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後勤個人工作總結集錦十篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的後勤個人工作總結10篇,歡迎大家分享。

後勤個人工作總結集錦十篇

後勤個人工作總結 篇1

上半年,後勤及資產管理處年初工作部署,結合工作實際,以服務學校事業發展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨,以保安全、保運行、保穩定為工作出發點,以建設與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校後勤為發展目標,在學校黨委、行政的正確領導下,全體員工同心協力,踏實有序開展各項工作,較好地完成了上半年後勤保障工作。主要工作如下:

一、認真做好動力維護和工程建設,保障設施運轉順暢

一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社區衞生服務站裝修工程,保證各科室獨立辦公,改善師生就醫環境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目,組織制訂學校用電規劃,協調有關電增容事宜(我校用電總容量將由1.39萬KVA達到2.2萬KVA),檢測建築物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統維保工作。

二是真抓實幹,確保後勤水電暖穩定運行。上半年完成水電暖零修任務5400餘次,其中木工報修1600餘次,電工報修20xx餘次,水暖管道報修1840次,安裝、移機電話100餘部。實現供電設施正常運轉,確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下,完成全校水泵維修保養及各種管道檢查搶修工作,保證教學區及家屬區正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修,完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800餘塊。做到電話線路隨時調整,及時完成電話新裝、移機工作,新裝電話30餘部,維修電話60餘次,保證教學、辦公電話正常使用。

三是加強能源管理,提高能效水平,做好收費管理,提高能源利用。共更換電錶47塊,查抄辦公區水電錶6次,二級水錶2塊,三級水錶140塊,電錶180塊。全校水費總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衞生費收入2.57萬元。宣傳節能減排知識,參加北京市非工業重點用能單位能源利用狀況培訓,瞭解北京市用能單位節能管理系統的使用狀況,統計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產品綜合能耗指標等情況。

二、加強物業管理,努力營造整潔、美麗的校園環境

一是美化校園工作。圓滿完成2306.7m2自養綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600餘棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機電樓周邊1600m2綠地。每月按時檢查外包綠地養護。綠化費用支出12.88萬。

二是清潔校園環境。半年處理垃圾約1080噸,清運渣土33車。協調有關單位開展小廣告專項整治活動,基本消除校園亂張貼現象。在重點區域進行徹底滅蟑。衞生費用支出10.07萬。

三是做好教室、辦公樓、居民區物業管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作,電梯費用支出42.24萬,保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理,保證教學樓正常秩序。

四是強化校園安全管理。為提高後勤安全生產防範能力,認真仔細評估各單位安全風險點,定期檢查安全生產情況,建立安全生產檢查檔案,起草完成有限空間作業等後勤管理文件。重點加強地下空間管理,組織員工進行專業消防知識培訓,強化員工安全生產意識,提高員工獨立處理安全事故的能力。

三、加強公寓管理,建設優良的宿舍環境

一是開展公寓安全專項檢查,清查安全隱患,提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合,增強安全督察威懾力,做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器,維修更換614個限電器,及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系,制訂《學生公寓突發事件應急預案》,繪製應急疏散圖,張貼到每個學生宿舍,組織員工學習演練,學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器,做到員工獨立處理突發事件。

二是加強學生公寓牀位管理,制訂近兩年牀位調整使用規劃,協調有關單位落實增招學生住宿牀位,對寶源公寓A2進行改造,調整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《關於研究生住宿管理的補充規定》,調整延期的統招及自籌經費博士研究生住宿。

三是完成20xx屆畢業生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村幹部、基層志願者等提供臨時住宿安排。

四是完善服務設施,提高服務質量。落實首報責任制,規範報修維修流程,加強考核,提高維修反映速度,彌補維修工嚴重不足的現象。敷設寶源公寓A1、B2校園網絡線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統一清理,整頓校園環境。更換紗窗520個。

五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情,召開學生座談會,聽取反映意見,及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選,共選出28個標兵宿舍,97個文明宿舍。

四、規範餐飲服務,提高服務質量

一是嚴格控制成本,穩定飯菜價格。進一步實行成本核算制度,上半年已完成上百種菜品成本核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料聯合招標會,採購大豆油、豬肉、大米等共計100萬餘元,節約學校伙食成本,改進原材料採購辦法,有效控制了學生食堂飯菜價格。

二是加大食堂安全管理力度,確保食品衞生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康,對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監控,保證食品衞生安全;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測燃氣是否泄漏,消除消防安全隱患,為師生提供安全的就餐環境。

三是加強用餐管理,改善就餐環境,改進餐飲裝備,積極接受學生用餐監督,提高服務質量。

四是穩步推進新食堂建設,數十次討論設計方案,《後廚設計圖紙》現已經通過衞生監督所審核,土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽,強化了員工向心力,提高員工技能。購置2台冰箱、2台電餅鐺、2台多功能切菜機等設備,提高裝備水平。

後勤個人工作總結 篇2

後勤工作必須以教學為中心,圍繞和服務教學的需要,保證和促進教學工作的有序開展,把老師和學生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿點。想師生所想,急教學所急,為師生做好服務,為師生創設良好的工作、學習、生活環境是我不懈努力的方向,為了今後更好的工作,現對本學期在工作中做法及不足總結如下:

一、學校公用經費使用情況

1、建立建全制度,規範經費使用近年來國家不斷加大對學校經費的投入力度,為了規範學校的經費使用,中心學校制定了學校大額支出審批制度、收入支出管理制度、會計工作職責、出納工作職責、報賬員職責等制度來規範學校財務管理。

在此基礎上,我校又根據我校的實際情況制定了石道國中財務內部控制制度,以規範經費的管理、使用,用完善的制度來規範學校的財務工作。

2、建立組織,強化資金審核

(1)為了規範學校的經費,學校成立了以校長為組長,為成員的財務管理領導小組。

(2)對學校的每一筆支出進行審核,特別是每一筆超過5000元的資金必須由經辦人員、理財小組成員、校長、中心校長簽字審批方能進行物品採購。

3、嚴格規範操作,加強資金管理

(1)學校的每一筆支出必須經校長簽字後方能下賬。

(2)大額支出必須履行大額支出審批手續。

(3)除了個別零星支出外,其餘支出全部進行轉賬支付或刷卡支付,最大限度的減少了學校的現金流量。

二、困難學生資助工作有序開展

困難學生資助工作,特別是建檔立卡學生的資助,是關係到民生的大事,為了保證學生資助工作的順利開展,在學期初我校就成立了以校長為組長、學校領導班子成員為成員的學生資助工作領導小組,成立了以班主任為成員的學生資助工作評審小組。並及時召開了資助領導組、班主任、全體師生會議進行動員,然後入户發放資助明白卡、宣傳政策保證讓每一名學生及家長都瞭解政策,在此基礎上嚴把材料收交、評審、公示、資料上報、資金髮放關,取得了良好的效果。

三、學生輔導資料

在學生輔導資料徵訂上,我校遵循學生自願的原則向學生推薦省定評議教輔,並作為學生的唯一教學輔助資料,同時嚴格按書店所定價格進行收費,所收書費由班主任統一繳到書店。

四、學校食堂管理工作

加強對學校食堂飯菜質量、服務水平、飯菜價格、食品衞生的管理工作是後勤工作的重要組成部分。我校食堂在暑假進行了煤改電,開學之前對夥師進行了操作和飲食搭配培訓,通過培訓,夥師做飯水平、安全意識等方面都有了較大的提升,在師生吃飽的前提下,菜品有了較大的變化,飯菜的質量明顯提高,受到多數師生的好評。

五、加大經費投入,提高辦學條件

為了提高學校的辦學條件,學校投入大量的資金改善師生的生活、學習、工作環境。

1、投入3.8萬餘元安裝校園監控系統、投入2.8萬元在男女生宿舍安裝了煙霧報警系統,整體提高了學校的安全係數。

2、投入28.88萬對學校門口及辦公樓四周地面進行了硬化,使學校的面貌有了較大的變化。

3、投入1.5萬元打136米深井一眼,投入2萬餘元安裝供水設備,解決了師生的生活用水難問題。

4、投入5萬餘元購置了一批圖書、音樂器材、體育器材,為20___年均稱的驗收工作做好充分的準備。

六、存在的問題:

回顧一學期的工作,在後勤人員的共同努力下,無論在後勤服務,還是在管理方面都取得了一定的成績,但與學校的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

1、在後勤服務工作中還存在工作不夠細緻。

2、解決問題不夠及時,存在不紮實的現象。

3、服務質量有待提高,存在不規範的現象。

4、對校產的維護工作還要加強。

總之,我校本學期後勤工作基本做到了事事落實,基本達到滿意。但是,我深深知道“兵馬未動,糧草先行”的道理,因此,我將更加努力的工作,為學校教師能安心工作,提高教育教學質量提供後勤保障。

後勤個人工作總結 篇3

雖然做了一些工作,一年以來。取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們支持和幫助。今後的工作中,將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴於律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。

由大託信用社調入信用社,隨着農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革。近一年來,積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。

  一、虛心學習不斷充實自己

金融管理手段的不斷更新,隨着金融業的不斷髮展。感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,較系統地學習了商業銀行法》票據法》擔保法》等法律法規,認真學習了市場營銷學》銀行新開業務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為幹好本職工作打下了良好的基礎。

  二、嚴於律己。

要想幹好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強自身修養,加強黨性鍛鍊。一年來,積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映羣眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執行領導決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。

  三、求真務實。較好地完成了工作任務

無論是大託信用社,一年以來。還是信用社,都盡最大努力做好份內的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求紮紮實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧於心。

面對陌生的環境,剛調入信用社。思想壓力比較大,員工們也存在着觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望,及時調整心態,與社新領導班子成員精誠團結、協調運作,首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20x信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規範做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次,改革分配製度,激發經營活力。上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%極大地激發了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配製度改革精神,依據我社特點和發展趨勢,突出績效掛鈎和等級分配管理,全社實行績效掛鈎分配機制。

三是勤經營細算帳。今年以來,狠抓了財務方面的管理,提出了增收節支,勤儉辦社”口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98%大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用於業務發展、日常業務經營和職工工資上,嚴格執行費用“三籤”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法,做到以業務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質教育,為信用社業務發展推波助瀾。

一年來,組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿於業務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武,大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益於職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。

後勤個人工作總結 篇4

上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的喜悦。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現簡要回顧這半年,總結如下:

一、日常主要工作:

1、加強自身素質提升,落實崗位責任。

做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。

2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。

做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規範化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

3、認真做好後勤服務,為職工創造良好的工作環境。

一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環境。

二、工作中的不足:

1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。

2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。

3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。

三、改進措施:

在以後的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,儘自己所能完成好每一份領導佈置的工作。

以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在今後的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

後勤個人工作總結 篇5

20xx年8月份又快結束了,xxx幼兒園8月的後勤工作也做的差不多了。因為是放暑假的緣故,所以七月份後勤是沒有開展工作的。這個8月因着9月要開學的原因,而園裏因為一個學期加一個月的暑假,園裏屬於後勤的工作有很多要去做的。現在也進入到8月份月底,對本月的後勤工作做如下的總結:

一、環保工作

本月幼兒園因為沒有活動,所以園裏的草地和樹木都生長的很茂盛,為了讓幼兒園在新學期開學之前恢復到原先的樣子,我們後勤開着除草機子,把草地全部進行了清除,讓草地呈現正常的高度,以便於行走。園裏的樹木的多餘枝丫也都進行了修剪,讓樹木能減輕重量,也是給樹放鬆。同時也對園裏的衞生做了大面積的清掃,把垃圾都清除了,如此一來園裏開學的時候,環保工作絕對是可以的,剛好可以恢復成幼兒舒適的環境。

二、清查園裏的設備

園裏一共有xx個教室,教師辦公室有x個,教室和辦公室裏的設備全部進行了清查,查出xx台電腦出現問題,也查出了電腦損壞的有x台,把這些跟園長報備之後,就對這些電腦進行維修和購買新的了。教室裏面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,發現小部分這些東西有損壞,大部分是完好的,這樣就有更換了新的桌椅和玩具。園裏清查出損壞的路燈x個,垃圾桶x個,也都更換了新的,這樣在這個8月我們把幼兒園進行了大換新。

三、加大了安全的宣傳

幼兒們正當放暑假,作為幼兒園的後勤,幼兒的假期安全也是我們要負責的,所以本月我們把所有在暑假會出現的安全隱患全部進行了整理,然後用電腦打印出來,以書面的形式發往各幼兒教師和各位家長,讓他們注意幼兒在暑期的安全問題,保障幼兒的安全。除了書面形式進行安全宣傳,我們還在羣裏進行通知,在羣裏把家長召集起來,讓家長意識到到這個暑假關注幼兒安全的重要性。

現在8月已經到月底了,我們後勤的工作也都完成的差不多了,所有屬於後勤的工作我們都有去努力做好,只為供給幼兒開學一個健康舒適的環境學習和生活。當然我們的工作並不是説做的有多完美,也是有缺陷的,但是我們今後也會逐一的改正,讓後勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,幫助幼兒園建設好。

後勤個人工作總結 篇6

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;

實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前思想彙報專題,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;

二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出一站式服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。

為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政後勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。

後勤個人工作總結 篇7

回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查跟服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者跟承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:

1、勤於學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容跟篇目,堅持每週寫內勤工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導跟同志們審查。

另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀跟價值觀,增強事業心跟責任感,認真做好職責範圍內跟領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,並放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

後勤個人工作總結 篇8

一年來,後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過後勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務,現總結以下:

一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門,擔負着辦好學校的後勤保障工作,它關係着全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面,後勤為 18000餘名就餐者,提供着一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裏,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬餘公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通信服務方面,後勤擔負着全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務,動用了後勤優勢的人際關係資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衞生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面,我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹,目標任務明確,崗位責任落實的規範互動狀態和***發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨着學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但xx年9月,從滎陽校區回遷的4386 名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,後勤並沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、XX區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。

2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由於歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年裏始終未果。可就在xx年裏,XX市出台了遺留問題解決方案,我們後勤及時抓住這一時機,採取非常措施,繞過有關環節,動用非常關係,快速推進房改房產證的辦理工作。

3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後,由於天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,後勤接管該項工作,並通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用户,為學校引進人才起到了後勤應有的作用。

後勤個人工作總結 篇9

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成xxx年的工作任務,現將xxx年工作總結和xxx年工作思路彙報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達單位的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據單位發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的'素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均達到95、3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

後勤個人工作總結 篇10

本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。

作為中層管理崗位的基層幹部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行着自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

1、 以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衞生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程序,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。

2、 以提高質量為核心;加強對採購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

3、 以確保衞生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衞生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

4、 以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規範化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

5、 以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000餘元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-XX元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體彙報如下:

1、 保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870餘萬元,返還教職工餐補萬餘元,上交公司淨利潤70萬元。

2、 業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,並順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

3、 積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的衝擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規範的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。

4、 通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。

5、 積極參與創建衞生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

6、 成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

7、 做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000餘張,併成功實現了售飯系統和銀行賬户的對接。

8、 完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保温管道鋪設等多項工程。

9、 完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作

標籤:集錦 十篇 後勤