護士長個人工作總結6篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的護士長個人工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

護士長個人工作總結 篇1

在這一年中，我們不斷面臨着挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫忙下，我本着“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，現將本人全年工作總結如下：

一、政治思想、醫德醫風

按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。認真學習了醫德醫風、護士素質規範。、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘於奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神！

二、護理管理

嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，並針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，並督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規，並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，並要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。

加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每週有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。

組織每月召開了一次工休座談會，徵求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協調處理，儘量滿足病人合理的需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫生溝通，儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內，避免違規事件的發生。在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，儘快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

在臨牀護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意温馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優質的服務。加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理併發症發生。

加強了病房管理，強化護理人員人人蔘與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環境。加強了消毒滅菌及隔離工作，規範了治療室物品的放置規範，多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書寫規範，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，並督促執行，保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制，將病牀分管落實到人，要求每人自查所分管牀位的病歷，質控小組每週檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並督促執行。

體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。

四、改善方向

加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通潛力和管理努力的培養。加強護師護理人員管理、協調努力的培養；加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考核機制；大力提倡後醫療服務，用心開展客户回訪工作和讓病人滿意工作；進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

護士長個人工作總結 篇2

在我成為護士長助理以來能夠兢兢業業地履行好自己的職責，我明白自己工作的完成對醫院護理事業的發展十分重要，因此一年來我能夠做好助理的各項工作從而強化對護理人員的管理，從中我也積累了不少管理經驗並在護理水平上有了較大的提升，能夠有着這樣的成就也是源於護士長對自己的教導，因此我很感激自己在工作中的際遇並決心要好好把握，以下是我在護士長助理工作中的簡要總結。

注重基礎護理工作的完成從而在能力方面達到護士長的要求，想要成為合格的助理自然要先成為優秀的護理人員，只有在諸多護理人員中做到脱穎而出才能夠獲得成為助理的機會，因此我很重視自己在工作中的表現並經常反思是否存在不足之處，這份嚴謹的態度在護理工作中為自己帶來了很大的幫助，而我也因為護理工作中的良好表現從而得到了院領導的認可，在我成為護士長助理以後便能夠協助對方完成對護理部的管理，只有在此時我才明白護士長為了管理好護理部付出了多少心血。

協助護士長管理好護理部並從中學習管理方面的經驗，對我來説助理工作的完成既是自己的職責所在也是用以提升的機會，所以我能夠協助護士長進行管理並瞭解在工作中有哪些注意事項，通過這種方式讓我明白了管理人員在工作中需要肩負着哪些職責，而且當護理人員的工作能力有所提升以後才能夠更好地為患者進行服務，對於患者的痊癒以及醫院的聲譽來説做好這方面的工作是很重要的，所以我會整理好資料並在彙總以後將其反饋給護士長。

注重對護理人員的培訓以便於提升整體的護理水平，由於護士長會定期召開會議的緣故導致我們也會探討工作中存在的問題，主要是針對護理技術中存在的難題並強化對這方面的瞭解，對於不熟悉的部分要強化記憶並在會議上做好相應的記錄，而且對處於實習期的護士也要着重進行培訓以便於對方具備正式上崗的能力，雖然工作內容比較簡單卻也因為繁瑣性導致需要花費大量的精力，但只要在工作中保持一份細心便能夠有效避免出現差錯。

實際上由於成為護士長助理僅有將近一年的時間，因此缺乏管理經驗依舊是我身上存在的主要問題，所以我得儘快進行改善並在今後努力做好各項護理工作才行。

護士長個人工作總結 篇3

20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務實，踏實苦幹，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績，我現將20xx年工作從四個方面做如下總結：

一、完善各項規章制度，加強護理管理質量，提升醫院新形象

為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升複審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目瞭然所屬的區域；三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通，瞭解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境，來激發她們的工作積極性和熱情，充分發揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班；護士家裏有什麼事情都要和我説，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區優秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”，併發放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊裏自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮鬥目標。

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優秀護士人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區的護理人員，出現了人人爭當業務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質

護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學科學技術迅猛發展，新理論、新知識、新技術不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，並應用於臨牀，更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關係到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了護士的培訓手冊，並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們儘快熟悉環境及規章制度，較快勝任臨牀護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規範護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。

我還時常跟急診病室的護士們説，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平，溝通協調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰

今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

光陰似箭，從20xx年到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間裏，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

護士長個人工作總結 篇4

一、管理工作

護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在，現在我也覺得這些是我應該完成好的，不管是在什麼時候都應該清楚這些，我也會非常認真的去感受這些，在工作期間我認真的做好相關的'管理工作，對護理工作人員做全面的約束，強調各人員的工作要素，盡職盡責的做好護理工作，發揮xx醫院的優良傳統，堅持在第一線努力的為大家服務，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力，現在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的，一年來我們護理工作人員始終貫徹醫院的方針，落實好每一項制度，不讓任何不好的東西有機可趁，這段時間我也瞭解了很多，不管是在工作上還是在生活上，我都必須嚴於律己，做到以身作則。

二、強化自身能力

不管是在自己管理能力還是在專業知識上面，我一直在不斷追求更好，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優秀，才會讓自己的時間充裕起來，用心感受這些，把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什麼時候都要知道這裏的一切都是非常關鍵的，我深刻的知道這些道理，我不斷的積累經驗學習，也讓自己變得更加成熟優秀，工作不是在一朝一夕，只有不斷的完善自己在往後的工作上才能更加的服人，這些做不好是不能説是優秀的，專業知識上面我會花足夠的時間去鑽研，當然這些都是我的應該做好的，作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多，這就是學習跟經驗的重要性，當然在能力上面這些也都是基本的東西，我會繼續做好這些的，把自身的優缺點都明確知道自己應該做到哪些，不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。

三、努力方向

繼續把提高自己的能力，努力工作，把護理工作做到更好，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續做到更好，結合自己身上的缺點，糾正不足，我會繼續努力的。

護士長個人工作總結 篇5

一、認真落實各項護理規章制度

嚴格執行制度，提高護理質量，確保安全醫療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡迴護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現象。

2、貫徹堅持查對制度：

（1）醫囑每班查對，每週護士長參加總核對2次，並記錄；

（2）護理操作嚴格執行三查七對；

（3）填寫輸液卡，一年來未曾發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監督執行牀頭交接班制度及晨間護理，預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長於每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，並根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫召開護士長例會每週一次，安排本週工作重點，總結上週工作中存在缺點，並提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束後，通全體護士分享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續落實護士行為規範條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別於本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規範教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問，內容為基礎理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽，並評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業務水平的目的。

7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

8、全院有5名護士參加護理大專考試，有4名護士參加護理大專函授。

五、加強院內感染管理

1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣菌培養，對高危科室如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每週對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：500消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：500消毒靈）出院病人牀單進行了終了消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行感染管理制度，無菌包內置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監測。

六、護理人員出色的完成護理工作

堅持了“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防禦，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

年初護理工作的實施，效果評價和各維度護理工作的繼續改進。也囊括了全體護理服務人員20xx全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。

護士長個人工作總結 篇6

一、護理質量管理

1、修訂《20xx護理質量標準》書籍，每科室發放一本。

2、成立院科二級護理質量管理小組，明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次，進行專項護理質量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。

4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每週2-3次，及時有效指導護士工作。

4、護理部深入病房，督導護理質量。

5、每月一次護士長例會，護理質量PPT彙報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統計學圖表進行總結。

7、需改進的條目：逐步完善專科質量小組工作，實現常態化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質量；召開全院護理質量通報會議每年2次。

二、護理業務培訓

1、院外培訓：

1) 護理部及護士長外出培訓20餘人次。

2) 專科護士培訓6人、進修10人：急診、呼吸專科、手術室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人；新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人；高壓氧護士短期培訓1人。

2、院內培訓：

1) 實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閲實習生學習筆記280餘份；發放帶教評價問卷280餘份，收集合理建議10餘條。評選優秀帶教老師5名，優秀帶教科室3個。

2）新護士培訓：完成崗前培訓1期17餘人。

3）全院護理業務講座：完成全院護理業務學習10次，內容包括靜療規範、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

4）學習彙報：護士長外出學習彙報4次；護士專科培訓、進修全院彙報5次。

5）技能訓練：1至5月科室內完成急救模擬演練，護理部6月份完成並考核技能訓練，共7個項目，全年抽考護士280餘人次。

3、各科室按時“每週一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。

4、需改進的條目：完善護士外出培訓總結匯報要求；完成帶教老師統一培訓2次；修訂護理用書（疾病常規、工作流程、健康教育

資料、專科應急預案-如，血液透析）；落實院級護理業務查房；繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨牀應用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。

2、繼續完善急救藥械、藥品管理，採用護士金點子，全院統一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應用不良事件；各科室建立藥品説明書夾，供護士翻閲學習。

3、協助質控科命題，完成核心制度、靜療規範全院考核與搶答賽，規範單線班醫囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質量考核。

4、完善交接班制度，修改統一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質量。

5、完善各科室儀器設備使用流程，工作中存在的設備問題，及時與設備科溝通，保證使用的安全性。

6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，減少輸液併發症。

7、完成全院護理會診4次。

8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；建立新入護士輪科培訓方案，完善護理會診程序；進一步規範督導新藥應用流程。

四、優質護理服務

1、全面開展醫院優質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷，共發放並收回600份，每月發放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100餘人次。

3、各病區根據科內實際情況制定併發放病人滿意度調查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現優秀的科室有3、8、10病室。

4、採納護士“金點子”兩項，規範了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

5、需要改進的條目：明確創優方案與實施細則；更新創優領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優質服務責任狀；召開院級優質護理服務專題會議。

五、部門協作

1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合臨牀醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。

4、完成衞生院考編護士技能培訓2人次，成績均優異。

5、接收實習護士45人，按時完成培訓考核、工作生活思想指導，及時與學校招生就業處溝通協調。