會考家長必須知道的各種溝通技巧
標籤效應
當一個人被一種詞語名稱貼上標籤時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標籤內容相一致。這種現象被稱為“標籤效應”。 美國心理學家貝科爾認為:“人們一旦被貼上某種標籤,就會成為標籤所標定的人。”
心理學認為,之所以會出現“標籤效應”,主要是因為“標籤”具有定性導向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標籤”的結果,往往是使其向“標籤”所喻示的方向發展。
禁果效應
禁果效應也叫做“羅密歐與朱麗葉效應”,越是禁止的東西,人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關。有一句諺語:“禁果格外甜”,就是這個道理。
“禁果效應”存在的心理學依據在於,無法知曉的“神祕”的事物,比能接觸到的事物對人們有更大的誘惑力,也更能促進和強化人們渴望接近和了解的訴求。我們常説的“吊胃口”、“賣關子”,就是因為受傳者對信息的完整傳達有着一種期待心理。
例:進入青春期的孩子逐漸對異性產生好感,從而談起了“戀愛”,很多家長怕影響學習,所以就使盡各種辦法讓兩個孩子分開,可是越是這樣兩個孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應的效果。
期望效應
期望效應又叫“皮格馬利翁效應”也叫“羅森塔爾效應”。這個效應源於古希臘一個美麗的傳説。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙 雕刻的美麗少女,並希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特,愛神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鍾愛的少女結為 伉儷。
1968年美國哈佛大學的著名心理學家羅森塔爾和和雅各布森教授帶着一個實驗小組走進一所普通的國小,對校長和教師説明要對學生進行“發展潛 力”的測驗。她們在6個年級的18個班裏隨機地抽取了部分學生,然後把名單提供給任課老師,並鄭重地告訴他們,名單中的這些學生是學校中最有發展潛能的學 生,並再三囑託教師在不告訴學生本人的情況下注意長期觀察。8個月後,當他們回到該國小時,驚喜地發現,名單上的學生不但在學習成績和智力表現上均有明顯 進步,而且在興趣、品行、師生關係等方面也都有了很大的變化。這一現象被稱為“期望效應”,後來人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故,稱這種現象為“皮 格馬利翁效應”。
期望效應是一種具有普遍意義的心理學規律。家長在教育子女中,期望效應常常可以發揮它的強大而神奇的威力。
光環效應
光環效應又稱暈輪效應 ,是指人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好惡得出的,然後再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。 如果認知對象被標明是“好”的,他就會被“好”的光圈籠罩着,並被賦予一切好的品質;如果認知對象被標明是“壞”的,他就會被“壞”的光環籠罩着,他所有 的`品質都會被認為是壞的。
很多班主任都有這樣的觀點,學生成績好,就樣樣都好;學生成績差,就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學生特長的發展和能力的提高, 使學生的閃光點得到別人的認可,受到別人的尊重,增強學生的自信。同時也應注意,雖然對學生偏愛一些是人之常情,但過分的偏愛或溺愛都會導致感情用事,對 錯不分,有的還會一俊遮百醜,實際上對學生的成長是很不利的。
南風效應
北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脱掉。北風首先來了個寒風刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人春意上身,紛紛解開鈕釦,繼而脱掉大衣,於是南風獲得了勝利。
這個故事也稱為南風效應,它説明了一個道理:温暖勝於嚴寒。家長在跟孩子溝通時採取“暖風長吹”“細雨潤物”的教育方法,可收到意想不到的效果。
你經常採用狂風暴雨似的批評,還是細雨潤物似的鼓勵呢?
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