病院收銀員年終工作總結範文
一年來,在科長的準確領導下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收成良多。
一、在工作中學習,不斷進步自己的業務水平。作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績仍是不夠的,跟着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操縱技術,總能為下面的同道做指導。
二、做好了員工的治理,指導工作,領班固然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我老是對他們嚴格要求,不管是誰,有了違紀,決不姑息將就,恰是由於我能嚴於律已,大膽勇敢治理,在餬口中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我老是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的題目,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,又從不失機機的向領導請示彙報。
通過年終的`總結,我有幾點感慨其一是要發揚團隊精神。由於公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句廢話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?詳細到各個部分,假如你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你附近的同事,大家以你為榜樣,你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如斯產生連鎖反應的良性輪迴。其二是要學會與部分、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部分看似獨立,實際上它們之間存在着必定的聯繫。就拿財務部來説,日常業務和每個部分都要打交道。與部分保持聯繫,聽聽它們的意見與建議,發現題目及時糾正。這樣做一來有效的施展了監視職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們財務職員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。假如想在事業上有所發展,就必須武裝自己的頭腦,來適應優越劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾次博,在今後的日子裏,我們要化思惟為步履,用自己的勤勞與聰明描繪未來的藍圖。
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