2023年軟件服務合同

隨着人們法律觀念的日益增強，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關係。那麼一般合同是怎麼起草的呢？以下是小編收集整理的2023年軟件服務合同，僅供參考，歡迎大家閲讀。

2023年軟件服務合同1

甲方（委託方）：___

乙方（受託方）：___公司

甲方委託乙方，為甲方的用户提供在線諮詢和電話外呼服務，並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，並由雙方共同恪守。

第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

乙方為甲方在xx平台運營的商家提供在線諮詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。

第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

第三條服務標準

3·1服務時間

乙方為甲方提供 715在線諮詢服務，服務時間為：xxX24：00；

乙方為甲方提供 79電話外呼服務，服務時間為：xxX18：00。

3·2服務指標看甲方需求選擇，

在線接起率：

滿意度：

第四條合同價款、結算方式及支付期限

4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費：

諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含税），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點係數由雙方溝通後確認。

4·2支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束後xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

4·3支付條件：

4·3·1乙方在每季度結束後xxX內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單後，在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。

4·3·2乙方收到甲方的服務費用後，在15個工作日內開具合法增值税發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

4·4乙方收款賬户

賬户名：江蘇______公司

開户行：中國______

賬號：_________

第五條雙方權利義務

5·1甲方權利義務

5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩週前告知乙方，雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

5·1·2乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在xxX內更換。

5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的`真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

5·2乙方權利義務

5·2·1乙方應按照本協議所約定的服務標準提供諮詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

5·2·3乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；

5·2·4乙方應每週按照雙方約定的模板提供服務報告，並與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用户名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

以外的他人使用。

5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線諮詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任，並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

第六條違約責任

6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，並向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %；

6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生後xxX內將相應款項支付至乙方；

6·4對於甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

6·5除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

第七條保密條款

7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業祕密、技術祕密承擔保密義務，不向

第三方披露；

7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務於全部祕密信息的祕密性完全喪失時終止；

7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

7·4乙方獲得的甲方客户資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

7·4本合同規定的上述保密條款構成獨立於本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

第八條不可抗力條款

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

第九條通知

一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。

第十條其他約定

10·1因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

10·2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

10·3本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

甲方：___

授權代表人（簽章）：___

甲方地址：_________日期：___

乙方：___授權代表人（簽章）：___

乙方地址：_________日期：___

附件一：保密協議

附件二：反商業賄賂協議

附件一：保密協議

2023年軟件服務合同2

甲方：

乙方(服務方)：

甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、 合同適用説明

1. 本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。

2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、 服務內容

1. 乙方提供的服務內容：

1) 日常維護

產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準諮詢。

熱線支持：指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的`數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3. 乙方的權利

1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

3) 協議期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任：

1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務費

金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

支付方式：自本合同簽訂後一週內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

服務期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

服務方式：

A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

B、 乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

2.現場維護服務服務費

金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

支付方式：自乙方出現場後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

服務方式：

日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)

服務方式：

乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。

4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

5.合同期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本着友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2023年軟件服務合同3

甲方： 乙方：

經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供房地產項目中介服務事宜達成協議 條文如下：

一、服務內容：

1、受甲方委託，乙方為甲方在____市尋求公司地塊開發房地產項目。項目信息具體情況如下：該項目位於____區和平大道673號，用地面積 畝。區域內交通十分便利，配套設施齊備，規劃中的地鐵站就設在項目旁。

2、甲方在對該項目進行評估審查後，初步同意接受乙方所中介的'房地產項目。

3、為便於甲方與乙方達成項目合作協議，乙方積極配合進行調查和分析。向甲方提供了土地業主方資料及進行溝通，供甲方參考。並陪同甲方工作人員對項目作了實地調查和現場踏勘。

二、中介服務費用及支付方式： 鑑於乙方提供了上述房地產項目信息和相關的服務，經雙方協商，甲方同意按乙方所中介的房地產項目土地金額(市場價值) %即人民幣 萬元向乙方支付中介服務費用(税後)。雙方約定，該款項在甲方與武漢XX公司簽訂協議後一個星期內付清。否則，乙方有權按年息20%收取滯納金，同時要求甲方承擔相應的違約責任。

三、違約責任： 甲、乙雙方如有違約，守約方均可向法律機關申請仲裁，或提出起訴，要求違約方承擔相應的違約責任。

四、本協議一式肆份，雙方各執兩份，具有同等效力。

五、本協議雙方簽字蓋章後生效。

甲方：

乙方：

代表：

代表：

________年____月____日籤

2023年軟件服務合同4

一、軟件產品保護條款

1._________軟件產品由_________計算機系統有限公司開發。本軟件產品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產權法及條約的保護。用户獲得的本軟件產品的使用權。

2.用户不得刪除本軟件及其他副本上一切關於版權的信息對本軟件進行反向工程，如反彙編、反編譯等。

3.如果您未遵守本協議的任何一項條款，_________公司有權立即終止本協議，並保留通過法律手段追究責任。

4.使用本軟件產品由用户自己承擔風險，在適用法律允許的最大範圍內，_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產品所發生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發生的可能性。

5.用户須明白，使用本軟件產品涉及到internet服務，可能會受到各個環節不穩定因素的`影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用户所在位置、用户關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用户要求的風險。用户須承擔以上風險，本公司不作擔保。對因此導致用户不能發送和接受閲讀消息、或接發錯消息，公司不承擔任何責任。

6.用户須明白，在使用本軟件產品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產權)的匿名或冒名的信息的風險，用户須承擔以上風險，本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，包括所有有關信息真實性、適商性、適於某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件，對因此導致任何因用户不正當或非法使用服務產生的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害，不承擔任何責任。

7.本公司定義的信息內容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用户提供的商業信息，所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產權和所有權法律的保護。所以，用户只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容，而不能擅自複製、修改、編撰這些內容、或創造與內容有關的衍生產品。

二、用户使用須知

特別提醒用户，使用互聯網必須遵守國家有關的政策和法律，如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等，保護國家利益，保護國家安全，對於違法使用互聯網絡而引起的一切責任，由用户負全部責任。

1.用户不得使用_________發送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。

2._________軟件同大多數因特網軟件一樣，易受到各種安全問題的困擾，包括：透露詳細個人資料，被不法分子利用，造成現實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒，威脅到個人計算計上信息和數據的安全，繼而威脅對_________軟件的使用。

3.用户應加強個人資料的保護意識，以免對個人生活造成不必要的騷擾。

4.使用_________，要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多於8位，幷包含字母和數字)。

5.盜取他人用户號碼或利用網絡通訊騷擾他人，均屬於非法行為。用户不得采用測試、欺騙等任何非法手段，盜取其他用户的_________號碼和對他人進行騷擾。

6.其它_________衍生工具均非_________公司開發。下載、安裝、啟動此類軟件，將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅，對他人構成騷擾，更是違反法律行為。建議用户不要輕易下載和使用這類工具。

7.青少年上網應該在父母和老師的指導下，正確學習使用網絡。青少年避免沉迷虛擬的網絡世界而影響了日常的學習生活。

8.用户註冊_________號碼後，如果長期不使用，公司有權回收號碼，以免造成資源浪費。

9._________號碼屬於第一次申請註冊的用户，如果發現使用者並非號碼原註冊人，_________公司有權回收該號碼。建議用户不要私下有償或無償轉讓號碼，以免因號碼問題產生糾紛。

10.用户應規範、合法地使用_________號碼，如有在公共環境下搗亂、騷擾、欺騙、其他用户等行為，公司有權回收其號碼。

11.用户不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發現，_________公司會應公安部門要求，全力協助調查工作。

三、_________公司特別提請用户注意，_________公司為了保障公司業務發展和調整的自主權，_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用户的權利，_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用户或任何第三方負責。用户必須在同意本條款的前提下，_________公司才開始對用户提供服務。

四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。

_________公司(蓋章)：_________ 用户(簽字)：_________

負責人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2023年軟件服務合同5

項目名稱：

委 託 方：

(甲方)

服 務 方：

(乙方)

簽訂地點：

簽訂日期：20__年 月 日

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就 __ 的技術服務協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容、要求：

乙方自願接受甲方委託，對 __ 提供技術服務，服務內容、要求如下：

乙方按甲方要求，對 __ 項目中 __ 進行檢測，並提出整改意見，為甲方提供完整的 __ ，技術服務成果符合國家、地方相關規範和標準，符合甲方的技術服務成果深度要求。

二、服務成果要求：

乙方應向甲方提交完整的 __ 文件成果。

三、工作條件和協作事項：

甲方提供乙方與本項目相關的基礎資料。

乙方根據甲方要求，負責完成甲方要求的 __ 工作的全部內容,並根據甲方審查要求，進行相應修改，直至滿足甲方要求。

四、履行期限：

合同簽訂生效後 叁 個月內，乙方向甲方提交甲方認可的技術服務成果，並配合相關設計內容的後期現場服務。

五、驗收標準和方式

由甲方對乙方提交的成果進行驗收，若甲方驗收不合格，則乙方須按甲方驗收意見修改，直至驗收合格。乙方提交的成果質量由乙方負責。

六、服務費用及其支付方式：

1.技術服務費用：總額人民幣 __ 萬元整（大寫：人民幣 __ 整）。

2.本合同價格為完成所有工作的.全部費用，不應因任何工作調整、修改而變化。

3.支付方式：

付費次序佔總設計費%付費額（萬元）付費時間

(由交付設計文件所決定)

第一次付費 本合同簽訂後十五日內

第二次付費 提 __ ，並審查合格經甲方確認後十五日內

七、其它：

1.合同有效期截止到發放項目竣工驗收合格單後十天。

2.任何一方如需對本合同另作修改或補充，須經雙方共同協商，並定出書面補充協議，一切補充協議為本合同的組成部分。

3.合同履行期間，如欲終止合同，任何一方均需以書面提出，經雙方協商同意，方可終止。

4.合同生效後，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權終止合同，乙方須退還甲方所付的費用的50%。

5.本合同執行過程中，因不可抗力因素造成本合同無法繼續履約，甲、乙雙方協商同意後，可以終止合同。

6.本協議在履行中如有爭議，甲乙雙方應及時協商解決，協商不成，甲乙雙方同意向 __ 仲裁委員會仲裁。

7.本合同在甲、乙雙方簽字蓋章後即生效，甲、乙雙方履行完本合同的職責後，本合同即自行終止。

8.乙方同意將技術服務成果的有關知識產權的使用權轉讓給甲方。

9.本合同一式 捌 份，甲方 肆 份、乙方 肆 份，每份均具有同等法律效力。

（以下無正文）

2023年軟件服務合同6

甲方（委託人）：_____________

住所：_____________

法定代表人：_____________

乙方（受託人）：_____________

住所：_____________

法定代表人：_____________

經協商，現由甲方委託乙方開軟件系統，並由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規範雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

第一條開發和技術支持服務的內容和範圍

1、乙方負責軟件系統的設計和開發。

2、《系統需求説明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。

3、如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求説明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（並告知評估方式和依據）。對於技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對於後續開發費用的計算標準，乙方承諾不高於目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

4、在開發完成後，乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

5、乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的軟件系統的技術諮詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

6、軟件系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用户計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的`數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，並提供操作説明。

第二條開發和技術支持服務的方式

1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，並在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成後，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

2、用户培訓的場地等用户所需由甲方提供，範圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

3、在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

1）電話支持

客户通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

2）遠程技術支持

在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

3）現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用户提出現場支持要求後的24小時內，乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

第三條開發和技術支持服務的期限

1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。

2、從通過驗收之後的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

3、如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商後由雙方項目負責人簽字認可。

4、如在項目實施過程中，用户的實際需求與需求説明書中相比發生變化，或由用户負責準備的人員召集、設備採購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

5、該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認後才能進行系統驗收和文檔移交工作。

6、如甲方委託第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委託項目按時完成。

7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：1）軟件重新部署。2）數據恢復：按乙方備份標準備份的數據。

8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第五條知識產權

1、乙方按本合同要求所開發的軟件系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位可以使用和複製此軟件，擁有該軟件的使用權和複製權，但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用於其他單位；乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和複製權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用於其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

2、乙方只能將甲方提供的數據及流程，用於此軟件系統的設計、開發、測試和使用，不得用於其它任何用途。

3、乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

第六條項目驗收

1、在乙方完成相關階段工作並向甲方提出書面的驗收申請並經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之後7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔（包括需求説明書、二次開發接口説明、用户操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。

3、驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求説明書》。系統達到《軟件系統需求説明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統驗收報告》，甲、乙方及最終用户各保存一份，即通過驗收。

第七條費用及支付方式

1、由於乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣元（大寫：人民幣元整）。

2、費用支付方式及時間：

1）合同簽訂之日後5個工作日內支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

2）一期實施完成上線後5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

3）二期實施完成驗收後5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

4）餘下的金額本項目在乙方免費服務期滿後的10個工作日支付。即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

3、在驗收通過之後一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年之後，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。

第八條違約責任

1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償；

2、乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失

第八條保密約定

1、任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術祕密。如違反本條，應按實際損失賠償。

2、本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿後5年內該保密條款仍將有效。

第九條協議的期限

1、本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

2、本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收後一年。協議到期後，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期後15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。

3、本協議在發生以下情況之一時終止：

1）甲乙雙方均同意終止本協議。

2）本協議違反法律被撤銷。

4、本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條協議變更

1、經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

2、任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

第十一條免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應於不可抗拒因素髮生15日內將情況書面告知對方，並且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除後的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十三條附則

未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1、本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、説明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，以本協議具有同等法律效力。

2、本協議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。

以下無正文，為本合同簽章頁。

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

法定代表人或授權代表（簽字）：__________法定代表人或授權代表（簽字）：__________

經辦人：__________

經辦人：__________

合同簽訂地：____________________

合同簽訂地：____________________

日期：__________

日期：__________

2023年軟件服務合同7

甲方： 乙方：

本合同經 以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）協商一致，由甲方委託乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場服務工作，擔任本單位在該項目的設計代表，從事處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務，雙方達成具體協議如下：

（一）施工現場代表的'技術及責任包括：

1、適時傳達施工現場的進度情況；

2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務；（具體流程見工作流程圖）

3、與設計圖紙有關的技術變更，均直接與本單位聯繫，要求甲方以工作函的形式進行通報；（本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術文件）

4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作；

（二）服務費用及付款進度：

1、本協議總費用為人民幣叁拾萬元整（300,000萬元）。

2、付款進度：

第一次：本合同簽訂後的五個工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬元整（100,000元）；

第二次：全部工程主體驗收完成後的五個工作日內，甲方向乙方支付服務費

第二次付款，計人民幣壹拾萬元整（150,000元）；

第三次：全部工程驗收合格後，甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整（50,000元）。

（三）其他

1、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2、本協議一式兩份，甲乙雙方各一份。

甲方：

法定代表人：或委託代理人：

簽訂日期：________年____月 ____日

(蓋章) （簽字）

乙方：

法定代表人： 或委託代理人：

簽訂日期：________年____月____日

（蓋章）

（簽字）

2023年軟件服務合同8

甲方:XX軟件科技開發有限公司

乙方:

甲方作為城建檔案管理軟件信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本着互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向,並簽定本合同,雙方共同信守執行.

雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套);

甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;

甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;

甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務;

甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

乙方責任:

乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平台(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)

乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,複製,出售給其它單位和個人;

乙方應及時的備份數據;

違約責任

乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,並由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的用户爭議,由乙負責;

如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;

軟件服務體系

1,軟件服務內容

安裝調試服務:提供到客户所在地進行軟件安裝;

試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;

提供文檔:為客户提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;

技術培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

現場培訓:根據用户所購產品及實際情況到用户所在地進行培訓,保證用户掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用户可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟件的任何問題;

維護服務

現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用户的所在地及實際情況)內到達用户現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用户解決一些突發的故障;

收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,瞭解用户對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的幫助客户解決問題;

產品升級:可以為用户提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

合同附則

本合同一式兩份,具有同等法律效力軟件與用户各執一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;

本合同及服務訂單構成客户與XX軟件之間關於本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的`有關同類內容的合同和協議;

在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於XX軟件放棄行使這些權利.並且如果XX軟件部分地放棄任何權利,不排除XX軟件行使其他的或進一步的權利;

在本合同有效期以及本合同終止後一年內,客户同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的僱員或合同工與客户或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協議;

本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

XX軟件與客户因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本合同適用中華人民共和國法律;

雙方代表簽字:

甲 方:XX軟件科技開發有限公司 乙 方:

代表人簽字: 代表人簽字:

職 務: 職 務:

蓋 章: 蓋 章:

2023年軟件服務合同9

甲方：________________

乙方：________________

甲方在此委託乙方進行______軟件的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

第一條：項目的功能、平台架構、開發進度、交付方式等內容由載明。

第二條：甲方的權利和義務

1. 提供專人與乙方聯絡。

2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，並保證資料的正確性。

3. 及時支付費用，保證項目的開發費用及時到位。

4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。

第三條：乙方的權利和義務

1. 提供專人與甲方聯絡。

2. 按照項目進度要求及時完成系統的開發，同時保證項目質量。

3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。

4. 開發完畢，乙方應將系統的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。

5. 不得將甲方開發內容泄露給第三方。

第四條：驗收

1.驗收標準為：

a. 程序正常運行;

b. 方案中提到的功能全部實現;

c.項目按時完成;

d.文檔和源代碼齊全

2.驗收期限為2天時間。

第六條：付款方式

1. 合同簽訂後1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。

2. 試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

第七條：維護

1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委託開發系統的正常使用;

2. 甲方需要改動或需要委託乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作為合同的'附件，另收開發費用。

第八條 違約責任

1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。

3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服並且不能避免的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

第九條 其它

1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

2. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。

3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方：________________

乙方：________________

2023年軟件服務合同10

甲方：

銷售電話：

服務電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

一、協議價格 軟件銷售及服務協議

經雙方友好協商，甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作；

購買版本為： ；

購買價格為： 元；

二、交貨方式、時間：

2.1交貨方式： 甲方送貨上門

2.2交貨時間： 按合同規定時間， 年月

三、驗收：

3.2產品於送達之時由乙方進行驗收並確認。

3.2產品符合出廠規範並與合同條款相符。

四、付款方式和期限：

4.1付款方式：現金、銀行匯票、支票或電匯。

4.2付款期限： 軟件安裝、調試、連接使用無誤後，付清貨款。

五、協議有效期限

5.1協議有效期限自 年月日 至年

六、甲方責任：

6.1甲方保證提供的產品系全新產品，完全符合本合同第一條款的要求。

6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為：產品為原生產廠商認可，許可證合法且能在廠商註冊。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。

七、乙方責任：

7.1乙方在合同簽定日後，按合同規定期限付清貨款。

7.2乙方應根據軟件內附説明，及時填寫最終用户信息，以便完成軟件的.註冊。

7.3軟件使用過程中出現問題，積極配合甲方解決。

八、違約責任：

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一週甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

8.2乙方未按合同規定付款，乙方須在全部付清合同價款之後，每延遲一週向甲方繳付合同總額2%的違約金。

九、售後服務：

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中，因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任；

9.2服務內容：本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓，及後期軟件銷售一年內售後服務的費用。本軟件在使用過程中如出現故障，甲方需在48小時內提供免費服務，若在48小時內甲方不能及時提供服務的，乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；

9.3甲方負責乙方合同生效後的上門安裝培訓，及購買軟件一年內的免費售後服務；

9.4服務期滿後，是否要求繼續服務，由乙方自行決定。服務費收取方式：一次性服務收取：200元。

十、解決合同糾紛方式：

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論，可本着友好協商的原則協商解決。

10.2若協商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。

十 一、 其他：

11.1本合同未盡事宜，雙方可協商簽定補充協議。

11.2本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方： 乙方：

代表人：代表人:

日期： 年月日日期： 年月日

2023年軟件服務合同11

合同號：

日期：

簽約地點：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

傳真：傳真：

聯繫人：聯繫人：

鑑於甲方希望乙方提供，乙方願意向甲方提供有關公司內部信息管理平台的技術服務和其它相關技術服務(以下合併稱為“技術服務”)經友好協商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：

一、技術服務的內容、方式和要求

1、服務內容：

乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和諮詢服務。

2、方式：

甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護並經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3、工作單：

服務結束後，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，並經甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

二、工作條件和協作事宜

1、甲方應為乙方技術服務提供必要的.工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統維護時，必須確保甲方系統中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，併為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

2、支付方式：

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票，甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

五、違約責任

(一)甲方的違約責任

若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當於合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當於合同報酬總額的____%的違約金外，並對由此而造成的一切後果承擔全部責任。

(二)乙方的違約責任

若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。

六、爭議解決

如果執行本合同發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本合同經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後生效。

八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表人：代表人：

年月日年月日

2023年軟件服務合同12

甲方：

項目聯繫人：

聯繫方式:

通訊地址：

電 話： 傳 真：

電子信箱：

乙方：

項目聯繫人：

聯繫方式 ：

通訊地址：

電 話： 傳 真：

電子信箱：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《XX》達成以下條款，以求共同恪守：

一、合同概要:

甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(以下簡稱“XX”)，來為甲方的 提供服務。

二、甲方的權利和責任:

1、 甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權，來為甲方的 提供服務。

2、 甲方同意不得轉賣“XX”的使用權;

3、 甲方同意只在本合同約定的期限內使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一週內移除 “XX”代碼;

4、 甲方不得將購買的“XX”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

三、乙方的權利和責任:

1、 乙方擁有“XX”的所有版權及相關知識產權;

2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

3、 乙方同意協助甲方安裝和調試“XX”;

4、 在甲方付清軟件購買款項後，乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方購買一套“XX”使用權。功能約定如下：

1、 最大同時在線的管理人員數量為 人;

2、 免費升級;

3、 使用期限：從 年 月 日 至 年 月 日;

4、 甲方在使用“XX”的'過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

五、費用:

甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”託管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付後乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

六、技術支持和售後服務定義:

1、乙方保障“XX”服務器的正常工作。

2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

A、“XX”服務器所在的機房停電或突發事故;

B、“XX”升級過程中導致服務中斷;

C、“XX”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

如因以上問題導致客户8小時以上無法使用“XX”(非客户自身原因)，乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

3、因軟件服務中斷導致軟件用户自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

七、保密條款

1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業祕密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任並賠償損失;

2、合同終止之後，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

八、法律效力:

1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

2、甲方在使用“XX”使用期限期滿後，本合同自行終止，到期後可以續簽。

3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。

甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX

法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX

XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

2023年軟件服務合同13

甲方（委託人）：乙方（承運人）：

瀋陽XX公司經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

1、甲方委託乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閲讀並同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。

2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衞生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公佈價格為準。返貨價格執行正向價格。

4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準後，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

5、結算：乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認後，甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0.3%天向乙方支付滯納金。

6、本合同簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。

7、本合同簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。

9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的'收貨人。

10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

11、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

12、保險及服務事故賠償：

（1）甲方委託乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

（2）甲方未委託乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

（3）委託保險：甲方委託乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

13、本合同期限為________年____月____日至________年____月____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

14、甲方同意乙方授權旗下的39；子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。

15、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。

甲方：乙方：

法人代表或委託人：法人代表或委託人：

聯繫方式：聯繫方式：

地址：地址：

___年____月____日___年____月____日

2023年軟件服務合同14

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委託乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

一、合作項目

1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用户測試、上線及維護均在甲方現場完成。

2、項目聯繫人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯繫人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯繫人的變更應書面通知對方：

二、合作時間

在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

三、合作分工

（一）甲方義務

1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，並指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用户驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。

（二）乙方義務

1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），並向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。

3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規範組織實施，並對項目建設階段提出具體時間安排。

4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，並按階段考核檢查。

7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，並提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果；

10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。

11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

13、為保障項目的順利實施，防範項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行彙報。

四、技術、市場保密

1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業祕密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

2、獲取對方商業祕密的一方僅可將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採。取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密，不得未經授權使用、傳播或公開商業祕密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業祕密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業祕密不得對外披露。

五、合同金額及支付

（一）合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

（二）合同價款的支付條件及支付比例：

1、首期付款。合同生效後個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

2、系統試點上線穩定運行後月後個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

3、系統免費維護期滿月後個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

六、合作保障措施

1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當於合同總金額的違約金；

2、交付違約：若乙方未在本合同規定的`期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當於合同總金額的違約金；

3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

七、質量保證和權利保證

1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規範要求。

2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。

4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

2023年軟件服務合同15

合同編號：

簽定日期：

鑑於：

1、 公司開發、生產的軟件產品，並擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；

2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴（pbp）,並已獲得充分的授權授予xx公司銷售並提供技術服務的使用許可；

3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

為此，甲、乙雙方本着相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：

合同雙方：

供應方： （甲方）

購買方： （乙方）

許可軟件清單、許可費及許可範圍

許可軟件清單

根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額（元）

支付方式：

總計（人民幣）大寫： 小寫： 元

説明：以上價格僅限於上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的瞭解，如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求，甲方將酌情另外收取定製費用，也可通過簽訂補充條款確定。

一、 軟件許可限制

未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

4、將許可軟件用於除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限於向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標誌。

二、 相關服務

甲方為乙方免費提供以下相關服務：

1、上述許可軟件的安裝調試；

2、自本合同生效之日起一年免費服務；

3、軟件專業電話諮詢；

4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）

三、許可軟件升級

甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

四、產品保證

1、甲方保證交付的軟件均符合説明書和使用手冊所述功能，並由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到説明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

但本保證不適用於：

（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的.修改；

（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；

（3） 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

如果許可軟件未能按照説明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產品驗收

1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

2、合同生效之日起 日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，並與甲方一起按許可軟件的説明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格後，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

六、免責條款

1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟件著作權

甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，並有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

八、第三方軟件

甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用户的許可使用協議和用户手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任

本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決

凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第 種方式解決：

1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

２、xx市有管轄權的人民法院起訴。

十一、文本

本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲 方（蓋章） 乙 方（蓋章）

授權代表： 授權代表：

地 址： 地 址：

日期： 日期：