長的出席表示衷心的感謝。

出席今天會議的還有，讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的蒞臨。

回顧20xx上半年，在集團公司的堅強領導下，xxxx秉承“用心鑄造領導品牌”的發展理念，發揚“團結、務實、開拓、奉獻”的企業精神，堅持“創新、合作、規範、共贏”的經營方針，持續良好的發展勢頭，先後拿到了等地區的優質地塊，實現了第一個純股權投資的業務創新。回顧我們的每一份成績，都凝聚着集團公司和董事長的堅強領導，離不開xxxx領導班子的辛勞和心血，洋溢着每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這裏我謹代表xxxx，向集團公司各位領導表示感謝，對全體員工説聲“辛苦了”。

在下半年的工作中，我們要發揚優點、發揮優勢、克服困難、振奮精神，堅持風險導向的策略，努力完成全年各項工作任務，在董事長和集團領導班子的正確領導下，我們定會同心同德、奮進拼搏，為xxxx的明天再創輝煌！

首先由地產金融業務一部副總經理xxx作工作彙報，xxx做準備。

下面由地產金融業務二部總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。

下面由運營管理中心總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。

下面由風險管理中心總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。

下面由財務管理部經理xxx作工作彙報，xxx做準備。

下面由我彙報公司20xx上半年度風險管控工作彙報及工作部署。

下面，進入本次會議的第三項，請各位同志就本次的議題進行評議。每位同志的評議時間為3分鐘，請大家注意控制發言時間。

下面，進入本次會議的第四項，有請xxxx副總裁兼xxxx董事長xxx總作20xx上半年度工作總結及20xx下半年度工作部署。

下面，進入本次會議的第五項，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團領導、各職能部門領導講話。

下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團董事長作重要講話。

董事長的講話讓我們受益匪淺，讓我們有了發展的正確方向，給予了我們前進的動力，從等方面對我們提出了具體的要求。xxxx的發展一直深受董事長及集團各位領導的重視與關懷，在今天這個歡欣鼓舞的日子裏，董事長及集團各位領導的蒞臨是對我們19年上半年成績的肯定，在接下來的20xx下半年我們將繼續發揚“用心想事、用心謀事、用心幹事”的工作作風，勇於突破，敢於創新，提高隊伍整體素質，業績力爭再上一個新的台階。我提議，讓我們再次用熱烈的掌聲感謝董事長和集團領導對xxxx的關心與支持。

會後，我們將深入學習、領會這次會議的精神，學習董事長和各位參會領導的講話精神，抓好落實，嚴格按照集團公司和董事長的要求，繼續堅持“團結務實開拓奉獻”的企業精神，共同為xxxx的美好未來貢獻我們的力量和智慧！

最後，讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長及集團領導出席今天的會議。

下面我宣佈xxxx20xx上半年度工作總結會議圓滿結束。

上半年度工作總結2

總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨，兼收幷蓄。有些總結越寫越長，固然有的是執筆人怕掛一漏萬，但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

20xx年度工作總結範文

20xx-20xx上學期快要過去了，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的!目標。

一、思想認識

在上一學期裏，作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、教學工作

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任七年級共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對於信技術課程來説，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習台階信息技術的興趣。在整個教學過程中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生製作網頁，還輔導學生用word製作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報製作獲得了×××國中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

這學期我還一個人承擔了校本課程《a網頁製作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是國中生學習a網頁製作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程中我查閲了很多的書籍和資料;其次a是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑑;再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔並把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終於編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期裏我將繼續保留成功點並不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

三、學校工作

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的牀位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裏沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。!

五、主要成績

在這一學期裏，作為剛參加工作的新老師，應該説我還是取得了一

定的成績的，第一學期信息技術參加了×××統考統批，成績還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了×××首屆信息技術課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在20xx年×××中國小信息技術教學設計論文評比中，《×××中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎;在20xx年中國小網絡科普小報製作競賽中，輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了國中組三等獎;《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講台兩個月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以後的教學和學習中我會更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

上半年度工作總結3

上半年，運維部根據省公司網路運行處及相關處室的工作要求，圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點，結合我部提出的以改革為動力、以創新促發展、以管理創效益的20xx年工作思路，就開展的設備運行維護、郵運網路管理及生產車輛管理等方面的工作作一下回顧。

一、設備運行維護方面

（一）、加強綜合網、金融網運行維護管理，確保綜合網、金融網的安全運行。

一至六月份，根據江蘇省郵政信息網管理運行維護指標體系，並結合部門KPI指標要求，開展了綜合網、金融網運行維護管理工作。

1、綜合網系統運行情況。綜合網系統運行基本正常，空調、UPS、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網設備網點側主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，UPS完好率99.60%，綜合業務平台數據庫、應用服務器完好率100%，網點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網絡管理合格率達99.5%；省市、市縣骨幹網絡可用率達100%；局域通訊時延達標通訊丟包率為0。

2、金融網運行情況。金融網系統運行基本正常，日常交易正常、系統穩定；中間業務平台、空調、UPS工作正常。綠卡網設備網點側終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，ATM完好率99.29%，中間業務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。

3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率（中心側）99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產系統維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。

4、系統升級升級情況。實施各類系統升級27次，其中綠卡系統11次，綜合網系統16次，均按時保質完成升級，升級合格率100%。

（二）、組織做好信息網的建設和應用，加強長效業務和高效業務的科技開發和支撐力度，推進科技項目轉化為生產力的工作。

在科技項目轉化為生產力的推進工作上，完成了客户營銷管理系統、綜合業務平台購買長途客票系統、新版本的OA系統測試優化及培訓工作。

同時，大力推進工程項目的建設，完成OA系統網點延伸工程、語音網網點延伸工程、郵區培訓中心建設工程，18台NCRATM升級改造工程，做好縣局語音網網點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業務系統的各項工作。

軟件開發工作也取得了進展，完成電費新模式開發、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發、測試及上線，全省海康保險的開發與測試，省短信平台系統的接口開發與測試，局政務公開網站的開發建站工作，文件形式的短信程序的開發，滿足信息業務局的需求，進行精細化投遞信息系統的開發，進行五節聯送無錫區程序的開發，做好五節聯送同城系統的準備工作，進行商函互動設計平台的開發，進行個性化投遞系統的需求調研，做好郵政速遞營銷支持系統業務需求確定和項目申報，完成系統架構、基礎數據準備和前期處理，做好工會信息管理系統的優化工作。

（三）、組織做好全局設備管理，由靜態型向動態型全過程管理的轉變。為促進各項業務的順利發展，確保網點設備的完好率，規範達標率，掌握設備的運行質量及需求配置，加強了全局設備的動態管理。一是根據季節性制定設

備專項維護方案。雷雨季節來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網點進行了全面巡檢，巡檢中發現接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網點27個，物業公司已開展整治工作。同時做好了高温季節前網點空調設備的巡檢整改工作。二是根據業務的需求增加設備。業務高峯時，增加終端打印機等配套設備以滿足業務的需求，待業務回落後將設備撤回，提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產增減協調會議。會同計財、後保、供應等部門對每月發生的設備增減情況進行核對，確保財務、實物帳目清晰明瞭。對於局設備添置安裝情況堅決實行閉環操作。

（四）、組織落實新的《信息網運行維護規程》，加強市、縣及重要網點的維護。

根據省公司《20xx年郵政信息系統安全檢查綱要》的要求，結合奧運郵政安全要求，對信息系統進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統備機。按照網絡應急預案，對網點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責，確保了各節假期間、“二會”期間的系統穩定運行。

對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細緻地安全生產隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，並及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行，組織制定了確保設備安全運行的工作責任書，並按部門、班組、個人三級簽定責任書，及時擬定了奧運期間信息網安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網安全。

（五）、組織全區技術人員學習並開展《江蘇省郵政信息網運行維護管理規程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術和管理水平。

以省組織的《江蘇省郵政信息網系統運行維護管理規程》知識競賽活動為契機，廣泛發動，大力宣傳，在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍，提高我局信息運維人員學習新規程的積極性，提高各級運維人員的技術和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質量，並將規程專門編印了手冊並下發至每個技術人員，組織認真學習。

二、郵運網方面

（一）、提升實物網運營和競爭能力，擴大郵區中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力，在完善組織機構的同時，調整了生產單位的管理職責，強化生產集中控制，進一步優化生產作業組織。解決好了《現代快報》增份後的運輸工作；增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限；對現有郵路進行優化組合，使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。

為進一步擴大郵區中心局“三化”改革成果，修訂、完善了《郵區中心局生產管理規範》、《郵區中心局生產作業流程規範》和《郵區中心局生產場地操作規範》，規範了郵區中心局內部作業組織和流程。在區內、省內實行特快專遞郵件散件外走，進一步提高封發省內互寄物品型特快郵件效率，減少處理環節，加快特快郵件傳遞速度，促進特快業務的發展。

（二）、加強郵件容器的日常調撥和管理。

科學確定郵區中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器週轉量、庫存量，杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下，一方面與省郵袋管理部門溝通，得到了相應支持，另一方面要求在全區範圍內調撥使用，缺口部分再向南京局請領，盡力保證業務發展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研，準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力，在全區範圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。

（三）、加強局與局之間、局內各部門之間的協調、溝通，確保各生產環節無縫銜接，郵件及時傳遞。

一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協調，在旺季無錫局出口至常州封發的普郵量高時，互派加收、加送汽車疏運郵件，並互相約定郵車的開車時刻，確保郵件能運得出，卸得下。年初，暴雪期間南京郵航停運，及時與上海局聯繫，瞭解上海機場航班情況，將南京郵航郵件改發上海民航，保證了郵件的及時發送。

二是加強了局內各部門的協調與溝通。為確保郵區中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達，曾多次召集郵區、速遞等相關部門統一思想，共商對策，優化速遞內部作業流程，保證了速遞郵件的處理速度，解決了因城市道路改造，造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間，對郵區、投遞局、營業局三部門進行協調工作。在道路許可條件下，郵區局承擔郵件運輸工作；在道路不能再通行大車的情況下，投遞局到郵區中心局用小型汽車撥運，營業局在指定地點交接，利用三輪車撥運；在小車也不通行時，投遞局也在指定地點交接，利用三輪車撥運，解決了郵件的交接問題。

（四）、進一步加強網絡運行管理，確保網路運行安全。

為提高網路運行質量，加強網路運行檢查工作，強化日常檢查規範，實現檢查工作與生產作業的融合，着力加強對網運生產流程的動態監控檢查。主要對郵件發運質量、郵件內部處理交接環節的規範作業、郵路準班準點等運行情況進行監控。對檢查中發現的質量問題，堅持“四不放過”的原則，從而保障了網路運行質量的穩步提高。

三、車輛方面

（一）、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發展”為主題的車輛檢查工作，對全區郵政生產車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332台，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產車輛的技術性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產的順利進行。

（二）、加強車輛運行成本的預算管理，實現動態控制。

根據局成本預算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預算管理。對產出生產單位，實行與業務收入相掛鈎的預算辦法；支撐生產單位，實行定點定班郵路公里數核定的預算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產單位使用車輛的行駛公里數進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監督，保證了生產對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態控制。

（三）、做好車輛拍賣、郵政生產車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。

通過對生產車輛的整合，對多餘的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產價值。加強與省網絡運行部的溝通，並參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據全省車輛定型情況，制訂了合理的生產車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養計劃工作。

（四）、做好車輛維修的鑑定工作，監督汽修廠維修質量，保證車輛性能良好。

加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質量，確保車輛性能的良好，為更好地服務於生產、服務於經營提供運能支撐。

上半年度工作總結4

今年上半年對我來説，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户。

二、技能方面

我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

三、服務方面

銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！

上半年度工作總結5

根據公司工作安排，為確保各種物資材料，特別是生產、開發、實驗用物資的保質、保量及時準確供應，我部緊緊圍繞公司上半年重點工作部署，嚴格貫徹執行公司《採購授權與審批制度》，在公司領導的帶領下，積極努力的完成了上半年工作任務。

一、建立健全物資供應制度

按公司原有物資採購供應制度相關精神及要求，整理完善物資供應有關制度及工作流程。先後擬訂了《物資採購管理制度》、《物資採購流程圖》、《採購詢比價管理制度》、《部門員工崗位職責》、《供應商管理制度》、《供應商評價考核制度》、《招投標管理制度》及相關表格。

二、組建公司成都綜合辦

根據公司要求，為解決零星材料和急用配件的及時採購，節約採購成本。我部配合公司行政辦積極安排、組建公司成都採購綜合辦。並逐步理順了成都採購辦工作程序，開拓了零擔配送，客車帶貨等物流貨運渠道。充分利用成都採購辦地理窗口優勢，解決公司零星、急用材料的購買，最大限度地滿足了生產需要。同時保持與供應商友好合作，不斷髮展開拓了一些新供應商，擴大了採購詢價範圍。

三、上半年完成採購任務

截止20xx年5月15日，我部物資供應已收到開發部，鉀礦廠，研究所和公司各部門的物資材料採購申請單共113份，計1325單項。其中已執行採購1109單項，因故暫緩採購部分研究所計48項，開發部泥漿材料等13項，鉀礦廠16項，車間備用泵配件類計122項，正按程序辦理中，另尚有17項

正在詢議價、合同辦理中，計劃在五月底完成上半年物資申請採購任務。

上半年，簽訂物資材料採購合同52份，尚有12份在辦理中。上半年完成物資採購總額5951407.43元，合同類採購總額為4882135.26元，零星採購總額為1069272.17元。

上半年主要採購物資中原輔料為3161247.9元，其中氫氧化鈉98.44噸計303156.8元；鹽酸141.86噸計63384.6元；液氯18.05噸計34295元；亞硫酸鈉12.94噸計43049元；D80溶劑油60.75噸計677362.5元；異辛醇120噸計2040000元。泥漿材料為264199.2元，其中重晶石粉339.86噸計244699.2元；羧甲基纖維素鈉鹽1噸計19500元。包裝物86856.3元，其中工業鹽編織袋10000條計14500元；硼砂普印袋18914條計39906.3元；氯化鉀彩印袋11800條計32450元。勞保防護用品類103428.8元，其中洗衣粉肥皂計299225.8元；勞保鞋550雙計61000元；勞保服（春秋裝）300套計25500元；手套類2874雙計7703元。鋼材類704263.45元，其中硼砂噴淋塔用不鏽鋼板0.71噸計16638元；技改用鋼材（槽鋼、無縫鋼管、焊管等）158.423噸計687625.45元。（詳見附表一）

四、遺留單據整理

因部門原員工離職，遺留單據，票據不全，也未辦理掛賬手續。針對遺留問題，積極組織員工進行清理、核對。並根據具體情況經請示領導同意後補辦所缺單據，完善各種手續。在5月15日前已將所有遺留問題共11家供應商的票據全部經領導審核後交財務掛賬處理。

五、加強員工紀律，提高員工業務水平

因新招員工整體採購知識欠缺，個別員工工作紀律不強，工作積極性、

主動性較差。我部通過開導、批評、引導、溝通等方式的思想教育，採取傳授、培訓、學習等方法，已逐步增強了員工工作積極性、主動性，提高了員工整體採購工作技能，增加了員工採購業務知識。六、存在問題及改進措施

公司各部門所報計劃零散，不集中，部分規格型號不全，採購員對材料用途不清楚，造成採購核對型號參數時間較長，公司採購要求程序較多等原因，對採購時效性有一定影響。現已按公司要求，部門員工每週到生產一線瞭解熟悉材料、配件的使用情況，掌握材料規格型號與用途。保持與生產一線經常聯繫溝通和市場產品信息反饋。並從採購流程各個環節節約辦事時間，以提高採購的及時性，加強採購物資材料的準確性。

為提高採購業務水平，繼續加強業務知識學習，開展采購工作經驗交流，加大督促，檢查力度。努力提高採購工作技能，主動積極開展工作，力爭最大優惠價格採購適質適用物資材料，為公司節約採購成本。

為進一步擴大詢價範圍，充分了解市場行情。下半年將積極開拓發展一批有實力、技術力量較強，售後服務有保障，社會信譽好的新供應商，力爭年底前完成對供應商進行多方面考察後，審核納入合格供應商管理。

加強對重大物資材料，原輔料市場行情調查，堅持每月底形成調查報告報購公司領導，以便能充分把握市場行情，為公司採購決策提供可靠依據。

上半年度工作總結6

自201_年5月起，在徐州市司法局和鼓樓區司法局的領導和關懷下，歷經核名、設立申請，本所在20xx年11月份正式被批准設立併發放律師事務所執業許可。在20xx年底本所在交割原承辦業務基礎上已開始展開業務，為了使本所在設立初期能夠儘快適用法律服務市場並穩步發展，合夥人之間進行了相關的分工協調，共享資源，現就上年度工作總結如下：

一、交割設立律所前的業務

本所三合夥人來因志同道合分別從三個不同的律師事務所走到一起，在為設立本所期間，三人的執業業務受到了不同程度的影響。設所期間所承接業務仍以原執業所在律師事務所承接，在承接業務時綜合考慮了業務的緊迫性及辦理週期。對所承接的業務在保證辦理質量的前提下提高效率，在本所設立完畢時已基本處理完畢，未結事務已與原律師事務所就業務及賬目進行了交接。

二、明確了合夥人的分工協作

本所設立後，在律師事務所章程及合夥人合夥協議的基礎上，經合夥人共同協商，制定了具體的分工協作辦法。徐士軍律師執業二十餘年具有豐富的'執業經驗，本所在業務辦理中以徐士軍為核心，對案件的質量予以把關；李麗律師也具有多年的執業經歷，接觸各類訴訟及非訴訟案件較多，在本所招聘新的成員後作為業務主管，負責業務的分配及律師之間的協調；董兆強在與合夥人協商後行使律所負責人的職責，並承擔業務承攬及洽談事務。在此基礎上，根據律所發展及業務開展需要確定招聘人員並作相應調整。同時本所確定了週五下班後作為業務碰頭會制度，以便對當周工作小結、制定下週計劃，並共同學習新法新規。

三、建立了本所自己的網站並在相關推廣網站做了推廣性嘗試

為了儘快建立本所的客户羣，併為客户羣搭建結識的平台，本所設立後即建立了自己的網站。建立網站的目的在於對向公眾傳遞本所的業務範圍及特長，以使法律服務需求羣體能在尋求法律服務時能夠有針對性的作出選擇，同時在爭得仍保持法律服務關係的業務單位及個人同意的前提下，將服務對像的信息及在網站中作適度的公開，以促進本所服務客户之間的相互瞭解，共享資源。同時為了初步建立本所的影響力，在相關法律服務推廣網站中亦做了相應網絡推廣嘗試，在一定時期內視推廣效果調整推廣方案。

本所現僅是設立初期，雖然只有合夥人三名律師，但我們已經擬定了相應的營銷方案及推廣策略，同時會根據業務開展情況必然吸納新的合夥人或執業律師及實習律師，在新的一年裏我們必然致力於新的發展。

江蘇富玲律師事務所

二〇一七年四月十日

上半年度工作總結7

一、健康扶貧工作情況

（一）持續保持脱貧攻堅工作政治站位思想認識。

局領導高度重視健康扶貧工作，專班人員深刻認識到脱貧攻堅工作的重要性，自覺提高思想認識，積極進行健康扶貧政策學習，強化對扶貧政策的掌握能力，做到精準把握，人人具備健康扶貧政策現場解答能力，為政策制定和工作開展提供有力依據。

（二）始終堅持脱貧攻堅工作全面貫徹落實。

為保障健康扶貧工作全面落實，扶貧專班牢固樹立“五個強化一個堅持”意識貫徹工作始終：

1、強化大局意識，深化“牽頭”職責。定期與人社局、民政局、扶貧辦協調，確保貧困人口數據底數清楚，醫保住院報銷數據、醫療救助數據等信息更新及時，同時加強與醫政、基層、醫改等局機關內部科室協作，科室之間實施數據共享，及時掌握各類數據變化，保證各類工作數據統一。

2、一是強化政策保障，深化“專班”職責。依據各級健康扶貧工作要求，結合我縣實際，研究制定健康扶貧政策，制定健康扶貧政策9個，為健康扶貧工作開展提供指導性依據。二是定期組織縣鄉村醫務人員培訓學習，上半年共組織培訓學習3次，培訓人員156人次。

3、強化貫徹落實，深化“縣級村一體”。專班時刻把握“既要全面，也要細緻”的宗旨，不忘政策落實“既要到位，不能越位”的根本，層層推進，在政策制定、組織開展、巡查督導、醫療救治多方面嚴格把關，把“精準”兩字貫穿工作始終，避免出現幫扶不到位或越位的現象發生。及時發放健康扶貧手冊和各類宣傳資料。

4、強化巡查督導，深化“最後一公里”實效。按季度組織開展巡查督導。

5、強化數據統計，深化工作流程。扶貧專班及時將各類數據下發各醫療機構，作為填報依據，逐户核查，對貧困患者住院、救治、醫療費用報銷、簽約履約等信息進行錄入，專班人員每2周統計各醫療填報進度，對填報不及時的單位進行督促，數據填報既實事求事，又詳實全面，目前我縣系統填報工作全部達到考核要求。

6、堅持問題導向，深化“巡視整改”成效。結合國家考核、省委、督導組巡視整改反饋意見，紮紮實實的開展舉一反三、自查自糾工作，堅持問題導向，開展健康扶貧政策落實整改工作，按時完成整改工作。

二、下半年工作重點

一是持續強化扶貧專班人員學習，提高工作能力。以過硬理論指導各項工作開展有理有據。

二是及時按健康扶貧政策變動調整工作方向。

三是及時做好總結提高。重點是根據省、市對全國健康扶貧動態管理系統的管理要求，糾正填報工作中存在的問題，進一步提高鄉鎮系統操作員對動態管理系統的填報和操作能力，切實做好健康扶貧工作，充分發揮動態管理系統在健康扶貧工作中的獨特作用。

上半年度工作總結8

工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今後工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下：

一、政治思想

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

二、法律意識

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然.

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性：

一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”；

二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班；

三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。

我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心！願意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持！

上半年度工作總結9

20xx年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作，緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦。在院領導、科領導的正確帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20xx年上半年的工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨牀工作方面

作為一名年輕的兒科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。半年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，並克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的'發生；嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象；嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今後努力方向

1.提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦；

2.觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作；

3.培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；

4.認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據；

以上是本人20xx年上半年的工作總結，希望在今後的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作裏，我相信我會有更大的進步！

在下半年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

圍繞護理部總體目標，制定下半年工作計劃如下：

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部，建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，採取有效的學習方式如：護理業務查房、牀邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閲。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

上半年度工作總結10

本學期，財務科在xx和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務意識保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務。現把主要工作總結如下：

一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經紀律。

1、開學初，財務科按規定進行了現金出納、收費員崗位輪換，重新分工，實行崗位責任制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責任。

2、繼續嚴格執行學院財務管理暫行規定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一隻筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部們批覆的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。

二、加強學院預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。

1、按財政局規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入，嚴格執行物價政策，按標準收費。

2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業性收費及時足額上繳財政專户。上半年共完成事業性收費xx萬元，全部足額上繳財政專户。

3、按照市政府非税收入“收支兩條線”專項檢查的要求，對xx、xx年兩年各項收入進行自查，及時上報了《市直部門和單位非税收入“收支兩條線”自查情況表》。

三、制定出台了《xx技師學院固定資產管理實施辦法》

繼xx年對學院固定資產進行了全面細緻的清查之後，為便於學院固定資產的日常管理，有效使用，保證資產的安全和完整，防止國有資產流失，制定了本辦法。規範了學院固定資產管理。

四、積極做好學費收繳工作

1、xx春季生春節期間已有陸續到校交費者，科裏同志在學院沒有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費工作的正常進行。截止到x月xx日，新生交費人數為xx人，無一人欠費。

2、緊緊依靠學生科、各專業、班主任，對xx、xx級春季欠費學生進行催繳，收繳率達到xx%以上，完成了學院下達的收繳任務。

五、認真做好學院對外出租門面房的管理工作

x月初，經報請領導批准，財務科對所有租賃户下發了租賃合同續簽通知和部分門面房提高租金的通知。並根據學院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月，於x月中旬於各租賃户續簽結束。新合同的簽訂，加強了學院對外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費及時足額收繳。

六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作

及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作，醫療保險的查詢、掛失等服務工作。

七、做好國家助學金髮放工作

x月初，在這學期國家助學金沒有到帳的情況下，財務科積極籌措資金為在外實習回來的x個班級，xx人發放了xx年第一學期學生國家助學金xx元。

八、配備會計軟件實行財會電算化

與財政局會計科，財會學校聯繫，安裝了會計軟件，x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。

九、完成了學生實習就業離校手續的辦理

及時完成兩批x個班學生實習離校第二年學費的收繳，超用書款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業離校手續。

十、存在的主要問題

1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現象。

2、有極個別學生欠費現象。

3、服務意識有待於進一步加強。

4、原始發票有不規範現象。

十一、今後努力方向

1、繼續嚴格執行學院預算管理制度，強化預算約束，嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出，科學合理安排學院資金，努力提高資金使用效益。

2、爭取下學期擺脱手工記賬，使用財會電算化，提高工作效率。

3、繼續樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理於各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。

上半年度工作總結11

20xx年年以來，我局地質災害防治工作在州國土資源局的領導下，按照縣委、縣政府的總體部署和要求，在各鄉鎮（場）的共同努力下，堅持“以防為主，防治結合”的方針，通過科學制定防治方案，嚴格落實防災責任，不斷完善防治措施，切實有效地預防和減少了地質災害的發生，確保了人民羣眾的生命和財產安全，現將上半年的地質災害工作情況總結如下：

一、領導高度重視

我局成立了以尼郎局長為地質災害防治工作領導小組組長，分管領導陳渠副局長為副組長，領導小組下設辦公室，由澤仁達瓦同志擔任辦公室主任，各鄉鎮分管地質災害的鄉鎮長為成員，負責地質災害防治日常事務性工作，做到了層層有人抓，處處有人管的工作局面。

二、廣泛宣傳

我局於今年3月份組織工作組到全縣65處地質災害隱患點進行排查工作：

1、對排查出來的比較嚴重的隱患點採取了應急處置措施（主要是搬遷避讓）。

2、廣泛宣傳地質災害防範的危害，共發放各類宣傳藏漢語資料1860份，提高了全民防災減災避災意識。

三、精心組織，全面開展地質災害防範工作

1、落實了汛期地質災害防治24小時值班制度和領導帶班制度；

2、與鄉、鎮（場）相關部門簽訂《地質災害防治目標責任書》；

3、每處地質災害隱患點落實了具體的責任人和監測人；

4、制定了“全縣地質災害防治方案”和“應急搶險專項預案”；

5、與縣氣象局會商，將每天的氣象預報通過短信發送到每處地災隱患點地災信息員、監測責任人、監測員的手機上，請他們注重防範；

6、我局在今年4月初聘請了九零九地質隊專家到我縣65個地質災害隱患點，進行地質災害防治技術指導和應急搶險處置；

7、建立了地質災害羣測羣防監測預警網絡；

8、加強了地質災害災情、險情上報制度，明確了災情的上報程序，做到了警鐘長鳴，時刻繃緊責任追究這根弦；

9、共發放了地質災害“防災明白卡”和“避險明白卡”

1200餘份，在65該隱患點都立了地質災害警示牌；

10、建立了地質災害防治工作週一例會制度，會商地災隱患情況和處置措施；

11、真達鄉鄉政府應急排危工程，正在積極開展申報工作；

12、州國土資源局下達20xx年度84户避險搬遷，我局正在收集資料和資料的複核中，我局將盡快落實此項民生工程，讓受地質災害威脅的羣眾及時搬進安全的家；

四、存在問題

上半年，我縣降雨較往年增多，特別是進入主汛期後，我縣強降雨天氣明顯增多，局部地區出現過大雨，給防治工作帶來嚴重挑戰。為此，我局在採取各項積極防治工作的同時，強化宣傳教育和信息預警發送。我縣在防治工作中還存在着一些困難和問題，主要表現在：

1、近年鄉鎮換屆新手多，對地質災害防治工作的重要性的宣傳還有待加強；全縣缺少從事地質工作的專業人員。

2、羣眾的防災減災意識有待加強。近幾年來相對平穩，沒有出現特大災害，部分羣眾對災害的創傷已開始淡忘，抱有僥倖心理，認為發大災離自己很遠，災害不可能年年有，防災減災意識降低。

五、下半年工作計劃

1、做好汛期日常防災工作;

2、開展地質災害巡查工作;

3、指導開展地質災害避險搬遷、治理項目立項與申報工作;

4、協調、指導各地質災害隱患點做好地質環境管理與地質災害防治工作。

上半年度工作總結12

流雲系不住，清風帶走了歲月。20xx年上半年已經過去，在這半年裏，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收穫很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現彙報如下：

一、思想方面

在這半年裏，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院裏的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作紮實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不願意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什麼病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越幹越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這半年裏，我虛心向老護士請教，認真鍛鍊和提高臨牀業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很複雜的科室，也比較難幹，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨牀表現（甚至不會説話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨牀經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨着年齡和閲歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規範，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院裏的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

四、在實習生帶教上

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示範操作，直到同學弄懂弄通為止，儘快提高她們的水平，讓她們在以後的工作中更加得心應手。

回顧上半年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悦和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今後的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

上半年度工作總結13

回顧本學期的班主任工作，我主要是從以下幾個方面入手的：

一、嚴格要求養成衞生習慣

良好的習慣對於孩子的成長起着舉足輕重的作用。為了讓孩子提高自身的素養，我從良好的衞生習慣抓起，努力促使每個孩子時刻注意個人和環境衞生，並養成定時打掃、完成勞動任務的良好習慣，既配合了學校少先隊的檢查工作，也讓孩子從小養成了良好的生活習慣。

我主要是從以下幾個小點來入手的：

1、定時打掃，責任到人。

班級的每一個保管區，我們都有專門的同學負責。每個同學每天都要按時完成自己的勞動任務。這項工作由勞動委員負責督促管理。

2、抽屜定時檢查和抽查相結合。

可不要小看了孩子的抽屜和書包。這是個人生活習慣的集中體現。我們只要在班上搞幾次突擊抽查，一定可以發現，每次手忙腳亂、能從抽屜中翻出一大堆垃圾的同學，生活必定也是亂七八糟，學習一定也缺少上進心。這樣的同學，每每是你讓他那作業本他找不到作業本，你讓他拿練習卷他找不到練習卷。所以説，不良的生活習慣不僅有礙觀瞻，也對個人的生活、學習起到了很大的阻礙作用。

3、個人衞生管理。

個人衞生問題，需要孩子的自身努力和家長的配合。一個有着良好衞生習慣的人，必然不會讓自己的衣服上黑一塊、白一塊，也必然不會隨意亂穿衣服，更不會讓自己的臉蛋上沾上墨水跡和油污。可是，每個班級中，都不難發現這樣的孩子。這個問題的出現，需要老師的指導，更需要家長的教育。一個孩子是否會合理地搭配自己的衣服，注意服裝的整潔，以及自己的個人衞生問題，這與家長自身的習慣和對孩子的教育是分不開的。我在教育孩子的同時，也時常通過校信通提醒家長，注意自己孩子的良好形象，幫孩子贏得同學的認可與歡迎。

4、垃圾分類擺放，養成環保意識。

學生日常生活中產生的垃圾，不外乎可回收的廢舊紙張、鉛筆屑和橡皮屑等乾燥不易腐化的垃圾以及容易腐化、弄髒垃圾桶的流質垃圾。所以，我要求孩子們，廢舊紙張集中存放，準備回收；流質的垃圾如牛奶袋等直接放進回收袋，每天立即送走，垃圾桶裏，則用來存放一些可以保存三五天不變質的固體垃圾。這樣，在炎熱的夏季，我們的教室裏便不會因為垃圾腐敗而產生難聞的氣味，垃圾桶周圍也不會搞得亂七八糟。而且，回收的廢紙有充當了班費，同學們地積極性都很高，環保的意識也在他們的心中萌芽。

二、細心指導學會與人相處

1、寬容

人與人相處，總會產生矛盾。同學之間當然也一樣。那麼，矛盾發生之際，孩子們該怎麼處理呢？孩子們往往總是覺得自己受了委屈，而把怒火發泄到別人的身上，譴責別人的不是，很少從自己身上找不足。

在平時的教育中，我經常向孩子們滲透寬容的思想，教育孩子們學會換位思考，多想想自己的不足之處，把完善自身作為最高目標，嚴於律己，寬以待人，學會與同學相處。每次，我看到有同學對別人的冒犯或無禮一笑了之，體現了寬容的思想時，我總要大力表揚，並在班上分析類似的案例，指導孩子們學會與人相處的方式。慢慢地，大多數孩子都不再對別人僅僅計較了。

2、樂觀

孩子在校學習，或是與同學相處時，總會遇到各種各樣的挫折或是困難。在面對這樣的問題時，我非常關注孩子的心理狀態。不能以埋怨或悲觀失望、破罐子破摔的思想來面對學習或處理同學關係，而要積極進取，樂觀面對。每當看到孫振東、王銀鎖因為完成不了作業而挨批評時，我都是又生氣又心疼。為他們不夠上進而恨鐵不成鋼，又總是擔心他們會不會在老師的嚴厲批評面前對自己失去希望。所以，每次批評之後，我總要找時間來得到反饋，瞭解他們的心理狀態，激勵他們永遠保持向上的狀態，永遠對自己滿懷希望。

三、不知不扣完成學習任務

學習是作為學生的本職。所以，在學習面前，每個學生都沒有偷懶的理由。我與大家一樣，採取的是全面要求、個別輔導相結合的方式，對個別懶惰學生採取看管的方式，不放過每個偷懶的學生。在嚴管的前提之下我仍努力對他們抱着希望，相信我的期待在他們身上發生奇蹟，能夠將懶惰、拖沓的壞習慣一點點改掉。

班主任工作，需要的是紮紮實實，一步一個腳印的努力，來不得半點鬆懈。所以，一路走來，有時覺得很累。但看到孩子的成長，就會覺得，很累，也很值得。

上半年度工作總結14

回望即將過去的20xx年上半年，這半年裏在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。

在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客户提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：

一、具體的工作

1、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；

2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；

3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；

4、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住户違章裝修的監管和跟進處理。

5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門瞭解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住户的一致好評。

6、帶領員工發揚敬業奉獻精神。

7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真瞭解小區住户反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。

二、存在的問題

半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就鬆散。要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考核，崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。

在接下來的半年裏我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，瞭解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，為公司的發展儘自己的一份力。

上半年度工作總結15

（一）思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

（二）專業知識、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

（三）在態度、學習方面：

嚴格要求自己，憑着對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

（四）在生活方面：

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷。

今後的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是一項崇高而神聖的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過着幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界温暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不瞭解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個温暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！