下店實習心得
一、實習時間:2015.11.29——2015.12.01
二、實習地點:第一區域北環店
三、實習目的:一是深入瞭解店面每日的工作量完成情況,及店面經理和經紀人的活動量;二是為了更廣泛的直接接觸公司一線,瞭解一線工作的真實情況,加深對一線工作的認識,同時增強自己對一線工作的適應性,爭取讓自己融合到公司一線工作之中,培養自己的實踐能力,進一步豐富自己對房產銷售工作的瞭解;三是瞭解店面的構成和每日工作流程,從而確立自己在公司裏最擅長的工作崗位,為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
四、實習經歷:本次實習所到店面是第一區域北環店,11月29日早7:35到達店面,初來乍到,不認識我的新員工誤以為我是剛來實習的經紀人,老員工看到我則是一頭霧水,在充滿新鮮與疑問中,本次實習就這樣開始了。我到達店面的時候,只有一個經紀人在店面,很熱情的接待我後,我坐在了助理的電腦位置上,然後陸續的來了很多的同事,他們每個人進來的時候都是精神抖擻的喊聲:“早上好”相互之間打招呼,然後整理着裝,清理店面衞生,參加了他們的早會,他們都在各組經理帶領下將公司的文化、願景、使命、價值觀、禮儀進行重温背誦,然後説一些我聽起來不是很懂的.話題,會後,大家都各自忙碌了起來,一時間都是撥打電話的通話聲,也就是這樣,我終於明白為什麼我們信息部的電話總是響個不停了。下午的時候,店面人員少了很多,起初我還不知道為什麼,後來經過了解才知道他們都是上午打電話下午出去帶客户看房子的,而沒有在電話約出帶看的經紀人就會去貼條等着想買房的客户來電話來形成帶看。第二天和第三天所經歷的與第一天大致相同,唯一的區別是大家知道我是來實習的後,沒了第一天的疏遠,而且我還和經紀人一起帶客户去看房子,雖然走了好遠的路,但還是懷着好奇和興奮的心情,沒有絲毫的疲憊,在寒冷的冬天,感覺心裏依然暖洋洋的。
五、實習心得:這次在北環店實習,首先感謝公司給我這個平台,讓我能夠有機會來到店面實習,能夠讓我認識很多優秀的員工,在他們身上那種努力、認真的工作心態,做事情能夠想到別人的那種團隊精神,與客户溝通能夠將心比心的換位思考,同時在他們身上感受到每個人都有自己的想法與夢想,他們能夠明確自己的目標和態度,從而改變自己,體現自己的價值,讓我明白只有付出了才會有最平等.
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