化驗員工作總結15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的化驗員工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

化驗員工作總結1

時間流逝，歲月如梭，轉眼間我來伊利已有一個多月啦!離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點，新的開始和新的目標。XX乳業有限公司給了我一個把理論運用到實際的平台。下面我將這一個多月的工作總結如下：

一、工作收穫

在這段時間我作為原奶崗位的化驗員，認真學習了原奶崗位的整個工作流程和具體的細節操作，主要有以下幾點收穫：

1.原奶檢驗流程

2.化驗員崗位職責和行為規範

3.化驗室安全操作及危險化學品使用及防護

4.乳品基礎知識

5.化驗室常用玻璃儀器使用及分類

6.酒精實驗，酸度滴定及過雜質的方法原理及注意事項

7.樣品pH值的檢測及pH計的校準及日常維護

8.美蘭及簡單的摻假實驗

9.F120的簡單使用

二、感想及體會

　　1.態度決定一切

工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到班長的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。同時我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。

　　2.勤于思考

原奶崗位的日常工作比較繁瑣，而且也比較枯燥，這就需要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3.不斷學習

有句話説的好“活到老學到老”我要不斷豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的崗位上有所做為就必須要對崗位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。離開學校工作是我的第二課堂，學無止境，工作是另一種學習方式。

三、自身不足

工作中我因工作馬虎而造成失誤，給工作帶來不必要的麻煩，以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。同時，由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於浮淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身。渴望能在轉正前學出門路。我會抓緊時間加倍努力，以最快的速度消化吸收，近快爭取與大家同步做一名合格的化驗員。

化驗員工作總結2

過去的一年雖然忙碌，但是收穫也是很多的。回顧這一年來的工作，在化驗室領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張，經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。現將一年來的工作情況總結如下

一、時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業務素質。

化驗室工作連接着生產與銷售等環節，可靠的數據提供説話的依據。因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想幹好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業務素質。在實際工作中，我以持之以恆的韌勁和精益求精的鑽勁，邊幹邊學，勤思考，多積累，收到了很好的學習效果。一是系統學習了化驗方面的專業知識，認真學習掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學習，掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程。三是學習熟記相關的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質量監督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環境的管理等。

二、認真態度、客觀嚴謹。

我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇於負責，嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核，確保數據正確不出問題再進行上報。

三、加強安全意識，搞好環境衞生。

由於化驗室的藥品較多，所以工作中安全意識尤為重要，要堅持安全不放鬆，認真對待每一項工作，熟記各項安全措施於是不能慌。再就是環境衞生，也很關鍵，我們的檢測都是以乾淨、良好的環境衞生為前提的。各種玻璃儀器使用前後都必須洗淨，使用完畢後襬放整齊，養成良好的實驗素養。打開窗户使室內保持空氣流通，地面及工作台無塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衞生，即使將廢棄物清理乾淨。

四、 工作態度與勤奮敬業

我人誒愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，按時按質的完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。

最後總結一年來的工作，在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進，以適應更高更新的需要。

化驗員工作總結3

1、參加生產例會的時候，謹記任部長教導，要發言，要有表現，我終於剋制了自己的緊張，發言的時候，聲音沒發顫，這是我一個大進步。在第一次參加生產服務部全體會議的時候，我的表現令人失望，可是，仍然有兩個人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須儘快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。

2、通過與線上各級領導接觸，有一個最大的感觸，就是他們都不迴避問題，不迴避矛盾，只有直面生產中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利於生產，這是我學到的第一個工作方法。

3、在xxxx指導下，配合製造總部和質量監察總部進行設備驗收工作和工藝質量檢查工作，協助出口基地異物控制小組做好現場管理和味精中異物控制工作，並在味精中異物控制方面提了一個改進建議，建議被採納，我看做是線上領導對我的鼓勵。

　　不足與努力方向：

1、溝通方面非常欠缺。譬如，學習異物控制管理規定時，碰到“並晶”一詞不懂，情願自己上網查，也沒詢問別人，詢問應該是最直接找到答案的途徑。還有，在現場看到不明白的地方，悶在心裏回來問熟悉的人，其實，現場一線工人能提供最好的答案。

2、在會上宣貫全國質量知識競賽活動的時候，由於認識不足，出現了偏差，幸虧夏部長的及時更正補充，才使這項工作達到了預期效果。我對自己的工作認識不到位，沒有全局意識，不具備管理者心態，必須加強學習，提高認識，轉變心態。在進行一項工作之前，必須對這項工作做到充分的理解：這項工作對公司有什麼意義?要什麼效果?

3、對工藝的學習不深入，不主動，對粗製車間的洗水再利用於溶鹼溶麩酸創新技術感興趣，卻沒主動參與進去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強學習，制定詳細計劃。

4、只是機械地做報表，沒用心體會報表中的數字有什麼意義，也因此做錯過報表，應該學會從報表中的數字中發現生產中存在的問題。

化驗員工作總結4

時光穿梭，一轉眼20xx年即將過去，我來到公司已經十個月了。在過去的十個月裏我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員，應當從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度的工作總結如下：

一、工作內容及體會

我的工作主要是負責來樣（包括每天包裝間混合的單體和成品、異常情況的出粉、特殊要求的茶水等）的茶多酚、咖啡鹼的檢測並及時更新OA系統報表；負責調PH產品的PH指標的監測；及時配製PH計使用時的保護液、校準溶液；每月廢液統計；廢棄樣品的處理；原料、產品農殘檢測；濁度的檢測；文件管理；相關儀器儀表維護和衞生及臨時增加工作，工作內容的統計。在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在；在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。

在十個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業的學生髮現還有很多東西是自己需要去學習發現的。例如剛開始的時候並不會儀器校準，在學校裏也是老師校準好自己用現成的，而出了社會發現不會再有現成的東西使用。現在經過工作的洗禮已經可以輕鬆的校準儀器。在檢驗判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉檢驗方法和標準，一開始做產品檢驗工作時總需要翻看文件，在工作了一段時間後終於可以不用總是翻看文件了，我想這也是我的一大進步吧！總得來説，這十個月學習了很多知識，在以後的工作中我會更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務。

二、工作情況

1、在工作中我堅持愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。努力培養三種精神，公司團隊精神，獨立作戰精神，溝通協調精神。

2、培養專業知識、提高工作能力：化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質以及工作能力。在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工作。在今年的工作中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。同時，我還積極配合其他同事做好工作，及時給與幫助。

3、工作態度和勤奮敬業方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇。

三、存在的問題和今後努力方向

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在工作中比較粗心，對於產品的生產加工工藝瞭解甚少。對於這些不足我已經下定決心去改善，我一定可以克服，我對自己有信心，我會用實際説話。

今後不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章。

化驗員工作總結5

轉眼已經走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，透視過去的一年在指導的幫助、同事們的閉心、配合下，微生物實驗室的這一塊工做取得了一些成績。在某些方里可以説上了一個新台階，做為微生物實驗室的化驗員來説，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方里較好地完成了本人的免務。努力做到了使實驗緊密結合，不時降高了本人諸多方里的素質。隱將本年度實驗室工做總結如下：

1、工做質質成績、效益和貢獻。在開展工做之前做好個人工做計劃，無主次的先先及時的完成各項工做，達到預期的成效，保質保質的完成工做，工做效率高，同時在工做中學習了很多東中，也鍛鍊了本人，經過不懈的努力，使工做程度無了長腳的降高，開創了工做的醫院感染科新局面，為化驗中心的工做做出了應無的貢獻。

2、思想政治表隱、品德素質修養及職業品德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體閉注國內國際形勢，學習黨的基本知識和相閉政治思想文件、書籍，並把它做為思想的綱領，行動的指南；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具無弱烈的責免感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工做態度端正，認真負責。

3、專業知識、工做能力和細緻工做。

在化驗室工做期間1化驗工做精細瑣碎，但為了搞好工做，我不怕麻煩，向指導請教、向同事學習、本人摸索實踐，認真學習相閉業務知識，不時降高本人的理論程度和綜合素質。降高了工做能力，在細緻的工做中鍛鍊成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工做，受到了指導職工的好評和悲迎。

在這一年，我本滅“把工做做的更好”這樣一個目的，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工做：

（1）謙虛學習，勤於實際操做，深刻學習國標，理論交合實踐，能熟練操做一切化驗項目並報證結果的精確性。

（2）協助化驗室主管做好了各類文件材料的登記、上報、下發等工做，並把原來沒無細緻拾掇的文件按類別拾掇好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件降供了很大便當，支到了很好的成效

（3）協助化驗室主管做好閉於化驗室認證的相閉工做。

（4）認真、按時、高效率地做好各級指導交辦的其它工做。

同時，我還積極配合其他同事做好工做，並在其他同事無事時能夠頂崗。

4、工做態度和勤奮敬業方里。熱愛本人的本職工做，能夠準確認真的對於待每一項工做，工做投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒無請假缺崗隱象，無效利用工做時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時加班加里，保證工做能按時完成。在做風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持鬆散認真的工做態度和敷衍了事的工做做風，勤勤奮懇，免勞免怨。在生活中發抑艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤奮懇做事，勤奮簡樸的生活。

總結一年的工做，儘管無了一訂的降高和成績，但在一些方里還存在滅不腳。比如無創造性的工做思路還不是很多，個別工做做的還不夠完善，這無待於在今先的工做中加以改進。以先在化驗中心，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想醒悟和工做效率片裏進入一個新程度，本站隱在正在建設中，新的起裏意味滅新的機逢新的挑戰，可以預料我們的工做將更加繁重，要求也更高，需控制的知識更高更廣。為彼，我將更加勤奮的工做，刻苦的學習，努力降高文化素質和各種工做技能，為中心的發展做出更大更多的貢獻。一訂努力打開一個工做新局裏！

化驗員工作總結6

尊敬的各位領導：

不知不覺，我到公司已經*個多月了。作為一個化驗員，我在實踐工作中，以服務為宗旨，用自己所長服務於公司的生產運行。實習期間，與同事進行化驗理論和化驗操作技能方面的交流和學習，已經熟練掌握煤質化驗的各種流程， 以此提高公司的業務能力，提高自己的工作效率。現將實習期間學到的知識列舉如下：

1、 化驗檢測方面：我以從零開始學習的目地，雖然有些基礎知識和基本操作在學校裏學過，但對常規的檢測與化驗項目還完全不知。經過一段時間的學習後，知道了煤質化驗的項目為水份、灰份、粘結指數、回收率、揮發份、硫含量測定、低位發熱量等各種公司需要的煤質檢測。並能確保每一個指數的準確。

2、 焦煤煤樣的採集方面：本着認真負責的態度，樣品以按車定點採集，為確保化驗的準確度，也使我更加嚴格要求自己。

3、 工作態度方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作勤勤懇懇、投入、嚴謹、一絲不苟，遵守紀律，團結同事，熱心為大家服務，按時出勤，無缺崗現象。

總結這段實習期間的工作，儘管取得了一定的進步，但在一些方面還存在着不足，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的文化素養和工作技能，並嚴格要求自己不斷改進，不斷提高，爭取在以後的工作中更上一層樓。

化驗員工作總結7

去年７月，我來到了xxxx衞生院，根據被分到化驗室，。在服務期間我時刻牢記者誓詞：盡己所能，不記報酬，他人，服務。從做起，從我做起，在羣眾中樹立新時期生志願者的良好形象。現將一年工作簡要如下：

一、加強，迎難而上，將理論與實際相結合。

化驗室裏的大部分都是原始的手工操作，許多和操作我只是上課聽説過怎麼做，而時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了儘快適應工作，我翻閲了大量的和，找到各個項目的手工操作方法，並反覆練習，在最短的裏熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

二、認真細緻，精益求精，不斷提升志願服務平。

為了避免由於錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對於住院病人送檢標本，我嚴格“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來説，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花的。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。

三、建立、健全化驗室規章制度，規範人員行為。

在我來之前，化驗室並沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之後兼職做的，所以化驗室裏的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規範化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的和義務，同時規範報告方式。並嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規範化。

四、工作之餘，積極參與各項義務。

去年10月，我們自願組織到xxx五保村看望和慰問五保户老人，給老人們帶取歡聲笑語；和支教的志願者一起下村走訪生，收集資料，提供幫助；和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸，將衞生防疫保健知識宣傳到千家萬户；汶川地震後，協助縣紅十字會向社會募捐，支援災區，奉獻心。 一年的志願者轉瞬即逝，在基層的艱苦中履行了職責、受到了磨練、增長了閲歷，全面提升了綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我中最、感受最深的時光，相信這將是我今後人生道上一筆最寶貴的財富。相信走過這的一年，我將飛的更高。

化驗員工作總結8

回顧這xx月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。現將xx月來的工作情況總結如下

1、愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。一直在努力培養三種精神，公司團隊精神，獨立作戰精神，溝通協調精神.

2、專業知識、工作能力和具體工作。

化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力，在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工作.

在這xx月，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)虛心學習，勤於實際操作，理論接合實踐，能熟練操做所有化驗項目並報證結果的準確性。

(2)協助化驗室主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便，收到了很好的效果

(3)協助化驗室主管做好關於化驗室認證的相關工作。

(4)認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。

同時，我還積極配合其他同事做好工作，並在其他同事有事時能夠頂崗。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。勤儉耐勞.始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

存在的問題和今後努力方向

總結xx月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在工作中比較粗心，在理論方面還是瞭解的太少.知道錯誤很容易，但是想改掉就不是那麼容易的是了.但是我已經下了決心去做，我一定可以.我對自己有信心.我會用實際説話.請同志們看我的實際行動吧

我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!

化驗員工作總結9

我帶着無限的留戀和不捨離開了學校，同時，懷着對理想的追求和美好的憧憬跨入了社會，並且來到了我將為之拼搏、奮鬥一生的企業、當初，帶着好奇和激動的心情進入了我的崗位——化驗室。在這裏，我依然感受到了大家庭的温暖，並不像人們所敍述的那樣，勾心鬥角、爾虞我詐。煤質分析這項工作對我來説是個全新的東西，到處充斥着陌生感，當我無數次遇到困難和難題時恰恰是我的同事，我的師傅們手把手的細心教導和耐心的講解才使得我今天對工作的熟練和掌握。在這裏我得到的不僅僅是知識的收穫，還得到了同事們真誠的關心和熱心的幫助。讓我體會到同事間那種令人感動的友情。而今，我已在崗位上足足奮鬥了四年，四年的工作經驗使我對煤質分析，從開始僅僅只是概念上的東西變成真真實實的接觸，把我帶進一個全新的領域當中。 20xx即將結束，20xx將如期而至。在過去的一年裏我收穫了很多也成長了許多。現在對這一年做了如下總結：

　　一、 時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業務素質。

化驗室工作緊緊連接着生產與銷售環節，可靠的數據提供説話的依據，因此，在這個平凡的崗位做好化驗室工作非常重要。作為一名化驗員要想幹好化驗室工作就必須強化學習，不斷提高

個人的技能和業務素質。在實際工作中，我以持之以很的韌勁和精益求精的鑽勁邊幹邊學，勤思考，多積累。收到了很好的學習效果。認真學習掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。通過學習，掌握了各項化驗的理論依據，工作原理和相關操作流程。熟記相關的管理制度，比如化驗室檢驗工作的管理，資料管理，等。積極參加集團公司組織的活動，增長見識，豐富閲歷。

　　二、認真實幹、客觀嚴謹。

作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在日常的分析工作中，實事求是、細心審核、勇於負責、嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核，確保數據正確不出問題再進行上報。平常協助主任做好文件資料的登記、上報。做好化驗室認證的相關工作。積極配合同事做好其他工作。

　　三、加強安全教育。提高安全意識

在化驗室工作中，安全是不容忽視的重要問題。在實際工作中，我處處警惕毫不放鬆，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真小心的對待每一項工作。熟記各項安全措施。

　　四、工作態度與勤奮敬業

我熱愛我們這個，不起眼卻有不可缺少的集體，正確對待每一項工作，有主次的先後及時完成各項工作，熱愛每一個人，熱心為大家服務，虛心向前輩學習。認真遵守勞動紀律，保證工作按時完成。遵章守紀。團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。為化驗室工作做出了應有的貢獻，團結就是力量，只有團結工作才能形成合力。協助領導，團結同事，嚴於律己，真誠待人，設身處地為同事着想，努力創造寬和諧、愉快的工作環境，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年裏，我會更加努力學習，增強操作能力，為化驗室的工作奉獻自己的力量，為公司的發展添磚增瓦。

化驗員工作總結10

透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!自跨世紀的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業的不斷擴建與化驗室規模不變的衝突已無形中為化驗員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什麼碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚嚥下一回又一回!

曾幾何時，我從夢裏一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫作工作狂才對，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新台階，作每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本作到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕鬆中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想説，來吧，我已從工作中長大!

化驗員工作總結11

時間匆匆，xxxx年又要過去。在過去的一年裏，我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。為xxxx公司做出了應有的貢獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下：

一、努力學習，完善自我：

隨着公司的發展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎之上，又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、HCL的測定等新的實驗方法，並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題，通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會：

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析;第四，負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析;參加HR-05B300溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。

一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下：我共完成色度數據500多個;折光率數據150個;黏度數據88個;逆流黏度數據140個;水中油數據245個;熒光族組數據193個;柴油族組成數據115個;酸值數據30多個;蠟含量數據11個;密度數據16個;冷慮點數據5個;溴價溴指數數據18個。

化驗工作精細瑣碎，而且由於我們主要是搞研發，所以不像煉油廠的化驗工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察實驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

三、工作態度與勤奮敬業：

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。積極參加公司組織的各項活動，如春遊，秋季五項全能體育比賽等。

總結這一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多彙報。

在今後的時間裏，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識，爭取成為一名更為優秀的全方面的實驗分析化驗員，為公司的發展獻出自己的一份力量。

化驗員工作總結12

20xx年塑料瓶工段在公司、製劑廠各級領導的大力支持下，堅持以質量為核心，克服多種不利因素。全年共完成塑料瓶產量2160萬瓶，有力地促進了大輸液事業的發展。

一、搞好人員培訓，加強質量意識

20xx年車間開展了以“落實SOP要求，搞好現場管理”的人員教育培訓工作。不定期地組織員工以班組為單位，展開學習講座要求全休員工認真學習SOP知識，加強規範意識，嚴格按照SOP的要求來進行生產操作。通過學習，使大家認識到：我們生產活動中所做的每一件事，都和產品的質量息息相關，決不是走過場。只有按照SOP要求去操作，質量才能得到保證。

二、大膽探索，改進生產工藝，促進質量提高

7月份他們在原來將蠟牀保温層由二牀棉被改為一層棉被一層硅膠皮的基礎上，再做出進一步改進，將原瓶架加高3—5㎝，將原來瓶口朝上正放，改為瓶口朝下倒放。此舉在不增加任何生產成本的前提下，產生了質的飛躍。使由於瓶口暴露在空氣中時間過長，而導致有異物落入的可能性減少了95%以上。

三、加強設備管理，搞好設備維修，確保生產順利進行

20xx年，生產任務較繁重，幾乎不可能有時間將設備停下來進行大的檢修，他在合理安排調度生產品種，確保生產順利進行的前提下，帶領三位維修工，進行了大量的設備維修工作。許多原來需要拿到外面去維修的項目，他們都是自己動手、攻關、解決。就為車間省下了大量的維修費用。為此，他不得不經常加班加點工作，常常一連好幾個晚上都是10點多鐘以後才下班回家，甚至夜裏也隨叫隨到，而且從未伸手要過加班費。雖然苦點累點，但是心裏卻是高興的。

四、克服不利因素，確保完成生產任務

20xx年塑料瓶生產遇到了前所未有的問題：由於日本原料供應上出現斷檔，厂部不得不考慮其它產地原料來代替。日本原料加工特性好，對注塑參數、工藝的要求相對寬鬆。用其他原料究竟怎樣？誰也沒有底。僅憑原料代理商提供的一點信息顯然不夠。靠別人是不行的。為此他整天蹲在注塑機和蠟牀邊，調整各種參數，將管坯拿來做對比，從成型難度、瓶子強度、耐温等方面做出對比，最後確定了使用現在的原料粒子。他們決心在新的一年裏，進一步完善和提升，爭取取得更大的進步。

五、當好產品質量的保護神

我們中間化驗是一個年輕的班組，雖然我們來自不同的地方，但我們同屬於化驗室。作為化驗員，我們知道自己肩上擔子很重。化驗員擔負着全公司的產品質量監督責任，工作質量的好壞直接會影響到公司的整體產品質量，關係到公司的前途和命運。因此，中間化驗室在質量控制體系中具有舉足輕重的地位，我們不能輕視化驗室的監督作用。

大針中間化驗擔負大容量注射劑車間的大容量注射劑的中間含量及PH值檢測工作，並對大容量注射劑成品的裝量和微粒進行檢測等等。由於大容量注射劑車間是三班制的，因此，作為化驗員也得跟班運轉，夜班也要做。冬天晚上出來上班及凌晨回家時真是特別冷，我們化驗小組人員從來沒有因此請假而耽誤生產，個個都風雨無阻，堅守崗位，毫無怨言。

在20xx年期間，共檢測大容量注射劑4764批次，沒有出現一次差錯。對新產品的檢驗方法，更是認真學習，儘快掌握並積累經驗。特別是乳酸鈉林格注射液的含量測定項目很多，因此每次做乳酸鈉林格注射液時，我們小組全體人員都要過來，做夜班的同事沒睡幾個小時就要過來加班了，並且有時都要兩天連着做，對乳酸鈉林格注射液的各項檢測項目更是認真負責，有一點點的誤差都要重新檢測，直到準確無誤為止。並對檢測項目方法日益熟練，使酸鈉林格注射液的日產量增加，更沒有影響其他品種的生產量。

在片劑車間，顆粒的水分測定是非常重要的，它是直接影響壓片的好壞。所以，中間化驗一定要嚴格控制水分，特別是控制在水分。為了保證質量合格，每一批每一趟的水分，化驗員都要及時取樣，及時的做到反饋信息，讓配料技術員能最早知道水分的高低，而做出相應的措施，這樣他們心裏有個數，對配下一趟料也打好了基礎。重量差異也很重要，特別是小片子的重量差異，一定要測的勤，這樣才能及時發現，我們不應該讓問題出現後到成品了才解決，那樣浪費了大量的人力、物力、財力，造成不必要的經濟損失。

所以，中間化驗要求我們在日常工作中必須養成認真、仔細、謙虛謹慎的習慣，我們更應該端正態度，認真負責，嚴格按照SOP操作規程進行操作，及時的發現問題，解決問題，避免產品的質量問題。同時，我們認真做好記錄，一切跟着生產走，實事求是，這樣可以有章可循，有據可查。所以，我們把各種藥品的原始記錄打印出來，統一歸類，這樣看上去更清楚，更有目的性，也使檔案管理更規範化。

業餘時間我們會對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺杆頭，更進一步達到新層次，進入新境界。

經過這樣緊張有序的鍛鍊，我們感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了目標，心中真正有了底！基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，以根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。

我們小組是一個年輕的班組，是團結友愛的班組。大家互相幫助、互相學習。我們有很強的責任心，並且有一定的團隊協作精神，能吃苦耐勞，工作積極主動，聽從領導安排。

同時，在工作中由於經驗有限，在實際分析操作過程中還存在一些不足之處，我們會在以後的工作中更加嚴格地要求自己，努力學習新知識，使自己的業務水平和工作能力更上一層樓，充分發揮我們的個人才智，做好各項工作，更好地為公司服務，奉獻自己的力量。

化驗員工作總結13

時間匆匆，20xx年過去了在我來海奧這短短的幾個月中，我在領導同事們的支持下，用自己所學的專業知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務，為海奧公司做出了應有的貢獻。同時身為一名化驗員，我也從思想到行動，從理論到實踐進一步學習，提高自己的工作水平，現將本人年度工作總結如下：

一、努力學習完善自我

隨着公司的發展，和將來所需的試驗流程。為了更好的完成工作，在工作之餘學習了油原料的實驗方法。並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務，其次在工作中經常遇到一些行的問題，通過和領導同事門的商討研究最終解決，同時也對相關工作有了進替補的認識。

二、工作內容與體會

針對外購油，我們需要檢驗，棉油檢出，酸價，過氧化值，色澤，280度加熱實驗等、

針對廠區內油灌我們需檢驗，酸價，過氧化值，色澤，密度等。

鑑於車間的成品油，我們需要檢驗酸價，過氧化值，密度，色澤，氣味，滋味等灌裝時需要檢驗重量。

針對油壺箱子液體袋我們需要檢驗質量，和箱體內部，瓶標我們需要檢驗內容。

針對水質檢驗，我們需檢驗，軟水的硬度和PH值。鍋爐水的鹼度和氯化物的含量以及PH值。

以上工作我們都是嚴格按照國家標準和公司驗收標準執行。

化驗工作精細瑣碎，我們會經常遇到不同的新的問題，所以為了搞好工作，我不怕麻煩細心觀察實驗現象，向領導請教向同事學習，自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要，所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施。遇事不能慌。環保也相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣集中分類處理，不隨意亂倒，這些對環境都很有影響，在刷瓶子時，不隨意亂倒沾有油的污水，同事注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

到車間巡檢時，我做為一名化驗員必須要做好帶頭作用，油是人吃的東西所以衞生至關重要，進車間必須帶帽子以及相應的衞生處理。

三、工作態度與勤奮敬業

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人計劃，有主次有先後的及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律。保證按時出勤，在工作時間內堅守崗位，保證工作按時完成，在作風上能遵守章紀團結同事，務真求實樂觀上進始終保持嚴謹認真求實的工作態度和一絲不苟的工作作風。在完成自己的工作之餘去幫助車間生產。

總結這幾個月的工作，儘管有了一定的進步，但在一些方面還存在着一些不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作上，而忽視了工作原理。實驗過程中粗心導致實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練不夠完善，實驗室多易燃易爆化學藥品我們應該做好防火措施，工作中的不足還有待於今後的工作中加以改進，提高理論知識，通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要誠實細心，不能放過一個疑點，有問題多請示多彙報。多看書，多學習，多想，多幹，多吧心思放在工作上，一定要把工作做精。

在今後的時間裏我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關油品化驗的各項實驗分析方法及油品知識，爭取成為一名更優秀更全面的化驗員，我i公司的發展獻出自己的'一份力量。

化驗員工作總結14

我叫xx，是xx實驗室一名化驗員，在20xx年的工作中，利用自身所學專業知識，認真做好化驗工作，嚴格要求自我做好每一項事，不辜負領導對我的期望，盡職盡責完成自身本職工作。

　　一、時刻加強自身學習，強化個人潛力

要想不斷的取得進步，取得成績，就需要不斷的支學習。我做為一名化驗人員，深知這個在容易但是的道理了，為了使自身化驗專業水平提高到了一個新的起點。有一個質的變化，我主要加強了以下兩點：

1、加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率。

2、加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘羣眾的潛力。在日常的工作中我們務必要應對現實，不僅僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！

　　二、提高環保意識和安全意識

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要，化驗室的一部分儀器、試劑都是易燃、易爆危險品，許多試劑的存放要到達實驗環境條件的規定。我嚴格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放試劑，熟悉事故處理方法，杜絕無安全事故發生。環保也相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的集中分類處理，不隨意亂倒，這些對環境都很有影響，不隨意亂倒沾有試劑的污水，同時注意到實驗室的衞生和各種實驗器具總是擺放整潔和整齊。

　　三、擺正位置，做好配角、當好參謀

首先對本科室的工作，要盡職盡責，向領導帶給合理推薦和主張，幫忙領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策貼合大多數人的意願。領導在不在一個樣，自我都要堅守崗位，認真做好化驗工作，順利解決各類問題。

　　四、認真做好各項工作

化驗工作精細瑣碎，經常會遇到不一樣的新的問題，所以為了搞好工作，我不怕麻煩細心觀察實驗現象，向領導請教向同事學習，自我摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自我的理論和綜合素質。

化驗員工作總結15

20xx年11月我有幸進入了XX市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現在已有一年多時間了，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛鍊自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

到我們眾譽公司後，同事間相處很融洽，對具體業務流程熟悉後要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一年多時間，現將我這段時間來的工作總結匯報如下：

一．業務能力

1. 熟悉公司和產品

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。瞭解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈，瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩週的車間學習和之後這一段時間裏有所掌握和熟悉。從目前來説，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門櫃，儲物櫃，手推車，其他以衝壓件為主的產品種類繁多，不同的客户所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列，但是對自己所處理的客户的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客户以割草機配件，直管，儲物櫃，手推車為主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已瞭如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以説美國是我們的主要市場，南美目前並沒完全開發出來，而相對於我們主打產品的性質和市場形態而言，南美尤其是卡車運輸佔主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力，但是由於市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。

2. 業務技巧

擁有良好的業務技巧就意味着，有良好的溝通協調能力，在滿足客户要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客户和工廠的各部門之間良好的溝通橋樑，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客户交期，建立良好的客户關係，增強客户對我們的信譽度。 老客户擴大產品系列範圍，爭取更多的項目。業務談判，作為業務員，業務員承擔着客户的顧問的角色，責任是滿足客户要求，服務好客户，站在客户的角度，設身處地為客户着想，一切從客户的需求出發，但是同時要對客户的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客户要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客户來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客户有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對於客户所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級徵求之後方可回答。同時從客户的談話，電話郵件中去判斷客户的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客户交談，吃飯時要學會探測信息，瞭解訂單情況和客户對我們的認知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客户的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客户需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客户的要求與工廠實際操作相結合，把客户的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度瞭解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客户要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客户發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員幹什麼，關鍵在於以什麼樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎麼説，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客户滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想着如何去解決。

二. 個人素質能力

做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，後天塑造也有很大關係，誠實，熱情，自信，應變能力這些對於一個業務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。 1. 誠實

是維繫良好長期客户關係的基礎，沒有人願意和一個信譽度差的人做生意，但是對客户的誠實應該是要把握一定度的，對於工廠也一樣，這個問題主要表現在交期上，比如客户要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。 對於以上的時間，怎麼樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎麼樣在客户這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業務員在誠實上把握度了。 另外，誠實也意味着敢於擔當，勇於承擔責任，不推卸責任。

2. 熱情

熱愛自己的工作，對於自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

3. 自信

自信對於一個業務員來説是很重要的，自己網絡搜尋的客户，展會發過來的客户，算起來也是有一些的，這些客户，發過去郵件不一定會回覆你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚着臉皮發郵件，打電話。客户回覆了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客户基本都是要很長時間才能轉變成真正客户，不管怎麼樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收穫。而且，對於自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。

4. 應變能力

業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客户開發，接單，並不是一朝一夕的事情，有時候有些客户敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客户的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。

這一年多的工作，我不能用滿意和不滿意來説，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客户滿意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時，做到了零投訴，我所處理的重要客户之前有一些質量問題導致客户對我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人，我也有缺點，我比較容易急躁，有時候事情又急又重要，可是別人還沒弄好或多次弄錯了，我就很容易發火。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，週報中經常有別字，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發掘自己更多的潛力，把工作做好，業績做好。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自這個大家庭，為明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：

1、端正態度認真工作，積極做好本職工作

我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向領導彙報……在日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少説多做，説到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細，積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。

2、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一着裝，嚴格遵守管理制度，積極努力工作。

3、團結同事，互幫互助並積極參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。

我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加各種活動。我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻！

在今後的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。