企業轉型需要哪些管理軟件
在這個互聯網時代,企業轉型變革已是必然,但是面對市場上各種各樣的信息管理系統,怎麼才知道你需要社麼管理軟件呢?下面是小編帶來的相關管理軟件介紹,希望對你有幫助!
管辦公室活動的是OA辦公軟件
OA是Office Automation(辦公自動化)的簡稱,涵蓋的範圍非常廣泛,基本上只要是辦公室活動的'都可以進行管理,是企業內部協作的重要工具,其功能一般有流程審批(請假報銷等)、即時溝通、文檔管理、內部論壇、任務管理、會議管理、通訊錄、問卷調查等。
管員工的是HR軟件
HR軟件是human resource software(人力資源軟件)的簡稱,只要是與人事相關的活動都可以由它來進行管理,比如招聘管理、職工管理、勞動合同、獎懲管理、辦公用品、培訓管理、績效管理、考勤管理、社保管理等。
生產製造一條龍全包的是ERP管理軟件
ERP是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱,從字面上理解,各企業的資源、計劃相關的管理都可以算在ERP的範疇裏,比如員工、生產、製造、財務、銷售、採購、倉儲、分銷、質量等等,只要是用於企業管理的軟件都屬於ERP的範疇。
注意:由於行業的細分化,一些細分功能的系統雖然原則上屬於ERP,但一般不稱為ERP,如生產計劃排程系統。
追蹤客户的是CRM客户關係管理軟件
CRM是英文Customer Relationship Management (客户關係管理)的簡稱。這個比較好理解,只要是與客户活動相關的都可以使用CRM客户關係管理軟件。CRM客户管理軟件一般是由客户信息管理、銷售過程自動化(SFA)、營銷自動化(MA)、客户服務與支持(CSS)管理、客户分析(CA)系統這5大主要功能模塊組成。起作用主要是用來幫助記錄客户信息、跟蹤分析新老客户、挖掘潛在客户。
一般來説,辦公、人事、生產、銷售就是企業管理的主要需求了,有了這些系統,企業基本上就可以實現全面轉型升級了。
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