【薦】員工個人工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的員工個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

員工個人工作總結1

我是x有限公司x分公司的董事總經理，我所在部門主要負責各農場寬帶安裝、拆除、套餐實施的電話詢問，以及電信的發展。我就任管理部部長以來，堅持把學習業務知識、提高工作水平放在首位，始終牢記“顧客至上、真誠服務”的理念和方針，堅持讓顧客滿意，為顧客排憂解難，堅持改革創新，與時俱進。通過全部門的共同努力，我圓滿完成了上級下達的各項指標和任務。現將本部門20xx年上半年的工作總結如下:

第一，立足本職工作打造優質服務

近年來，固網和寬帶市場已經飽和，固網安裝數量正在下降。此外，各大運營商紛紛採取降價策略，造成了激烈的競爭環境。如何留住客户和市場業務成為公司發展壯大的關鍵因素。作為公司的管理部門，我認為我們部門應該承擔應有的、負責任的責任。我知道通信行業的主要產品是提供服務，為用户創新服務價值。只有優質高效的服務才能在用户心中樹立公司的良好形象，才能留住老客户，培養新客户。在電話詢問工作中，我要求部門員工加強服務深度，樹立優質服務的理念，用親切的語氣和真誠的態度與客户溝通，贏得了客户的認可和提高。

第二，提高部門員工的整體素質

公司的發展需要每個員工的努力，只有好的團隊才有戰鬥力和凝聚力。在實際工作中，我每月組織部門員工召開分析會，讓每個員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改進服務，提高部門的整體業務能力和工作水平，讓我們部門的所有員工立足本職崗位，充分發揮工作能力。我深知，在通信行業這樣的競爭環境下，只有努力提高自身素質，打造金牌服務團隊，才能留住用户，幫助公司更好的發展。今年上半年，通過我和我所在部門的全體同志，為公司業務發展探索新思路，找到新方法，協調關係，出謀劃策，有效推動了業務發展，使公司業務在，新裝寬帶，固話等方面有了明顯的提升。

第三，結合實際，開創新局面

上半年，我所在部門的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用户服務。面對寬帶和固網業務飽和的市場形勢，我積極組織優秀員工探索新思路，創造新方法，在實踐中用理論指導解決方案，在工作和實踐中加強原則性、系統性、創新性和預見性，開拓業務，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出高效業務發展，力爭上半年實現經營目標。同時，我還創新部門考核管理，加強銷售人員績效考核的時效性，變年度考核為季度考核，充分調動員工的積極性。通過市場調研和用户訪談，我部制定了有計劃的工作方案並實施，有效提高了工作效率和質量。

以上是運營部x年上半年的總結。雖然取得了一些成績，但仍有許多地方需要改進。比如工作做得還不夠細化，解決了一些問題，還不夠徹底。在現在和今後的工作中，我將繼續與各部門和同志們一起努力改正缺點，並將始終以飽滿的熱情、踏實的工作態度和良好的工作習慣，盡最大努力完成領導交付的任務。

員工個人工作總結2

20__年行將逝去，這是我步入__公司一年以來，在公司領導的輔導、關心與協助下，我不斷前進一個現場人員的作業才幹和本質，堅持以學為主的謙善情緒和本着以公司利益為起點結壯作業，兢兢業業，緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力，細心做好自己的本職作業，為了總結曩昔的經歷教訓，更好的展開往後作業，現將詳細狀況報告如下：

一、前進個人修養，規矩做人幹事情緒

跨出了學校的大門，就得融入社會這個咱們庭，為了可以在日子、作業進程中，與搭檔建立一種調和的人際關係，我一向堅持“幹作業先做人”的準則，不斷學習，驕傲自大，謙虛慎重，承受領導的教訓，不斷加強本身思維道德修養，規矩做人、幹事應有的正確情緒，為自己各項事務作業的展開作好襯托。

二、加強專業常識學習，前進處理技能事務作業才幹

作業之餘，我盡力學習煤炭常識以及其觸及的方面信息，除此之外，我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網站，及時瞭解掌握相關法令、法規的公佈與煤炭行業動態，不斷開闢自己的視界。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習道路，時刻不忘多看、多記、多瞭解，為自己各項作業的展開打好厚實根底。

三、對待現場作業的情緒

將近一年的作業中，我一向細心對待每一天的作業，掌握好我所承受的每一車煤的質量，在遇見問題的狀況下，及時與領導交流，最終以最妥善的方法去處理每一個突發狀況，堅持以公司的利益為起點，以公司利益的最大化為方針，以公司的規章制度嚴厲要求自己。

四、怎麼才幹前進自己的作業責任感和作業功率

要知道自己，建立決心。要時刻查看查自己的缺少和問題，及時改正，謙虛聽取領導和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間，要增強責任知道、危機知道、效益知道，小事做起、從點滴做起，從本身做起。建立自己和公司傑出的形象，由於我從進入公司這一刻起，就擔負着建立公司形象和責任，而這個責任是我不行推脱，必定要承當的。走進公司後，我深知我的每一句話每一個行為都代表着的形象和聲譽。

總歸，一年來，我勤勉作業、細心學習實踐、敬重領導、聯合搭檔、熱心助人，在各個方面都獲得了必定前進，但我深知這遠遠不行，往後的路還很長，或許遇到各式各樣的困難，不過我信任在領導的正確引導和搭檔的支撐協助下，全部難題都會方便的解決。當然，我也誠實的期望領導和搭檔可以對我做的缺少的當地提出批評。信任未來__煤炭公司在我以及每一個職工的協助下會有更高更遠更快的展開。

員工個人工作總結3

XX年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、認真學習，努力提高

一年來，我堅持學習堅持努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實地，努力工作

本人在辦公室從事文祕工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作，堅持做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

四、存在的不足

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

（一）、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

（二）、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；

（三）、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

（四）、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為礦區建設奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

員工個人工作總結4

進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客户溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

員工個人工作總結5

“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，又到一年收穫的季節，首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關懷，使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20__年的工作進行總結。

忠於職守，以赤誠之心克艱

20dd年，是我進入“交通銀行金融服務中心(南寧)”的第二個年頭，隨着交通銀行的.客户數不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客户對交行客户中心的需求不斷增加，交行客户每日的話務量均較去年翻了一番。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，交行客服的話務量居高不下，接通率持續下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的交行客服代表，應該時刻保持着一顆兢兢業業，在公司困難的時候不離不棄的心態，勇於接受挑戰。

樂於奉獻，促幸福之花綻放

正是懷揣着這種不怕苦不怕累，為交行客服事業樂於奉獻的夢想作為支撐，憑着自己純熟的接續經驗，由原來每天50—60個接續產量，提升到了每天80—90個，且連續三個月創下了交行金融服務中心產量的佳績，同時轉接評價滿意率高達__%以上。當做這些經驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班少多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。

作為客户服務人員，的心願其實就是客户對我們服務的認可，客户的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客户的故事，發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助，説他的現在在香港急於轉賬一筆資金，通過網銀證書怎麼也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫，溝通分析後發現，客人未有在網銀證書前安裝U盾安裝程序，導致無法進行安裝。瞭解情況後，經過耐心反覆的講解，客户急躁的心平靜了下來，並最終成功的完成了網銀在線轉賬操作，客户心裏的那塊大石頭終於放了下來，此刻的我獲得了客户的讚譽，那種心裏美滋滋的，暖暖的。

繼往開來，揚夢想之帆遠航

20__年，我積極主動的加入金融服務中心團委組織的“青年匯”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞台發揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業餘文化交流。

20__年，我會繼續朝着我的夢想邁進。業餘時間，我通過成人大學聯考，現在在就讀本科計算機專業，不斷提高着自己的文化水平。希望能憑着自己的專業知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術人員，做好服務人員向支撐人員的職業轉型。

員工個人工作總結6

我於20xx年仲春十八日進入公司，根據公司的需要，目前擔任文員一職，負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部分負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和提高，平時利用放工時間經過培訓學習，來提高自我的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、提高。

兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從。

2、有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自我。

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有必須的間隔。

4、業務知識方面異常是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。

在今後的工作計劃和學習計劃中，我會進一步嚴格要求自我，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自我高度的職責心和自信心，必須能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的提高。根據公司規章制度，試用職員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成為公司正式員工。

所以，我特向公司申請：希看能根據我的工作本事、態度及表現給出合格評價，使我定期轉為正式員工，並根據公司的薪金福利情況，從20xx年x月起，轉正工資調整為XXXX元/月。來到那裏工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的完美明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，希看上級領導批准轉正。

員工個人工作總結7

xx年，分公司工會在縣工會、集團工會和公司領導的正確領導下，緊緊圍繞企業發展目標，認真履行工會的各項職能，強化自身建設，積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發展戰略方針，以科學發展觀為統領，認真落實公司20xx年工會工作目標任務，積極開展有利於構造企業和諧勞動關係的各種活動，促進民主管理、服務工作大局、維護職工權益，構建和諧企業做出積極的努力。

現將本年度分公司工會工作情況作簡要彙報。

一、建立健全民主管理，認真履行組織職能。

分公司工會組織積極發揮橋樑紐帶作用，為企業與職工之間架起一座連心橋，認真履行工會職能，積極維護職工權益，全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發點和落腳點，為更好的履行工會的職責，我們把工會成員信息對全體職工進行公示，讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。

同時，通過總經理室信箱、製造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等，讓職工隨時瞭解企業的方針、政策、各類規章制度和公司發展動態;積極倡導公平、公正、公開的理念，與他們溝通交流，瞭解他們的思想動態，傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式，讓職工説出心中想説的話，讓職工有話能説，有話敢説，有話有地方説，從而調動職工工作的積極性、主動性，營造一個和平共處、平等協商、寬鬆和諧的民主氛圍，促進企業健康發展。

二、以服務員工為宗旨，樹立工會新形象、新作為。

同時，工會組織以服務工人為宗旨，定期召開工會委員會議，討論員工關心問題的解決對策。“民以食為天”，為了提高職工的伙食水平，公司工會領導多次在工作會議上，就公司食堂營運、餐補、飯菜質量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會，提出很多建議，從而不斷提高了職工的伙食水平，讓職工在食堂找到了家的感覺。

從年初開始，公司領導，設身處地的為員工考慮着想，投入人力物力，公司領導與工會領導、食堂主管專門成立監督小組，每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會，第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價，並責令食堂經理限期整改落實，公佈整改結果，接受全體員工的監督，讓員工切實的感受到了主人翁角色，感受到了公司領導的關懷、關心，以及工會組織懷抱的温暖和強有力的依靠，有力地促進了企業民主建設，體現了工會的新作為、新形象。

三、圍繞企業發展，積極開展工會活動。

分公司工會以關心員工生活、為羣眾辦好事辦實事為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。

工會領導經常深入製造一線，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫院探訪患病員工，關心員工身體健康狀況，送上最真摯的關懷和祝福，增強企業的凝聚力;瞭解公司職工的家庭情況，對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助，幫助職工度過生活困難時期。

人家説，員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻，為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背後支持着他們在公司的工作，公司領導指示工會借舉辦六一兒童節期間，邀請了公司員工家屬和小孩來到公司，參加六一兒童節親子活動，參觀工廠，讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業文化，讓員工及其孩子們歡聚公司，通過豐富多彩的親子游戲，使他們感受工會對他們的關愛。

四、以人為本，親切關懷。

工會還建立困難職工檔案，為維護女工合法權益，切實落實女工特殊保護政策，在天氣炎熱的夏季，免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降温藥品等，在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節日，為了讓員工過上温馨的節日，公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工，禮物雖輕，但是卻深含着公司領導、工會領導對員工的關懷、照顧以及以人為本的管理思想理念，小小禮物，傳遞的卻是中華民族的傳統美德。將公司、工會的温暖送到了職工心坎。

五、開展豐富多彩的文化活動，營造良好企業文化氛圍

近五年來，工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體，着力營造良好的企業文化氛圍，推動企業文化建設，弘揚工會團結的企業精神。為了聯絡附近區域其他企業、增進感情、加大經驗交流的機會，工會還組織了與XX電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內容豐富多彩，讓員工的業餘生活有滋有味;這一系列形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業的凝聚力和向心力，對內陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業精神，展現了企業風貌，營造了一種輕鬆和諧向上的企業文化氛圍。

展望xx，相信分公司工會將會在集團公司領導和上級工會的領導下，繼續發揚好的作風和做法，一如既往地關心、關愛職工的生產、生活，着力構建和諧勞動關係，維護職工合法權益，發揮工會橋樑紐帶作用，當好職工的孃家人。

總之，我們工會在縣、市總工會的領導下，發揚優良傳統，為職工服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，做好企業工會工作計劃，把工會辦成職工最温馨的家。

員工個人工作總結8

首先是工作質量跟工作效率一定要好，其實想一想在工作當中一些細節性的工作，毫無疑問是可以慢慢的去做好的，當然這個過程一定會很長，但是不會讓人失望，我一直在提高自己工作效率，車間工作要的就是這一點，質量一點要過關，這是首先要做到的，也是一個前提，我是絕對不希望在這個過程當中有鬆懈，所以我非常在乎這些，工作的一個效率是非常有必要要做好的，現在我也一直在想着去完善好這些，保證質量過關，這些都是我要去做的事情，當然不僅僅是這些而已，還有一些細節上面的東西要一步步的去做好，學習也是一個很好的方式，我認為做什麼事情都是有技巧的，在車間不管是在什麼崗位上面都是有技巧，做好做快這些都是有講究的，在今後工作當中我會更加細緻的去做好這些。

這幾個月來每個月都做的是比較好的，產量上去了才是第一，這些都是毋庸置疑，現在我也在思考這些，當然在生活上，在工作當中有很多東西是必須要去完善好的，提高自己是最好的的方式，我能夠堅守在自己的崗位上面，雖然每天都是反覆在做一個動作，但是這種精神讓我成長了，我走到了，工作能夠跟做好是兩回事，在一個工作崗位上面還是要堅定起來的，不斷實現這些東西，才能夠去有資格去評判這些，當然現在我也在慢慢的提高自身，這段時間工作讓我更加沉着穩重了，接下來在xx工廠這裏我會更加用心。

員工個人工作總結9

一、20xx年工作回顧

（一）立足本職，做好駕駛員工作。

1、安全駕駛。以高度的職責感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能，在開車途中精力堅持高度集中，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，並嚴格遵守交通規則，保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養，發現問題及時處理，時刻堅持車況良好。對車輛的維修，能自己修的儘量不去修理廠，能小修的儘量不大修，維修前向領導請示彙報，併到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格，儘量降低公司用車費用。

3、做好服務。時刻堅持車輛乾淨整潔，為乘車者營造舒適親切的乘車環境。保證領導用車，始終做到隨叫隨到從；領導不用車時，服從辦公室調動，從未私自出車；隨時做好準備，接到任務立即出發，決不讓人等車。

（二）服從部門管理，積極主動工作。

作為煤炭稽查工作部門的一名員工，我樹立了牢固的服務意識，不怕髒、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業業幹工作。我在做好駕駛員工作的同時，儘可能多的留心同事們的需要，爭取為大家多供給一份服務，為領導多分擔一些工作。在無出車任務時，堅決服從領導的分配並認真努力去完成。

二、工作中存在的不足和改善

工作熱情有餘，工作本事不足。作為一名駕駛員，我熱愛我的崗位，我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優秀駕駛員。大家都一人多崗，我也不能讓自己只侷限於駕駛員工作，我期望能為同事們多做一些服務，能為領導多分擔一些工作，能為煤炭税收多做一些貢獻，要實現上述工作目標，我必須不斷提高我的工作本事。明年我要在以下幾方面不斷提高：

1、本職工作方面：認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知，提高工作效率，更及時更安全地為大家供給服務。

2、對外提高自己的辦事本事，爭取能獨立處理一些事務，單獨執行一些任務，從而提高自己的工作價值，減輕領導和同事的一些工作壓力。

3、對內多學習辦公環境管理和企業組織活動的一些相關知識，爭取在這些方面能為大家多做一點事。

4、增強文化修養，多學習多思考，注意言談舉止、待人接物的細節，樹立龍電企業的良好形象。

三、20xx年工作設想及未來努力方向

20xx年，我要牢記自己的職責，在本職工作方應對自己高標準、嚴要求，提高工作質量，並爭取在其他方面取得一些提高。總之，在今後的工作中，我將更加努力地做好工作，為煤炭税收的發展貢獻微薄之力。

員工個人工作總結10

我叫xxx，女，20xx年xx月出生，20xx年畢業於xx學校，20xx年到xx股份有限公司塗裝車間工作至今，並於20xx年xx月取得塗裝工二級職業資格。20xx年的塗裝從業經歷使我積累了大量的工作經驗及專業技巧，曾多次參與公司、車間組織的技術攻關，並在攻關小組中發揮了重要作用，在工作中曾多次提出優化刮灰工藝的合理化建議、多次解決或協助解決塗裝施工中出現的弊病，為公司產品外觀質量的提升及生產提速做出了相應的貢獻。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，通過報紙、雜誌、書籍和互聯網積極學習政治理論及專業技術知識，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、工作態度和勤奮敬業方面

能夠熱愛自己的崗位，真正做到“幹一行、愛一行、精一行”，能夠認真對待每一項工作，工作投入，熱心幫助同事，認真遵守勞動紀律。

三、積極參與工藝優化，提高車間生產效率。

到xx公司塗裝車間工作以來，我積極發揮自身豐富的塗裝經驗優勢，對車間的刮灰工藝提出各項工藝優化達x項，先後協助解決了x大系列，x個型號的刮灰工藝優化，使這x個型號的產品刮灰平均速度由原來的x分鐘*x人/台提高到x分鐘*x人/台，生產效率提速達到x%以上。同時由於刮灰工藝的優化，帶動了打磨工序的生產提速及砂紙等原材料的使用量降低。根據車間每年的原材料消耗統計，僅此x個型號的刮灰工藝優化，20xx-20xx年平均每年節約原子灰x%達xKG、打磨用砂紙節約x%計x張，僅原材料一項每年就為公司節約資金達x萬元。

四、參與攻關小組，解決塗裝過程中的弊病

20xx年x月車身在生產過程中頻繁出現原子灰脱落的現象，對產品的正常流轉及產品整體外觀質量造成嚴重影響。針對這一現象，我依託豐富的塗裝經驗，結合現場實際，從“人機料法環”五大環節進行分析，逐步找出原子灰脱落現象的主要原因：

1、部分原子灰炸裂的駕駛室存在熱車塗刮的現象，由於公司生產速度比較快，而電泳漆烘箱還是20xx年設計製造的，設計理念比較落後，烘箱無強冷區，駕駛室流轉到刮灰工序時温度高達100℃，在此時塗刮的原子灰迅速升温，在原子灰與駕駛室本體接觸面產生一層氣孔狀的結構，在後續烘烤過程中，氣孔部位殘留的空氣膨脹—收縮產生炸裂;

2、由於公司採用的多品種、小批量的營銷策略，部分駕駛室模具不是很完善，一些部位需要刮太厚的灰，而原子灰經過烘烤及烘烤後的冷卻，在這一過程中將造成原子灰存在一定的收縮，從而產生原子灰炸裂;

3、原子灰與固化劑比例調配不穩定，由於刮灰工每次調配的原子灰重量只有200克左右，而固化劑只需要8克，操作工只能根據自己的經驗添加固化劑，而一部分經驗不是很足的刮灰工就比較難以控制比例，當固化劑比例調配過大時會造成原子灰硬度增加、韌性降低從而產生炸裂。問題主因分析出來後，我將情況反饋至車間領導並提出自己的解決建議：

1、電泳漆烘乾後駕駛室留下一定的降温時間在流轉到刮灰工序，避免的在熱的車身表面塗刮原子灰;

2、建議車間收集刮灰量大的現象並反饋至相關部門，請工藝、質量的部門協助解決;

3、建議增加調灰板增加每次調灰的數量，同時每批次原子灰製作對比卡，在每批次原子灰使用前，用天平稱取標準配比的原子灰與固化劑進行調配作為樣板，刮灰工調灰後對比標準樣板的顏色從而將誤差控制在一個可以接受的範圍內。車間採納我提出的解決建議後，至今沒有再次出現類似的原子灰炸裂現象。

五、做好傳幫帶，發揮老員工的帶頭作用

由於公司正處於一個急速發展的時代，產品品種及數量的不斷增加造成了操作人員的不足，而塗裝作為一個特殊行業，在社會上並沒有專門的培訓結構，新招聘進公司的員工在專業技術上一片空白。在xx公司從業的x年裏，先後帶徒達x人，在帶徒的過程中我充分發揮老員工的傳幫帶作用，將自己在工作中積累的經驗及專業技術技巧不遺餘力的向新員工傳授，使他們能夠迅速熟悉本崗位技術要求，熟練掌握本崗位操作技能，現在x人已全部成為車間的技術骨幹。

六、堅持理論學習，不斷提高自我

作為一名擁有多年塗裝經驗的老員工，我深深的知道隨着社會的不斷髮展，塗裝行業將不斷的出現新材料、新工藝，這些新的工藝、新的材料將塗裝行業帶向一個嶄新的境界，固守自封是不能適應行業發展的。為此我在工作之餘不斷的自我加壓，自我充電，先後利用業餘時間自學了《塗裝工藝》、《塗料工藝(第三版)》、《汽車塗裝新技術》、《塗裝工(技師、高級技師)》等專業塗裝書籍，使自己的業務水平及專業技能得到明顯提高。

總之，在從事塗裝行業的時間裏，我通過不斷的學習及現場摸索，自身的專業技巧及業務水平得到明顯提高，在今後的工作中我將一如既往的加強理論知識學習，並將學到的新知識應用到日常工作中去，不斷的提高自身業務水平及專業技能。

員工個人工作總結11

20××年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過××××物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。

回顧即將過去的一年，對於我們××××物業服務中心來説，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了××××一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了××××一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心××年度工作的詳細總結：

前期介入工作的開展11年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐××××項目，開始接管前的各項準備工作。

(一)完成××××一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。

(二)完成××××物業服務中心人員的招聘工作。

(三)完成××××物業服務中心的組建工作。

(四)完成××××小區的開荒工作。

保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。

員工個人工作總結12

各位領導,各位同事大家好!

xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.

簡要總結如下:

我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰.流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗.

市場分析

我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客户就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢.

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了. 隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

10年工作計劃

<1>深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

<3>不斷的增強專業知識

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

員工個人工作總結13

去年x月底來到了蘇寧，當時的工作是通訊櫃組的營業員，雖然覺得自己大學畢業做一個營業員不好接受，但當時覺得剛進入社會，接受基礎崗位的鍛鍊是理所應當的。在領導和同事的幫助下，我逐漸地掌握了公司的企業文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。

在x月份，我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓，在培訓期間我對公司有了更深入更系統的瞭解，對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之後進入了督導見習期，在這段時間通過實際的工作，使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的瞭解，但，也就在這一段時間我發現自己的性格確實不適合做銷售，我不是一個輕言放棄的人，但經過慎重的思考，我最終覺得決定向公司提交辭職信。

感謝公司領導的關懷，在得知我所學專業是計算機時，幫我轉了部門，使我在今年的3月底從店面轉入了信息部！

雖然大學裏的專業就是計算機，但理論的學習終於實踐，實際的動手能力相對較弱，在同事和領導的指導幫助下，動手能力得到了提高。

對於新一年的工作，要積極服從公司的統一安排；要努力

提高動手能力，要積極向向各位領導和周圍同事學習，博採眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯幹、兢兢業業、刻苦耐勞的工作作風乾好本職工作，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。！

員工個人工作總結14

尊敬的領導：

我於20xx年成為公司的試用員工，到今日3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自我融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作情景總結如下：

一、十分注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情景，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鑽研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證公司項目進度，做到讓客户、領導、自我都滿意。

三、協助領導帶新員工，雖然我自我還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動的協助領導帶新人，將自我明白的和在工作中應當着重注意的問題都教給某某某。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠進取、主動、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發現問題，並進取全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自我的一份力量。

xxx

xxxx年xx月xx日

員工個人工作總結15

時光飛逝歲月如梭我從學校步入萬華已經7個月了，20xx悄悄走向了尾聲已經完成了從學生到一個萬華人身份的轉變，從酷暑走到寒冬，從20xx走到20xx，不僅僅是時間的變化也是我思想和狀態的改變。

在過去的7個月中我在在同事和領導的關心中進步成長，從一個剛剛畢業的大學生變成一個真正的萬華人；去努力的提升自己的基礎知識，只有打好了基礎，才能在裝置的建設中去貢獻出自己一份真正的力量。我現在也處在一個打基礎的關鍵時期，努力提升自己的化工操作技術，提升自己對於化工裝置的理解，讓自己知其然，也知其所以然。在學習的過程中HSE方面的學習也是很大一方面，良好的安全創造良好的業績，只有保證了安全我們才能，幹好我們的工作。在工作中我也認識了很多新的同事，比如帶領我們工作和藹的王經理，對我的生活和工作和關心的師傅，負責我們培訓的宋師傅和王師傅，都讓我感受到了來自公司和領導對於我們的關心和愛護。在PO/SM支援的過程中是我第一次參與到化工裝置的建設當中，把自己之前所學到的知識與實踐相結合。在這過程中讓我頭一次感受到萬華人對工作的熱情，每天都幹勁十足，為了裝置開車任勞任怨，沒有一絲的抱怨，這可能就是他們的使命吧！

20xx我們取得了很大的成就，我也感覺非常自豪，廖董在新年致辭中説：20xx年是萬華新發展規劃實施的關鍵之年，人才隊伍建設是重中之重。也看出了公司對於人才的重視與培養。20xx年我將繼續提升我自己，響應公司的號召，更加勇於擔當、更加主動作為、更加苦幹實幹，不怕苦不怕難，多問為什麼，砥礪前行，提升自己的知識儲備量，和化工操作技術，珍惜來之不易的學習的機會，加強自己對於裝置的認識和各個方面能力的提升，讓自己儘快的成為一個能夠獨立操作，認真負責的萬華人，為裝置和公司奉獻出自己的一份力量。

新的一年我要變得更好，我要變得更加優秀，我要進一步的進步，20xx再見20xx你好。