績效管理辦法怎麼設計
績效一直是企業HR們工作的重難點,如果一個企業有好的績效制度,員工就更有動力去投入工作。如果績效管理辦法做得不好,或者設計得不符合人性,那麼員工可能因為工作成果和收入的不匹配而不滿意。今天,我們就來了解一下績效管理辦法怎麼做。
績效管理辦法一:等級評估法
績效管理辦法的第一種方法就是按等級進行績效評估。等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
績效管理辦法二:及時獎勵
績效管理辦法的第二個要點是及時獎勵。如果企業對員工的優秀表現沒有及時獎勵,在這個前提下,當集體工作效率不高時,高效的員工反而容易被同事冷落,逐漸被邊緣化,因而缺乏歸屬感,這也是效率低下的.公司留不住人才的原因;另一方面,員工因對公司的期待而入職,因對上級的不滿而離職。有的上級把對員工的工作不聞不問當作放權,實際上那不是放權,而是放棄。有的上級對員工的要求過於嚴苛,少有鼓勵和幫助,讓員工充滿挫敗感,終因“幹得不爽”而另尋出路。因此,制定獎勵制度,就是要及時激勵表現突出的員工。同時,更要引導上級關注員工成長,因為培養下屬是上級的首要職責。
績效管理辦法三:績效工具
績效管理辦法的第三個要點就是熟悉掌握績效管理工具。績效管理工具有:KPI、BSC、KSF等。KPI之所以威力強大,且廣受歡迎,就是因為:“你考評什麼,你就會得到什麼”。有效的KPI往往是與策略目標緊密相聯的,對員工個人、部門、公司整體都是如此。但如果一個公司選的KPI和他的目標並不一致,這就好比讓火車往錯誤 的方向拼命開。BSC(Balance Score Card,平衡計分卡)圍繞企業的戰略目標,利用BSC可以從財務、顧客、內部過程、學習與創新這四個方面對企業進行全面的測評。KSF(key success factors,關鍵成功要素分析)關鍵成功因素指的是對企業成功起關鍵作用的因素。關鍵成功因素法就是通過分析找出使得企業成功的關鍵因素,然後再圍繞這些關鍵因素來確定系統的需求,並進行規劃。
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