翟鴻燊經典語錄精選
1、表達不同意見時,請您保留對方的立場,大家只是立嘗看法不一樣罷了
2、您看待人的想法,就會影響那個人的行為
3、從今天起,我發誓,我再也不想掙錢了,我要賺錢
4、認同別人更容易肯定自己
5、如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會得到改善
6、心態不好,知識越多越反動;心智不一樣,注意力也不一樣
7、是的、是的、是的`、沒錯、就按您説的辦
8、人脈就是錢脈,關係就是實力,朋友是最大的生產力
9、如果你是對的,世界就是對的
10、問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您説的辦
11、溝通先從家人、朋友開始
12、溝通的3個要素:文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息,聲音傳達感覺,肢體傳達態度。”
13、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易
14、溝通控制三要素:環境、氣氛、情緒
15、顧客不僅關心你是誰,他更關心你能給他帶來什麼好處
16、銷售不是賣,是幫助對方買
17、成功之道=思考力*行動力*表達力
18、進入不同類型人的頻道,需要把握住6個同步,即:情緒同步、語氣語調語速同步、肢體動作表情同步,語言文字同步、價值觀及價值規則同步、信念同步
19、如果您願意,我願意花我的時間來協助您
20、顧客不拒絕產品,他也不拒絕服務,他只拒絕平庸
21、溝通5心:喜悦心、包容心、同理心、讚美心、愛心”
22、讚美別人會讓別人把對的事情繼續做下去
23、拒絕是一種慣性,當顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始
24、成功者的行為就是平常人眼裏的變-態。賺錢的祕訣-變-態
25、溝通的5個基本要素:點頭、微笑、傾聽、迴應、做筆記
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