精選質量保證承諾書4篇
在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那麼你有了解過承諾書嗎?以下是小編為大家整理的質量保證承諾書4篇,歡迎閲讀與收藏。
質量保證承諾書 篇1偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾:
一、富溢德傢俱嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定,從富溢德傢俱產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售後服務。
二、從產品交貨之日起,富溢德傢俱在“三包”期內出現有關傢俱產品質量問題,本公司將積極提供優質的售後服務,以最大限度地維護廣大客户的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪,瞭解、檢查富溢德傢俱產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有傢俱調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話後,本公司將24小時內給予電話明確回覆,富溢德傢俱售後服務網點如在客户所在地區的,售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應,若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內作出合理解釋並明確解決時間及方案。
質量保證承諾書 篇2為推動檢驗機構誠信體系建設,營造公正公平、科學準確、規範有序的檢測環境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構監督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定,確保檢驗資質合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行“科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客”以及自行規定的服務方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質量的優質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數據以及其他商業機密,不利用顧客的技術與資料從事技術開發和技術服務。
7.認真執行收費標準,規範服務行為,執行黨風、行風廉政規定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業形象。
承 諾 人:
承諾時間:
質量保證承諾書 篇3NO:
甲方(個人): (以下簡稱甲方)
乙方(公司): (以下簡稱乙方)
1、 目的
為確保甲方質量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩定,滿足甲方用户的最終產品需求,防止不合格品配套的發生,特簽定本協議。
2、 適應範圍
本協議適應提供甲方 產品配套的乙方。
3、 雙方燈具質量保證承諾書涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明:產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執行的燈具質量保證承諾書(訂單)內容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認並糾正燈具質量保證承諾書(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單,應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意後形成書面記錄。
4、 質量標準的説明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方説明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率:
產品不得低於%,質量保證期年。
產品不得低於%,質量保證期年。
產品不得低於%,質量保證期年。
產品不得低於%,質量保證期年。
5、 質量檢查確認
5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求,出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產現場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質量保證體系進行監察。
5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方並得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對於配套發生的`問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A:未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產品的交貨時間;
C:配套件經乙方貨源地驗貨後,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸的產品);
D:乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產品已驗收,甲方在生產過程中發現乙方產品超過(含)3%不符合甲方的質量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產品售後維修、退貨、運輸等費用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質量不符合,造成的其他問題; H:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項1個百分點;
J:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項2個百分點;
K:因甲方客户需要,經與乙方協商同意,批次合格率低於上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產品交給最終用户後,產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構,由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
E:由於甲方不適當的使用修理引起的問題;
F:由於甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協議有效期一年。
8.2本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協商。
(甲方) (乙方)
代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)
質量保證承諾書 篇4我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對於重複發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施並負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹“誰製造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執行後道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對於重複發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低於20xx元/起),並由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人願自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承 諾 人:XXX
承諾時間:20xx-XX-XX
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