2016物業管理師《管理實務》基礎試題及答案

　　一、單項選擇題：

1、物業管理企業對新接管理物業項目的共用部位、共用設施設備進行的接管驗收通常稱為( B )

A、前期管理

B、物業的承接查驗

C、早期介入

D、工程項目的竣工驗收

2、( B )是通過啟用設施或設備來直接檢驗被查驗對象的安裝質量和使用功能，以直觀地瞭解其符合性、舒適性、安全性等。

A、檢測查驗 B、使用查驗 C、試驗查驗 D、觀感查驗

3、物業管理機構更迭時的承接查驗不同於新建物業的承接查驗，其承接查驗的內容、重點都有一定區別。下列不屬於物業管

理機構更迭時物業承接查驗的準備工作的是：( C )

A、分析是否符合承接查驗條件

B、成立物業承接查驗小組

C、與建設單位共同開展查驗工作

D、準備資料和工具

4、新建物業的物業管理工作移交中，移交方為該物業開發建設單位，承接方為：( A )

A、物業管理企業

B、業主大會

C、社區居民委員會

D、建設單位行政主管部門

5、物業管理機構更迭時管理工作移交，如承接的部分物業項目還在保修期內，承接單位應與建設單位、移交單位共同簽訂

( D )，明確具體的保修項目、負責保修的單位及聯絡方式、保修方面遺留問題的處理情況。

A、保修協議 B、驗收協議 C、移交清單 D、移交協議

　　二、多項選擇題：

1、物業的承接查驗是物業管理企業承接物業前必不可少的環節，其工作質量對以後的物業管理服務至關重要，分為( AB )

兩種類型，前者發生在建設單位向物業管理企業移交物業的過程中，後者發生在業主大會或產權單位向新的物業管理企業移交物業

的過程中。

A、新建物業的承接接查驗

B、物業管理機構更迭時的承接查驗

C、竣工驗收階段的承接查驗

D、物業入住階段的承接查驗

2、新建物業的承接查驗需做好下列哪些主要準備工作：( ABC )。

A、人員準備

B、計劃準備

C、資料準備

D、資金準備

3、下列哪些是新建物業承接查驗的主要內容：( ABC )。

A、物業資料

B、物業共用部位

C、共用設施設備

D、維修資金賬户資料

4、在辦理物業承接驗收手續時，物業管理企業應接收查驗下列哪些資料( ABC )

A、竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖等，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料

B、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料

C、物業質量保修文件和物業使用説明文件

D、業主委員會所必需要其他資料

5、按照《物業管理條例》的規定，物業管理企業承接物業時，應對物業共用部位進行查驗。主要內容包括：( ABD )

A、主體結構及外牆、屋面

B、共用部位樓面、地面、內牆面、頂棚、門窗

C、業主衞生間、陽台

D、公共走廊、樓道及其扶手、護欄等

6、物業管理的承接查驗主要以核對的方式進行，在現場檢查、設備調試等情況下還可採用( BCD )等具體方法進行檢查。__

A、經驗查驗 B、使用查驗 C、試驗查驗 D、檢測查驗

7、對於承接查驗中所發現的問題，哪些是應有的處理程序( ABC )

A、收集整理存在問題

B、提出處理方法

C、跟蹤驗證

D、立即向行業主管部門彙報

8、從工程質量發生的原因和處理責任看，工程質量問題可分為兩類，分別是：( AC )。

A、施工單位引起的質量問題

B、物業管理企業承接查驗時未能及時發現

C、由於規劃、設計時考慮不周，造成功能不足、使用不便，運行管理不經濟等問題

D、工程監理單位未發揮作用

9、物業管理機構更迭時，新的物業管理企業實施承接查驗必須在下列哪些條件均滿足的情況下進行：( AB )。

A、物業的產權單位或業主大會與原有物業管理機構完成解除了物業服務合同

B、物業的`產權單位或業主大會同新的物業管理企業簽訂了物業服務合同

C、原物業管理機構已經退出該承接物業的日常管理

D、物業的產權單位已向新的物業管理企業提供管理用房

10、物業管理機構更迭時的物業查驗的基本內容有：( ABC )

A、物業資料情況

B、物業共用部位、共用設施設備及管理現狀

C、各項費用與收支情況，項目機構經濟運行情況

D、業主自用部位的質量狀況

11、物業管理機構更迭時管理工作的移交包括：( ACD )

A、原有物業管理機構向新的物業管理企業移交

B、原有物業管理機構向新的物業管理企業移交

C、業主大會向新的物業管理企業移交

D、物業產權單位向新的物業管理企業移交

12、物業管理機構更迭時物業管理工作移交中的重點和難點內容是：( ABC )

A、各項費用和資產的移交

B、共用配套設施和機電設備的接管

C、承接時的物業管理運作銜接

D、建設單位支付的開辦費移交