2016供電企業基層班組績效考核管理

企業的各項工作任務最終都要通過班組來落實。班組建設是企業最基礎的管理工作，直接關係到企業的安全生產和經濟效益，決定企業的生存與發展。下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。

　　1 為什麼需要績效管理

績效管理的推行能促使管理者和員工觀念和行為規範的改變;電力系統現狀和未來的發展，國家和電力使用者對我們的要求和期望需要我們進行績效管理;新的薪酬體系，績效考核作為支持體系需要我們進行績效管理;績效管理有助於促進員工整體素質滾動式提升，以達到公司進步與發展，提高公司競爭力的目的。

1.1 班組長需要績效管理

1.1.1 要通過機會將組織要求的目標與任務傳達給團隊中的各個員工，並努力爭取全體人員對目標的一致認同，以保障全員共同奮鬥。

1.1.2 要將組織要求的目標合理分工到每個人身上，因為目標的實現必須通過全體人員共同努力而來，而非一己之力可以實現的。

1.1.3 要利用機會向員工傳達自己對他們在工作表現上的期望，讓員工明白工作重點應該放在何處;哪部分工作是可以獨立決策、獨立完成的;讓員工瞭解衡量工作水平的標準在哪裏。

1.1.4 及時掌握工作和團隊的信息。這些信息包括團隊工作是否正常運行，出問題時問題出在哪裏;關注員工動態，瞭解員工實際能力，以確認員工能否勝任所安排的工作，工作中遇到困難時，需要如何指導和幫助，指出員工可以提升的地方等等。

1.2 員工需要績效管理

1.2.1 員工需要“激勵”，員工在工作過程中，需要獲得各種精神需求，因此必須滿足其在工作中所獲得的成就感需要，他們渴望被認可和肯定，這實際上必須由“激勵因素”發生作用。而實施績效管理，有利於員工獲得這些激勵因素，從而更好地在其工作崗位上做出成績。

1.2.2 員工希望充分全面瞭解自身所實現的績效，並以此為基礎，不斷改進自身工作，從而提高工作能力。績效管理的實施，有利於員工全面掌握自身的績效情況，找出自身的工作優勢和不足之處，並有針對性地改進，以提高自身對於工作的勝任能力。

　　2 通過績效管理獲益的主要體現

2.1 班組長獲益的主要體現

(1)使班組長能夠“通過他人獲取成功”;(2)通過績效管理，員工清晰地知道自己工作中需要注意的問題，不必耗費過多的時間和精力去管理和督促員工實施，節省勞動力;(3)幫助上級強化下屬已有的正確行為;(4)及時得到來自員工的信息，有機會發現無效或低效的行為;(5)發現企業員工的工作潛能及存在的不足之處，並不斷改進;(6)為員工的薪酬決策、職位晉升提供參考。

2.2 員工獲益的主要體現

(1)完成或超越工作指標，員工的工作能力和個人綜合素質不斷提升。(2)便於全面分析企業中的傑出績效和不良績效，使優秀人才脱穎而出。(3)為員工通過別人瞭解自身提供條件。(4)瞭解自己的優缺點，並制定個人規劃，不斷改進。(5)獲得與自己的投入和付出相匹配的收入。(6)有機會得到升遷—給金子發光的機會。

　　3 如何開展績效管理

3.1 制定工作目標

績效管理的基礎是目標管理。“目標管理”的概念最早由著名的管理大師德魯克(ker)於1954年在其名著《管理實踐》中提出的。他認為，並不是有了工作才有了目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。“企業的使命和任務，必須轉化為目標”。

因此，每個班組都要根據公司的年度、月度工作目標制定自己的工作目標，並對其進行有效地分解，轉變成為每個員工的目標，再根據目標完成的情況對班組員工進行考核。

3.2 制定績效考核辦法

班組要根據目標，制定切合實際的考核辦法，通過對員工行為的不斷修訂，來確保班組目標的`完成。

(1)績效考核辦法要通過全體員工的多次討論、修改、完善，操作性強，便於考核。(2)合理設置權重，關鍵指標的權重一定要大(如：安全生產、工作質量達到標準等)，次要指標小。從廬江公司調度所的績效考核標準(摘錄)也可以看出權重分佈的大小：事故處理擴大停電範圍或時間，每次扣10分，發生事故未遂，一次扣責任人10分;二票填寫不規範或許可把關不嚴，一次扣5分，調度業務中，未進行閉環管理，一處一次扣4分;交接班時，交班人交班記錄交代不清，一次扣交班人2分，調度台物品擺放凌亂，一次扣1分等等。

3.3 實施績效考核

(1)對每個員工月度工作完成情況進行評估，對照考核辦法，對完成工作不好的進行扣分，對完成工作優秀的予以加分;(2)完成員工月度績效考核後，要將考核結果進行公示，接受員工監督，如果確實存在差錯要及時予以糾正;(3)將確認的績效考核結果上報公司相關部門，做為獎金髮放、崗位調整的依據;(4)及時反饋相關信息，並與員工進行有效溝通。充分肯定員工做得好的方面，希望繼續保持;客觀指出存在的問題及不足的地方，幫助其分析原因，可共同制定改進計劃;(5)及時對績效考核進行總結、分析，進一步完善考核標準，進入下一輪績效考核循環。

3.4 績效考核成功經驗表明：

(1)員工認同的績效考核標準具有可操作性是關鍵;(2)按章操作是系統穩定的保證;(3)績效溝通是績效考核的潤滑劑;(4)多元化激勵是績效考核有效性的強化劑。

總之，只要班組成員都能夠正確認識績效考核的目的和意義，加強自身學習、提高業務技能、遵守規章制度、打造優秀團隊，努力達到或超過績效考核標準，我相信，就一定能夠把班組管理“四個一”工作做好。