信息員工作總結(合集15篇)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編精心整理的信息員工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

信息員工作總結1

轉眼間，從XX年10月13日參加工作至今已一年多了。一年來，從學校到單位，從學生到員工，環境變了，思想也變了，工作能力更加變了，思想變的更加進步，工作能力變得逐步提高。在這一年裏，我一直擔任xxxx煙草有限公司xx營銷部的信息員職務，主要負責捲煙營銷方面的日常內勤工作，在工作中我曾得到各級領導的指導和幫助，在本職崗位上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年的工作小結如下：

一、努力學習，提高個人素質

XX年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的關鍵年，煙草的生產經營穩步發展。作為一名剛踏入煙草行業不久的年輕員工，無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發展的要求，不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人，我不斷的告誡自己，“立足新階段，把握新形勢，學習刻不容緩”。學習能使人情操高尚，學習能使人視野開闊，學習能使人羽翼豐滿，這在一年的工作中，我自覺養成勤於學習、勤于思考的良好習慣，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應本職崗位的能力，增強個人素質。首先認真學習黨的十八大、十九屆三中全會會議精神，牢固樹立解放思想、科學發展的思想觀念，並主動撰寫心得體會。二是在政治思想理論學習的同時，我十分注重學習業務理論知識，以達到儘快適應業務工作的需要。初任職務，我堅持每天敍寫工作日誌，每天記憶10個捲煙價格，很快我便適應了捲煙營銷工作。三是積極參加單位組織的`大討論活動以及員工培訓活動。XX年我單位先後組織解放思想大討論活動、捲煙經營規範自律大討論活動，並定期舉辦營銷人員培訓班，通過參加諸多活動，使自己的思想得到了昇華，個人的品質得到了淨化，工作幹勁也足了。

二、紮實做事，腳踏實地幹好本職工作

作為一名信息員，我深知手中筆雖小，責任重千斤。為了儘快地熟悉身邊的人和事，儘快地適應本職崗位履行職責，首先是注重糾正自己在工作中存在的不足，努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，紮紮實實幹好領導交辦的各項工作。其次是工作認真仔細。在業務上工作，關鍵的一點是要心細，每天與數字打交道，稍有不慎，就有可能出錯，數字上雖然是差之毫釐，但是放到實際上就可能是失之千里，所以在剛接手工作時，我以十二分謹慎的態度對待工作，每算完一個數，每做完一個表，我都會再三檢查，保證完整無缺。久而久之，也就養成了仔細認真的習慣，並且對於某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近捲煙零售市場。科裏的工作大都是碎雜的小事，並且時忙時閒，為了進一步掌握營銷工作方方面面的事務，在閒暇之時，我經常到鄉鎮、農村中去，實地走訪零售户，瞭解他們捲煙品牌上櫃、明碼標價等捲煙經營狀況，這為我時常寫稿件提供了素材。最後是任勞任怨，勇擔大任。業務科室和其他科室不一樣的地方還在於：由於我們結賬時間較晚，並且許多工作需要等到結賬所有數據出來之後才能開始着手，所以也就造成了不能按時下班的狀況。由於我是外地人，平時在單位住宿，因此我就主動擔負起加班工作，儘可能地讓同事能夠按時下班回家。有時在週末時間，職工找我需解決問題時，我也能做到隨傳隨到，及時幫他解決問題。另外，作為信息員，平時多看、多思、多寫是職責所在，為了完成這項工作，我堅持學習東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的先進營銷知識。同時，我還承擔起定期給客户經理培訓的責任，將報刊上科學的、先進的營銷知識講授與他們，不斷提高客户經理的營銷和服務水平。通過我努力的學習，踏實的工作，一年下來，我對本職工作做到得心應手，並且無論領導分配給自己幹什麼工作，都能認真地完成。

三、存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來自己的總體工作，對科室工作深有感觸，尤其是工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題。一是心理急躁，遇到緊急事情，不能平靜對待，這一點與我自己制定的個人工作目標還有一段差距，有待於在今後工作中養成冷靜處事的良好習慣，高質量地完成各項工作。二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識，要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題；三是還需進一步加強營銷理論知識學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

在今後的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習煙草行業知識，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規範化、制度化，刻苦學習，努力改正前期工作中存在的不足，不斷改進工作方法，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實、做細，為行業的發展做出自己應有的貢獻。

信息員工作總結2

這一年作為信息部積累了一部分的工作經驗也取得了一定的成績，總結如下：

一、成果：

1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統的半手工化半信息化再到後來收費系統軟件的全面使用，已經90%的操作通過新系統軟件來完成。

2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統主要是收費系統獨立模塊使用，到後來收費系統模塊和財務模塊結合使用，有了很大的改進，但這時使用的業務模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前台收費、停車場收費和財務的一部分人使用。

3.信息平台基礎數據不斷地積累和擴大，由以前笨部門獨自發信息到擴大到現在各個物流信息部註冊發佈信息，根據網站流量監控和登陸管理可知，物流信息部多數都很關注信息平台上的信息，登陸次數逐月上漲。

其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。

另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發佈量最大。

現在信息平台基本在園區內推廣開來，20xx年我部門計劃將信息平台與周邊各大交易平台，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平台合作來擴大信息交易量，從而促進物流業務發展。

4.通過信息平台的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業務操作水平，為公司的20xx年的發展奠定了基礎。

5.園區網絡管理上花費了大量的工作，由於是第一年運營為了以後打好堅實的基礎，梳理和完善了大量的基礎工作，網絡維護和管理方面，只要基礎打好以後能合理化的管理。

包括：機房的日常維護和管理、監控室的日常維護和管理、園區各個收費系統的.維護和管理、園區內部網絡、電話、有線電視的維護和管理等。

共計開通商户網絡64家，園區內各種網絡維護(包括硬件和軟件維護)共計85次。

6.按照總公司的要求做了一些實質性工作。

(1) 、煤礦綜合佈線和網絡開通。

(2)實現物流園區監控系統局域網化，為以後煤礦、洗煤廠和物流監控系統統一管理打下基礎。

二、工作中還需要努力改進的方面

1.物流軟件系統全面上線，環節和具體操作還需要進一步的完善和改進;

2.物流軟件系統操作權限與崗位進一步的明確和劃分;

3.積極督促公司各環節之間關於軟件使用的銜接。

與上海洛勤軟件合作以來，信息平台和物流園區管理軟件存在問題必須解決。

具體問題和解決辦法在新的一年將會以文檔形式上報公司領導。

信息員工作總結3

為更全面地分析過去，面對當前，適應未來，更客觀地認識自我，評價自我，及時發現自身存在的缺點和不足，以利於進一步發揚成績，改進工作，提升業績，繼續前進，針對一年來的思想和工作情況，本人現作如下的自我總結。

一、努力錘鍊品格，爭取在思想上站得高，立得穩

過去的一年裏，本人能夠堅持參加局機關組織的歷次政治學習，認真投入機關作風建設的各項活動，利用學習和討論，深入思考，提高認識，自勵自省，錘鍊品格。本人在學習和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民，牢記自己要珍惜擁有的一切，要勤奮工作，樂於吃苦，甘於奉獻，努力彙報社會和人民；

要牢記自己的責任和使命，要用一顆平常心去對待工作，對待同事，對待來訪人員，對待身邊所有的事，儘量淡化成績，正視不足，戒驕戒躁，去除功利之心，自覺地以嚴格的標準要求自己，增強工作動力，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

二、認真學習鑽研，爭取在能力上跟得上，拿得出

作為政府機關工作人員，必須與時俱進，適應社會發展的趨勢和要求，具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求，始終樹立終身學習的'理念，自覺加強包括市場經濟、政府管理、法律法規、科技政策等在內的各門類知識的學習，不斷拓寬知識面，增強工作能力。在政務信息和科技宣傳工作中，能認真鑽研業務技能，注重快捕捉，勤練筆，多實踐，苦鑽研，一件事注意從多角度，多用途入手，反覆推敲揣摩，精心修改磨礪，嘗試寫出不同體裁的稿件，努力提高文字寫作水平。

三、堅持立足本職，爭取工作上做得多，幹得好

一年來，本人在日常工作中繼續發揚踏實勤奮作風，立足本職，愛崗敬業，恪盡職守，全力承擔辦公室裏的各項事務。

一是做好機關內部會議和學習等活動的通知準備、場地安排、會議記錄等工作，及時準確地進行上情下達和下情上達；

二是做好單位人員調動、人事幹部編制年報、事業單位年檢登記等工作，及時上報月度工作安排、大事記、有關調查、部分財務報表等各類材料；

三是積極參與科普宣傳、創衞保潔、機關文化節等各項活動，積極為相關活動書寫標語，佈置環境，營造氛圍；

四是及時收存保管好上級來文，做好機關發文編號、記錄和存檔等工作；

五是注意保持良好的行為習慣，儘量提前到班，幫助整理辦公室，注意從小節入手，厲行節約。

四、不斷實踐提高，爭取業績上看得見，説得着

xxxx年，本人在圓滿完成辦公室各項事務性工作任務的基礎上，繼續在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索，樹立部門形象，提升宣傳業績。繼xxxx年單位獲區信息工作先進集體，個人獲先進個人之後，xxxx年實現了稿件數量和質量上的新突破。全年在《xx部落日報》上刊發稿件x篇，《xx部落》上x篇，省科技廳網站採用稿件x篇，省和國家知識產權局網站分別採用稿件x篇和x篇，xx部落科技信息網站採用xx篇，全年向區兩辦報送信息xx多篇，信息用稿得分排名一直居於全區機關前列。

信息員工作總結4

看似平凡的信息工作，給了我一次絕好的鍛鍊機會，也注入了自己太多的工作熱情。回顧一年多的工作經歷，心中感慨頗多！

一、轉變觀念提高認識

一開始接到報送信息的任務時，自己只是想：不就是寫點小文章，記些流水賬嗎？有什麼呀？從自己的第一篇信息上傳到日後點擊黨建信息網突然間有的那種怦然心動的震撼，自己確實經歷了一個不小的過程。

就是由於自己的這種特殊身份——黨建信息員，才使得自己一次次有機會、有意識地去點擊黨建信息網站，瞭解了網站的各種板塊（黨建動態、組織建設、幹部工作、交流園地、學校奧運……）。閲讀了更多的來自各個單位的相關信息（《軍人本色教育情懷》、《捧出一顆愛心，播種一份希望》、《增強主人翁意識為學校發展作貢獻》）等等，慢慢地自己才覺察到：小文章藴含着大事記。信息就是橋樑，信息就是紐帶。黨建信息的觸角已經延伸到了工作所能涉及到的各個領域，捕捉着最新的前沿性動態，通過信息及時溝通情況，做到上情下達，下情上報。也正如某領導在總結中寫到的：“黨建信息工作是黨的工作的重要組成部分，是新形勢下各級黨組織實現科學決策，提高工作水平的重要手段，在加強和改進黨的建設工作中發揮着不可替代的作用。”報送黨建信息就是報告工作，下級黨組織向上級報送信息，是黨組織制度和組織紀律的要求，是一項嚴肅的政治任務。從那一刻起自己才真正意識到了責任的重大，擔子的份量。也是從那一刻起我暗下決心，自己要克服困難，及時、準確地報送每一篇信息。

二、踏實工作努力進取

（一）肯於吃苦

“三更燈火五更雞，文章常伴夢魘眠”寫信息是個苦差事，熬心傷神，除了正常的工作，加班加點連軸轉在所難免。就是這種不顯山，不露水的工作，沒有吃苦的精神是難以勝任的'。記得有一次，學校組織全體教師觀看電影《長征》。自己想着要發信息，還要惦記着明天的`引領課。再加上每次寫信息總要在標題和揣摩活動主旨上下一番功夫，弄得自己就是踏實不下來，一會兒想寫信息，一會兒又想着備備課，電影中的一些場景還總在腦海裏浮現……最後，自己起了一個大早兒才順利地整理完了一篇自己滿意的信息——《紅色記憶歷久彌新》。就是因為心中有了那份責任，再苦再累也心甘！因此我覺得：信息員怕的就是一個“懶”字，只要肯於吃苦，努力做到腦勤、手勤，在工作和生活中注意捕捉和挖掘亮點、特色，注意收集素材，善於從不同的角度考慮問題，分析問題，就能很好的完成自己的任務。

（二）加強學習

“冰凍三尺非一日之寒”任何人幹起信息工作都不可能信手拈來，只有通過學習，不斷地提高自身素質，才能更好地完成。記得自己第一次上傳的信息只是簡單的記述了活動的過程。後來每次寫完信息都會虛心的徵求領導的意見，平日裏擠出時間多瞭解黨建網上優秀的信息，多看書學習，再後來自己還學會了使用截圖軟件，為自己的工作提供了方便。

三、總結經驗再接再勵

在自己的電腦裏存放了一個標有“信息員”的文件夾，打開這個文件夾可以清晰地看到整齊排列的一篇篇文檔，一個標題就是一個故事。一段歷經。一次回憶。它不僅記錄了所有黨員的心歷路程，同時也是我們黨組織在黨建工作中不斷創新、發展的寫照。每次點擊它對自己都是一次鞭策：一篇好的信息是及時報送的，觀點明確的，內容簡潔精練的。一個好的信息員不僅要有豐厚的知識，還要有出色的文筆，敏鋭的觀察力……而自己還相差甚遠，但我願意在自己的工作崗位上，勤於鑽研，勇於創新，以飽滿的熱情，務實的作風，為全面推動我區黨建信息工作邁上新台階做出自己的努力。

20xx學年度學生信息員工作總結本年度的學生信息員工作，在學院領導的親切關懷下，在各系、部大力支持和各個班級學生信息員同學的辛勤努力下，學生信息員工作取得滿意成績，也湧現了不少優秀學生信息員。今天在此舉行20xx學年度學生信息員工作總結暨表彰大會，目的在於表彰先進，激勵他人，進一步做好教學信息收集與反饋工作。

一、學生信息員工作所取得的成績

學生信息員制度自20xx年實施以來，及時、準確、全面、客觀地向教務部門反映在教學工作和教學管理過程中各類教學信息。反映學生的心聲，提出合理化建議，發揮學校與學生之間的橋樑和紐帶作用，弘揚先進，為學校改進教學工作提供重要信息。20xx年學年度學院共聘請了250名學生信息員，這是一支強有力的學生信息員隊伍。許多學生信息員放棄課餘休息時間，共採集教學信息2400多份，4000餘條，教務處每兩週對收到的《教學信息反饋表》進行歸納整理，並向學院領導和各系部反饋學生的教學意見與建議，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門所採用。這些教學信息，加強了教學質量監控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。

1、學生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師瞭解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。

2、學院教務處，各系、部主任通過學生信息員信息反饋，及時掌握了教師上課的第一手資料，瞭解了各任課教師的實際教學狀況，對教學水平高的教師給予肯定和獎勵，對存在問題的教師實施跟蹤聽課，督促其改進。

3、教師通過信息反饋及時瞭解學生的學習情況，對症下藥，給學生予以具體的指導。

二、信息員工作的不足之處

1、有些學生信息員不夠積極主動，不認真，不能按要求採集代表全班同學的信息，從而填寫的內容比較單一，不能全面地反映本班同學的看法、意見。

2、有些學生信息員對於信息反饋表上內容的保密性有些疑慮，從而導致不敢反映真實情況。擔心意見反饋會影響師生之間的關係，害怕老師不但不接受意見，甚至還會產生牴觸情緒。怕有些老師知道某班有學生向學校反饋自己的不足之處會打擊報復等。

因此，我們要繼續加強對學生信息員的引導和培訓，要使學生信息員充分認識到這一工作的重要性，它不但有利於教師教學，有利於學院教學管理，更有利於廣大學生自己能更好地學到更多的知識，掌握更多的技能。

三、對學生信息員工作的幾點要求

教學信息是指學校與各系的教學工作情況和教學改革中存在的問題及相關的問題等，主要包括下列方面的內容：

（一）與教學秩序相關的信息

1、教師上課遲到、提前下課（時間）、上課接打手機等情況的記實。教師缺課、代課、串課的情況記實。教師上課缺席情況記實。由於課前未安排好而臨時發生不能上或延時上課的情況記實。

2、學生上課遲到、缺席、課堂學風差等現象比較嚴重的情況。

3、集中進行的實踐教學不能如期按計劃進行，使學生學習受到較大影響的情況。

4、考場紀律、考風存在較突出問題的情況。

5、其它影響教學秩序穩定的重要情況。

（二）與教學質量相關的信息

1、反映學生對任課教師教學態度、教學內容、教學方法、教學手段、教學效果等方面的意見和建議。

2、反映學生對任課教師輔導答疑、作業批改、課外指導等方面的意見和建議。

3、反映學生對實驗、實習、設計等實踐教學組織安排、教師指導、實踐效果等方面的意見和建議。

4、反映學生對成績考核評定方面的意見和建議。

5、其他影響教學質量的重要信息。

（三）與教學條件相關的信息

1、教材的使用情況。

2、教學儀器損壞未能及時維修影響教學的信息。

3、教學設施損壞未能及時維修影響教學的信息。

4、教學環境方面有突出問題的信息，如教室衞生、文化方面的信息。

5、其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。

四、教學信息員的工作方式

（一）教學信息採集的基本方式

1、根據本人蔘加教學活動親身經歷的事實而形成的記實性信息。

2、根據本人蔘加教學活動的感受與參加同一活動同學們的感受相結合，形成的有代表性的意見。

（二）教學信息反饋的基本方式

信息員應按照《學生教學信息員信息反饋表》的要求，每兩週通過“教學信息反饋表”反饋一次有關的教學信息，遇有時間性很強的重要信息，信息員可直接報教務處。

1、客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個人情感和其他因素影響。

2、認真按規定收集反饋信息，不遺漏重要的教學信息。

3、認真填寫、按時上交信息反饋表，對信息的表述要做到：事實清楚、情節準確、簡明扼要、內容完整（包括必要的人、事、時、地、因、果等因素）。

4、注意信息反饋渠道的專一性，不擴大反饋信息內容的知曉範圍。

5、學生集中反映的、突出的教學方面的問題，系裏應及時與當事人溝通，促使我們的老師不斷改進教育教學方法，改進教學方式，提高教學質量。

6、對存在問題的任課老師，院系領導應該不定期地抽查聽課，督促其改進。

總之，學生信息員工作的成效，離不開各系主任及學生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學生信息員工作，為提高學院的人才培養質量作出了積極貢獻。對於學生信息員工作中存在的一些問題，我們在今後的工作中及時地總結經驗教訓，將努力改進工作思路和方法，調動全體學生信息員的工作熱情，創造性地開展工作，促使學生信息員工作再上一個新的台階。

信息員工作總結5

時光飛逝，不平凡的20xx年漸漸遠去，回首深思，20xx年對我們大二計科專業來説是非常關鍵性的一年，是我們打好基礎重要一年，在這一年裏，我們專業每位同學都收穫頗多，獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導是分不開的，開始我們師生之間有一些的不適應，通過我們師生的共同努力找到了適合教學的一套學習模式，使我們學生真正的從中受益。

出任信息反饋員伊始，真不知道自己的職責有什麼，經過老師的培訓和指導後，我明白到信息員是學生與任課老師的一種協調的橋樑，通過信息員反饋的信息可以委婉的協調好同學們與老師教學過程中“不適應”，讓老師能夠改善自己的教學風格，也使同學們能夠更好的配合好老師完成教學任務。

作為一名信息反饋員，我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛，及早的發現老師在教學過程中同學們所不適應的地方，及時的通過各種渠道向校領導進行反饋，能夠讓老師調整自己的教學風格，從而使教與學更好的適用教學。自己在平時的學習過程中，通過不斷與同學在一起的'交流，及時的瞭解他們在學習的困擾，從而能夠及時的發現在學習過程中所出現的問題，也因此也可以是更多的同學對老師的教學有更好的改善，自己也在其中更好的學習。通過信息員對老師的教學情況反饋也使老師在教學過程中有一個更好的督促和監督，也是對同學們一中更負責的行為，不斷促進改善學習氛圍的一種途徑。

信息員肩負着老師教學、同學學習的兩方面的責任，所以我們必須認真負起責任，做好自己份內的工作，在上一學期中我在一下幾點做的不是很好，在接下來的一學期中這些正是我要着重改善的地方：

（1）.信息反饋表反饋的不及時。有時因自身原因導致不能及時的將反饋表上交，以致不能在第一時間內將重要信息反饋到校方。針對這方面，我在接下來一學期裏要協調好自己的時間，以班級同學的利益為重，能在最短時間內能夠完善教與學的工作；

（2）.對於信息的反饋不夠積極。對於這種消極的心態，自己要調整，端正好自己的心理，擔負起自己的責任，做好一位宣傳員的工作，真正的起到老師與同學之間橋樑的作用。

一年的工作雖然辛苦但看到同學們各有所學和老師順利完成教學任務，想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學期裏，我會再接再厲，繼續做好自己的工作，認真負責，做一名合格的信息員。

信息員工作總結6

今年6月份，我來八十八醫院報道，被安排到信息科網絡中心，從事醫院信息管理工作。

轉眼間，我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領導的培養幫助，同志們的關心支持下，我逐步完成着從大學校園到工作崗位，從大學生到軍人這種環境和角色的雙重轉變和適應。

歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。

現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

首先，在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。

剛來到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請書，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓，通過培訓，使我加深了對黨的理解，對黨有了新的認識，堅定我終生追隨黨的信念。

為了使自己能夠早日成為組織的一員，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，使自己在思想上和行動上與黨中央和中央軍委保持高度一致。

在全國轟轟烈烈的開展保持共產黨員先進性教育活動中，我積極利用各種機會，通過讀書、看報、記筆記、與參加培訓的黨員交流、進行自我剖析等方式，認真領會，使自己改正了思想上的缺點，並努力將保持共產黨員先進性的指導思想應用於指導自己的.實際工作，從而使自己在思想上和行動上有了很大的收穫。

在業務方面，我虛心向領導和老同志請教，紮實學習理論知識，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。

在學習得過程中，我認識到從單純的理論知識到實際的動手操作，是一個適應和提高的過程，通過實踐，我不但學習到了很多書本上沒有的知識，而且從中積累了大量的寶貴經驗。

半年中，通過領導和同事們的耐心指導，從最開始的陌生，到現在已經基本能完成科室的日常工作。

期間，在科室領導的信任下，我有幸參與了我院開展《門診醫生工作站》的工程實施。

通過參加《門診醫生站》工程，使我深刻的瞭解到，當今世界正處於信息時代，瞭解到了信息化在醫院的重要性。

現在，大多數病人和醫生都能感受到電子化和信息化給自己帶來的便利。

從病歷的電子化管理，收費和藥房處理時間的大大縮短，到高效的門診管理和住院管理;從無限網絡、遠程診療、視頻應用等等，無時無刻不體現着信息化數字化的高速發展。

要想順應時代的發展，只有不斷的提高自己，正所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，只有不斷的完善自己，才能趕上時代前進的腳步。

由此，我看到了自己努力的方向，認識到了自己的所學的知識的用武之地，堅定了自己深入學習現代信息技術應用於醫療信息化的決心。

半年來，我在學習和工作中取得的進步，與領導和同事們對我的支持和希望是分不開的，我也清楚的認識到這才是剛剛開始，自己還有很多不足。

比如工作能力方面，一些技術性較強的工作還無法勝任，工作上存在着畏首畏尾、創新意識不足的表現，理論水平有待提高等。

“自信人生二百年，會當水擊三千里”。

只要充分相信自己，我想就沒有可以阻擋的困難。

今後我將努力做到以下幾點：

一是要繼續努力提高自身思想政治修養，堅定不移地跟黨走，爭取早日加入中國共產黨。

二是要自覺加強理論知識和專業知識的學習、多向身邊的同事們學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善自己。

信息員工作總結7

本月教學信息員的反饋工作經過培訓後，從信息反饋的內容和形式上看有較大轉變，保證了有效信息的數量和質量，信息員能夠集多數同學的意見，對教師付出的辛苦給予充分肯定，本月受表揚教師的信息數量佔教學方面信息總量的41.5%，同時信息員對教師中存在的問題也能客觀地分析，並提出良好的建議，反映了廣大信息員認真負責的工作態度和實事求是的工作作風。現將工作總結如下：

一、反饋信息的基礎數據

1．本月反饋信息基礎數據：489條信息，其中有效信息為379條（重複的已歸納），各系部的反饋情況為：

反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆

財傳系22是公管系72是

法律系87是外語系3821是

會計系2510是保險系85是

計科系96是公共部51是

金融系135是思政部168是

經貿系218是教務處1是

工管系168是圖書館1是

勞經系188是實驗中心351是

數學系2512是

2．信息分類基礎數據：

信息類別信息數量信息類別信息數量

教師教學251受表揚教師104

教學管理18合理化建議42

學生學習26其 他6

教學條件36

　二、反饋信息情況分析

本月反饋的信息從整體上看學生對教學方面，特別是從教師授課準備、授課進程、課堂氛圍、師生溝通及教師個性化教學方面進行了反饋，多數同學認為教師有認真負責的教學態度，淵博的專業知識，靈活多樣的教學方法，讓學生有所受益。同時對個別教師的教學提出意見和建議。在教學條件方面，信息反饋明確指出了教學設備方面存在的問題，為學校更好更快地維修提供了重要信息，同時也為適應教學發展需要提出了合理化建議。

教學方面

本次信息反饋涉及教學方面的內容有251條，被表揚的教師有104人。其中學生普遍反映思想政治教學部的王韻老師、數學系的吳亞豪老師、工商管理系的劉梅生老師，金融系的李歡麗老師、經濟貿易系的王理老師、會計系的嶽龍老師、計科系的劉曉慶老師、勞經系的藍寶江老師、法律系的李支老師、公共管理系的李斯霞老師、工商管理系的陳剛老師、外語系的莊宇梅老師、王俊生老師深得學生的讚賞和歡迎！這反映了他們為師的成功！經濟貿易系王理老師的課還會吸引其他系、其他班的同學來聽，讓學生感覺樂趣無窮！實驗教學中心的王鐵林老師在教學中做到三堅持，即堅持每次課提前10分鐘進入教室，堅持批改每個同學的每一份作業，堅持答覆每個同學發給他的每一封郵件，而且主動蒐集同學們的意見，堅持好的方面，反思不足之處。

學生能用欣賞的眼光肯定教師的教學，希望教師再接再厲；對所提出的教學意見，希望教師努力改進。

1．肯定的方面

（1）教學態度嚴謹，責任心強。學生反饋經貿系的林曉慧老師課前備課充分，授課思路清晰，課堂安排合理，老師能夠及時、全面、細心地解答學生的疑惑，教學方式和教學態度得到同學們的一致認可。外語系的餘薇老師任教沒多久，就幾乎把全班每一位同學的名字都記住了，她授課方式靈活生動，課堂氣氛活躍，跟同學們互動很好，責任心強。金融系的吳輝凡老師授課講解透徹，嚴謹認真，得到學生的認同與喜愛。數學系的劉娟老師、曾翠萍老師備課充分、上課認真、講課投入，責任心強，教學方法創新，帶動了學生的學習積極性，成為學生喜歡的好老師。金融系的王醒男老師教學認真負責，課件詳細；會計系丁的春貴老師課前準備充分，學生能很好地掌握課本知識；外語系的吳江雯老師口語純正，對學生要求嚴格，很好地幫助學生提高了英語閲讀能力；會計系的顧中國老師講課耐心，深入淺出，受到學生的好評。數學系的嚴建平老師認真負責、講述細緻，實驗課有效率，在傳授知識的同時為學生未來規劃也做一定的指導，值得教師學習借鑑。

（2）教師知識淵博，案例豐富。學生反饋勞經系的藍寶江老師博學、風趣，講授內容知識面廣，教學內容靈活生動，利用課程內容引發學生的獨立思考，引入現實事件，培養學生的問題意識和發散思維，運用課程理論分析事件，豐富了學生的理論知識，增強了學生的分析和應用能力，也讓學生更好地消化了知識。勞經系的李秀顏老師授課內容精彩，能夠結合課程需要增加案例分析，還會根據課程內容增加一些面試的題目和遊戲。法律系的張柏良老師鍼砭時事，引人入勝，擅長以簡單的例子解析某些理論，學生易於接受。經貿系的劉禮花老師、會計系的陳亮老師都能結合實例進行恰當的講解，受到學生好評。思想政治教學部的禹芳琴老師能結合生活上的例子，通過一些訪談、視頻增加課堂教學的趣味性，豐富教學內容，效果較好。公共管理系黃永弟老師經常就社會熱點問題讓同學們探討，並能夠深刻剖析社會熱點問題，活躍同學們的思維，很好。

（3）講課方式恰當，方法靈活。學生信息反饋顯示有的教師教學方式生動，講話幽默風趣，能夠引起學習興趣，很好地調動了課堂氣氛。如外語系的胡穎老師教學方式很新穎，課堂中融入一些外國文化，同學們都覺得上課有點像國外的課堂，使同學們獲益不少，同學們都很喜歡這樣的教學方式。工商管理系的龍成志老師注重拓展學生思維、注重實踐，講課幽默、生動形象，授課模式新穎，有個性、有創新，提供同學表現自我的舞台。經貿系劉志榮老師上課有激情，講課很耐心，得到學生的讚賞。財經傳媒系的曾鋒老師講課生動有趣，飽含激情，頗具深度與見地，深得學生的喜愛。思想政治教學部的劉鴻鑫老師課堂形式多樣化，能讓同學們積極參與到課程學習中去。勞經系的潘光輝老師課堂氣氛很活躍，教學方式很獨特，同學們可以暢所欲言，説出自己的看法和觀點並得到指點。工商管理系劉偉教授的雙語教學講課幽默，條理清晰，趣味性強，能吸引大家的興趣，深受同學愛戴。會計系的易茜老師，外語系的楊貴章老師、關興華老師，數學系的廖文輝老師，工商管理系的邢哲老師、陳劍老師課堂氣氛活躍，學生喜歡，聽課率較高。數學系吳剛老師的課生動有趣，令人回味，提升同學們的自信，受到學生好評。

（4）注重交流互動，氛圍較好。學生反饋思想政治教學部的劉芬華老師與學生互動多，交流多，也經常播放一些相關視頻，學生反映較好。金融系的賀伯鋒老師課間會經常和同學交流、溝通，瞭解學生對課堂知識的吸收情況以及存在的疑難問題。經濟貿易系的張海霞老師在課後會親自把課件通過校內郵箱發送給學生，得到了學生的讚揚。勞經系的於大川老師課堂氛圍自由、熱烈，注重學生的知識、文化積累，恰當地給學生推薦有關培養專業素質的書籍。思想政治教學部的張春華老師能與同學共同探討問題，啟發學生思維，課堂氣氛良好。外語系的楊瑩瑩老師總是很有耐心地輔導同學，還不斷地鼓勵同學多提問題，得到了同學的好評！外語系的王董心老師、洪斌老師能夠通過各種途徑充分調動學生積極性，與學生關係融洽。

（5）豐富課外知識，提升能力。學生反饋法律系李支老師上商法課內容實用，除課本知識外還講到專業發展方向方面的問題，同學們都很感興趣。會計系的馬鵬老師能夠結合教學補充一些課外內容。金融系的楊興老師將課本知識與課外實際相結合，學生很受益。外語系的藍可染老師，雖然是一位很年輕的老師，但很懂得教學技巧，常常會在課前給學生講很多課外的知識，如畢業論文的準備等，常常鼓勵學生要充分利用大學的時間努力學習。

（6）把握教學節奏，進度適宜。學生反饋會計系的湯四新老師上課很有節奏，引經據典，時常推薦各高校名師相關講座、著述，頗受同學們青睞。思想政治教學部的餘信紅老師，在同學們注意力集中的時間講述一些理論知識，等到同學們的注意力降低時，放一些相關的視頻提高同學們的注意力，讓同學們更容易理解相關知識。勞經系的田向東老師教學貼切學生實際水平，適當地提出問題，並給學生充分的時間思考、整理和討論問題，調節課堂氣氛。勞經系的姜榮萍老師課程內容難易適中，既涵蓋了課本知識又包括了學科的'最新發展，進度適中，便於學生接受和理解。外語系的蔡雪文老師課講的難度適中，英語口語清晰，學生易於接受。

（7）注重鞏固提高，作業恰當。學生反饋勞經系的萬春老師有書面、口頭和實踐的作業，作業批改認真、規範，反饋及時且形式多樣化。勞經系的肖榮勛老師佈置的作業形式多樣，符合相應章節的特點，豐富了學生的課外知識，加深了學生對課程的理解和運用，有利於學生在資料收集、整理、分析和呈現等方面能力的提高。外語系王永霞老師注重提高學生的綜合能力，有適當的練習和作業，提高了學生的學習積極性，又給學生提供表現自我的平台。

2．存在的不足

（1）教學態度問題。有學生信息反映個別老師教學不認真，不負責，授課時存在敷衍的現象，在幫助學生解決問題時態度不夠誠懇。

（2）教學設計問題。學生信息反饋顯示，有個別教師的教學設計不盡合理，有一定的隨意性，授課時只顧自己的教學任務，沒有照顧學生的接受能力，所以導致學生反映某門課程聽不懂，內容太深奧，教學重點不突出，難點未能突破，缺乏一定的條理性。

（3）教學進度問題。學生信息反饋顯示，有個別學科教師講課速度過快，學生跟不上進度，無法理解消化；有的又過慢，感覺枯燥，浪費時間，收穫不大。

（4）教學方法問題。教學方式單一，講課欠生動，教學方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。

（5）教學秩序問題。個別教師存在私自調課現象，讓學生措手不及，不能合理地安排學習與活動。個別教師仍存在上課接打手機的情況，應加以注意。個別教師不能嚴格要求學生，課堂秩序不盡如人意。

3、教學建議

（1）建議多舉辦與學術有關的活動，讓學生了解與實踐有關的知識。

（2）建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對存在教學問題的教師採取幫扶措施，使其儘快提高、改進，也使此項工作不流於形式，發揮其真正的作用。

（3）建議教學中注重理論聯繫實際，增加教學案例；注重與學生的互動，活躍課堂氣氛；注意把握教學節奏，調整教學進程。

（4）建議規範課堂秩序，嚴格管理學生。

4．信息處理的反饋

以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋教師本人，褒獎的繼續發揚，教師本人表示繼續努力。有問題的與之溝通探討，對存在問題的教師，系（部）要求教師認真備課，增加教學案例，充實教學內容；注重改進教學方法，講究教學藝術；加強與學生的溝通，關注學生的知識需求，根據學生的學習能力和專業需要及時調整教學內容和教學進度。

（1）系（部）對反饋評價較高的教師予以表揚。計科系將學生反饋教學突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學有特色的黃永弟老師、思想政治教學部將受到學生好評的王韻老師、勞經系將學生反饋中反映的李夏妍老師的優點在全系大會上予以通報表揚，並號召全系教師學習。思想政治教學部將劉芬華老師的經驗、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結和推廣。

（2）系（部）對存在問題的教師提出要求，擬定改進措施。數學系、經濟貿易系反饋工作見成效，個別教學中存在問題教師的教學改進較為明顯。公共課教學部對存在問題教師的授課方式上進行了改進，並收到了良好的成效。工商管理系對第一次上講台的教師存在的問題進行了交流溝通，並要求其努力改進；金融系與教學進程過快的教師溝通，並提請加以注意，要求教師增加與學生的溝通，多瞭解學生對知識的吸收程度；會計系要求存在問題的教師根據學生實際情況，調整課程進度，適當加強課後練習。

（3）外語系已對學生反映問題較大的教師進行了教學調整。

（4）保險系根據學生需要增加了專業性的講座。

（二）學生方面

主要反饋的是學習氛圍問題。學生反饋信息顯示部分班級學習氛圍不濃，學生遲到、曠課現象還經常出現。對於此問題一方面學校、系（部）已在嚴抓嚴管，另一方面建議班級的班委會成員也要充分發揮作用，發倡議、開討論會等方式，就大學生如何適應將來就業需要等方面加以正確的引導，形成以守紀律為榮、以鬆散懈怠為恥的自覺學習良好氛圍。

（三）教學條件方面

（1）關於窗簾問題。上月學生反映強烈的教室窗簾問題目前已得到解決，後勤服務中心正在安裝，課室投影模糊的問題也得到相應改善。

（2）關於設備問題。學生反饋反映部分課室的多媒體投影設備問題、教學軟件問題、耳麥和音響的問題，因為反映的較為具體，實驗中心已進行了檢查、處理，得到了很好地解決。

（3）關於校園網絡網速慢的問題。網絡中心回覆我校現開户已達11000人，但出口帶寬只有500m，由於學校經費緊張，暫不能增加帶寬，提高網速。

（4）關於20xx級新生開通校園網的時間問題。網絡中心回覆20xx級新生宿舍樓網絡佈線工程待天河區質檢站驗收，時間未定，基建辦正協調督促。要驗收完畢合格後才能開通使用。

三、不斷提高教學質量的建議

1．優化教學設計。學生信息反饋反映教學進度過快、過慢的問題，重點不突出、難點一筆帶過的問題，教學條理性的問題，用學生的課堂活動以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問題都反映了教師在教學設計上的不足。建議教師科學合理地安排教學進度，選擇適宜的教學方法，設計最佳的教學方案，方能優化課堂教學，提高教學質量。

2．增強師生溝通。學生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學生的交流與溝通，課堂上無互動。個別教師只顧完成教學任務，沒有顧及學生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨角戲，學生沒有思考的空間，整節課下來感覺收穫不大。另外有一些課，學生反映比較深奧，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據學生需求及學習能力安排教學內容和進度。建議增強師生間的交流與溝通，使問題能得到快速地反饋和有效地解決。

3．關注教學秩序。學生信息反饋顯示個別老師上課只顧自己講課，沒有維持課堂教學秩序，對學生遲到、上課講話、吃東西和睡覺等現象未加以批評和教育。建議老師嚴格管理，規範課堂教學秩序。

4．加強語言修養。從學生反饋的信息上來看，學生喜歡語言生動、幽默，有激情的教師。學生反映有個別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學生能聽到，語言平淡，無抑揚頓挫，缺乏感染力，容易讓學生入睡。還有一些教師普通話不標準，且語速過快，學生難以聽清楚教師所講內容。建議教師加強語言修養，錘鍊教學語言，追求最佳的教學效果。

5．注重聯繫實際。學生信息反饋顯示，個別教師教學侷限於書本知識、理論知識，忽視了學生思考能力的鍛鍊、實踐動手能力的培養，僅僅就教材而講授，無法立足教材，擴展學生知識面，充實和深化知識點，教學中缺乏實例。建議教師在教學中注意密切聯繫學科發展、聯繫典型案例、聯繫學生專業等各方面的實際，開展有針對性的教學，真正做到教有所益，學有所獲。

四、信息反饋呈現的特點

1．信息員認識到位，反饋信息熱情高。自信息培訓會結束後，信息員充分認識到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認識，表現出了積極的反饋熱情，有效信息數量明顯增加，有利於各系（部）更全面地瞭解一線教師的真實教學情況，更有針對性地開展教學研究活動和幫教活動，促進教學質量的提高。

2．信息員態度端正，反饋信息質量高。信息反饋顯示，除個別同學反饋信息內容、形式上需注意外，大部分同學反饋的信息為有效信息。在反饋中學生能用欣賞的眼光、辯證的觀點對教師的教學作出客觀、公正的評價。對優點給予充分的肯定，對存在的問題及時指出，並提出建設性的意見，使授課教師能較直接地瞭解學生的想法和要求，更好地調整教學，保證良好的教學效果。

雖然本月信息反饋在數量和質量上都有較大進步，但反饋中仍需注意信息反饋的準確性；信息反饋內容上還存在只説現象卻沒有指出具體教師的問題，導致信息不能及時得到反饋；另有少量信息超出了教學的範疇，應反饋到相應部門，以便得到及時解決。此類問題在信息回覆中都予以指出，便於今後更好地反饋。

信息員工作總結8

在思想上，積極要求進步，認真學習用户界面設計的相關知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，在此期間閲讀的相關書籍包括《don‘t make me think》，《情感化設計》，《以用户為中心的設計和評估》，《人機界面設計》，《交互設計—超越人機交互》，《數字圖形界面藝術設計》等，讀書的同時也注意與實踐的結合，使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。

在工作上，圍繞公司用户界面設計的中心工作，同時負責研發中心的財務，出納，辦公室的相關工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。XX年度我滿意度最高的三件事情：

1，滿意度最高的事情播錄客的成功策劃。

我於XX年4月份開始着手播錄客的.策劃工作，經過不斷的蒐集相關資料，對市場同類產品與相關類產品進行調研，提出了我們的播錄客的方案，然後結合市場，結合目標人羣需要，提出了我們應該如何來做播錄客，最後結合現在飛速發展的網絡平台來推廣我們的播錄客，使它成為一種時尚的，前衞的文化。整個策劃案歷時2個月，得到了集團領導韓總的認可，現在第一款播錄客產品已經在深圳首先登場，現在北京的信產公司的播錄客網站也已經成功面向廣大網民，我相信會有越來越多的播錄客在我們華錄登場的，它會引領起新的屬於我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。

2，赴大連出差參加《第四屆中國國際軟件和信息服務交易會》

由國家商務部，信息產業部，教育部，國務院振興東北辦，科技部，國務院信息化辦公室，中國國際貿促會和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務交易會於XX年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領導及參展觀眾講解，我都一絲不苟的對待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產品，4天的展會下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對我們的產品滿意時的欣慰是用語言無法形容的。回到北京後，領導給我看了一封工會發給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再沒有什麼比自己的辛苦努力被得到認可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現場工作並承擔展台產品技術解説工作的技術中心北京研發團隊的馮媛媛同志，不論來訪對象是國家部委，省市領導人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術知識和熱情周到服務一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產品，給大家留下了深刻印象。簡短數語，將是我最大的榮耀，同時也激勵着我在今後的工作中更加的努力。

3，不同屏幕要求的界面設計。

在這將近一年的時間完成4套完整的界面設計，分別對應2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果，從logo設計到各個分子菜單的功能實現，每個元素每塊色彩都經過仔細推敲。隨時注意時尚的元素並將這些元素運用到工作當中。

界面如下圖，選了幾張來給領導過目。

XX年還沒有畢業我就來到華錄集團了，我把這裏當作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴謹的工作作風，努力的工作狀態，時刻激勵着我，工作中我發現了自己存在的問題：

整體設計風格上需要進一步提高，做到更好的人機交互。不但要求圖片好，美，而且要實現簡單。

信息員工作總結9

為更全面地分析過去，面對當前，適應未來，更客觀地認識自我，評價自我，及時發現自身存在的缺點和不足，以利於進一步發揚成績，改進工作，提升業績，繼續前進，針對一年來的思想和工作情況，本人現作如下的自我總結。

一、努力錘鍊品格，爭取在思想上站得高，立得穩

過去的一年裏，本人能夠堅持參加局機關組織的歷次政治學習，認真投入機關作風建設的各項活動，利用學習和討論，深入思考，提高認識，自勵自省，錘鍊品格。本人在學習和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民，牢記自己要珍惜擁有的一切，要勤奮工作，樂於吃苦，甘於奉獻，努力彙報社會和人民；要牢記自己的責任和使命，要用一顆平常心去對待工作，對待同事，對待來訪人員，對待身邊所有的事，儘量淡化成績，正視不足，戒驕戒躁，去除功利之心，自覺地以嚴格的標準要求自己，增強工作動力，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

二、認真學習鑽研，爭取在能力上跟得上，拿得出

作為政府機關工作人員，必須與時俱進，適應社會發展的趨勢和要求，具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求，始終樹立終身學習的理念，自覺加強包括市場經濟、政府管理、法律法規、科技政策等在內的各門類知識的學習，不斷拓寬知識面，增強工作能力。在政務信息和科技宣傳工作中，能認真鑽研業務技能，注重快捕捉，勤練筆，多實踐，苦鑽研，一件事注意從多角度，多用途入手，反覆推敲揣摩，精心修改磨礪，嘗試寫出不同體裁的稿件，努力提高文字寫作水平。

三、堅持立足本職，爭取工作上做得多，幹得好

一年來，本人在日常工作中繼續發揚踏實勤奮作風，立足本職，愛崗敬業，恪盡職守，全力承擔辦公室裏的各項事務。

一是做好機關內部會議和學習等活動的通知準備、場地安排、會議記錄等工作，及時準確地進行上情下達和下情上達；

二是做好單位人員調動、人事幹部編制年報、事業單位年檢登記等工作，及時上報月度工作安排、大事記、有關調查、部分財務報表等各類材料；

三是積極參與科普宣傳、創衞保潔、機關文化節等各項活動，積極為相關活動書寫標語，佈置環境，營造氛圍；四是及時收存保管好上級來文，做好機關發文編號、記錄和存檔等工作；五是注意保持良好的行為習慣，儘量提前到班，幫助整理辦公室，注意從小節入手，厲行節約。

四、不斷實踐提高，爭取業績上看得見，説得着

XX年，本人在圓滿完成辦公室各項事務性工作任務的基礎上，繼續在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索，樹立部門形象，提升宣傳業績。繼XX年單位獲區信息工作先進集體，個人獲先進個人之後，XX年實現了稿件數量和質量上的新突破。全年在《xx日報》上刊發稿件x篇，《xxxx》上x篇，省科技廳網站採用稿件x篇，省和國家知識產權局網站分別採用稿件x篇和x篇，xxx科技信息網站採用xx篇，全年向區兩辦報送信息xx多篇，信息用稿得分排名一直居於全區機關前列。

一年來，雖然取得了一點成績，但這些與領導的關心，同志們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如學習上主動性還不夠，對有關政策和法律法規的熟悉程度還有待加強；工作作風還不夠潑辣，略顯謹小慎微；所做文字材料的分析不夠深度，年內缺乏有足夠力度的分析性文章和調研文章等。今後，本人將針對這些問題和不足，進一步發奮努力，爭取實現更大的突破。

忙碌而又充實的20xx年轉瞬即逝，這一年裏我經歷了人生中一個重要的轉折點——大專畢業，緊隨其後便是“找工作”。對於這個時代，這個學歷可以説是低不成高不就。不過，可以説我是莘莘學子中較為幸運的一個。我憑着大學期間的一份份榮譽，以及專業課程的`紮實積累，還是被多個公司所錄取。實習期間，我曾在日企體驗過日本領導對於中國人的工作壓榨；中央電視台裏體驗過不同層次人的勾心鬥角。後來，我來到了威斯頓，三個月的試用期很快便過去了，這裏是我最終決定停下腳步的地方，因為在這裏我感受到了關愛，温馨，家的感覺。

回首半年來的工作，細碎而繁瑣，但我感覺到充實而快樂。接手這個職位，心裏有着無比大的壓力，不知道具體該做些什麼，該怎麼做？起初的一個多月裏一直在悶頭摸索，後來在上級領導和身邊的各位同事的幫助與支持下，我越來越得心應手了，在此，我要感謝園長媽媽的照顧，謝謝兩位保教主任像姐姐一樣從不厭煩我的各種疑問，因為在外住宿，主任、紀老師和大夫們在生活上也給了我很多的關愛，同時也要感謝幼兒園的老師們在工作中積極配合。下面我就將過去半年中所做的工作做如下總結：

一、做好常規工作，保證幼兒園各項信息傳達及時暢通

在科技高速發展的今天，網絡已經成為人們交流、溝通的一個重要途徑。在幼兒園裏，幼兒園網站更是幼兒園與家長溝通的一個重要平台，家長通過網站可以瞭解到幼兒在園的生活、學習情況，也可以瞭解到很多科學育兒的知識。因此，我深知做好幼兒園網站，及時上傳幼兒園各項活動的重要性。每月我都會按時將幼兒園網站的威斯頓大事記、威斯頓光榮榜、威斯頓生日會、威斯頓生活食譜、報章報道通知、親職活動、以及大型活動的照片上傳到網站，以保證家長朋友們可以第一時間瞭解幼兒園的各項活動。

二、積極配合園內做好大型活動影音記錄工作

園內大型活動，例如：家長開放日、萬聖節走秀，迎新聯歡會等，每一次，園內開展活動時，我都會為活動錄像、照相，並進行部分內容後期的剪輯製作，

刻錄光盤。

三、利用自己的特長，為保教工作提供支持與幫助

隨着電腦使用的逐漸普及，電腦製作越來越多的應用到幼兒園日常教育教學工作中，也使得我充分利用自己的特長，為園內保教工作提供支持。例如：及時為園內設計製作宣傳單、海報；為園內刻制剪輯早操所需的音樂；協助園長、保教主任所需美化的PPT。再不斷接觸園內的教育教學工作也使我對幼兒教育工作有了一定的認知，為日後更好的配合工作從而奠定了結實的基礎。

四、靈活處理園內日常電子設備的維護工作

在園內的日常工作中，經常會出現電腦、網絡及打印機故障等問題，我可以在園內發現問題後及時為大家排解問題，遇到比較大的問題故障，我會請教相關專業人士，以保障園內電腦及網絡的正常使用。

半年來，學到了很多以前曾未用過的技能，工作可以順利步入正軌，這些與領導的關心，同事們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如工作上主動性還不夠，對幼教行業熟悉程度還有待加強等。今後，本人將針對這些問題和不足，進一步發奮努力，爭取實現更大的突破。因此，我想在今後的工作中，還要利用業餘時間多多參加與我工作相關專業的學習班，多學習一些軟件，以便能更好的為幼兒園服務。

信息員工作總結10

本月教學信息反饋共358條，分佈在各系（部）和教輔機構，許多教學信息員放棄課餘休息時間，多方面地聽取同學意見和要求，進行彙總分析，及時地反饋教學信息，促進了師生的交流與溝通，使學校能全面地瞭解教學情況，有針對性地採取措施，提高教學質量。系（部）領導一直非常重視信息員提供的教學信息，對每一份教學信息都仔細閲讀，並寫出意見反饋，學生信息員提供的信息對學校的教學質量起到了很好的監控作用，為學校教學質量保障體系建設做出了貢獻。現將本月學生教學信息員工作總結如下：

一、反饋信息的基礎數據

1．本月反饋信息基礎數據：358條信息，其中有效信息為305條（重複的已歸納），各系部的反饋情況為：

反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆

財傳系1是公管系2是

法律系64是外語系3421是

會計系229是保險系72是

計科系74是公共部32是

金融系101是思政部76是

經貿系103是體育部22是

工管系103是教務處1是

勞經系137是圖書館4是

數學系186是實驗中心13

2．信息分類基礎數據：

信息類別信息數量信息類別信息數量

教師教學203受表揚教師72

教學管理18合理化建議32

學生學習24其 他2

教學條件26

二、反饋信息情況分析

（一）教學方面

1．肯定的方面

學生信息反饋顯示教師以學生為本，站在學生的角度設計教學，

採取恰當的教學方式，會得到學生的好評。學生反映保險系的初可佳老師和藹可親，與學生打成一片，學生喜歡，教給做人做事的道理，引導學生怎樣面對未來；利用空餘時間講解論文寫作技藝，學生很受用。法律系的鄧敏貞老師、外語系的蔡向凡老師上課精神狀態好，教學認真負責，對學生親切和藹，能不斷更改適合學生的教學方式，採納學生的建議，通過增加視頻與安排學生做課件，調動學生學習的積極性，講課詳細，獲得學生的一致好評。工管系的蔡敏容老師內容充實，形式多樣，用獎勵機制鼓勵學生參與課堂主動討論，氣氛活躍。工管系的龍成志老師語言精練，內容豐富，涉及課外知識較多，開拓學生思維，有適當的時間表現自我，很好地將社會熱點與課程相結合，會給學生一些有啟發性的意見，講課生動，貼近生活，學生喜歡。公共課教學部的楊明老師認真批改作業，寫上評語和鼓勵的話，加強了溝通交流。計科系的高平安老師、數學系的戴婉儀老師、會計系的楊燃老師、秦格老師善於與學生交流，很有責任心，受學生敬愛。工管系的邢哲老師為人師表，注重學生的自主思考能力，課堂氣氛輕鬆，講課生動活潑，內容重點突出，三個班一起上課，座無虛席，學生喜歡上她的課。會計系的陳作習老師、外語系黃躍瑜老師、數學系的羅桂美老師互動很強，與學生交流，教師會很和善地回答學生提出的問題，學生評價較好。數學系的胡蓉老師、計科系的潘明章知識淵博，上課熱情幽默，認真指導學生，解決學生上遇到的問題，學生比較滿意。外語系的外教Steve、會計系的李萍老師、計科系的喬樑老師親切隨和，氣氛活躍，語速適中，能夠照顧學生理解程度和感受。思政部的劉鴻鑫老師以小組為單位從老師給的話題中選擇自己感興趣的'進行探討，然後展示，效果很好。會計系的張天陽老師、顧中國老師、唐小梅老師上課重點突出，注重細節，學生能很好地掌握和吸收所學知識。體育部的李國嶽老師、曾播思老師上課認真，生動有趣，學生學得輕鬆愉快。外語系的黃希楠老師、數學系的林奕武老師教學態度認真負責，備課充分，內容豐富，邏輯性強，善於啟發學生思維，調動學習興趣，學生在輕鬆愉悦的環境中高效率地汲取知識。

學生信息反饋顯示教學內容豐富，注重理論與實踐相結合，教學手段多樣，教學語言精彩的教師，很受學生歡迎。學生反饋經貿系的潘忠老師注重分析當今世界的經濟狀況和發展趨勢，並涉及到許多書本之外的知識，有利於開闊同學們的視野，擴展同學們的思維，有自己獨特的見解，學生站在不同的角度觀察事物以及分析現象，引導式的教學方法和認真負責的教學態度得到了同學們的一致認可和贊同。法律系的安雪利老師、金融系的王醒男老師講課清晰明瞭，例子有針對性，授課內容知識面廣，拓展了學生視野，得到學生認可。勞經系的於大川老師語言嚴謹、生動，不乏幽默感，態度親切，知識廣博，增加與課本相關的內容，有助於鍛鍊學生的分析能力和邏輯思維能力。外語系的外教Jimmy組織的角色扮演、外教pemela注重口語訓練，餘薇老師聽説訓練針對性強，題材新穎有趣，張欣韻老師合理利用多媒體來展現多樣與該學科有關的教學資源，莊宇梅老師讓學生學到了交流技巧，拓展了社會知識，讓學生受益匪淺，他們都得到學生的歡迎和認可。法律系的張柏良老師上課氣氛很好，語言幽默，課堂內容全面，課後佈置適當的作業，可提高學生獨立思考的能力。勞經系的姜榮萍老師結合實際形勢分析，深入剖析勞動者的心理特點，有利於視野的開拓，能利用視頻緩解上課疲勞。勞經系的田向東老師認真負責，嚴格要求，增加了學生能力展示環節，課堂氣氛活躍，貼近生活，內容生動。會計系的廖波老師能與現代企業發展的形勢相結合，案例分析講得好。思政部的蔣素芝老師善於利用當前的熱點問題、時事等，貫穿課本上的知識。勞經系的藍寶江老師、外語系的王永霞老師、楊瑩瑩老師、薛進平老師注重理論與實踐相結合，刺激學生的學習慾望，見解獨特，語言幽默風趣，氣氛活躍，很受學生歡迎。

學生信息反饋顯示教師不拘泥於教材，高屋建瓴地整合教學內容，避免學科教學內容的重複是學生所希望的。學生反饋勞經系的肖榮勛老師在與其他科目重疊的章節上，能夠很好地補充與章節相關的課外內容，避免內容的重疊，增加了學生對這些章節的認識。法律系的李支老師講有趣的報道，增長同學們的見識。勞經系的王曉東老師提供有用的軟件，更加註重知識實踐的環節。數學系的吳剛老師對社會實踐報告指導認真，報告內容觀察仔細，要求嚴格。外語系的羅丹婷老師、樊雪老師介紹多種提高聽力的方法，用口譯筆記的方法提高聽力水平。外語系曾勉老師講解清晰，結合課程拓展內容，信息量大，作業講解細緻，翻譯能力提高。外語系汪斌斌老師補充學習資源，對學生很有幫助。勞經系的婁春暉老師有激情，備課充分，嚴謹，有條理，典型例子幫助學生記憶。會計系的易茜老師、外語系吳江雯老師認真負責，介紹很多東西擴展知識空間。外語系的王穎老師播放一些小視頻，思政部的張秀華老師舉辦主題活動，形式多樣，課堂活躍。思政部的劉豔華老師教學有自己的一套方法，善於引導學生，教會學生生活中的道理。保險系的粟榆老師整合教學內容，將理論與案例相結合，課堂效果較好，學生喜歡上她的課。

2．存在的問題及建議

從學生反饋中我們瞭解到仍有部分教師教學水平與學生的要求相差較遠，表現為：個別老師教法呆板，課堂氣氛沉悶，師生對話渠道不暢通；有的教師語言不規範，板書不繫統，字跡潦草；有的教師照本宣科，講解內容貧乏，學生聽不懂；有的教師（特別是年輕老師）理論與實踐脱節嚴重，不能很好與相關課程聯繫起來，致使課堂乏味，學生學習興趣不濃；個別老師只教書，不育人，不組織課堂，不維持教學秩序，對學生睡覺或遲到、早退及曠課等現象視而不見；有的教師對教材吃不透，講解滿堂灌，重點不突出，教學效果差；實驗課程設計不合理，學生感覺空洞，收穫不大。

以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋教師本人，系（部）與教師本人進行交流，督促其改進。針對教師教學過程中存在的問題，建議教師應認真備課並加強備課的深度，突出講課重點；注意調動學生在課堂上的情緒，注重與學生的雙向交流；有些課程應加強實踐性操作訓練和指導；板書和多媒體教學手段的運用要科學靈活。

我校教學改革在不斷深入，教師應在提高課堂教學質量上多探索。教師應充分認識到教學研究對提高自身水平、保證教學質量的重要作用，積極參與課程內容研究和教學方法的研討，爭取在更新教學內容、增大課堂信息量、改進教學方法與手段等方面取得新的突破。

（二）其他方面

本月學生反饋較多的是自習課室不夠用的問題，教務處已發通知規範活動佔用課室的審批程序，督促嚴查活動佔用課室的現象，保證較充足的自習室供學生期末複習使用。有一部分學生提出增加講座及開設講座時加大宣傳的建議，此建議得到相關係（部）的採納，系主管領導表示予以考慮並將相關講座信息通知班長或發到學生郵箱。金融系學生反映應將金融學安排在西方經濟學之後，便於學生理解，系教學主任認為此意見很好，將在以後的人才培養方案中予以落實。另外有關教學設備的問題，實驗中心已予以處理，能夠保證教學需要，但由於軟硬件及使用年限長等方面的原因導致電腦運行慢的問題，目前難以解決。關於圖書館的建議，學生建議多買點財經類的圖書，圖書館反饋學校財經類雜誌已佔我館學術類雜誌的七成以上，國內財經類雜誌我館已收藏近八成，今後視經費情況適當增加。很多學生反映學校的圖書館週末開門時間問題，建議學生幫忙管理圖書館，圖書館回覆週末圖書館都有兩層書庫開放，原則上全部開放的，但人員調配比較困難，學生作息時間不固定，協助管理也有一定困難。學生建議閲覽室人性化一點，應讓帶筆和本子進去。圖書館回覆閲覽室是允許同學帶紙和筆進入做筆記的。

三、關於信息反饋的問題及建議

學生教學信息每月都經過整理後反饋各系（部），並要求其在規定的時間內將反饋表返回，大多數系（部）都能按時完成，各系（部）領導對學生欣賞的教師進行表揚、推廣其教學經驗，並與存在問題的任課教師進行溝通、交流，提出具體的整改意見，重點問題還進行了教學研討。但個別系（部）信息處理時間長，反饋慢，影響了信息反饋的工作進程。建議各系（部）一方面要將學生反饋的信息及時與教師溝通、交流，採取切實可行的措施幫助、督促其努力改進，跟蹤其教學改進的實際情況，以提高課堂教學水平和質量；另一方面各系（部）要及時將意見反饋，以保證教學信息反饋的時效性。

解決。此類問題在信息回覆中都予以指出，便於今後更好地反饋。

信息員工作總結11

我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時瞭解教學動態、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發揮了積極作用。為了更好的總結xxxx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日(週四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優秀信息員的同學共30餘人參加了本次總結座談會。

會議首先由教務處xxx老師做xxxx年度教學信息員工作的總結匯報。總結中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了xxxx年教學信息員隊伍開展工作的情況，並指出了存在的問題及改進工作的想法。隨後督導組xxx老師宣讀了《關於評選xxx等為我校20xx/20xx學年優秀教學信息員的`通知》文件，對xxx等27位校級優秀信息員給予了表彰。在表彰結束後，優秀信息員代表發言並座談，各位信息員同學踴躍發言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學校“以人為本”，重視學生的良好做法。

會議最後由教務處副處長xxx發言，她從學校總體情況出發，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明瞭我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析;並針對信息員隊伍的現狀，提出了四點要求：

一是要善於發現問題，並能做出一定的調研、分析;

二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;

三是要主動熟悉學校的各項規章制度，傳達宣傳學校的各項動態;

四是蒐集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

信息員工作總結12

當圖書館和教室一位難求的時候，我知道，本學期馬上就要離我而去，而大四即將到來。回顧這一學期，可以説是在奮鬥和工作中度過，自本學年擔任歷史與行政學院教學信息員組長以來，有過成績，也有過不足。在確定人生目標併為之奮鬥的大三學年，我沒有放鬆對工作的要求，我覺得年輕就是要充滿激情，做好儘可能多的事情，不斷歷練自己。

本學年擔任教學信息員組長的工作，對我來説是一種挑戰也是一種激勵，由於已經工作了半年，所以我對教學信息的反饋工作已比較熟悉並努力將它做到最好。通過本學期的工作，對教學信息的反饋工作有的是更多的感悟，對於本學期工作所取得的成績，總結如下：

一、始終強調教學信息反饋工作的重要性

教學信息的反饋工作是連接學校與同學有效溝通的紐帶，是促進教學改進、為同學們提供更好的教學保障的有效途徑。因此，自擔任教學信息員組長之初，我就非常重視這一工作，並一直向各班信息員強調這項工作的重要性。因為我知道作為一名學生，很多教學方面的想法和意見都急需一條可行的途徑向學校或學院表達出來並尋求解決，而我所要做的事情就是讓同學們更好的表達他們的想法和意見，加之本學期10級各班的首次列入反饋對象。所以在思想認識上，我就明確了教學信息反饋工作的重要性，並通過開會、日常交流等形式加強了本學院各班教學信息員對教學信息反饋工作重要性的認識，將這項工作的重要性貫穿在平時的工作中，樹立服務同學的意識。

二、深化了與學院及學院各班教學信息員的關係

我深知，作為教學信息員組長，必須及時整合本學院有效的教學反饋信息以供學院和學校及時解決，而要做好這項工作，就必須加強與學院及各班教學信息員的`聯繫。

首先，學院方面，學院高度重視教學信息反饋工作並給予大力支持，使我得以順利並有效的開展工作，而我也及時的將信息反饋給學院教學祕書並及時溝通遇到的相關問題。此外，我還多次與學院主管教學工作的趙虹老師進行溝通，趙老師非常重視我們的工作，相關的院級教學信息的反饋都得到了有效的解決。通過這種方式，使我不斷的加強了和學院的聯繫。

其次，班級方面，我與本學院各班教學信息員相處關係融洽，各班教學信息員都比較盡責並密切配合我的工作。通過日常的交往，我很瞭解各班的信息反饋情況，特別是同時也建立了和10級各班的良好關係。各班教學信息員也及時上交意見反饋表，我們形成了較好的工作關係，聯繫日益密切。

三、形成了良好的信息反饋機制

信息反饋是我的本職工作，而要將信息的反饋實現良性循環，就必須建立有效的信息反饋機制。本學期以來，在已工作半年的經驗基礎上，我們形成了一套暢通的信息反饋機制，即建立定期反饋交流會制度。

我們的信息反饋往往是由班級反饋到學院，再由學院簽字反饋到學校的一種自下而上的反饋機制，而缺乏學校及學院層面反饋下來的信息。本學期我們及時解決了這一問題，我通過經常與學院主管教學的副院長聯繫，及時瞭解到了各項反饋意見的解決情況。掌握這些信息後，我們定期召開一個意見反饋交流會，把最新的信息及時反饋給各班信息員，展開討論和交流，並同時收集各班的最新信息。這樣，我們就建立了一種自上而下的信息反饋機制，使信息的反饋工作更加順暢，信息共享達到最大化。

四、完成了教學信息反饋的本職工作

作為教學信息員組長，我的最基本的工作就是彙總各班教學信息員反饋上來的信息，並及時將彙總結果送交學院和學校處理。本學期以來，每個月我都如期的將相關的教學反饋信息反饋到了學院和學校兩個層面，並將相關材料按正規程序送交了學校教學評價科，完成了本學期的工作。

同時，我知道，我的工作不僅僅是彙總並上交教學反饋信息這一基本工作，更重要的是還要及時收集並瞭解學院各班的情況，及時和學院及學校進行有效溝通，加強工作聯繫，增加教學反饋信息的有效性，以發揮教學信息反饋工作的應有價值。此外，還需要與其他學院加強聯繫，互相學習，增進了解和合作。

在看到所取得成績的同時，我也知道我本學期的工作還存在着很多不足，需要在今後不斷地改進：

一、在學院內，活動的組織上做得不夠，本學期雖然加強了與學院各班教學信息員的聯繫，教學信息的反饋工作也順利進行，信息反饋機制也建立起來了，但各班教學信息員彼此之間的聯繫還不夠。而在這方面我又沒有組織足夠多的活動來加強他們彼此之間的聯繫，致使他們存在溝通不暢的情況，聯繫不夠密切。

二、在學院外，與其他學院的信息溝通和聯繫做得不夠本學期以來，做得很不足的另一個地方是缺乏與其他學院的信息聯繫和溝通，除了與少數幾個學院的負責人聯繫溝通過之外，很少和其他學院建立起工作關係和合作關係，致使信息溝通不足，院與院之間的活動也沒有組織起來。

本學期下來，我很清楚自己的工作狀況，成績與不足俱存。馬上就步入大四了，我也即將要離開這個工作崗位，雖然很捨不得但時間的腳步無法阻止。很感激能有這麼一個機會來為同學服務，也很感激一起工作過的老師和同學，是你們讓我得到了鍛鍊，得到了成長！願我們的教學信息反饋工作做得越來越好！

信息員工作總結13

來到即將滿3個月了，在這三個月裏，我的主要工作內容是負責售後信息員這一部分，同時也學習接車流程。由之前的措手無從到現在的每日循序漸進，讓我學會了很多，也成長了很多。

雖然我現在有時候還是會犯錯誤，但是較之以往算是很大的進步，通過學習到熟悉，我的主要工作包括以下幾大方面。

第一，負責日常售後工單信息的錄入存檔，並對工單進行檢查，對有誤工單信息進行辨別及登記。

第二，負責售後服務顧問的養護品、精品、續保信息的收集整理。

第三，負責售後人員進行排班並做好請假、調休人員的信息登記。

第四，每日做好日報表並及時將信息及時反饋給相關領導。

第五，做好售後員工的績效工資核算。

第六，做好後勤日常工作，負責售後辦公用品的計劃及申購。

第七，對售後數據進行統計及分析。

第八，學習售後前台接車流程第九，其它臨時工作。

通過工作讓我深刻認識到信息員的重要性和工作時所需具備的謹慎性。平時收集的數據準確性關乎後面的全部工作甚至於領導的最終決策依據，也讓我深刻體會到了細心在工作中尤為重要，我的工作開始漸漸步入正軌;在前台服務顧問忙不過來的時候我也會接待到店保養車輛，我主要負責登記來訪車輛的基本信息登記，填寫接車預檢單，並與前台服務顧問做好車輛交接工作，每週

一、週五我會和前台業務接待練習接車制單流程以及業務能力培訓。

我還需改進一下幾點;

第一，提高對數據的敏鋭性，

第二，工作中要細心，這點尤為重要，

第三，對信息需多次自檢，定期反覆核對，確保數據的.準確性，第四，工作的方法也有待進一步的改進，第五，加強接車交車流程的演練，除此之外還應加強對汽車的基礎知識學習，多向同事學習。

針對以上的問題，我一定加以改進，以方便更好的開展工作，相信我可以做的更好。在今後的工作中除了做好信息員工作之外還應多參與前台業務，同時加強服務意識，提高服務質量，爭取能早日勝任售後服務顧問。

在工作的這3個月裏，讓我對這份工作及這個行業有了更深刻的認識，它既能讓我瞭解到汽車保養及維修的知識，透過信息的整合讓我瞭解到一家汽車4S店的售後營運情況，以及學會透過有效的信息過濾如何為提高經營產值做營銷推廣，這是一個高要求的崗位，不管什麼原因，感謝領導對我能力的信任給予了我接觸這個行業、這份工作。儘管我現在能力還不足夠強大，但是我堅信經過一段時間的反覆練習我會盡早摸索出適合我的工作方法，儘快提高工作質量和工作工作效率。積極配合公司，為售後團隊貢獻自己的一份力量。

信息員工作總結14

時間過得飛快，轉眼間信息反饋工作即將告一段落。作為一名教學信息員，我的主要工作就是細心觀察和留意身邊的教學問題，及時、準確地瞭解、收集教學運行過程和日常教學管理中的重要信息，以及學生對教學工作的意見和建議，及時、具體、有針對性地把問題反映到教務處，再通過教務處反映給各教學單位及相關職能部門。教學信息員與同學和老師保持溝通，積極參與了學校教學管理工作，為我校日常教學工作提供了重要信息。現將本學期學生教學信息反饋工作總結如下：

一、信息反饋工作方面整體比較成功

（1）信息反饋工作反面

在信息反饋工作方面，我們成立信息反饋小組，主要反饋教學運行和日常教學管理的問題以及學生對教學工作的意見和建議。我們主要通過分佈在各個專業班級的幹事去收集日常教學活動中存在的問題。例如，老師授課的方式、態度以及講授進度。我們還會去收集教學設備方面中出現的狀況，具體包括多媒體方面、桌椅、風扇、窗户、取暖設備等。信息小組每週固定時間反饋本週內收集的信息，再經過大家開會討論篩選部分必要、有價值的`信息反饋給校教務處。部分問題我們會在小組裏選出幾名善於交流同學和老師私下交流解決。每次我們會將反饋的信息留個底稿以便下次開會的時候確認問題的解決進度。由於本學期學校加大對英語自主學習這一塊的關注，所以每週我們都加大會對英語自主學習方面的信息收集。另外，每兩週信息小組會有例會，例會的主要內容就是討論本週在信息反饋方面存在的問題，最後通過信息小組成員的討論從而得到解決。為了讓同學們有個良好的學習環境，除了日常的信息調查活動中，我們會另外抽時間單獨對某一塊進行全面調查。例如，我們會在兩週或三週的工作末對整個六教的對媒體進行調查反饋，協助相關部門解決存在的相關問題。其中包括取暖設備、風扇、桌椅等方面。

（2）教學反面

整體方面，老師都能夠認真負責，上課前都認真備課，認真準備教學PPT，上課板書認真、工整。課堂氣氛活躍，同學們都能認真聽講，同學和老師之間能形成良好的溝通、互動。課下同學們都能自覺地去學習、去上自習。在日常的上課期間很少出現學生缺勤現象。總體來講，教學工作進行的非常順利。

二、在工作存在的問題

（1）信息反饋工作方面

剛開學階段，由於信息小組體系還不夠完善，導致信息滯後。很多問題得不到及時的反饋和解決，從而在日常的教學活動中出現了不少問題。在信息反饋中不能和校教務處老師形成良好的交流互動，導致出現的問題不能得到相應的解決。在信息小組成立初期由於體系、分工不夠明朗，從而對出現的問題不能夠做出針對性的解決。在信息反饋前段時間由於部分小組成員不能夠透徹理解反饋工作，導致信息反饋表的書寫格式出現問題。從而，引起在信息反饋流通過程中出現了沒必要的麻煩。

（2）教學方面

個別學科出勤率較低。學生反映“開學到現在已經兩週，大部分同學已經投入到了新的學習中，不過個別科目出勤率較低”。備課準備不充分。學生反映“個別教師駕馭課堂教學的能力不強，缺少教學互動，課堂組織教學欠缺；“對於一些理論性較強的課程，希望老師能儘量講解清楚一些難懂詞彙”。

授課思路不清晰。學生反映“部分教師照本宣科，授課思路不清晰，內容跳躍過大，重點不突出，缺乏邏輯性，學生聽不懂”；“講課時經常會在某個話題、問題沒講清楚之前跳到另外的問題”；“講課邏輯順序亂，學生較難聽懂”。

授課速度過快或過慢。學生反映“部分教師講課速度過慢，學生難以接受；”“講課的進度有點快，而且章節的跨度比較大”。缺乏語言魅力。學生反映“個別老師講課口齒不清,語音語調一直保持一個高度，沒有什麼變化、波動，上課的時候很多同學聽着聽着就想睡覺了”。

三、建議和意見

（1）在今後的信息反饋工作方面，可以以校教務處名義舉辦一定的活動以便擴大信息反饋對廣大同學的影響。例如，可以在學期中途或結尾對全校教學風氣做一個問卷調查。

（2）教務處可以將信息員羣作為一個工具或單獨建立一個羣，然後向全校師生推廣。以便學生、老師更直接、更方便的反應教學信息。

（3）信息員的工作應該更有具體性和針對性。例如，可以將一學期的工作分為幾個階段去做。

（4）信息員與老師要形成很好的信息反饋與交流。最後，希望信息反饋工作可以越做越好，學校教學工作更上一層樓。

　　資源學院

　　xx

　　20xx年6月11日

信息員工作總結15

20xx年上半年，在領導和同事的關心和支持下，平穩地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。

一、20xx上半年主要完成工作情況

與售檢票公司進行售後服務，但由於對方服務不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最後未能完成售後服務，以致新增加的機動遊戲無法上線、驗票偶爾出現慢的問題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統的合作方案，修改需求説明書、硬件的使用與部署、開發計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。

3.實施電子簽名與3G-Fax文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實現部分無紙化辦公。

4.酒店電話計費接口調式正常，實現在酒店前台中進行電話計費的功能。

5.完成觸摸屏電腦操作系統的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網頁內容，其他操作已禁止，並可以定時開機與關機。

6.更換一台服務器到備用服務器上，轉換的數據庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統、維修軟件，共四個數據庫，並建立相應的數據用户，更新使用軟件的數據庫。

7.其中11號一卡通消費機數據存儲芯片損壞，5月16日至6月5日的`打卡數據無法採集，進行保修更換芯片後正常使用。

8.温泉模塊由於沒有使用，營業日期無更新，影響酒店夜審，聯繫軟件公司進行售後服務，設置自動修改營業日期。

9.配合市場部人員，在OA服務器上創建微信服務號的數據服務器，為開發微信個性化服務打好基礎與平台。

10.修復OA服務器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實現方法是禁用SQL的超級管理員SA用户。

11.維修軟件初步開發完成，在酒店部投入使用，實現報修、維修、驗收的過程。

二、20xx下半年

新的電子門票系統的開發已開始啟動，根據開發計劃，跟進系統的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統上線，。

跟進電子門票系統硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。

2.更改各服務器的登錄密碼，根據服務器的安全管理規範，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，並在更新前後對服務器的操作系統進行備份。

3.查看各數據庫SQL的登錄日誌，對各用户的賬號與密碼進行嚴格的管理，並禁用超級管理員SA的用户名，防止SQL漏洞注入，提高數據庫的安全性能。

4.管理公司網絡的軟路由器，由於部分策略特徵未及時更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進行區分清楚，然後購買最新的策略特徵進行更新，達到高效管理公司的辦公網絡資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機版Access數據庫，在統一管理數據方面帶來不便，目前已完成SQL網絡版的測試，再在一台服務器上進行安裝，並聯系廠家進行註冊，即可實現數據庫的統一管理。

6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，並設置模擬環境讓其進行操練，培訓紮實的基本功，能獨立完成各項工作。

7.繼續開發維修軟件，根據實際的使用情況，完善各項功能。

並研究安卓手機客户端的應用，把維修單發送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。