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助理的實習報告15篇

實習1.19W

在現實生活中,報告的適用範圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的助理的實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

助理的實習報告15篇

助理的實習報告1

前言

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

實習時間:206年07月07日至20xx年09月30日

實習地點:

實習公司: 四川建築職業技術學院

實習目的:一方面,瞭解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

實習內容和方法:

在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。

一、實習基本情況

20xx年07月07日這一天我開始了我的實習經歷。我懷着一顆激動而緊張的心踏入了四川建築職業技術學院,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這裏我即將度過兩個多月的時間,更會在這裏認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

辦公室助理職位簡介:

我從事的是辦公室助理的工作,只要負責以下一些工作:

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2.負責經理辦公室的清潔衞生;

3.做好會議紀要;

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;

5.負責傳真件的收發工作;

6.做好公司宣傳專欄的組稿;

7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;

8.統計每月考勤並交財務做帳,留底;

9.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉;

10.參與辦公誰調研,資料研究。

11.接受其他臨時工作。

二、實習過程:

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,助理工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所瞭解,並充分地應用在學校學到的知識,很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的瞭解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客户和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裏還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客户就更是學問大了,你需要察言觀色地瞭解他們的心理,瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會

去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,儘管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裏的其他工作,而不僅僅侷限於了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裏的職責編寫工作,儘管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

在我實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

助理的實習報告2

實習地點:海珠區江南中街辦事處

實習內容:社區助理

實習時間:20xx.7.16——20xx.8.15

這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收穫。

記得出來乍到的時候,我被安排在計生部門當助理。跟在怡姐後面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個新的環境,一個我從來也沒接觸過的領域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導,我大概瞭解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、複印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。

説真的,這裏的每個人笑容都很親切。是辦公室裏的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。

做助理,任務比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網核對數據、錄入、計算各個社區的藥具數目,從怡姐那裏我學會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那裏我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區委那裏核對資料……我的工作就是這麼的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這裏,每個人都是很負責認真對待每一份任務,對待每個信訪的人。是他們的工作態度感染着我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。

當然,實習只是個淺層次的學習,以下是我的幾點感想和啟發。

1.關於為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。實習中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。

2.要勤學好問,進入這個單位實習是一個很好的接觸社會,接觸政府機關的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。

一個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行,始於足下,通過這次實習,我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理的實習報告3

時間如流水,而我就像是一朵落花,在三個月的實習結束後,被時間送到了我所該到達的彼岸。回顧這三個月的會計助理的實習,我學到了許多在會計這門專業課裏未曾學到,也不可能學到的實踐經驗,可以説是受益匪淺的!下面本人就將把這段時間的實習做一個報告,以確保自己的實習不是一場虛幻的夢!

一、實習目的

通過這次會計助理的實習,充分了解會計這個崗位所需要掌握的技能,並在實習的過程中通過對會計師的輔助工作來確保自己將來在畢業了之後,也能夠全職勝任會計這個崗位。

二、實習時間

20xx年x月x日-20xx年x月x日

三、實習地點

xx公司財務部

四、實習內容

(一)協助財務主任做好各項憑證及財務開支標準執行情況的審核工作

在三個月的會計助理實習過程中,協助財務主任做好各項審核工作是本人最最主要的工作。在此項工作中,本人除了做好相關原始憑證、記賬憑證的審核工作外,還協助財務主任完成了財務開始標準執行情況的審核工作。這一系列的工作,要説難,也不是很難,但做起來卻非常耗費精力,是一個需要非常謹慎認真的工作,如果這項工作少有差池,後果將不堪設想。所以在實習中,我也養成了耐心、細心的謹慎認真態度,以保證自己的實習工作順利完成。

(二)完成財務主任臨時交辦的各項任務並按規定接待和辦理查詢業務

除了以上需要協助財務主任處理的審核工作,另一項工作也就是完成財務主任臨時交辦的一些瑣碎任務,以及按照規定接待和辦理查詢業務了。這項工作一點也不難,但非常考驗工作人員的工作態度,面對那些瑣碎的任務,如果沒有耐心與恆心的話,或許做着做着就堅持不下了,而這也就會註定自己未來成不了一名優秀的會計師了。在實習的過程中,我還是做到了這一點,並養成了良好的工作態度,保證了自己畢業了可以順利上崗!

五、實習總結

通過這次會計助理的實習,本人已經充分掌握了會計這個崗位所需要掌握的全部技能。在實習的過程中,也得到了實習老師以及公司同事的肯定,本人也在這個實習過程中確定了自己畢業之後的職業發展方向,準備一畢業就正式加入會計師的行列,並考取會計證,成為一名正式的優秀的會計師,為自己所在的公司做好相關的財務工作!

助理的實習報告4

經過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在於吸取教訓,提高自己,以至於為以後的正式工作打下基礎。

一。實習時間:20xx年12月20日至20xx年4月20日

二。實習地點:安徽郎溪縣開發區錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

三。實習崗位:銷售助理

四。實習崗位的內容:

(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4)。協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(5)。負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

五:實習的主要過程

我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。

而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了客户到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裏去好好的學習產品的知識,和廠裏的工人關係也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

六。實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閲歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

助理的實習報告5

一, 實習目的

為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作,為將來謀求一份好職業打下啦基礎,在2010年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。

廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為遊客提供“吃、住、行、遊、購、娛”一條龍優質服務,並可為客户提供會議和旅遊業務。為維護消費者利益,確保旅遊質量,已足額上交質量保證金,並擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導遊和管理人員。主要經營範圍為:

1.常規遊部:經營國內各地的組團旅遊,承辦會議接待等項目。2.特種遊部:經營中國小生春秋遊、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學遊等項目。3.自駕遊部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閒遊等項目。4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。

我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。

二,實習內容

在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印複印傳真、文書寫作起草等。

在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我採用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎麼在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什麼都不啦解,寫什麼一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客户來電找辦公室主任談工作,由於當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。

但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他

們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那麼吃力啦,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂啦起來。大家對我的誇獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對於工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他同事幫助把關,減少啦出錯的機率,保證啦文件準確、及時發放。

在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客户,接待他們的情況。但是於電話方式接待客户時我儘量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對於客户提出的問題,我都儘量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。

三,實習總結或體會

在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習裏,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司裏,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的'微笑,專心細緻的工作。簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

以前天天呆在學校學習,沒受過什麼苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須剋制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。

遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑着這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什麼關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收穫喜悦,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理的實習報告6

一、實習目的:

為期三個月的實習結束了,心中無限感概,這次的實習讓我受益良多,在這個審計的過程中,我體會到了會計和審計的博大精深,我體會到了自己理解的知識再整個行業中的一文不值,是多麼的渺小,我要努力做好這個工作,希望能夠在會計的行業上站住腳。

二、實習內容

2月初,我進入了方圓税務師事務所,進行審計助理的實習。雖然我學的是會計專業,但是也學習了會審計方面的知識,而進入税務師事務所學習也對我將來的就業大有幫助。註冊會計師崗位事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業務的高峯期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都願意接納較大量的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與會計師崗位事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到事務所學習,增加工作經驗的同時更為自己未來的就業打上基墊。因為在註冊會計師崗位的工作流程通常都是先到企業裏面取證,然後再回到所裏面出報告,所以,出外勤是經常的事。常常複印原始憑證,錯賬調整,數目大的科目還要抽查進行詢證。

(一)業務範圍:

1、審計業務

2、基本建設概預算審計

3、税務代理業務

4、管理諮詢業務

5、彙算清繳業務。

(二)現按照時間進度將實習內容報告如下:

我主要是參閲審計工作底稿,從中學習審計知識;而後整理工作底稿,更深入的瞭解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統的平衡和鈎稽關係;在對審計工作有了一定的瞭解之後,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。

1、對審計業務的初步認識

審計是指對企業財務報表的審計,屬於鑑證業務。會計事務所和項目負責人根據審計證據形成審計意見,並根據具體情況出具審計報告。註冊會計師崗位的審計意見旨在提高財務報表的可信賴程度。

進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。註冊會計師崗位通過對以上信息的審計形成審計意見,並根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項税收政策的執行情況。

2、對審計報告的初步認識

審計報告是註冊會計師崗位根據中國註冊會計師崗位審計準則的規定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發表審計意見的書面文件。()審計報告可以分為:標準審計報告和非標準審計報告,非標準審計報告包括帶強調事項段的無保留意見審計報告和非無保留意見的審計報告,非無保留意見的審計報告包括保留意見的審計報告、否定意見的審計報告、無法表示意見的審計報告。

審計報告包括以下內容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;註冊會計師崗位責任段;審計意見段;註冊會計師崗位的簽名和蓋章;會計事務所的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。

此外還存在對特殊目的的審計業務出具的審計報告。特殊目的的審計業務的含義是指:註冊會計師崗位接受委託,對按照特殊基礎編制的財務報表,財務報表組成部分,合同的遵守情況,簡要財務報表進行審計並出具審計報告的業務。其審計報告主要有四種:對按照特殊基礎編制的財務報表出具的審計報告,對財務報表組成部分出具的審計報告,對合同的遵守情況出具的審計報告,對簡要財務報表出具的審計報告。按照特殊基礎編制的財務報表通常包括按照計税基礎、收付實現制基礎和監管機構的報告要求編制的財務報表。財務報表組成部分包括特定項目、特定賬户或特定賬户的特定內容。合同的遵守情況主要是指被審計單位合同中有關財務會計條款的遵守情況發表審計意見。例如,對貸款合同遵守情況發表審計意見;對專利技術、商標使用權等轉讓協議遵守情況發表審計意見。簡要財務報表則是指依據已審計財務報表編制的簡要財務報表。

3、審計工作底稿的構成和填制

工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是會計師崗位事務所重要的檔案資料。

審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當的記錄,證明註冊會計師崗位按照審計準則的規定執行了審計工作。審計工作底稿是註冊會計師崗位對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄,是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄或複印件。

資產類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,是報表可信的保證,是出具審計報告的基礎。主要對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表,根據總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。

在實習期間,我所參與的審計報告基本都是比較規範的單位,審計工作不是很複雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附註按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。

三、實習心得

在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。

個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作並指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術的進展。雖然我們只是公司的實習生,但公司對待我們並不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今後的活動中我能為公司進我的一份力量。

進行了這麼為期三個多月的實習,我能夠初步的獨自一人完成審計報告的出具和審計底稿的處理,我想我愛上了這個職業,審計助理,我要努力考上註冊會計師崗位。

助理的實習報告7

暑假期間,我到xx有限公司辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、複印、分發信件,預備培訓材料等工作。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,把握了這些機器的基本操縱,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。 開始實習時,剛進進陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮節課。

作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。説着輕易,做着難。天天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要複印資料。一共17份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,盤點數目,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

助理的實習報告8

一、實習時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習地點:

xx有限公司

三、實習崗位:

銷售助理

四、實習崗位的內容:

(1)、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4)、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(5)、負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

五、實習的主要過程

我實習的公司是一家以小型科技產品為主的企業,產品主要用於建築和化工等行業,主要產品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。

實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓,學習基本的禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發展,學習公司文化,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。其次是幫銷售經理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務。最後就是本職工作,與銷售經理、客户進行協調,解決相關銷售事宜。

主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作,需要在短時間內快速處理好相關文檔。

六、實習的收穫與體會

暑期實踐,走進社會,人們説,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在歎之餘不免深思自問:我們的責任又是什麼呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的湧動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進了大學,就業問題就一直圍繞着我們。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,但還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?於是,我們勇於實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今後工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都説大學是一個小社會,但我總覺得校園裏少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學校園,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什麼、如何去做、並付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對於工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想着如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什麼樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂於助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現着品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,紮紮實實打好基礎,把每件事做到具體細緻才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由於自身專業知識和閲歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最後是紮實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產品知識的不熟悉導致了客户到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裏去好好的學習產品的知識,和廠裏的工人關係也相處的很融洽。

我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。孔子説,一葉知秋,見微知著。儘管這只是一次短期的實習,但我卻是我踏上社會的第一步。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。

實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經理拿快遞,訂機票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發現,領導們往往會從這些小事會考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術含量的事。所幸我做這些小事的態度比較認真,所以被隨後可以處理一些級別相對高的事。

三、培養獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現。因此,凡事力求自己獨立自主,儘量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。

四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。

五、學會一些基本技術。對WORD,EXCEL等地掌握越熟練越好,現在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領導對你刮目相看。

六、溝通很重要。這麼多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規則,要找負責自己的領導進行溝通。

七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。

八、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。

九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統化,有條不紊,效率才能真正提高。

七、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的,這時候不能因為你的服務,使客户對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客户之間的關係是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態度不好的客户,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據地進行説服,維護公司的利益。

八、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細,後期的工作就會越簡單。因此,前緊後鬆是最適宜的節奏。

九、多觀察。進入公司,對公司隱性的文化,架構需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經理的交流中,我瞭解到他當年正是因為向領導提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對於事物抓住本質,條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關鍵差異。我們已經有了相應的高等教育背景,因此在以後的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。

十、專業和專業精神。這次實習沒有完全用到我的本專業,編輯出版專業,更多的是與人溝通、合作,協調的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運用。這看似沒有聯繫,但我覺得專業的精髓在於專業精神。李開復説過,在大學畢業後,忘記所學的知識後,所剩下的就是大學留給你的最寶貴的財富。在這次實習中,我比較自豪的是自己作為大學生的學習能力比較強,對待工作的態度比較端正。專業精神無論在學習、工作中都是基礎,技術的東西可以通過學習獲得,有了這個光明的靈魂作指導,相信我們會在激烈的競爭中脱穎而出。

十一、理想與現實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習給我的感受是,理想必須紮根於現實的土壤。生活的現實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責。因此,經過數十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態,立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應社會的需要;其次是在根基牢固的基礎上,最大限度的開發自己的潛能,才是真正地實現理想。

十二、學習精神。學習永遠不會過時,是利於不敗之地的不老寶刀。並且只有不斷學習,才不會落伍和領先,這是我這次實習的最大感受。生活是最大的學問,在學校裏學習的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學習,充電。學習的方法首先是預先學習,這一步是與別人區分開來,顯示做足準備。其次是在學習工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領導,同事那獲得。多和在相關領域資深的人探討,請教,會讓自己的學習如虎添翼。最後是複習和總結。通過寫實習日記,我逐步地總結工作經驗和不足,並進行改正。這對我的實習來説,是一次大的昇華。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進步。

助理的實習報告9

中國地質大學江城學院

畢業實習報告

姓 名: X X

專 業: 國際經濟與貿易

班 級: XXXXXXXX

學 號: XXXXXXXXXX

指導老師:XXXXXX

關於在武漢天龍黃鶴樓酒業有限公司從事行政助理崗位的畢業實習報告

一、實習目的

此次實習主要是為了鍛鍊自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個認識。在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐培養提高了我的實踐能力、分析問題和解決實際問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力,同時也增強自身適應社會的能力和就業競爭力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成主管交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。通過實習,較全面系統地熟悉了公司的經營業務和管理工作,掌握了公司日常工作的基本處理程序和方法,從而進一步鞏固和使用所學的專業知識,為今後從事專業工作打下較好的實踐基礎。

二、實習單位及崗位介紹

武漢天龍黃鶴樓酒業有限公司成立於20xx年6月,位於武漢市漢陽區鸚鵡大道558號。武漢天龍黃鶴樓酒業有限公司是武漢天龍投資有限公司的全資子公司,是湖北省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產業及百年名牌工程之一,其前身可追溯到成立於1952年的武漢酒廠。公司是在省、市領導的直接關懷下,注入現代企業管理理念,引進先進經營模式,整合組建而成的集生產、經營、管理、銷售、於一體的大型白酒企業。如今,天龍黃鶴樓酒業在湖北擁有武漢、咸寧、隨州三大基地,資產過10億,員工20xx餘人,百年以上的窖池1000餘口,其中咸寧基地的洞穴式釀酒更是開中國生態釀酒之先河。公司近年來加大了基礎設施和技術研究投入,加快了人才培育和管理體系建設。原酒庫存過萬噸,現代化包裝加工能力已達到300萬件。擁有包括國家級白酒評委、高級工程師、釀酒高級技師在內的技術型人才數十名,人才優勢行業領先。主公司位於武漢市漢陽區鸚鵡大道558號,環境優美,技術一流。公司以實力吸引了國內大量優秀人才,併購進國內領先的全自動灌裝生產線,生產能力居於同行業領先水平。

作為公司的一名行政助理,主要職責是協助行政經理做好行政管理工作。聽起來像蠻輕鬆的,其實工作涉及面較廣,每天面臨大量的、瑣碎的、不起眼的事物。不僅要求能獨立操作計算機,熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及操作各類辦公自動化設備。同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力,還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力。行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象並很好地反映在組織工作中。

我在公司主要負責的工作任務:

1、負責員工的考勤,並按月提供考勤報表並存檔;

2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;

3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;

4、依據人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協助招聘工作;

5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理;

6、及時辦理相關證件的註冊、登記、變更、年檢等手續;協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導;

7、組織公司各種活動的策劃;

三、實習內容及過程

作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、複印、接收與傳達,檔案的收集、整理,管理公告及規章制度的製作和通知,對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這裏,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,也對辦公軟件的運用開始靈活起來了,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍,同時也學到了我在學校學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方

面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部,我們的客户不僅僅是公司的客户,公司的員工也是我們的客户,員工對於我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,雖然工作強度並不是很大,但有時候會使我忙的不可開交。對於職權範圍內的事情,我會盡量解決,一般情況我解決不了的我都會用筆記下來,然後及時告訴主管。有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及例行會議,週末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情説着容易,做着難,每天要接收信件、複印文件、打印文件、製作表格、修改信息、發佈公告等,還有後勤上的許多事情需要完成,有時候臨時會有一些急需處理的事情,事情都有輕重緩急,這時侯就要主次分明,保持冷靜的頭腦,有條不紊的去完成每一件事情。平時,也總會有其他部門的來讓我幫忙,比如,財務主管讓我幫他們做一些文件排版、數據統計等,雖然這些事情並不在我的職責範圍內,但我還是欣然答應,反正我年輕,有的是精力,正好能多學點,生命就在於折騰嘛!所謂“應人事小,誤人事大”,既然答應了別人,就必然要儘快完成,並且保證質量。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。

剛開始實習時,由於剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎麼辦是好,也不知道該做什麼,只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標。值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一羣好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。主管更是願意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛鍊我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們儘可能的靠近,以此來提高我的工作效率。對於我這個剛畢業的大學生來説,我與這裏員工之間的差別還是比較明顯的,很多人都覺得我還像個小孩子,也都只是跟我開開玩笑,並沒有什麼工作上的事情。實習以後第三天,主管便交給我一些簡單的事情,這是我工作以來第一次做事,我自然要細心、小心,儘可能做到最好。剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環境比較和諧,都是年齡比較大的長輩,在大家眼裏,我還是個小孩。所以平時都比較照顧我,有時候工作中出現一些問題,主管也只是指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,從來沒有對我大聲呵斥或者指責我,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。雖然我沒有什麼工作經驗,不能幫助解決什麼大問題,但在辦公室裏,作為年齡最小的晚輩,一些力所能及的事情我都會主動去做,我相信“勤能補拙”。在同事的悉心幫助、教導下,我充滿信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到壓力沒那麼大了,工作也變得遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我,這讓我感到了前所未有的踏實與自信。

對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,反覆修改,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確及時發放。

四、實習總結及體會

時光匆匆,為期2個月的實習已經結束。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷着微妙的成長。在這兩個月的實習生活中,我學到了很多東西,不僅僅是知識,更多的是處理事情的能力,還有與人交往的問題。這在我以後的工作中都會起到很大的指導作用的。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門以及銷售部門等緊密聯繫,因為這幾個個部門的工作關係互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。

助理的實習報告10

暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,服務社區、回報社會的一種良好形式。作為一名大學生有別於中學生就在於它更重視培養學生的實踐能力,在重視素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。歲月如梭,伴隨着酷熱的到來,作為大學生的第二個暑期就已悄然來到我們身邊,於是我積極地投身社會實踐當中,想通過社會實踐更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的實幹;想通過社會實踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。

選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。在家人的幫助下,我進入了聊城安泰黃河水利工程維修養護有限公司進行實習。雖然在實習中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用到實際中也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了實踐應該能夠應付得來,但是在工作時並沒想象中容易。

首先是對軟件的運用,因為我們還沒有正式的學習會計軟件的使用,所以要先花時間去熟悉,更重要的是平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工作中,數字必須要求儘量不出錯,否則後續處理會非常的麻煩,還有就是關於實際操作過程中會計科目的分類問題等等。

在入職的前一階段我並沒有什麼實質性的工作,主要是打印材料,整理檔案,複印材料,學習軟件運用,旁觀出納會計實際工作。其實這一階段是可以學習到最多知識的階段,因為在觀察實際工作時我們可以很快的學到很多課本上學不到的知識點,可以學到關於會計問題的實際處理與課本上有什麼不同,還可以看很多已經整理完善的報表,思考自己如何整理。我認為只要把握好這一關就可以避免在工作上犯百分之七十的錯誤。

在入職中期我的主要任務就變成了和會計或者出納一起跑銀行,税務局。我也學習到了如何真正的開支票,走網銀,領回執單,報税,買發票,這些看起來十分簡單的工作其實做起來也並不容易,我還學習到了很多與人溝通的小技巧,也真正實踐了幾次這些工作。最大的感受就是很費心,也很費腦。

我做的最正式的工作就是一份7月份的資產負債表的快報,雖然裏面涉及的會計科目十分簡單,計算也並不複雜(借鑑了15年的年度資產負債表和7月的總分類帳),但是我用了一個多小時的時間才勉強的完成了這份快報。因為我很清楚的感覺到和學校做題的差距,在這份工作之後我才徹底的算是靜下心來,重新審視了自己,我發現我真的對會計的瞭解只有一點皮毛而已,在實踐方面更是一竅不通,但還好我還有時間去彌補,爭取在後兩年裏更好的塑造自己,讓自己成為一個更加優秀的人。

通過這次實習我認識到了:一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

而且中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在工作中,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務

助理的實習報告11

着大四生活的結束,我迎來了大學生活的第一份實習工作,我也充分利用了這個機會進行了實踐活動這次實習是我學習理論知識四年以來的第一次接觸現場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實際相結合我來到了電力燃料公司進行學習……歷時一個月的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來總體感覺自己無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所收穫,下面是我的實習報告:

一、實習崗位的內容

(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(3)負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(4)完成經理臨時交辦的其他任務。

二、實習的過程

作為一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有,生活方式也不同於學校裏,每天按時上下班,剛開始公司安排了我到銷售部,擔任銷售助理一職。根據公司的實習安排,第一週主要任務是熟悉公司環境與企業文化、學習產品基礎知識、學習產品的銷售技巧。公司主要是經營煤炭批發經營;潤滑油、燃料油、化工產品銷售;發電燃料的加工;建築材料、機械設備的經營與銷售等。為了儘快掌握產品知識,我找來了公司所有有關產品的説明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向同事詢問學習。我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關天然氣產品的信息,這些對之後的工作大有幫助。中間兩週的主要實習內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,接受日常郵件並上報經理,協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作,解決好客所反饋的問題,在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待,有時會通過電話向客户推銷公司的產品,這對於我來説是最有挑戰性的。每天認真登記出庫情況,要非常的細心,記得有一天由於自己的疏忽,造成斷貨的現象,沒有及時給客户發貨,這是我的失誤和不足。最後幾天我學到了財務方面的東西,學到了日記賬如何登記,知道了會計檔案如何裝訂。這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,自動化辦公設備也能熟練地使用如:複印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿足感。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。

三、實習的感受

這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,由於自身專業知識和經驗的不足,剛開始的工作確實有點難。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,工作的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。

首先要學會怎樣嚴肅認真地工作,工作中來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。其次要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,努力做到更好。最重要的是要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係,在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。要學會虛心,虛心請教才能學到東西,向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。總得來説在實習期間,我發現了自己的不足,比如與客户溝通中,不能很快的回覆客户的問題,但是後來向同事請教,慢慢的能夠清楚流利的應對各種問題,良好的與客户溝通。過程雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白了今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我相信只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

四、實習的收穫

實習是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。有以下幾點:

1、敢於和別人交流。一個與的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少。

2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。這一個月實習經歷,我學會了很多在上課期間所學不到的東西。增加了自己在社會實踐上的能力,體會到了工作的艱辛,學會持之以恆,學會了要主動做事情和主動找事情做。

3、心態變得更穩定,遇事不急不躁。記得很多時候跟客户介紹產品的時候,顧客説不要,態度也很不耐煩,現在就要堅持良好的態度,讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,像自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。

4、比以前更具責任心,更有時間概念。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

5、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的,這時候不能因為自己的服務,使客户對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以要良好的與客户溝通,取得客户對公司產品的信任。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。回到學校,更好的充實自己,彌補不足之處,這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作 精神的重要性。

實習,是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的領導和同事,這是我一生中的一筆寶貴財富。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。

助理的實習報告12

經過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在於吸取教訓,提高自己,以至於為以後的正式工作打下基礎。

一、實習時間:

20xx年12月20日至20xx年4月20日

二、實習地點:

安徽郎溪縣開發區錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

三、實習崗位:

銷售助理

四、實習崗位的內容:

(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3)負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4)協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(5)負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6)協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

五、實習的主要過程

我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。

而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了客户到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裏去好好的學習產品的知識,和廠裏的工人關係也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

六、實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閲歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

助理的實習報告13

根據學校畢業實習要求,我於XX年6月17日在XX銀行XX分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用於實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下:

一、XX年6月——XX年9月(XX銀行XX路分理處)

XX是我開始實習工作的第一個網點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網點報到了。行長和我説了一下工作的內容和行裏的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在諮詢處接待客户為客户解決疑問引導客户辦理業務。雖然,自己的工作看起來很簡單沒有什麼。行長曾對我説過我是第一個接待客户的人和客户是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表着我們XX銀行和我們分理處的形象。

我們銀行地處XX理工大學對面,大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對於外國客户進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閒時間,經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客户對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多,永遠都不要滿足於現狀,經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置於大海,你也只是大海中的水滴。

有一次,教一個女大學生用XX銀行網銀,她説我的服務態度很好,是她遇到工作這麼用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客户指導客户教客户填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建乾的實習無疑成為了以後踏入社會前的一個平台,也奠定了基礎。

二、XX年9月——XX年3月

剛剛在XX工作實習了三個月,熟悉了環境同事。但是由於工作的需要被調到了地處於XX市中心的XX支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣隨便無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在XX證券公司。指導客户開立XX銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

在XX的工作量要比XX的多。早上9點到銀行裏報到,9點半去XX證券公司駐點。在XX證券公司工作是在大廳為客户填寫開户申請書,諮詢開户、銷户等各種業務。在XX證券公司駐點工作客户多的時候人來人往的。辦理股票賬户一定要有一個託管銀行,在XX證券公司駐點的也有XX的XX銀行、XX銀行、XX銀行。要想讓客户在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客户交流與客户溝通。介紹XX銀行的三方存管業務的優惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客户。下午3點股市收盤後就要回到銀行裏開始大堂經理助理的工作。由於銀行市中心附近,每天的客户流動量要比建乾的多1倍。有些客户不耐煩的等待,我們還要去和客户説明情況。始終堅持“客户第一”的思想,把客户的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客户之所急,想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式,努力為客户提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客户之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為XX銀行最好的名片。

通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用於了實際實現工作中,發現自己要學習的知識有很多很多。如:英語口頭的表達能力和客户進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在XX銀行它使我們在實踐中瞭解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,為以後即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

助理的實習報告14

通過今天的學習,我覺的公司報税越來越方便了,因為出納人員不用出公司就可以報税。隨着税收徵管改革的不斷深入和完善,電子申報納税是一種先進的申報方式。與其它幾種申報方式相比,網上電子申報納税具有如下幾大優點:快捷:納税人可以全天24小時使用本系統,避免了到辦税服務廳申報時的擁擠,減少等候時間,提高了工作效率。安全:減少了納税人因攜帶現金申報納税產生的不必要的風險。高效:技術先進,操作簡便,實時性好,中間環節少。税務部門可以減輕徵收成本,提高辦事效率。而使用遠程電子申報納税系統的納税人只需要向税務機關交納一次性開通手續費。

時間過的好快,轉眼就到第六週了,隨着我對業務的熟練,王姐今天對我説以後你有時間就幫着對賬吧,公司的業務量比較大,所以你們必須不定期地對賬,要不然攢到最後就更不好對了。因為我剛開始做,所以我第一次只對了十幾張憑證,我用的是丁字賬户法,首先把所有涉及的科目都列出來,然後分別登記他們的借貸方發生額,最後編制試算平衡表,也許是憑證比較少吧,很幸運地我一次就成功了。王姐告訴我對賬時一定要寫清憑證是什麼字,是從幾號到幾號,對賬後,還應該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍,以防出現對賬時漏掉憑證但還是平衡的情況,因為憑證有時候很容易粘到一起,所以一定要再檢查一遍。

對賬是一件又費時又費力的工作,如果一不小心出錯了,哪怕就差幾毛錢,也必須把它找出來。聽了王姐的話,我才意識到自己是多麼粗心,完全沒有想到會出現什麼問題以及怎樣去克服那些問題。今天算自己幸運,沒出現什麼問題。但是自己不能放鬆,要是出錯,會帶來很大的麻煩。

今天我還學會了如何用傳真機:先把紙到放進傳真機裏,然後撥號,等對方給信號後:聽到嘀的一聲(有的是人工接聽),按開始鍵就好了。如果要發兩張或多張,一定要連着放。

今天財務室主管出納讓我下車間學習關於本公司的成本核算的相關知識。雖然在剛剛來公司實習的時候我曾經跟隨公司人員去過生產車間參觀,但當時那只是走馬觀花似的隨便看看,自己對本公司的產品實際產出過程還不是十分地清楚,這對於進行成本核算是非常不利的。首先,在出納人員空閒的時候我跟隨她一同去了這幾個生產車間,進一步瞭解了公司主要產品的大體制造流程:洗毛、疏線、成球、印花等,並且這幾個步驟是同一流水線上完成的大大提高了生產效率。

通過今天與公司主管出納一同下車間參觀本公司工人制造產品的操作流程,我對本企業主要產品的生產步驟有了進一步的瞭解,我認為如果對於本企業產品生產的基本步驟都不清楚的話,那是根本不可能進行成本核算的,因為在實際工作中,企業中的大多數成本計算單都是要由企業出納人員親自設計的,如果對本公司產品的生產過程不瞭解,就不可能設計出合理的成本計算單,也就不可能進行合理的成本核算。

今天我來到財務辦公室後,公司主管出納給我大致講了一下本公司的成本核算情況:由於本公司產品品種、規格繁多,但又可以按照一定標準分類,所以本公司採用分類法進行成本核算。由於各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同,故本公司在進行成本核算時很少涉及到“可比產品”,另外,歷史同期生產的產品也不一定相同,故很少編制與歷史同期相比的項目。而且,本公司每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表等等。

今天我大致瞭解了本公司進行成本核算的步驟以及所涉及的內容,我感覺這其中的內容很多,而且難度也不小,難怪大部分公司都把成本核算工作交給總出納人員。我感覺進行企業產品成本核算這一部分工作的難點在於通常要涉及大量的數據,這是需要出納人員要十分注意的,稍不注意就會出現錯誤,導致產品成本計算錯誤,影響企業的正常經營。另外,在進行成本核算時,還涉及到很多的表格的設計、填制,這也是有一定難度的,需要格外注意。

因為這周我就要離開公司了,王姐説這一個月來,我的表現挺好的,工作很認真,我今天只是幫財務室整理一下資料。我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見,王姐説讓我寫在紙上,以後開會時會涉及到,我的意見是財務管理目標不明確。現代企業財務管理的目標應是財富最大化,即在考慮貨幣的時間價值、投資風險報酬、納税合理合法等多種因素的條件下,不斷增加財富,使企業的總資產達到最大化,這是企業經營管理的目標。還有財務與出納機構混合設置,忽視了財務管理的職能。

我感覺自己所做的事基本上達到了他們的滿意,幫了他們減輕了不少負擔,但其中也不乏有很多失誤,比如在接電話過程中有時沒有問清對方身份就隨便把電話掛了; 在打文件或表格時,用到自己以前所學到的東西,居然一點也想不起來等等。步入實習崗位,真的發現自己懂的太少了,應該學的東西太多了。所以在其中,既有>收穫的喜悦,也有一些遺憾,值得高興的是我又學會了許多知識,為人處事的哲學。

我在這六週的時間內在老師的要求下差不多完成了學校規定的實習工作。明天才是實習的最後一天,因為路途比較遠,明天就要起身回學校了,實際上説起來,今天就是最後一天。通過此次實習,將學校所學的出納理論知識與實際想結合起來,對整個出納核算流程有了詳細的認識,熟悉了出納核算工作對象,利用真實的出納憑證、對一定期的經濟業務進行了出納核算,認識並掌握了出納賬簿登記的基本原理。並且認識到了自己的優勢和不足。同時也瞭解到出納電算化對出納工作的影響。

一轉眼就到最後一週了,六週實習原本以為會過的很慢,卻沒想到就快要結束了。我知道實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。公司知道這個實習只有六週,但在這裏呆了一個半月,真想到要離開還是會捨不得。

助理的實習報告15

我是8月3日到公司報到,開始實習生活的,給我安排的實習職位是行政部人事文員。

首先我先介紹一下工作的環境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、採購和財務是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行,也管廠房維護等。我們行政部辦公室的裏有:主管,廠房維護的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前台李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續,還負責發放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負責清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據這三者的職位不同,對人員的學歷和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬於要求相對較高,並不是所有人都會算,有工作經驗的。一開始是由負責招聘的阿紅帶我,帶了兩天之後,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份,清遠日報,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然後開始準備招聘工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續的人,讓保安放進來。然後到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續的人進培訓室,然後分不同情況辦理。

1、面試。

來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當這些工作都完成後,根據需求,通知需要招人的部門文員及經理過來面試。面試完後,將公司的相關規定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。如果面試合格,則通知他們去體檢,第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證複印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。

2、入職。

來辦理入職手續的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證複印件、照片及相關證書複印件收上來,訂在一起拿去前台辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個小時,然後發一份培訓試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當所有的都做好了之後,去前台領廠牌和ID卡,然後給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發廠牌不發ID卡,於第二天來上班的時候再發放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的機率。進來做職員的可以把ID卡發放。這些工作都做好以後,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都瞭解後,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍後,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領取宿舍鑰匙。這些都做完後,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據帶來就可以退錢。這樣,入職手續算是辦完了。

3、上班。

第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發給他們,讓他們打卡進去,算是正式上班了。同樣讓他們進培訓室先等候,一個個來。我把鞋櫃分配好,鑰匙交給他們,發工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據。收據一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給温助理。都辦好後,通知其部門文員來領去車間工作。至此,招聘入職的工作算是基本完成。

4、離職。

辦理離職手續時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認一下温助理(董事長助理,也是行政部經理)有沒有簽字。若未簽字,先讓温助簽字批准才能辦理。然後找到離職清單,收工衣工鞋及鞋櫃鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡複印件,讓其填寫工資代領委託書,都寫好後,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。

招聘及入職手續是在週一至週五辦理,週末不招聘。週六上午八點到十點統一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋,減少浪費。此外,在週六,將一週以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其餘的給温助簽字。還得説明一點,主管級以上的人員檔案得交由温助保管。

這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

在企業做事,一要有本事,二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的讚賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那裏實習半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什麼禮貌。當然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那麼的温婉有禮。像我一實習生,剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負我一新來的實習生。還好有小白姐姐在,他們不會太過分。

後來一同事跟我説,做行政這方面的工作,不能老是那麼客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這麼件事:有兩同事相處不洽,經理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿彙總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我説能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了。我想了想,答應給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什麼問題了。誰知晚上小白姐姐説那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,説她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最後才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這麼挑法,我還用幹活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的。想好之後我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

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