企業如何進行網絡營銷
隨着科學技術的迅猛發展,互聯網已進入了千家萬户,INTERNET上豐富的信息資源更吸引着人們在網上遨遊,網絡的普及更是一種必然的發展趨勢。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關於企業如何進行網絡營銷,歡迎參考閲讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
企業如要將網絡營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1、準確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網絡上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網絡上進行營銷?一般説來,標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標準化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標準不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網絡金融服務。
(2)分析網絡上競爭對手
網絡上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網絡只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3)目標市場客户應用網絡的比率
網絡營銷並非萬能,它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客户應用網絡的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客户基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的'情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4)確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網絡營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網絡營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網絡面對的市場客户有其獨到之處,且網絡的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網絡市場目標確定應稍有不同。在當前,網絡營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客户接受這種新穎的營銷手段。
(5)準確的市場定位決定着營銷方式
定位是整個網絡營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網站宣傳
(1)導航台上的網址註冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網絡營銷預算。
(2)BBS。可開闢一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3)Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4)Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5)免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6)有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7)與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客户的問題進行快速反饋
(1)網絡的高速傳播特點要求商家為客户提供快速回應,通常的承諾是24小時回覆;
(2)開闢收費區進行一對一實時諮詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨着市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,一般來説,應注意以下幾方面:
(1)取得客户信任是網絡營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品"真實"地再現在網絡上。
網絡營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到網絡媒體的投放、公關;到品牌的傳播、市場策略;再到目標客户的積累、和客户管理整個全案的營銷百度的競價排名就是網絡營銷的內容。
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