企業必須給員工的5件禮物
如果對你的企業員工進行一項匿名調研,你知道你的員工中有多少是百分百投入工作的嗎?我記得蓋洛普公司公佈了2011-2012年全球僱員敬業度調查報告,全球員工的敬業度是13%,中國員工的敬業度只有6%,為全球最低。而按照蓋普洛的調研,公司為這些不敬業支付了一筆大價錢,拿美國為例,美國員工的敬業度有30%,對於70%不敬業的員工,在生產力上的損失高達5000億美元。以此計算,如果中國員工的敬業度有幾個點的提升,我想中國的GDP總量,以及人均GDP都將是一個巨大的提升。
但是作為領導,你並沒有失去一切。你能做的去建立和維繫充滿動力,精力充沛員工的最有效事情,其實成本很低,或者根本沒有成本。忘了每月的最佳員工,或者一個長假的福利。這些對於積極激勵員工,很少有長期果效。相反,專注於每日的互動則是最有效果的。美國暢銷書《管理聖經》的作者Peter Economy在INC上分享了你必須提供給員工5件禮物,來讓員工提高敬業度。
1.有趣的工作
每人想一遍又一遍,日復一日地做同樣乏味的工作。雖然一定量的例行慣事和重複幾乎是每個工作的部分,確保每個員工發現至少他的工作中特別有趣的部分。正如管理學家弗雷德裏克。赫茲伯格説的那樣,“如果你想一個人好好幹,給他們一份好工作做。”找到你的員工最享受哪種任務,當你安排未來的任務時,使用這個信息。
2.信息
信息是有力的,你的員工希望擁有能更好、更有效地完成自己工作的信息。而且,不僅如此,員工想了解他們如何做他們的工作,公司如何做生意。打開交流的渠道,以便員工都是消息靈通,能問問題,也能分享信息。要透明、誠實,直接。這些品質會對員工的效率有直接影響。
3.參與
當業務速度持續增長時,你必須做決策的時間量會不斷下降。讓員工參與做決策,尤其是當這些決定會直接影響他們時,這樣既表達了尊重,也會很實用。那些離問題最近的人一般對於要做什麼有最佳的理解。讓其他人蔘與會增加他們的`責任心,加速新想法的實現或者加速改變。
4.獨立性
沒有員工希望自己的每個行為都被嚴密監視,或者對他們的每個決定都提問,或者進行微管理。多數員工喜歡在工作時的靈活性,當他們認為合適時,可以獨立做決策。給人們這樣的空間,也就增加了他們願意額外貢獻創意、想法和能量給他們工作的機會。
5.增加可見度
每個人喜歡適當的時候得到榮譽。慶祝員工成功的機會幾乎是無限的,你不應該錯估一個。最佳的,也是最大認可激勵形式之一是給你的員工新的表現、學習和成長機會,以此來回應他們最近的成就。他們總是會挺身而出,變得更投入,更富有成效,也更高效。
不知道你對自己的工作敬業嗎?你認為什麼方式最能激發你對工作長久的熱情?如果你是老闆,你瞭解你的員工嗎?他們對於自己的工作倦怠嗎?你會怎樣做,來讓他們重新興奮起來?
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