2017祕書資格考試報考指南：四級工作能力要求

祕書包含了從企業基礎文書、專職文祕到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，下面YJBYS小編為大家整理了四級祕書的工作能力要求，希望對你有所幫助。

職業功能	工作內容	能力要求	相關知識
一、會議管理	（一）會前籌備	1.能夠擬定會議議程、日程 2.能夠提供會議地點備選方案 3.能夠佈置會場和安排座次 4.能夠發佈會議信息 5.能夠安排會議食宿、車輛 6.能夠邀請嘉賓 7.能夠準備會議資料、會議用品 8.能夠安排會議禮儀服務 9.能夠檢查會議常用視聽設備是否正常	1.會議議程、日程的內容 2.會議地點選擇的要求 3.會議整體佈局的要求 4.主席台座次和場內座次 5.會議信息發佈的內容與方法 6.安排食宿的常識 7.邀請嘉賓的要求 8.會議資料、用品的類型和準備程序 9.會議禮儀服務的知識 10.會議常用視聽設備檢查的內容和要求
	（二）會中服務	1.能夠安排會議值班工作 2.能夠聯繫和接待新聞媒體 3.能夠進行會議記錄 4.能夠收集與會人員對會議的意見和建議 5.能夠印發會議簡報 6.能夠安排與會人員的集體合影	1.會議值班工作的內容與要求 2.接待新聞媒體的工作內容 3.會議記錄的特點 4.會議記錄的注意事項 5.收集會議信息的要求 6.會議簡報的內容和要求 7.反饋會議信息的內容與要求
	（三）會後落實	1.能夠收集、整理會議文件資料 2.能夠印發會議紀要 3.能夠結算會議經費 4.能夠收集、反饋會議精神的落實情況	1.會議文件資料收集、整理的要求 2.會議紀要的內容和要求 3.會議經費結算的方法 4.收集、反饋會議精神落實情況的方法
二、事務管理	（一）接待	1.能夠制定接待工作計劃 2.能夠安排迎送來訪團體 3.能夠安排來訪者食宿、交通、行程 4.能夠安排來訪者的參觀、娛樂活動	1.確定接待規格的方法 2.接待計劃的基本內容和要求 3.中餐宴請禮儀的要求 4.用車禮儀的要求
	（二）辦公環境管理	1.能夠佈置辦公室 2.能夠檢查辦公室環境的安全狀況 3.能夠對辦公室安全隱患提出處理辦法	1.辦公室的佈置要求 2.辦公室的佈置原則 3.安全檢查的內容與要求 4.安全隱患表的填寫要求 5.設備故障表的填寫要求
	（三）辦公室日常事務管理	1.能夠編制工作時間表 2.能夠編制、管理工作日誌 3.能夠管理印章和介紹信 4.能夠安排值班工作 5.能夠辦理現金使用手續 6.能夠辦理上司的差旅事務 7.能夠辦理上司臨時交辦的事項 8.能夠完成文字記錄工作	1.工作時間表的內容與編寫要求 2.時間管理的內容、工具與技巧 3.工作日誌的內容與編寫要求 4.管理上司工作日誌的方法及注意事項 5.印章的種類、樣式、管理與使用要求 6.介紹信的使用要求 7.值班工作的內容、任務與要求 8.現金提取、使用與報銷要求 9.辦理差旅事務的要求 10.上司臨時交辦事項的'特點、範圍 11.文字記錄的方法與要求
	（四）辦公用品與設備的使用和管理	1.能夠訂購、接收、管理辦公用品 2.能夠使用數碼相機拍攝照片 3.能夠使用掃描儀掃描文件與圖片 4.能夠使用光盤刻錄機刻錄光盤 5.能夠使用投影儀顯示圖文 6.能夠使用攝像機進行拍攝	1.訂購、接收、管理辦公用品的常識 2.數碼相機使用與維護常識 3.掃描儀的安裝與使用常識 4.光盤刻錄機的使用常識 5.投影儀使用、保養的注意事項 6.攝像機的使用與維護常識
	（五）信息管理	1.能夠收集信息 2.能夠篩選信息 3.能夠分類信息 4.能夠校核信息 5.能夠用各種方式傳遞信息 6.能夠登記、編碼、排列、保管信息	1.信息的含義、特徵與種類 2.信息工作的程序 3.信息收集的方法、渠道與要求 4.信息篩選的含義與要求 5.信息分類的含義、方法與要求 6.信息校核的含義、方法與要求 7.信息傳遞的方向、要素、形式、方法及要求 8.信息存儲的載體、方式與要求