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有關後勤工作總結範文彙總7篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編幫大家整理的後勤工作總結7篇,歡迎閲讀與收藏。

有關後勤工作總結範文彙總7篇

後勤工作總結 篇1

今年以來,區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的羣眾路線教育實踐活動,發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。

  一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施

1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區政府審批後,中心嚴格按區政府批示意見,本着勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先後完成了1號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備採購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1台貨梯改造於9月15號正式開始施工,一樓大廳的其餘4台電梯於9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5台電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造後的5台電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。

2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用,使用十多年後消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本着實事求是,因地制宜,儘可能符合消防規定的原則,於3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建築設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將於11月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20xx年,已整整運轉了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊着手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,於20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。

4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程於6月10日全部完工。

  二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。

1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由機關後勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況彙報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區徵收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,並且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發,為進一步規範和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。

2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。

一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統和QQ羣向工作人員發送節能環保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳週主題標語,向單位人員發送節能公益短信;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……

二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉聖等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示範單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示範單位創建評價驗收細則》,對洛陽鎮的創建台賬資料及創建工作提出了部分整改意見,使創建單位進一步明確了創建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。

三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室温度,避免了冬季過高、夏季過低温度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣温及時調節中央空調開啟温度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬餘元。

3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,並告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峯時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。

4、加強鳳凰穀物業延伸管理服務。為了加強鳳凰穀物業的後勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰穀物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰穀物業管理辦法》,鳳凰穀物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的後勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗户限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童羣體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放後,週末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。

5、優化會務、食堂、郵政等服務水平

會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。

會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走台,練規範操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費46、6萬元。

食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,並定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。

郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年1—10月份,共收發報刊雜誌139、5萬份,寄發信件45、5萬件,營業性快件4、8萬元。

6、加強設施設備日常維保

為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1—10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。

中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13台、開水器8台;系統維護衞生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類故障燈具20xx只;敷設各類管線3350餘米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42台;系統整修空調軟接1870餘根,更換密封墊圈3740餘隻;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。

7、創優機關辦公環境

一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年1—10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衞生質量。為提升衞生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衞生保潔作業比賽,提高保潔員對衞生保潔標準的認識。1—10月份,對機關大院各辦公樓衞生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石牆面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。

  三、重學習,強根本,黨的羣眾路線活動成效明顯

第二批黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關後勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員幹部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。

1、在學習教育中,黨員幹部宗旨意識、羣眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和羣眾觀念。

2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題,9月,中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展後勤人員的新視野,全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範,工作流程進一步規範,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。

3、在作風轉變中,後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”的問題的同時,結合我中心職能,把事關社會羣眾辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面着手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規範管理上下功夫,讓羣眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。

4、在生動實踐中,志願服務活動精彩呈現。活動期間,為密切與基層羣眾的聯繫,圍繞“鄰里守望”志願服務主題,中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的羣眾路線,進一步拉近了與基層羣眾的關係,也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。

  四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高

今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯繫羣眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。

後勤工作總結 篇2

工作已經半年有餘,根據公司的總體安排部署,我主要負責後勤工作,現將工作總結如下:

  一、任勞任怨,保質保量完成各項工作任務

就後勤工作而言,具有相當的複雜重複性,做好此類工作,就得耐心仔細,紮紮實實,一步步做好。很多的工作時間裏,會做一些搬東西、拿工具、協助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務,我從不推脱懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質量,各項任務完成良好。

  二、認真規劃目標任務,做好基礎工作

科技園區園林綠化項目已經啟動,雖然有這方面的行業經驗,但必要的準備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來説吧,先得自己構思清楚,做一個整體規劃,然後再徵詢公司的意見,待方案定下來以後具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯繫和現場實物勘察,再仔細琢磨選取的樹是否符合園區整體規劃,苗木姿態是否美觀標緻,所商議的價格是否得當,移栽後能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎工作,一步步走下去,終會把工作搞好。

  三、積極學習,思想認識有所提升

學習永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的不足,改進不足才能進步。為此,我積極向身邊的同事學習,積極向他們請教

電腦知識,學習如何正確打字,如何準確搜索查詢等,總的來講,進步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓課程,學習裏面的員工日常行為規範和應當有的工作心態,雖然參加次數不多,但領悟了一些要點,在以後的工作中,要達到“簡單的工作做到極致,重複的工作全力以赴”這樣的標準,嚴於律己,把各項工作任務完成好。

XXX

XX年XX月XX日

後勤工作總結 篇3

我是****年**月份到公司的,***年**月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

自**年**月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!

這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,

我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,

天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,

銷售員不在的時候,跟客户洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客户的溝通得到了鍛鍊.現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客户要貨,我忘記跟銷售員説.導致送貨不及時.客户不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.

自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.

給客户留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有106個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的.時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

後勤工作總結 篇4

作為公司後勤部門員工,説實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想説:我每天在這裏的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。以下是作為公司後勤部門員工的我近段時間的工作總結。

常會有人這麼問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:

1、辦理公司、員工有關證件資料。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅遊局文件的傳達。

2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及着裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅遊袋帽等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衞生、安全、保衞及防盜工作。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裏我想也就沒必要説了。

記得辦公室的哪位領導説過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。

有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文並茂。但是面對現在的經濟形勢,我們後勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線衝鋒陷陣的業務人員做好後勤保障工作。

後勤工作總結 篇5

各位代表:

我受公司領導班子委託,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。

  一、上半年工作回顧

半年來,公司領導班子團結一致、精誠協作,帶領廣大員工,在上級公司的正確領導和大力支持下,根據上級公司提高服務質量“六步”推進法的戰略的要求,本着真抓實幹、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則,以轉變思想觀念為先導,樹立市場服務優勝劣汰意識,以優質服務為主線,樹立服務質量就是經濟效益的意識,以建設一流的物業服務為目標,開拓創新,與時俱進,圓滿地完成了————礦區生產、生活後勤保障任務,為主業的穩定和上級做出了積極的貢獻。

(一)以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進法的上級戰略,努力向一流的後勤邁進。

半年來,我們深入地貫徹落實公司“三會”精神,研究20xx年度的經營及全年的各項工作,從主業生產和社區生活的實際需求出發,堅持以人為本,轉變觀念,加強管理,堵塞漏洞,團結協助,優質服務,努力開創後勤服務工作新局面,形成了做精做細、做好做強、內優外延、循序漸進、打造品牌、本資料權屬範文先生網,放上鼠標按照提示查看範文先生網更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極採取措施保證各項工作的順利開展。

1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項檢查共查出問題21條,並由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎設施影響出現問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。

2、加強了春節期間服務及安全質量管理工作,對各生活小區存在的安全隱患進行了徹底地排查,重點部位落實專人負責管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等;

3、對所轄範圍內的生產、生活設施進行了全面的自檢、自查,同時根據實際情況列出了需要改善的項目,並提出了設施改善的方案和所需費用;

4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業小區實行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護的力度,通過一系列專項整治,環境面貌有了很大的改觀;

5、配合主業開展了以安全為主線的“四大戰役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現場會和全國煤炭行業工程質量管理會議等;

(二)加強管理,為公司的進一步上級打下堅實的基礎。

半年來,我們認真落實上級公司的各項規章制度,強化內部管理,加強對外交流與學習,汲取先進經驗,實行標準化管理,積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子,為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。

1.完善並落實規章制度。無規矩不成方圓,完善規章制度並認真貫徹落實,是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據崗位設置,工作職責、服務範圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務規範,並不斷地根據業主服務需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出台了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中,各級管理人員經常親臨一線,狠抓落實,督促廣大員工按規章制度辦事,規範操作程序,提供規範服務,一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現,並實現了經濟效益的穩步增長,這不能不説是加強管理的好結果。

2.加強對外交流與學習,借鑑先進管理經驗,取長補短。

一年中,我們以“請進來,送出去”為主的方式加強對外交流與合作,取長補短,借鑑別人先進的管理經驗,來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業管理示範小區,所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學到了不少好的經驗和做法,同時也看到了我公司在物業管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習,我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學管理知識。

  二、面臨的形勢

**年主業已經上市,後勤服務系統與主業之間的關係發生了很大的變化。過去,我們與主業之間是上下級關係,我們有困難可以向主業要優勢條件、要寬大政策,辦事比較容易。可現在主業上市後,我們與————分公司之間的關係變為了服務與被服務的市場化關係。————分公司上市後其運作方式將與國際接軌,各種管理更加規範,是完全的市場化運作,也就是説今後為主業服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業服務隊伍,加之主業上市後,主業的暗補逐步變成明補勢在必行,由於個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費用的流失。同時隨着生活質量的提高,業主對服務質

後勤工作總結 篇6

尊敬的中隊黨支部:

轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。後勤班人員在上級業務部門指導,中隊黨支部的領導下,緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今後後勤工作開展取得更好成績。現將後勤班一年來工作開展情況彙報如下,基本情況:

後勤班共6人,二級士官2人,一級士官1人,上等兵2人,列兵1人;分別來自 個省市;黨員4人,團員2人;漢族5人,1人;大專2人,高中4人.

  一、取得成績

(一)轉變工作作風,努力提高自身和後勤人員素質。把加強後勤人員的作風和自身素質作為後勤工作的重點來抓。

(二)牢固樹立後勤就是服務的思想,保持好良好的心態,服務官兵。一年來後勤班人員在中隊黨支部的領導下,互相幫助、團結協作。在平時的工作中後勤班人員任勞任怨,工作積極。年國中隊由於地理條件艱苦環境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的**同志,在中隊戰友都睡在暖和的被窩裏時還冒着大雪光着腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人幹,從不提要求。現任炊事員**同志作為一名老兵、二級士官、老班長,能夠端正自己的態度,迅速轉換角色搞好中隊的後勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚,並能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員**同志經常給我們傳授管理經驗,主動找我們談心聊天。

(三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實<<基層正規化管理規定>>,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規化》。

(四)後勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效:中隊全年共養豬6頭、雞100餘隻、狗6條;蔬菜有生薑、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿蔔、辣椒等20餘個品種。豐富了官兵的菜盤子,節約了中隊伙食費。

(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊後勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執勤點炊事員**同志在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。

  二、存在的不足

一是司務長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,這直接影響到中隊全面建設的質量。

二是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

三是吃苦精神不強,工作標準不高。

四是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。

五是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。

六是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。

七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,投入工作中,有情緒工作的現象。

  三、下步打算

一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。

二要認識崗位的重要性。司務長工作,涉及到基層後勤建設的方方面面,關係到連隊的全面建設。

三要注重理論與實際的結合。要學以致用,把所學到的理論知識轉化到今後的實際工作中去。

四要加強後勤業務知識學習,努力提高後勤保障水平。

後勤工作總結 篇7

今年以來,後勤系統緊緊圍繞全礦總體工作目標,以打造煤海明珠為目標,突出環境整治、醫療衞生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦後勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質量得到了明顯提高。

一、強化礦容礦貌整治,建設園林式企業初具規模

今年以來,我們後勤系統以綠化美化礦山,治理礦容環境衞生為重點,以創建集團公司最佳、全煤系統一流的現代化園林式旅遊礦井為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化覆蓋率達32%,特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規化,使這兩個公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工羣眾休閒娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衞生十佳單位”、“綠化先進單位”,被市評為“綠化先進單位”,榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。

二是狠抓了環境衞生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內衞生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,其他傳染病發病率比去年下降20%,公廁衞生、四害等10項指標全部達到國家標準,全礦單位衞生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創建國家衞生城市先進單位”,榮獲山西省“愛國衞生標準單位”稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場,嚴格“門前三包”制度,同46家單位和個體經營户簽定了“門前三包”責任書,並推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建築37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點,取締馬路市場6處,交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂髮廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機6台,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多台次,全礦地面環境煥然一新。

二、強化住房管理工作,確保了房改順利進行

一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。按照集團公司採煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區對受損户進行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武裏、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損户數2370户,面積達9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關係到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉發了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現場諮詢活動,向職工家屬發放宣傳資料300餘份,同時在房地產科設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程序,向住户發放房改申請表3000餘份,為避免辦理房改手續人多擁護,防止混亂,我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理,採用流水辦公辦法,住户可一次性辦完手續,使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450餘户辦理了購買產權手續,已發放新的全部產權證書83户。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,以保證購房職工能及時用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,XX年度匯繳236.48萬元,向退休職工發放公積金24.80萬元。

三、強化供熱管理,保證了冬季全礦生產生活的正常供熱

第一,按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、採暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作領導組、質量驗收領導組等相關機構,加強了對這一工作的領導和監督,供熱科內部也成立了考核領導組,保證了各項檢修任務的圓滿完成。

第二,開創了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內部考核管理辦法》、《供熱科幹部值班制度》,加強了對供熱部門的管理,細化了考核標準,加大了考核力度,嚴格了幹部值班、查崗、蹲點制度,提高了幹部的責任心和工作質量,同時堅持上門走訪用户的優良作風,分組分片深入居民區進行供熱情況調查,及時解決供熱死角(本文來自中 :http:// 轉載請註明!)問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。

第三,供熱安全質量標準化工作實現穩步前進。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進行了業務培訓,組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓,提高了員工的業務技能和安全操作水平。按規程規定對20台鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設備儀器進行了安全校驗、檢驗,為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經常性的標準化工作,時時處處按質量標準化要求執行,鍋爐房達標率工業區為90%以上,生活區為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示範區”,供熱標準化整體水平得到了長足發展。

四、改善服務、醫療、計生、兩學一舍等管理工作取得新進展

在醫療服務上,礦醫院制定了《礦醫院科室工作任務承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鈎,有效地推動了醫療系統各項工作。我們以醫療質量為中心,切實加強質量管理,全力落實6項業務制度,確保了醫療安全。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重症工傷9人。按照礦黨政關於報銷掛帳醫療費的安排,今年共報銷掛帳醫藥費173萬元,減輕了重症病人的醫療負擔。今年,各項醫療指標完成情況良好,全年醫療經濟收入達69.9萬元。同時,礦醫院加強內部管理,制定出台各項方便病人的措施,提高了服務水平,為患者提供了良好的就醫條件。

在計生管理上,我們認真貫徹落實黨、國務院計生座談會精神,以貫徹宣傳計生“一法三規一條例”為中心,全面加強計生機構隊伍建設,深化宣傳教育、強化基礎管理和技術服務,計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%,綜合節育率達100%,獨生子女率達86.34%。在三優管理上,我們堅持提高人口素質的政策,全面引導,嚴格要求,使工作落到了實處,認真開展了“兩查兩補”工作,消除了管理盲點。今年,我們按照上級要求,認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,登記率達98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,並按規定給予了相應的經濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本着“面向基層、服務員工”的宗旨,建立了計劃生育政策諮詢接待日製度,設立了計生政策諮詢接待室,為員工主動實行計劃生育排疑解難,受到了員工的好評。

在兩堂一舍管理上,我們以服務職工為宗旨,努力為員工提供最優質的洗浴、住宿、就餐服務,並完成了各類檢查工作組及旅遊團隊的接待任務,同時落實創收自養指標,拓寬經濟收入渠道,浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創收自養任務。