旅遊年終工作總結範文

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的旅遊年終工作總結範文，希望能夠幫助到大家。

旅遊年終工作總結範文1

今年以來，縣旅遊局在縣委、縣政府的堅強領導下，以成功創建“山東旅遊強縣”為契機，按照“點上抓項目，面上抓鄉村旅遊，整體抓產業配套”的工作思路，搶抓機遇、攻堅克難，全縣旅遊工作不斷取得新突破，呈現新亮點。預計全年可接待遊客420萬人次，實現旅遊收入20億元，同比增長10.5%和25%。其中泉城海洋極地世界接待遊客270萬人次，實現旅遊收入8.5億元，均居全市首位。全國政協副主席齊續春，省委副書記、省長郭樹清，副省長孫紹騁、張超超、鄧向陽等多位國家、省部級領導，上百次考察團前來xxxx考察學習旅遊工作，均給予了充分肯定和高度評價。全市重點項目建設暨鄉村旅遊工作現場會成功在我縣召開，縣旅遊局再次被評為“全省旅遊系統先進集體”榮譽稱號，並先後榮獲全省“好客山東賀年會最佳組織獎”、“好客山東休閒匯組織工作先進集體”，全市“旅遊工作先進單位”等20餘項榮譽稱號。

（一）成功創建“山東旅遊強縣”。啟動創建山東旅遊強縣工作以來，縣旅遊局克服時間緊、任務重等困難，先後完成檔案材料整理、現場打造、氛圍營造等工作。1月25日，xxxx縣被正式命名為“山東旅遊強縣”，成功躋身全省20強。

（二）旅遊項目建設進展順利。目前，歡樂世界項目已完成主體施工，正在加速裝飾裝修和設備調試特檢，預計明年4月份可對外開放營業；温泉度假村項目主樓已施工至9層，兩側副樓正在進行5層施工。水上世界項目已完成隱蔽地形打造和廣場硬化。齊魯文化古城項目已完成詳細規劃，正在進行景觀水系造景。黃河生態文化旅遊大觀園項目被列入全省十大重點旅遊項目和《省會城市羣經濟圈規劃》中文化旅遊業重點工程。同時，縣旅遊局協調發改、國土、規劃等部門為項目辦理了立項、土地等各項手續。

（三）鄉村旅遊實現新突破。按照“兩帶七點”的發展思路，以安頭鄉昌潤致中和有機農場等農業園區為培植重點，全力打造鄉村旅遊示範點和農家樂亮點。祝阿鎮入選《西部經濟隆起帶規劃》文化旅遊名鎮，安頭鄉塚子張社區規劃建設了集餐飲、採摘、娛樂、素質拓展為一體的鄉村旅遊綜合體，被省旅遊局評為“好客山東最美鄉村”。全縣新註冊鄉村旅遊開發有限公司2家，發展省級標準化農家樂16家，均實現了歷史性突破。舉辦了首屆梨花旅遊節、荷花節及大閘蟹美食節等節慶活動，吸引數萬名遊客來齊體驗觀光。在全省鄉村旅遊座談會上，我縣做了典型發言；在全市重點項目建設暨鄉村旅遊工作現場會上，安頭鄉塚子樂園及昌潤致中和農場成為全市唯一的鄉村旅遊項目觀摩點。

（四）高起點編制旅遊規劃。聘請省旅遊規劃設計院編制《xxxx縣旅遊產業發展總體規劃（修編）》、《xxxx鄉村旅遊發展總體規劃》，目前初稿已完成。同時還編制了《安頭鄉塚子張社區農家樂規劃》、《宣章荷盛源景區規劃》等詳細規劃，搭建起了鄉村旅遊項目建設框架。由清華大學古建築研究所王貴祥教授主導編制的《齊魯文化古城項目規劃》，通過了專家評審，並分別向省旅遊局和市縣兩級黨委政府做了規劃彙報，特別是我縣被省旅遊局列為全省旅遊規劃重點扶持的30個縣之一。xxxx歡樂世界項目規劃榮獲全省規劃創新獎，是全市唯一連續兩年獲此殊榮的縣。

（五）產業要素配套不斷完善。積極引導旅遊企業提檔升級，開展創A、創星工作。目前，泉城陽光假日創建省級工農業旅遊示範點、眾豪特產創建山東省銀牌旅遊購物商店、定慧寺創建3A級景區已通過省、市旅遊局初驗。同時，積極推薦黃源黑陶、黃河三寶、五彩花生等特色產品參加了全省旅遊商品創新設計大賽。

（六）接待服務細緻周到。黃河生態文化旅遊大觀園項目是我縣對外展示經濟發展成就的'一面窗口，已成為各地區考察團來齊的重要考察點。縣旅遊局在全力為項目服務的同時，積極做好接待服務工作，為來齊嘉賓提供細緻周到的服務。先後接待國家、省部級領導幹部10餘人次，各地區考察團100多個，近3000人次。同時，高標準承辦了省、市現場會觀摩點打造任務，為我縣對外展示形象增色添彩。

（七）旅遊環境不斷優化。以貫徹落實《旅遊法》為抓手，充分發揮縣旅遊執法大隊職能，聯合公安、消防、安監、質監等部門，在黃金週及節假日製定旅遊安全保障方案，全面落實安全責任。全年受理遊客諮詢及投訴600多件，開展執法檢查行動50餘人次，檢查導遊300餘人次，實現了旅遊業“健康、安全、秩序、效益”四統一的目標。特別是在今年上半年“行風政風”（公共服務類）民主評議活動中取得了第一名。

（八）市場營銷成效顯著。一是加強媒體宣傳。在央視一套《朝聞天下》、央視四套《遠方的家》欄目投放了以“黃河明珠 生態xxxx”為主題的旅遊形象宣傳片，提升了我縣的知名度和影響力。同時，組織泉城海洋極地世界等企業入駐同程、攜程等旅遊站，積極開闢網絡營銷渠道。二是外出宣傳推介。先後組織旅遊企業參加了第二十屆國內旅遊交易會、、“xxxx中國·山東國際旅遊交易會”等推介會，發放旅遊宣傳資料2萬餘份，取得豐碩成果。同時，歷時近3個月，高標準策劃編印了《齊魯文化古城中國珍寶館木雕玉石藏品》和《齊魯文化古城羅漢堂五百玉羅漢雕塑》畫冊，展示了xxxx旅遊項目品位。

（九）招商引資取得新成效。積極加強與香港中旅集團、北京蟹島集團和山東柏禾公司聯繫，並簽訂投資框架協議。同時，積極引進上級無償資金，為安頭昌潤致中和農場爭取“一圈一帶”專項資金200萬元，為黃河生態文化旅遊大觀園爭取扶持資金100萬元。

（十）隊伍建設不斷加強。泉城海洋極地世界獲全市地接工作貢獻獎、優秀導遊團隊等多項榮譽稱號，在全市導遊技能服務大賽中，我縣三名導遊入圍決賽。我縣全國導遊人員資格考試工作報名及考錄人數連續三年均居全市首位。縣旅遊局5名同志獲市級以上榮譽稱號，3名同志被縣政府授予“山東旅遊強縣創建工作先進個人”榮譽稱號，並記三等功一次。

旅遊年終工作總結範文2

今年對於“年輕”的**市xx旅行社有限公司來説是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅遊新課題的一年。回首過去的一年，我們在**市旅遊局、禪城區旅遊局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

（一）內部改革脱胎換骨，隊伍建設卓越成效

一個企業如果沒有一支素質高，業務能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現，發展和壯大更是無從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅遊學校為新鮮血液，社會優秀資深旅遊從業員為骨幹，在短短一年內我公司從無到有，從小到大，至今已有幹部職工100多人，使企業步入了飛速的發展軌道。

（二）搶佔**旅遊市場佔有份額

20xx年全年我公司國內旅遊收入達：72，216，776.00元。組織**遊客出遊119，529人次。並增設大瀝、樂從、裏水三個營業網點，在短短半年內營業網點增致10個，遍佈**五區。

（三）公司屢獲殊榮，省內遊屢創佳績

我公司曾獲珠江時報等媒體評為**最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅遊局的倡議下，每月均推出各款特色鄉村遊，全年組團出遊累計過萬人，並在20xx年11月19日協同**日報旅遊俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環萬人遊”活動。

回顧過去的一年，我們取得了一些成績，每一個發展和進步，都與各級旅遊局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大遊客的`要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰和考驗，我們將以：以文化帶動旅遊，以服務鑄就品牌，以質量贏得市場，以創新引領業界的公司宗旨為指導，以專業專注，專家品質為工作指針，振奮精神，鼓足幹勁，與時俱進，開拓創新，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現**市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。

旅遊年終工作總結範文3

時光如梭！轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間裏，對於剛從學校畢業的我來説，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活，並從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作，總結經歷，揚長避短，提高自己的工作能力，現將工作情況總結如下：

自20xx年7月19日工作以來，我努力適應新環境，認真向各位同事學習，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，有強烈的不安感，對於新環境，充滿甚至有點害怕，好在經過一段時間的相處，發現同事都很熱情，經常在日常工作生活中給予我幫助，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個大家庭來。

我入職這半年公司正處於創星階段，所以除了日常工作之外，對創星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶着下，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作崗位後，經過半年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的.態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。詳細而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和根本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而根本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。詳細到人，專業能力決定了你適合於某種工作，根本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及開展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調開展和運作的人。

在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的根底。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。

1、對員工的培訓工作還不夠到位，許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗，都是邊工作邊摸索學習的，沒有崗前培訓、專業技能培訓；

2、領導對普通員工的日常工作生活關心不夠，很少和員工談心；

3、日常管理工作不到位。

在新的一年裏，我希望和公司共成長，求開展，互助共贏！結合本市旅遊行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅遊局標準化建立的各項工作安排部署，全市旅遊行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅遊標準化工作總結如下：

成立組織領導機構。為切實做好旅遊標準化建立工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項彙報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室開展旅遊標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副祕書長、旅遊局和質監局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的市旅遊標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅遊局，詳細組織實施全市旅遊標準化示範試點工作。

為推動我市旅遊工作的標準化、標準化進程，我局根據《省人民政府辦公廳》制定了《市開展旅遊標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到20xx年，全市要根本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅遊標準化試點體系根底上，培育旅遊標準化示範企業4個；編制企業標準4部；逐步培養一支旅遊標準化隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅遊產品體系，新增5家A級旅遊景區、6家星級飯店、1家綠色旅遊飯店、4家等級旅行社、1家專業旅遊汽車運輸公司、10家特色旅遊商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅遊示範鄉（鎮）、7個鄉村旅遊示範村的工作目標。認真組織和發動全市各區縣旅遊局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日，我市召開了全市旅遊標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3A級以上旅遊景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會並對涉旅企業參加旅遊標準化試點工作作了詳細的指導，市旅遊局副局長吳曉對我市旅遊行業標準化工作作了全面安排部署。為了確保旅遊標準化工作的順利開展，我們主要採取了以下幾個措施：

一是市政府下發了《市創立旅遊標準化示範市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯繫市質監局，認真討論旅遊標準化工作的有關程序和方法，以便旅遊標準化工作的組織實施；

三是組織全市旅遊標準化骨幹力量參加省旅遊局組織的標準化工作培訓會，以便旅遊標準化工作的推進；

四是向市旅遊質監局訂購《效勞業常用標準彙編》、《效勞業組織標準化工作指南》、《旅遊標準與法規彙編》等有關並組織全局學習標準化根底知識，以便旅遊標準化工作的標準開展；五是在《日報》等媒體上報道了旅遊標準化工作有關情況，在旅遊政務網上對旅遊標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅遊標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閲。

通過創立工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”，形成“讓旅遊標準成為旅遊人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅遊示範鄉鎮2個、示範村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅遊汽車運輸公司1個；新評選出特色旅遊商品27種、A級特色旅遊購物點2處、旅遊商品生產企業43家；黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建立工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進；按照五星飯店標準建立的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，並得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建立進展順利。

我們將圍繞市政府提出的“旅遊產業開展三年提升方案”，狠抓旅遊業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅遊標準化建立，對旅遊工作、旅遊產品、旅遊根底術語等進展約束和標準；宣傳系列旅遊標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅遊標準、到達進一步提高旅遊產品質量，培育旅遊產業品牌，提升旅遊效勞水平和旅遊產業核心競爭力的目的，為全市旅遊業“三年提升方案”夯實根底。

旅遊年終工作總結範文4

在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業務，積極發揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：

一、工作學習情況

1、更加註重強化個人學習，提升業務能力。俗話説“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作後，我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、後勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細緻、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習，經常翻閲這方面的資料補課。

另外，我還把政策法規、歷史文化、旅遊管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的.學習內容，例如通過學習《西藏自治區旅遊條例》和《旅遊管理實務》等使我對行業知識更加了解，通過仔細閲讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。

2、更加註重工作方式方法，發揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務，一開始我就認為必須發揮好小集體的合力，絕不能單打獨鬥，在工作中我儘量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發生，尤其是有兩次領導講話稿，我沒能寫好，分管領導交辦的製作宣傳欄也因種種原因未能及時製作完成。

3、更加註重協調各方關係，搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構改革後，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確。

因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結，十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用，我經常給辦公室的同事們説，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利於團結的事，少説不利於團結的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰鬥力;我經常想，如果我們這麼小的一個單位都搞不好團結，面對每年這麼多的工作任務。

可想而知，我們局裏從上到下、從裏到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什麼程度，不僅身體累，心也累?所以我説，“己所不欲，勿施於人”。不管別人怎麼樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個頭，繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去，發揚光大，在此，我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。

二、問題及原因簡析

1、日常工作疲於應付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。

2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅遊工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之後才感到一些後悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今後我一定要努力克服。

3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛。可能是因為個人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩不住”，也不成熟，説錯話得罪了領導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今後我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。

三、下一步工作方向

1、不斷學習，練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業務方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創先爭優強基礎惠民生活動”有關政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩定，夯實我黨的執政根基。

2、加強鍛鍊，積累經驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開展的“創先爭優強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向羣眾請教，多向實踐學習，要經得起考驗和鍛鍊，豐富個人基層工作經歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發揮好綜合服務作用，以良好的工作狀態發揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新台階。

3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內有明顯改變，作為為局裏的中樞機構，雖然現在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領導提不合理訴求。

旅遊年終工作總結範文5

，市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領導和具體指導下，根據文件的標準和要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務羣眾、提高效能”的發展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現將一年的工作總結如下：

一、組織健全制度規範，推進組織制度建設

（一）領導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入全局的一項重要工作，要求相關科室在電子政務工作上做實做細併力求創新。

（二）組織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動，及時調整成立了電子政務領導小組，建立健全了由局長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細緻抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。

（三）建章立制，規範制度管理。為確保電子政務工作規範、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的`新型管理機制。

二、信息及時網絡辦公，優化電子政務環境

（一）強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平台及時公開需要公開的政務動態，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平台做到按規定及時公開文化體育政務信息共166條；向省各主管廳局報送政務動態信息204條；向市報送信息共124條。

（二）提高辦文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協同辦公系統，做到公文流轉有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閲和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領導及相關承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現了網上閲辦文件，提高了辦文效率，全年未發生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。

（三）健全設置，加強外宣作用。根據市政府機構改革，局門户“六安文體網”原“六安體育網”和“六安文化網”整合而成，為滿足新現實下宣傳功能，加設“政務公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，開設“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業建設和文體產業發展的相關資訊。

（四）優化政民互動，加強網絡問政平台建設。充分發揮好市政府網“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門“監督投訴”“在線諮詢”欄目等政民互動平台作用，安排專人每天登陸回覆，依據有關政策規定，及時回覆公眾提出的諮詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答羣眾網上諮詢73次，及時迴應解決了一批人民羣眾關心關切的問題。依託局政務微博、政務微信對外發布xx市文廣新政務信息，創新政務公開方式方法，發揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、迴應輿論和解決問題等方面的積極作用。

三、加強網絡設施建設，夯實電子政務網絡安全

（一）加強安全保密工作。加強安全管理，開展網絡信息安全保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監管人員，嚴格執行上網信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術防範，強化政務內網安全防護手段，優化網絡監控系統，細化管理權限，建立健全防護體系，提高對網絡違規外聯、違規內聯、運行故障、病毒侵入等的防範能力。

（二）建立健全相關制度。建立健全了《市文廣新局信息發佈制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網絡安全工作制度》等涉及網絡安全的一系列制度，進一步推進全系統電子政務網絡安全。

（三）強化應用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網絡系統應用維護及時。

四、度電子政務工作計劃

(一)進一步加強學習培訓，提升專業人員素質。組織單位幹部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，並適時安排學習培訓，強化幹部職工認識，提升專業人員綜合素質和水平，以推動我局建設、信息公開建設上台階、上水平。

(二)進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規範公開內容，提高公開質量；要按照市政府統一部署，嚴格落實市政府辦公室關於加強信息內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平台運行平台管理使用、門户建設、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。

(三)進一步推進重點領域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門户及政府信息公開平台，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內容，提高公開頻率，主動接受羣眾監督，不斷提高工作透明度，提高羣眾知曉率。

旅遊年終工作總結範文6

20xx年，市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領導和具體指導下，根據文件的標準和要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務羣眾、提高效能”的發展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現將一年的工作總結如下：

一、組織健全制度規範，推進組織制度建設

（一）領導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作，要求相關科室在電子政務工作上做實做細併力求創新。

（二）組織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動，及時調整成立了電子政務領導小組，建立健全了由局長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細緻抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。

（三）建章立制，規範制度管理。為確保電子政務工作規範、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。

二、信息及時網絡辦公，優化電子政務環境

（一）強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平台及時公開需要公開的政務動態，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平台做到按規定及時公開文化體育政務信息共166條；向省各主管廳局報送政務動態信息204條；向市網站報送信息共124條。

（二）提高辦文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協同辦公系統，做到公文流轉有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閲和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領導及相關承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現了網上閲辦文件，提高了辦文效率，全年未發生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。

（三）健全網站設置，加強網站外宣作用。根據市政府機構改革，局門户網站“六安文體網”原“六安體育網”和“六安文化網”整合而成，為滿足新現實下網站宣傳功能，加設 “政務公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網站開設“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業建設和文體產業發展的相關資訊。

（四）優化政民互動，加強網絡問政平台建設。充分發揮好市政府網“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網站“監督投訴”“在線諮詢”欄目等政民互動平台作用，安排專人每天登陸回覆，依據有關政策規定，及時回覆公眾提出的'諮詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答羣眾網上諮詢73次，及時迴應解決了一批人民羣眾關心關切的問題。依託局政務微博、政務微信對外發布XX市文廣新政務信息，創新政務公開方式方法，發揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、迴應輿論和解決問題等方面的積極作用。

三、加強網絡設施建設，夯實電子政務網絡安全

（一）加強安全保密工作。加強安全管理，開展網絡信息安全保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監管人員，嚴格執行上網信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術防範，強化政務內網安全防護手段，優化網絡監控系統，細化管理權限，建立健全防護體系，提高對網絡違規外聯、違規內聯、運行故障、病毒侵入等的防範能力。

（二）建立健全相關制度。建立健全了《市文廣新局網站信息發佈制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網絡安全工作制度》等涉及網絡安全的一系列制度，進一步推進全系統電子政務網絡安全。

（三）強化應用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網絡系統應用維護及時。

四、20xx年度電子政務工作計劃

(一) 進一步加強學習培訓，提升專業人員素質。組織單位幹部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，並適時安排學習培訓，強化幹部職工認識，提升專業人員綜合素質和水平，以推動我局網站建設、信息公開建設上台階、上水平。

(二) 進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規範公開內容，提高公開質量；要按照市政府統一部署，嚴格落實市政府辦公室關於加強網站信息內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平台運行平台管理使用、門户網站建設、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。

(三) 進一步推進重點領域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門户網站及政府信息公開平台，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內容，提高公開頻率，主動接受羣眾監督，不斷提高工作透明度，提高羣眾知曉率。

旅遊年終工作總結範文7

為預防春夏季傳染病，保護廣大人民羣眾身體健康，按照縣愛衞會《關於開展20xx年春季公共衞生周及愛國衞生月活動的通知》要求，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衞生周及愛國衞生月活動，取得了顯著效果。

一、強化宣傳，提高認識

活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衞生周（月）的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衞生周（月）活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衞生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高幹部職工的文明衞生意識和健康素質。

二、衞生整治，防制病媒生物

認真組織了廣大幹部羣眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衞生環境，有效的'清除衞生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。

旅遊年終工作總結範文8

20xx年以來，全市文化旅遊工作緊緊圍繞"三個亳州"建設，立足崗位責任目標，進一步深化體制機制改革，完善基礎設施建設，實施文化惠民工程，壯大產業發展規模，促進行業轉型升級，全市文化旅遊業呈現出加速發展的良好態勢。預計20xx年全市旅遊總收入將達到100億元，同比增長12。6%。

一、崗位責任目標和重點工作完成情況

一是規劃體系進一步健全。完成了主城區文化、旅遊服務設施專項規劃編制，並經市規委會研究通過；"十三五"文化改革發展規劃和"十三五"旅遊規劃已完成初稿編制工作，現在正在進一步修改完善；完成了三縣一區鄉村旅遊規劃編制及XX區五馬鎮、十八里、十河鎮大周村、牛集鎮圈椅村等8個鎮村鄉村旅遊規劃編制工作；起草了《關於促進旅遊業發展和旅遊投資消費的實施意見》，形成徵求意見稿。

二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉、村四級公共文化服務體系建設，全市87個鄉鎮（街道）綜合文化站全部上等級，完成了13個農民文化樂園建設任務，開展了古井鎮鄉鎮綜合文化服務中心試點建設工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設美術館。加速推進市文化館建設，做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示範項目專家評審。

三是文化惠民工程紮實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程，均於11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場，完成率200%；電影放映15096場，送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影。

四是廣電新聞出版工作紮實開展。進一步規範廣電播出秩序，實現安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展"百花放映 情繫基層"公益電影系列文化惠民活動。全市廣播"村村通"工程進展順利，全市廣播鎮通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。

五是旅遊品牌創建不斷加快。紮實推進a級旅遊景區、星級旅遊飯店、星級農家樂創建工作。蒙城竹海灣生態旅遊度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅遊景區。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區驗收。利辛天昱大酒店創4星級旅遊飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創3星級旅遊飯店已經獲批；桃花島生態休閒農莊、月亮灣農莊、潤果生態園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂，太陽島休閒山莊、老鄉好莊園、馬場寨休閒農莊等5家被評定為三星級農家樂。XX區五馬鎮、XX縣王人鎮、XX縣雙澗鎮被評為優秀旅遊鄉鎮，XX區大周村、圈椅村等8個鄉村被評為旅遊示範村，推出了5條鄉村旅遊線路。康美國際中藥城、印象江南生態園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉村旅遊交通、旅遊廁所、旅遊標識標牌、停車場等基礎設施建設，已為8個旅遊鄉鎮製作旅遊標識標牌26塊；改建新建旅遊廁所50座。

六是產業發展規模有效壯大。截至目前，全市入庫項目228個，其中在建項目47個，亳州古城旅遊區改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省"861"項目庫。萬達全業態城市綜合體、華侖文化廣場、報業傳媒大廈、淝畔綠洲怡養莊園等一批文化旅遊項目進展順利。着力打造曹操動兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經完工，道德中宮修繕擴容項目、八角台遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產業示範基地評選工作。啟動亳州智慧的旅遊三年行動計劃，積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區建設，推進旅遊飯店、旅遊商品企業開展旅遊電子商務，搭建公共微信、微博服務平台，提升旅遊智能化服務水平。

七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節等重點時間節點，組織開展"迎新春唱大戲"、 全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列羣眾文化活動。兩節、"五一"、" 七一"等期間全市共組織系列羣眾文化活動650多場次，觀看人數達40餘萬人。組織開展"藥都歡歌--文化惠民天天演"活動，全年採購文藝進廣場演出100場，在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、"六一"少兒文藝調演等。成立了XX市演出協會，開展了XX市羣星獎評選活動。

八是旅遊營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養生旅遊文化節和鄉村旅遊節系列活動，推出一路花香和快樂採摘7條精品線路，先後舉辦了桃花節、櫻花節、梨花節、芍花節、"杏"福採摘節等採摘活動；聯合市電視台拍攝《亳州美好鄉村之旅》系列節目，目前拍攝播出24集；在杭州等地成功舉辦旅遊推介會；參與全省"1+n"旅遊宣傳，在央視與安徽衞視推出亳州城市形象宣傳廣告；利用電視、報紙、網站、微信、微博等平台開展亳州旅遊宣傳；開展亳州文化旅遊知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人；在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅遊專題推介會及當地旅行社媒體座談會。

九是文化遺產傳承有序。開展了北關歷史街區精品線路立面改造規劃編制工作，規劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區和十一處重要節點的保護修繕設計，本月底規劃單位完成規劃初稿後，抓緊組織修改完善。持續推進花戲樓、曹氏宗族墓羣、地下運兵道等重點文物規劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規劃已獲省文物局批准。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程紮實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物徵集工作。公佈第二批市級文物保護單位30處，完成了對省、市文保單位保護標誌牌製作工作。出版了《曹操家族墓羣漢字磚》；第四批市級非物質文化遺產推薦名錄已經市政府公佈，第二批市級非物質文化遺產基地和第五批市級非物質文化遺產名錄申報評選即將完成；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》；開展了兩批非遺培訓班，有力提升了全市非遺從業人員素質。

十是市場監管規範有序。組織開展網吧、中國小教輔材料、印刷複製企業、"掃黃打非"等專項治理行動。嚴厲查處城區內佔道搭台唱戲和農村非法文藝演出活動。加強安全檢查，落實屬地管理和行業監管責任，提高安全防範和應急處理能力。全市共出動執法人員20381人次，檢查經營單位8769多家次，停業整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實淨化了文旅市場環境，規範了企業經營秩序，實現了行業安全有序發展。

二、重點工作謀劃

20xx年是"十三五"規劃開局之年，也是我市文化旅遊業轉型升級、加速發展的關鍵之年，要搶抓國家和省委、省政府關於加快文化旅遊業發展的.政策機遇，深化改革，勇於創新，緊緊圍繞"三個亳州"建設，以強化市場宣傳、拓展客源市場為抓手，以加快項目建設和開展招商引資為重點，以行業擴量發展、產品轉型升級為目標，全力促進亳州文化旅遊業又好又快發展，突出抓好以下重點工作：

1.確保完成全市旅遊總收入108億元，同比增長8%以上，力爭達到110億元，增長10%。

2.實施北關歷史街區精品線路改造提升工程，推進白布大街等外立面改造；完成道德中宮、曹操八角台遺址公園、江寧會館修繕項目，確保觀音山漢墓遺址公園開工建設。

3.完善現代公共文化服務體系，加快推進市文化館項目建設，做好4個鄉鎮（街道、社區）綜合文化服務中心和農民文化樂園建設。

4.廣泛開展送戲送電影下鄉、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場文藝演出、一村一月一場電影、一個敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場開展不間斷的文藝活動。

5.實施鄉村旅遊提升工程，推動十河鎮大周村、五馬鎮桃花園、十八里芍花基地等鄉村旅遊點上規模、景區化。全市完成旅遊廁所30座、旅遊標牌50塊、旅遊停車場5個。

6.全年全市完成10家3星級以上農家樂、4個鄉村旅遊示範村、3家3a級以上旅遊景區、2家3星級以上旅遊飯店創建任務。推動市遊客集散中心前期工作。

7.舉辦全市舞蹈、音樂、書法美術作品、精品劇目展演活動。開展XX市第二屆羣星獎評選活動。

8.開展全市芍花養生文化旅遊節、鄉村旅遊節系列活動，開展全市藥膳大賽、旅遊商品評選、導遊員大賽等活動。

9.加快"三網融合"實施步伐，積極協調推進亳州廣播電視台節目信號通過iptv、otttv和有線數字電視進一步擴大覆蓋，全年新增用户10萬户以上。繼續做好廣播村村通工程，確保市、縣廣播電台自辦節目每天2小時以上。

10.做好國保單位地下運兵道保護規劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城裏清真寺4個省保單位的規劃編制工作。謀劃XX市民俗非遺博物館項目。

11.對網吧、歌舞遊藝、音像出版、旅行社等文化旅遊經營單位每月至少開展一次檢查，兩個月開展一次專項行動。

旅遊年終工作總結範文9

一、20xx年工作總結

（一）社會文化及文化執法大隊工作

1、精心組織開展羣眾性文化活動。春節、元宵期間，認真籌備，精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市2014年“東亞文化之都”系列活動，凸顯洛江文化特色；聯合區委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衞生三下鄉、城鎮化與減災、森林防火3場主題巡迴演出。精心編排“慶國慶65週年、建區17週年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·2014泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周，以“文化之都·仙山洛水”為主題，精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動，通過五彩紛呈的活動，全方位、多角度展現洛江生態山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。

2、加強公共文化設施建設。投入資金49萬元，新建7個村級文化共享工程基層服務點，7個村級文化活動示範中心建設工作。

3、多措並舉，加強文化遺產保護工作。做好第一次全國可移動文物普查工作，做好可移動文物的調查認定、信息採集工作。成立洛江區非物質文化遺產保護工作專家委員會；完成第四批區級非物質文化遺產名錄和第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人的申報、評審，公佈第四批區級非物質文化遺產名錄3項，第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人28個；做好《陳三五娘》申報國家級非遺項目的跟蹤工作，目前，該項目已通過國家級非遺項目工作評審並由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產日系列活動，舉行洛江區非物質文化遺產陳列館揭牌儀式，在馬甲鎮文化中心舉行了洛江區第二批市級非遺傳習所和第二批閩南文化生態保護區展示點授牌儀式並在授牌儀式後舉行南音專場演唱活動。

4、加強文化安全監管力度。今年來出動執法人員500多人（家）次，檢查文化市場經營單位200多家次查繳有害青少年學生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50餘張（冊），盜版字典12本，進一步淨化校園周邊出版物市場；開展夜市地攤整治，查繳盜版VCD1000多片，非法出版物300多冊，嚴厲打擊遊商、地攤兜售非法出版物行為；組織參加市掃黃辦舉辦的2014年侵權盜版及非法出版物集中銷燬活動暨“綠色書籤行動”系列宣傳活動，對查繳的非法出版物及盜版光碟進行集中銷燬。

5、做好文化產業服務工作。開展第四批文化產業示範基地的`調查摸底工作，推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業申報泉州市第四批文化產業基地。投入資金7萬元，新建5家社區書屋，提升10家農家書屋。

（二）體育工作

1、做好2014年為民辦實事項目建設。爭取省體育局社區多功能運動場項目資金56萬元，新建朝陽社區、院前社區2個多功能運動場，場地平整已完成，現等省體育局安裝；新建10個市級全民健身點並安裝完成；投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修；投入30萬元，提升10個村燈光球場招投標工作已完成，現正在安裝中。

2、開展全民健身活動。在節慶期間，聯合區直相關部門分別組織區第五屆農民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關全民健身活動。全民健身日期間，舉辦洛江區第五屆農民籃球公開賽、首屆洛江區太極拳大匯演等全民健身比賽；組隊參加全國武術之鄉比賽，積極備戰第十五屆省運會、省全民健身運動會等工作。

（三）旅遊工作

2014年，我區接待遊客115.14萬人次，同比增長20.93％，實現旅遊收入12.16億元，同比增長22.35％。

支持鄉鎮舉辦旅遊節慶活動，3月22日，協同虹山鄉、泉州廣播電視報聯合主辦“最美虹山行”鄉村遊啟動儀式，7月5日，協同河市鎮舉辦“多彩河市 樂活鄉村”美麗鄉村休閒旅遊體驗季活動，取得良好宣傳效果。

召開全區“國慶黃金週”假日旅遊工作暨鄉村旅遊工作會，分析全區鄉村旅遊發展的現狀、重點旅遊項目進展情況及存在的困難與問題，對今後工作提出了許多建設性的建議和意見。

完善沿線景點設施，提升服務水平和接待能力。針對主景區標牌標識少的問題，主動聯繫省、市旅遊局安排設計單位，計劃於年內新設置道路標牌標識20個。指導泉州田格里拉生態旅遊有限公司按照創建星級鄉村旅遊經營單位標準進行園區整治、申報材料撰寫工作，目前，已通過市旅遊局初評。

指導河市鎮召開美麗鄉村休閒旅遊協會成立大會，成立我區第一家鄉鎮級的旅遊協會——河市鎮美麗鄉村休閒旅遊協會，實現我區旅遊協會發展有新突破。

（四）其他工作

1、紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動，較好完成三個環節的各項工作任務，提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題，開展“四下基層”、“四送下鄉”、“四個一”結對幫扶活動為自選動作，確定10個邊學邊改項目。認真撰寫對照檢查材料，於8月18日召開專題民主生活會。按照“四個迴應”的要求，精心研究制定“兩方案一計劃”，其中班子明確6個方面、14項整改內容，科級黨員幹部共制定了61條整改措施，修訂完善制度13項，新建制度11項，確定專項整治任務6項。

2、做好市、縣（區）行政審批制度改革有關工作。

3、組織開展機構和人員編制核查工作，完成相關表格資料的整理上報工作。

4、2014年4月，被市委、市政府授予2011-2013年度文明單位。

5、全面部署，順利配合做好全區創建全國文明城市我局承擔的人文環境組相關工作。

二、20xx年工作計劃

1、完善公共文化設施，繼續做好區級文化館新館建設的前期工作，新建一批激情文化廣場。

2、廣泛開展各類羣眾性文化活動，豐富羣眾文化生活。

3、繼續做好全國第一次可移動文物普查工作。

4、進一步做好非物質文化遺產的保護和傳承，開展“陳三五娘”系列文化活動。

5、提升基層體育基礎設施，繼續爭取2—3個省級社區多功能運動場所項目建設。

6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動，組織開展面向機關、鄉鎮、村、企業的多形式全民健身活動，推進全民健身活動的深入開展。

7、繼續加強項目招商引資工作，做好在建文化旅遊項目的服務、宣傳推介工作，加大對外文化產業交流與合作，推動我區文化產業快速發展；積極推薦申報省、市級文化產業重點項目、重點企業工作；認真組織甄選、推薦項目及企業參加“文博會”。

8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監管及掃黃打非工作；繼續深入開展創建安全發展城區建設工作，推動企業加大投入，改善安全生產條件，規範安全生產管理，提升安全生產水平。

9、繼續貫徹落實《洛江區關於加快旅遊產業發展的實施意見》文件精神，完善全區旅遊佈局，做好旅遊項目的策劃、包裝、招商工作。

10、扶持、指導相關企業申報省級星級鄉村旅遊經營單位。

11、印製旅遊宣傳品，組織參加海峽旅遊博覽會、國內、國際旅遊交易會等有針對性的旅遊宣傳推介活動，不斷提高洛江旅遊知名度。

旅遊年終工作總結範文10

今年以來，我局積極實施“經濟強區”發展戰略，現代城市服務業在前幾年高強度投入，高速度增長的基礎上繼續保持了良好的發展態勢，概括其總的發展特點有三：一是重招商，抓落實，優服務；二是導向明，幹勁足，辦法多；三是調結構，優行業，引外資。具體做了以下五方面的工作：

（一）堅持把創造發展環境作為工作的根本。

一是進一步樹立城市服務業是越城區經濟發展的重要組成部分和主力軍的理念。年初，召開了越城區建區以來規模最大的三產服務業工作會議，進一步明確了發展決心和發展措施。出台了《商貿旅遊業獎勵辦法》，編制了《越城區三產服務業十一五發展規劃綱要》，對崗位責任制三產經濟部分進行了修改完善，確保其更好地發揮槓桿作用，積極引導產業發展和鎮街的積極性。同時，堅持實行三產例會制，定期交流經驗，解決實際問題。並對重點企業情況、引進企業運作情況、政策制定及操作、社區服務及商業發展情況、存量資源更新等9多個課題進行了專題調研，在調研的基礎上認真分析研究，制訂出台有關文件、工作計劃，確保相關工作的針對性和實效性。二是進一步樹立為城市服務、為市民服務、為企業服務的理念。積極提升旅遊發展環境，配合進行“紹興市旅遊電視宣傳協作網”的組建，組織參加各種促銷節會，有效實現越城區旅遊形象展示和旅遊品牌宣傳的突破。並做好企業突發事件的協調及安全生產督促工作，在“頤高數碼廣場”出現集體罷工事件後，第一時間介入，幫助企業進行協調處理工作，使市場馬上恢復了正常的經營。半年來還幫助“放心一百”做好攤主、媒體的解釋工作，扭轉相關工作的被動局面；幫助可的、富臨名家等企業與有關部門進行協調，幫助解決工商、税務等方面的問題；開展多次安全生產檢查，檢查企業40餘家，組織出動檢查50人次，發現隱患87處，有效保障了服務業安全生產良好局面。同時，改進統計方法，促進服務業統計、分析規範化，加強對服務業市場運作的監測預測。密切與工商、財税部門的聯繫溝通，掌握新增企業的基礎資料。重點是繼續加強與財政部門的信息交流，對引進企業的税收指標在統計上得到真實全面的體現。三是進一步樹立引進和培育人才是城市服務業發展關鍵的理念。在9月底，成功舉辦了首次“越城區商貿旅遊服務業人才、人力資源推介會”。共有45家企業前來招聘，推出崗位1100多個，有1000餘人前來應聘，達成就業意向400餘人。為城區商貿旅遊發展提供強勁的.人才、人力支撐，從而進一步提升城區商貿旅遊業的綜合競爭力。同時，為大中專畢業生和相關人員提供更多就業機會。

（二）堅持把招商引資作為工作的主題。

一是通過摸排土地房產存量、借殼招商樓盤資源，瞭解人才需求和休閒旅遊資源，更新越城區存量資源庫，並通過各渠道進行發佈，繼續做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“越城區投資項目推介會”， 共推出41只投資項目，其中標準廠房項目20只，倉儲用房項目2只，商務樓盤項目13只，留地安置項目4只，其他存量資源項目2只。本次投資項目推介會共有簽約項目16只，其中投資項目10只，計劃總投資7.53億元，家居貿易合同6只，總銷售金額2.3億元。推介會充分宣傳了越城區的城市區位、投資環境、歷史文化、民俗風情、主導產業、優惠政策、和諧發展等，充分展示了越城區全面對外開放取得的成就，使客商對越城區的投資環境有了深刻的感性認識。二是把積極做好各項協調服務工作貫穿始終，重點放在與市財政局的銜接上，促使上報的引進企業最大可能的進入城區“籠子”。到目前為止，已向市財政局申報上海“7鬥星”商旅酒店管理有限公司、樂購超市、宏圖三胞數碼城、金皇海鮮城酒店有限公司等10家企業。同時，積極落實XX年度税收分成工作，紹興市新三象酒店有限公司等四家引進企業共創造税收220.55萬元，區財政分得35.27萬元。

（三）堅持把留地安置作為工作的重點。

圍繞城中村改造預留地這一發展平台，成立了領導小組，召開了動員大會，起草了實施意見及督查通報制度，並着手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，被徵地村留地安置項目有實質性啟動的6只，其中計劃投資3000萬元，徵地12.5畝，建築面積1.2萬平方米的北海寨下綜合市場，規劃設計方案已批准，正在辦理用地手續；計劃投資5000萬元，徵地60畝，建築面積3.3萬平方米的府山綠葉商貿項目已辦理好建設用地規劃許可證，正在填塘渣；計劃投資1800萬元，徵地11.07畝，建築面積11000平方米的城南中興農貿市場(一期)，已辦理好建設用地規劃許可證，正在申報規劃設計方案；計劃投資1500萬元，徵地12畝，建築面積9000平方米的王家莊組團配套市場，已辦理好建設用地規劃許可證，正在做規劃設計方案。另兩個項目西郊綜合市場和蕺山村星光大酒店正在辦理好規劃選址。

（四）堅持把拓展提升作為工作的基礎。

一是推進城鄉安全消費。做好放心店的提質工作，增加網內配送力度，提高配送企業佔有率，對自行進貨部分加大源頭整治力度。並不斷擴大品種，使報紙、藥品、音像製品等進入放心店。到目前為止，已建立村級放心店139家，全面完成了市政府給我區下達的農村消費安全網的建設任務。二是積極發展新興業態。迎合國家提出的新農村改造、城鄉一體化等政策的要求，利用越城區周邊有利開發條件，引導農莊走休閒配套產業支撐的道路，使農莊全方位體現出吃、住、行、遊、購、娛的旅遊內涵。到目前為止，我區共有休閒農莊8家，年接待遊客人次15萬，在建農莊2家，總計劃投資5000萬元。三是扶持培育引進企業。引進企業中的富臨名家在今年被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鑽級”酒店；海潮4S店被北京現代汽車有限公司評為全國區域最佳特約店和區域市場開拓獎。這些引進企業在產生税收效益的同時為我區產業升級提升起到了不小的拉動作用。

旅遊年終工作總結範文11

我們在工作中始終強調“安全是旅遊業的生命線，是保障旅行社科學開展、安全開展的重要工作，關係到廣闊遊客的生命財產安全。”由於旅行社在旅遊鏈條中起着橋樑和紐帶作用，對旅遊全過程各環節的安全負有監視保障的義務。從這個角度説，旅行社掙錢不多、責任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負主要責任，但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什麼責任都沒有，也還需要起協調作用，會牽扯很大的精力。

在新的形勢下，我們的旅遊安全工作還面臨着許多新情況和新挑戰。

一是出遊人數大幅增長，遭遇旅遊安全事故的概率相應增加。二是當前我國正處於生產安全事故易發、多發的特殊時期，自然災害頻發，因災造成旅遊者人身財產損失的情形時有發生，再加近年來公共衞生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰，這些都加大了旅遊的安全風險。

三是旅遊者出遊方式和行為日趨多元，個性化趨勢明顯，進一步加大了旅遊安全效勞的難度。

因此，我公司要準確地把握當前旅遊安全工作所面臨的新形勢和新要求，充分認識旅遊安全工作的長期性、艱鉅性、複雜性，始終繃緊安全這根弦，時時刻刻、事事處處把旅遊安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅遊安全保障能力，確保遊客的生命財產安全。

我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產工作方案。在總經理的領導下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。

根據公司旅遊安全工作目標和安全工作方案，我們對各項安全規章制度的執行落實情況和安全目標、方案的完成情況進展詳細的監視檢查，並對各級安全責任人的安全工作開展情況進展考核。全年召開了3次安全例會，對全體員工進展安全生產教育、培訓，學習國家的相關法律、法規和上級的有關精神。

作為旅行社的管理者，我們認為，旅遊安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅遊安全的責任是做好旅遊安全工作的重要內容，也是重要保障。對旅行社而言，就是要強化主體責任和崗位責任。繼續認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。要將旅遊安全責任和措施落實到每個環節、每個崗位，落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發事件應急管理小組，用以處理日常和應急狀態下的安全事務。

我公司對旅遊安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。只有強化對旅遊安全的中的產品、重點時段及薄弱環節的.安全管理，才能切實強化旅遊安全保障體系。主要做好以下三個方面工作

1、建立健全產品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規經營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅遊經營者。

一是產品的安全風險評估，要對推向市場的每個產品事先進展安全評估，對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產品，要堅決撤下來；對不適合該旅遊產品的遊客堅決回絕。

二是要選好供應商。這是《旅遊法》第三十四條的詳細要求，我們要優先考慮供應商的安全保障能力、保險是否充足、經營是否標準。還有就是在強降雨、颱風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災害引發安全事故。

2、嚴把用車關。

鑑於用車安全是旅遊安全的薄弱環節，是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關鍵要素。就車況而言，就是要把好營運資質關。旅遊用車的另一個關鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關係着用車的安全。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在網上公佈，我們在用車前就必須及時進展查詢和比對。要堅持並切實履行《旅遊包車預約書制度》，確保使用有旅遊運營資質、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過的駕駛員；強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防範，做好行前準備和安全檢查，催促做好對司乘人員的安全培訓和教育，堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行為。

3、強化對遊客的安全提示和救助。

我們通過健全安全提示及行前説明會、旅遊車行前安全宣傳等制度，細化旅遊合同，引導遊客提高風險防範意識和安全責任意識。將類似飛機起飛前播放的本卷鬚知，如《遊客乘車安全須知》和《遊客安全乘車温馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒遊客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。

在為遊客預訂住宿時，注意選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為遊客預定餐廳時，注意餐廳的衞生環境、衞生條件，嚴防食物中毒，確保遊客身體健康安全。

在導遊帶團時做到安全、有序，對於危險地帶制止遊客遊覽，並隨時提醒各位遊客注意自己財產安全。同時導遊人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進展各種急救措施。

旅行社責任險統保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。實踐證明，通過有責預付、無責墊付、巨災“超賠”和啟動事故調解機制，能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風險能力。

鑑於保險在轉移旅遊企業經營風險、保障旅遊者合法權益等方面的作用日益顯現，我公司繼續做好旅行社責任險的續保工作。其次，積極做好導遊人員綜合保險投保工作。

總之，旅遊安全事關重大，安全工作既是挑戰、又意義深遠。今年我們已經按方案完成了安全工作，沒有發生安全事故，但仍有許多缺乏之處。在今後的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進缺乏之處，及時發現並解決新的問題，牢記以人為本、效勞遊客的宗旨，將以對廣闊遊客高度負責的精神，堅持科學開展、安全開展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣闊遊客人身財產安全，讓公司的安全工作更上一個新的台階。

旅遊年終工作總結範文12

今年對於“年輕”的xx市xx旅行社有限公司來説是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅遊新課題的一年。回首過去的一年，我們在xx市旅遊局、禪城區旅遊局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

（一）內部改革脱胎換骨，隊伍建設卓越成效

一個企業如果沒有一支素質高，業務能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現，發展和壯大更是無從談起。在是xx市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅遊學校為新鮮血液，社會優秀資深旅遊從業員為骨幹，在短短一年內我公司從無到有，從小到大，至今已有幹部職工100多人，使企業步入了飛速的發展軌道。

（二）搶佔旅遊市場佔有份額

全年我公司國內旅遊收入達：72，216，776.00元。組織xx遊客出遊119，529人次。並增設大瀝、樂從、裏水三個營業網點，在短短半年內營業網點增致10個，遍佈xx五區。

（三）公司屢獲殊榮，省內遊屢創佳績

我公司曾獲珠江時報等媒體評為xx最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅遊局的倡議下，每月均推出各款特色鄉村遊，全年組團出遊累計過萬人，並在11月19日協同xx日報旅遊俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“xx一環萬人遊”活動。

回顧過去的`一年，我們取得了一些成績，每一個發展和進步，都與各級旅遊局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大遊客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰和考驗，我們將以：以文化帶動旅遊，以服務鑄就品牌，以質量贏得市場，以創新引領業界的公司宗旨為指導，以專業專注，專家品質為工作指針，振奮精神，鼓足幹勁，與時俱進，開拓創新，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現xx市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。

旅遊年終工作總結範文13

一年來，在區委區政府的正確領導下，鳳凰街工業、科技項目辦以不斷提高各項工作質量為核心，立足於服務經濟建設，克服了各種困難和不利因素，較好的完成了半年的各項任務，主要工作表現如下：

一、工業統計工作相關數據

1、統計數據來源於基層，我街工業底子薄，企業基礎統計工作薄弱，統計報表收集相對有難度。在街黨委辦事處的正確帶領下，我們狠抓了工業統計工作，建立工業企業建立和完善統計台賬，確保源頭統計數據質量。結合全市規模以上工業企業執法檢查工作，翔實瞭解各工業企業的基本情況，增強工業統計工作的針對性。

2、堅持月度，季度數據質量分析，對綜合性數據進行分析評估，各項報表報送，城鄉一體化居民記賬登記，小微企業以及鳳凰街轄區範圍內資質建築法人單位核准，全國1%人口抽樣調查，以及完善有關省級抽查名錄庫年報新增企業維護資料等。

3、目前全街有3家規模企業（XX市XX區農村供電有限公司、江西八六三實業有限公司、江西凱利皮具有限公司）三大工業指標完成情況如下：截止10月完成工業增加值9867萬元，同比下降10.1；主營業務收入34369萬元，同比下降16.2；利税總額7540萬元，同比下降13.3；由於揹負了一個停產企業6000萬的'基數，所以三大指標數據排名靠後，固定資產投資完成情況：截止10月，全街完成投資27.3億元，增幅15.1%。7月、10月兩次把XX市伊秀兒皮具有限公司申報到省統計局，由於企業主營業務收入未達20xx萬，已被省專業打回，12月繼續申報。目前限上貿易已申報XX市德潤科技有限公司。還有2家個體企業已自行上報完畢。

4、1-10月我街已申報新上項目：工業項目4個，分別是江西標頂科技有限公司、塑膠管道項目、XX市正永新型環保科技有限公司、陶瓷填料項目。三產9個，除了國醫管、信中財富管理有限公司，其他基本已小企業支持。年底，我們將申報一批三產小企業。同時對鳳凰街轄區內工業企業單位進行安全生產監管。並且對規上工業企業融資問題及困難進行彙總，對新引進的工業企業做好進度跟進。對符合申報財源信貸通的企業進行申報。

二、科技科協工作

1、認真做好上級科技部門科協部門項目的申報工作。1-11月份以來，申報了全國生態文明科技示範社區（北橋外社區），花園社區成功命名為江西省優秀科普示範社區。

2、抓好了轄區8個社區的科技工作人員的培訓，對科普人員進行分工,明確了各自的職責,並且對各社區的科普工作制度進行了完善,包括學習制度、宣傳制度、科普圖書管理制度等。

3、4月26日在鳳凰街江灣社區舉行“世界知識產權日”宣傳活動，同時利用節假日組織各年齡段的學生到青少年科技工作室參加科技活動，培養青少年“人人愛科學、學科學、用科學”的意識。

4、目前我街專利申請、授權都已完成區裏下達的任務，完成申請量27項（包含授權量12項）。XX市德潤科技、江西八六三實業已申報新產品鑑定。

三、項目工作

1、5月底按照街裏重新分工，項目工作被納入我辦，由於時間較短，目前已完成XX區“十三五”規劃重大項目庫報送，並且根據要求對XX市XX區易百健身中心和鳳凰街正大老年公寓兩個項目進行包裝，籌備準備項目申報。同時按照省政府辦有關文件關於互聯網+和標準廠房跑項增資項目正在落實推進。

2、做好20xx年XX市重點項目申報工作，彙總XX區十三五規劃重大項目庫彙總工作。

四、20xx年工作計劃

1、做好工業統計各項工作，努力將標頂科技有限公司納入到規模以上工業企業，解決我街工業數據老大難問題。

2、對新上項目進行跟蹤服務，確保每個檔次都有項目。

3、依託科技平台，將北橋外社區打造為科技示範區。

4、對十三五申報的發改委項目進行部署，將跑項爭資落到實處。

旅遊年終工作總結範文14

20xx來以來，我鎮的文化體育旅遊工作在區文廣新局、區旅遊局的關心和指導下，在全鎮廣闊幹部羣眾的支持參與下，我鎮文化體育旅遊工作重點在各傳統“節會”、文化體育陣地建立、旅遊觀光農業等方面紮實推進工作。現就今年來全鎮文化體育旅遊工作開展情況彙報如下：

今年來，以進一步做好非物質文化遺產普查工作為契機，開掘文化資源，為開展旅遊產業打根底。進一步穩固和開展平潭鎮的旅遊線路圖：西河潭—星雲苗藝—陽光生態農業區—白麪石生態保護區—紅光羊角樓—新圍仔圍屋—譚公古廟，促進我鎮旅遊產業根底開展。其中新田埔村的東平窯——“東平窯陶瓷藝術研究院”，憑藉其古樸典雅的徽派建立風格、悠久的文化底藴、精湛的陶瓷製作技術，吸引了不少的遊客和藝術愛好者前來學習陶藝，休閒靜心。我鎮貫徹執行《互聯網上網效勞營業場所管理條例》，成立了“掃黃打非”工作領導小組，聯合工商、公安、電信等部門抓好網吧管理工作，加強對網吧的整治和管理，標準網絡文化經營秩序，切實治理好網絡文化市場，建立標準健康的網絡文化環境。並建立長效機制，努力創立“綠色網吧”“文明網吧”“安全網吧”。目前，全鎮的持證網吧有4間，電子遊戲室5家、音像製品店2家、印刷廠3家、文具書店2家。產業佈局較為合理，市場經營有序。開展文化活動資金缺乏，廣闊羣眾的自覺性調動不起來；羣眾文化活動開展還不夠廣泛。

1、加強我鎮觀光農業的基層設施建立，為打造我鎮農業旅遊大鎮加大宣傳力度。

2、加強各項骨幹隊伍的組織培訓，為宣傳好蟠龍唱讚歌。總之，今後我鎮要克服困難，紮紮實實地做好文化體育旅遊工作，以勇於開拓創新的精神，以完美的精神面貌，以高素質的文化品牌，推動我鎮精神文明建立快速開展。

根據《的通知》（惠陽文明委[20xx]2號]工作部署，我局嚴格落實道路運輸行業開展文明旅遊工作任務，現將今年工作情況總結如下：

在汽車站、高鐵站等遊客集散地和交通工具上加強文明旅遊宣傳，運用展板掛圖、電子屏幕、播送電視等，播放文明旅遊宣傳片、微電影，展示文明旅遊公益廣告，發放文明旅遊宣傳冊、小摺頁等，讓遊客時時處處感受到文明旅遊的濃厚氣氛。

通過開展“文明旅遊、禮貌乘車”活動，把該活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀、加強文明旅遊工作的重點任務，納入羣眾性精神文明創立活動之中，作為今後文明城市測評的重要內容。廣泛開展“文明旅遊、禮貌乘車活動宣傳，普及文明禮儀知識，宣傳文明旅遊理念，倡導文明有序乘車，推動形成文明禮貌之風。充分組織發動廣闊公民積極參與“文明旅遊、禮貌乘車”活動，充分發揮區內各公交站點、交通路口等地的文明監視員、志願效勞隊等作用，認真開展文明引導工作；廣泛開展文明乘客評選，吸引大家踴躍參與，主動踐行文明旅遊、禮貌乘車，養成文明、有序、禮讓、關愛的良好旅遊、乘車習慣。

通過優化區內現有連接各旅遊景點的公交線路，便利遊客乘車前往我區各大旅遊景點，滿足遊客出行需求。現有連接區內各旅遊景點公交線路如下：

1、XX區沙田梅園原生態風景區。途經公交線路：7路公交線，經營公司：XX市惠陽新國線公共汽車，起訖站點：深圳東部公交基地—沙田謨嶺，運營車輛26輛。168a線，經營公司：惠陽遠通運輸，起訖站點：沙田東澳村—深圳坑梓汽車站，運營車輛22輛。 2、葉挺將軍故居、紀念館。途經公交線路：3路公交線，經營公司：XX市惠陽新國線公共汽車，起訖站點：XX區移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。

3、惠陽客家圍屋—崇林世居。途經公交線路：638線農村公交，經營公司：惠陽永順達運輸，起訖站點：鎮隆井龍村—惠環西坑村，運營車輛14輛。

4、惠陽客家圍屋—會龍樓、碧灩樓。途經公交線路：3路公交線，經營公司：XX市惠陽新國線公共汽車，起訖站點：XX區移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。

5、大亞灣海上樂園。途經公交線路：201公交線，經營公司：新國線集團（惠州）華南運輸，起訖站點：惠陽汽車客運總站—霞湧鎮府，運營車輛8輛。

6、金果灣生態大觀園。途經公交線路：233公交線，經營公司，XX市城交運輸公司，起訖站點：仲愷汽車站—永湖惠民橋。另外方案於今年12月底由XX市惠南公交運營新的公交線路k8線途經金果灣生態大觀園。

按照縣政府辦《關於貫徹實施中華人民共和國精神衞生法的通知》和《XX縣關於建立精神衞生效勞體系的通知》文件要求，加強對精神衞生工作的組織領導，強化對精神藥的監管，嚴打各類藥品違法行為，有效淨化藥品市場。現將20xx年精神衞生工作情況總結如下：

安全的用藥用械環境是精神衞生工作順利開展的有利保障，我局高度重視此事，成立了精神衞生工作領導小組，下設辦公室在藥化監管股，負責詳細日常工作。年初，制定了，進展了全面部署。由藥品和化裝品安全監管股和醫療器械監管股對全縣的藥品、醫療器械經營、使用單位開展了專項檢查工作。

為了切實加強藥品管理，保證藥品質量安全和羣眾放心用藥，我局採取有力措施，嚴格按照進展檢查，強化監管力度。一是標準藥品、醫療器械購進渠道。在監視檢查中，加強對供貨方資質和購進票據的管理，對購進票據要求按月裝訂，以備查驗，對從非法渠道購進藥械的行為給予責令改正或查處。二是完善藥品購進驗收和養護記錄。要求經營、使用單位對照票據和藥械進展購進驗收，並對所有陳列藥品每月養護一次，均做好相關記錄。對檢查中發現未建立藥品購進驗收和養護記錄的行為，現場給予糾正並指導其正確填寫相關記錄。三是開展藥品抽驗工作。共抽取藥品70個批次，其中包括評價性抽驗17個批次、監視性抽驗53個批次。四是切實強化對特殊藥品定日常監管工作。對轄區內經營第二類精神藥和蛋白同化製劑的批發企業每半年專項檢查一次，重點檢查特殊藥品購、銷、存、運等環節。日常監管中要求零售藥店做好含麻類複方製劑的銷售台賬，嚴格要求各企業標準經營行為。五是打擊各類違法行為。全年，出動執法人員86餘人次，檢查藥品經營户280餘户次，查處使用劣藥案3件，無《藥品經營許可證》經營藥品案1件。結合監管工作實際，組織制定了《XX縣食品藥品安全科普宣傳站所和科普宣傳員管理制度（試行）》，建立“飲食用藥安全科普宣傳站”17個，“飲食用藥安全科普宣傳欄”43個，“飲食用藥安全科普諮詢點”21個，“飲食用藥安全科普宣傳員”100名。利用“安全用藥宣傳月”、“世界艾滋病日”等活動，大力開展精神衞生宣傳，《預防艾滋病宣傳手冊》等宣傳資料，普及飲食用藥安全知識。全年，發放宣傳摺頁、海報、單頁資料8000餘份，接待諮詢羣眾20xx餘人次。同時，20xx年12月1日是第28個“世界艾滋病日”。

總結回憶藥品、醫療器械專項檢查工作開展情況，根本完成了預期的目標任務，但在工作過程中也暴露出一些問題和缺乏。一是部分經營、使用單位藥械購進驗收記錄和養護記錄不完善，藥房標準化管理不完善；二是部分藥品經營單位仍存在非藥品與藥品混放，分類擺放不標準的問題。針對上述問題和缺乏，我局下一步將加強對各單位的監視管理，進一步標準藥械經營、使用行為，為精神衞生工作做好保障。

回憶即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來説：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，發奮努力，使xx旅遊事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人，公司全年營業收入、實現利税均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經濟開展，財政增收做出了應有的奉獻。 20xx年公司董事會以創新思想為指導，以景區開展為目標，xx開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的遊線，新的產品和工程在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的根底設施建立，提升整體效勞水平，增強景區的綜合競爭力。20xx年建立的工程有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建立資金xx。

xx旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區，被國家文化部批准為國家文化產業基地。景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃開展的勢頭。

1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜誌社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成xx旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業開展發麪，20xx年xx景區也有了較快開展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區共演出傳統劇目鄂爾多斯婚禮x多場次，接待遊客近x萬人。

為適應xx旅遊事業蓬勃開展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建立，採取了一系列積極措施。

1、由於景區效勞工程增多，活動範圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊，公司開展成果聚集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓，提高職工效勞意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進展思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閲覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業餘生活，保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中，公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的開展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的奉獻。他們是大家學習的典範和楷模。

大家都還牢牢記得：公司未來的開展目標，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區建立成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區，實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變，成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：

1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大根底設施和效勞工程的竣工使用。

2、加快景區文化產業建立。加快文化產業開展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建立，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裏，公司要加強創立5A級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5A建立作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建立成為一個讓社會人人羨慕的`企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，並加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的開展環境。

同志們：公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅遊企業、優秀基層黨組織、五一勞動獎狀等榮耀稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們：讓我們嚴密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建立，一心一意謀開展，我們的奮鬥目標一定會實現，xx旅遊事業的明天一定會更加美好。根據縣公共機構節能領導小組下發的《縣20xx年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：

我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了文件精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。

1、促進節約用電。合理設置空調温度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。

2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。

3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的採購和文件印刷數量。打印機、複印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。

4、發動廣闊幹部職工減少使用塑料袋購物，儘自己最大的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。

5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳週期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。

通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣闊幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建立我們美麗的家園奉獻一份力量。我公司根據年初制定的20xx年度安全工作方案，堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照“誰組（接）團、誰負責”的原則，實行分層管理、逐級負責的安全責任制，嚴格執行各項安全標準，定期召開安全例會，未發生安全責任事故。

旅遊年終工作總結範文15

XX年以來，監察大對在局黨組的正確領導下，堅持依法辦事，突出執法檢查，隨時發現問題，隨時整改，使旅遊監察工作走上制度化、規範化、程序化的軌道。在局全體人員的.共同努力下，監察大對執法環境得到進一步的改善，行政執法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳墓6座共38穴，處理各類旅遊投訴12起。現將一年來的工作總結匯報

一、維護景區資源，保障旅遊可持續發展

為了更