銀行春節廳堂活動策劃方案

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，時常需要預先開展方案准備工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎麼制定才好呢？以下是小編收集整理的銀行春節廳堂活動策劃方案，歡迎大家分享。

銀行春節廳堂活動策劃方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包着新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節後15天，為活動宣傳、客户開卡、客服使用期，並在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，並同時針對年輕客户開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客户。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散户，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用户的需求，提升用户的滿意度，保持用户對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客户日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫，比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款，不得不使客户對其他銀行的依賴，不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用户可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用户瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出户可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用户可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用户的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客户資料。支行人員持“新零鈔”，藉助幫客户“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客户信息，落實客户使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客户要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的.作用和安全性，着重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客户開通免費一個月的試用短信業務，確保客户能實時看到賬户變動情況。針對年輕羣體客户，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客户轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客户到我行辦理業務。春節前後，是農商行營業廳客户到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿户時，可以向客户推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客户利益着想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客户聯誼活動等，缺乏創新，對客户沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客户，對客户真實需求瞭解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客户購買其他金融產品。

總之，以客户的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客户的需求，使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客户。

銀行春節廳堂活動策劃方案2

在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大幹部職工的精神文化生活，展現幹部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬於20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：

一、主辦單位：

市財政局、XX銀行。

二、活動時間：

暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

三、活動地點：

待定。

四、參加人員：

市財政局全體人員155人（含離退休老幹部）；XX銀行有關人員，約300人左右。

五、活動內容

1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，XX銀行選送4-5個節目。

3、晚會形式：

（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

（2）設置遊戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動遊戲項目。

（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

（4）邀請領導即興演出。

（5）設置節目表演獎和遊戲參與獎，對所有上台表演節目的和參加互動遊戲的，給予小禮品獎勵。

六、有關事項

1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、後勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動遊戲設置等相關工作，會務組負責舞台設計、場地佈置及晚會現場等工作，後勤組負責物品採購、音響設備等後勤保障工作。

2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。