淺談家電行業網絡營銷現狀

家電企業的規模分析。2003年，中國家電業獲得了歷史性的高增長。單就產量而言，中國的電冰箱與洗衣機已經達到全球30%的比重;空調器、微波爐的比重已經達到70%;電風扇等小家用電器所佔的比重更高。

據海關總署統計，2003年我國家電業的出口額突破了100億美元，達到125.76億美元，比2002年增長了42%。其中空調器出口1644萬台，同比增長了一倍;微波爐出口2974萬台，同比增長了46%。而實際上，我國很多種家電產品的出口量都達到或接近全球出口比重的50%。

跨國公司的擴張與民營資本的崛起繼續改寫着中國家電業的版圖。市場競爭主體正在發生巨大的變化：民營企業與跨國公司的比重將繼續增加，而國有企業在轉制過程中比重將日趨縮小。

家電企業的地區分析。值得注意的是，中國家電業的產業整合不斷體現出資本的力量。兼併與重組將繼續改變產業佈局與競爭格局，小企業的生存空間更為狹窄。以空調器業為例，2003年中小企業在產銷量中的比重下降了5個百分點。目前，我國已經初步形成珠三角、長三角與環渤海三個主要家電產區。

　　家電企業網站的總體狀況：

目前在網上可以查看到的家電企業網站共有3131家(截止2004年7月)，其中大型家電企業基本都建有自己的網站，在3131個網站中有45%是整機企業，40%是配件企業，8%信息服務商，7%是貿易公司。

　　家電企業網站的客户定位：

從圖中我們可以看到有一半的企業是把消費者作為網站的目標客户，有四分之一的'企業網站沒有準確的定位，也就是説，無論是消費者還是經銷商都無法在網站上得到準確的服務。

近60%的企業網站提供了比較充分的產品信息，其中以SONY、海爾、康佳、海信、TCL、格蘭仕、美的等企業的網站為優。

有4成的家電企業網站親和力不夠，網站主要精力集中在企業和領導介紹上，忽略的產品為中心和訪問互動。在這方面，sony網站表現較好，其網站設計精美、顏色新潮、商品信息擺放合理、最新產品信息突出，訪問sony的網站就像進入了裝修精美的專賣店。