女祕書必須知道的要點
導語:做祕書難,做女祕書更難。怎樣才能左右逢源,做個人見人愛的女祕書呢?一起了解一下吧!
1.要有平常心。
女祕書的職位很特殊,她雖然不屬於公司的高級管理層,但因為工作直接對經理負責,所以常常給人“一人之下”的錯覺。正因如此,女祕書才要保持一顆平常心:我只是公司的一名普通職員,我服務於我的工作。其他的我什麼也不是。否則,小心被別人背後罵狗仗人勢。
2.強化工作能力。
要愛崗敬業,工作腳踏實地,在工作中不斷提升自己的素質,對自己負責的事情拿得起放得下。要淡化自己的性別和身份,時刻牢記祕書的天職只是做好經理的後勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的標識就是你的能力。老闆聘用祕書是在找得力助手,不是培養情人--成本太高。
3.端莊大方,舉止得體。
無論做什麼工作都得為自己的職業做出一定的犧牲,女祕書也是。服裝應該素雅清爽,工作日要穿職業裝,不可以穿超短裙,化淡粧,不要打扮得很妖嬈。不然,不但要讓同事懷疑你的居心,而且老闆也會怕你毀了他的一世英明。
4.口風要嚴。
不該問的事不問,不該説的話不説。因為工作性質的關係,祕書的資訊會比較靈通一些,對老總的公事私事會知道很多,聰明的人都信奉有時候知道的`越少越安全,當你不得不知道時,只能金人三緘其口才能明哲保身。不要向同事買弄你的消息靈通,也不要不小心把同事的祕密説給上司聽。
5.有親和力。
形象要自己樹立,人緣要自己去結交。要大家接受你、喜歡你,首先你要有一顆親善別人的心。成功的女祕書要給人如沐春風的感覺:開朗樂觀,笑靨如花,嚴於律己、寬以待人,善解人意,樂於助人。人性基本上是相通的,你喜歡別人怎樣待你你就怎樣待人;己所不欲,勿施於人。
6.善於人際溝通。
祕書最重要的職能是上傳下達。因為各種條件和因素的限制,老闆和員工之間往往不能很好的溝通和了解,有時候一點點小誤會也會嚴重影響團隊之間的關係甚至公司的運作。這時候祕書應該及時溝通,動之以情,曉之以理,把事情説清楚。兩頭煽風點火最要不得。
7.有外交家的平衡術。
風箱裏的老鼠--兩頭受氣是祕書們經常面臨的處境。在公司的各種勢力格局中,若把握不好分寸,上司會懷疑你耍滑頭,與員工串通一氣矇騙他,同事會認為你為了個人的利益置他們與水深火熱之中。所以工作中你應仔細揣摩各種利害關係,找到一個最佳平衡點。
8.無情。
天下最愚蠢最可悲的女人就是愛上自己上司的女祕書。這種愛情的未來必然不被看好。如果你是幸運的,你的上司還是單身貴族,結果意味着你必須結束在這家公司的職業生涯,何況這種機率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你將不得不準備打一場曠日持久的、異常艱鉅的、讓你身心俱疲心灰意冷的戰役,並且,這場戰役註定要以你的慘敗收場,並且,你的痛苦是不被同情的。
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