醫療器械售後承諾書11篇
在日新月異的現代社會中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的醫療器械售後承諾書,僅供參考,歡迎大家閲讀。
醫療器械售後承諾書1
XXXXX器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不鏽鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZX-50KBS,生產廠家:上海申安醫療器械廠,所售產品售後作如下承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,並拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規範;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少於規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,
24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務內容
1、產品質保期內保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢後,都會向客户提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、x:詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試:貨物的.安裝調試,根據預定方案及用户的實際需求,制定安裝方案並安裝調試。、
7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客户後顧之憂。
投標單位公章:XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字:
XXXXX醫療器械有限公司本着“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、XXXXX公司將信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衞生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
3、我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
4、公司服務電話:0XX-34XXXXXXXXXX
醫療器械有限公司
20xx年X月X日
醫療器械售後承諾書2
醫療器械有限公司本着“信譽至上,誠信第一”的'原則,特做出以下服務承諾:
1、X公司將免費提供信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衞生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
3、我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
4、公司服務電話:xxxx
xx有限公司
20xx年xx月xx日
醫療器械售後承諾書3
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對於本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,並派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用户通知的.24小時之內給予答覆,並在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可更換新品(質保不延長)。xxxxxx醫療器械有限公司
XXXXX醫療器械有限公司本着“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、XXXXX公司將信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衞生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
4、我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
5、公司服務電話:0XX-34XXXXXXXXXX
醫療器械有限公司
20xx年9月5日
醫療器械售後承諾書4
關於本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售後工作,本公司鄭重承諾:
1、產品所涉及的服務和售後工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話後2小時內響應。並建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換,五年之內免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
杭州澤碩醫療科技有限公司
醫療器械售後承諾書5
關於長沙華健醫療設備,本公司鄭重承諾:
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,並承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷,設計無侵權行為,確保所提供產品能滿足設計及用户要求,且在安裝,調試完之後能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用户諮詢,終身維護,保修期內提供免費的維修服務,即不收取人員服務費及零配件費用,保修期滿後,只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內,負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓,直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用户要求對該設備進行維修的通知後,即刻給予答覆;並派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務),修復超過1個工作日,如一時無法修復的.設備,我公司將提供備品供院方臨牀使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件,可以確保及時更換。
6.售後服務電話:XX
授權人簽字:
20xx年X月X日
醫療器械售後承諾書6
關於長沙華健醫療設備,本公司鄭重承諾:
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,並承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷,設計無侵權行為,確保所提供產品能滿足設計及用户要求,且在安裝,調試完之後能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用户諮詢,終身維護,保修期內提供免費的維修服務,即不收取人員服務費及零配件費用,保修期滿後,只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內,負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓,直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用户要求對該設備進行維修的通知後,即刻給予答覆;並派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務),修復超過1個工作日,如一時無法修復的.設備,我公司將提供備品供院方臨牀使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件,可以確保及時更換。
6.售後服務電話:xxxx
授權人簽字:xxx
20xx年xx月xx日
醫療器械售後承諾書7
XXXXX醫療器械有限公司本着“信譽至上,誠信第一”的.原則,特做出以下服務承諾:
X公司將免費提供信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2. 公司所售一次性使用衞生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
4.我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
5. 公司服務電話:0XX-34XXXXX
XXXXX醫療器械有限公司
20xx年9月5日
醫療器械售後承諾書8
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,並拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規範;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少於規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢後,都會向客户提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯繫方式:詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用户的`實際需求,制定安裝方案並安裝調試。
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章:
日期:xx年1月22日
醫療器械售後承諾書9
醫療器械有限公司本着“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1.X公司將免費提供信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2.公司所售一次性使用衞生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
4.我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
5.公司服務電話:0-34
醫療器械有限公司
醫療器械售後承諾書10
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對於本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,並由我公司承擔此過程中的'一切費用。產品可安要求運送至指定地點,並派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用户通知的24小時之內給予答覆,並在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
醫療器械有限公司
醫療器械售後承諾書11
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對於本公司出售的醫療器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的`產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,並派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的.質量問題,公司承諾在收到用户通知的24小時之內給予答覆,並在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
承諾人:
日期:
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