物業質管員工作心得
做為本公司平凡的一員,在這些年的物業管理工作中,已深刻的感受到隨着生活水平的提高,尤其是一部分先富裕起來的人,現行物業服務已經滿足不了他們對物業服務的要求,此時,一些外來的著名物業公司,也紛紛搶攤中國的高端市常他們帶來了先進的管理經驗,優秀的服務模式,和以業主為中心的員工意識形態。這些都給我們這些同行造成了很大的壓力。
友朋的'管理模式可能不是最好的,但我們也有我們的閃光點。公司質管部的成立,就是將一個普通得不能再普通的管理付之於實際工作中,主動地查找管理工作中的漏洞,並將管理工作做細。我想這樣的管理是最好的管理。結合高檔物業管理要求,在我們在日常物業服務中,增加些能讓業主感受到額外驚喜工作,將物業管理工作融入到業主切實的需求中去。
一個大廈的成功管理,並不是靠個別人的成績突出,而是跟團隊中的每個成員的努力分不開的。而物業公司中的團隊協作精神尤其重要。公司在安排工作時,已經把工作量化到每個人身上。此時如何能發揮出整體團隊的快速、有效、富有藝術性的工作效能,我想這為我們進軍立足高檔樓盤物業管理提出了更高、更嚴的要求。
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